# Afriex 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/afriex.co - 域名: afriex.co - 分类: 金钱与保险 - 综合评分: 3.4 / 5 (104 条评价) - 评分分布 5→1 星: 53% / 8% / 3% / 4% / 33% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-11 Afriex（afriex.co）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。评价两极分化：61% 给出 4 星及以上，同时 33% 打了 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕应用、客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★☆☆☆☆ 一星 - Alexander · 2026-08-06 一星 — 对客户造成严重后果的系统错误 我在 Afriex 的经历非常令人痛苦且完全无法接受。 Afriex 的系统重复了我的一笔交易。我立即联系了客服，一位代表承认交易已经处理了两次。我按照提供的还款说明进行操作，但建议的解决方案不起作用。我通过该应用程序提出了另一项投诉，并收到了承诺回复的确认函，但没有人跟进。 当我后来为我的钱包注入资金时，Afriex 全额收回了重复的金额。然而，我剩余的合法余额无法转移，因为 Afriex 说我的账户受到限制。随后我被告知该限制已被取消。 尽管 Afriex 收回了这笔钱，但我的尼日利亚银行账户后来受到与同一事件相关的无借记限制。此后我了解到，其他数十名客户也报告了类似的限制，其中一名受影响的客户公开报告称在一家银行分行被捕。 客户不应因为金融科技公司的系统错误而遭受账户冻结、财务困难、声誉受损或可能的法律后果，尤其是在重复资金已被追回之后。 Afriex的客服未能及时跟进，其对账流程的处理造成了不必要的困扰。在公司解决每个受影响的账户、提供适当的清算文件并确保相关银行和当局收到最新信息之前，我不会推荐这项服务。 一颗星很慷慨。 ### ★★★★★ 交易速度非常快 - customer · 2026-08-01 · 已验证 ### ★☆☆☆☆ 他们的欧元转账不起作用 - Tomi Balogun · 2026-07-30 他们的欧元转账不起作用，我仍然被指控并损失了钱。 ### ★★★★★ 这是一项很棒的服务 - Victor Bassey · 2026-07-29 · 已验证 这是一项很棒的服务，而且价格也很优惠 ### ★☆☆☆☆ Afriex 是骗局！ - CHRISTINE · 2026-07-18 Afriex 从我的卡中提款，但该卡的卡注册尚未完成。我收到了 50 多封来自他们的电子邮件，说他们已经撤回了钱并且无法退款。我告诉他们他们非法使用了未注册的卡，然后他们回邮件说他们开了一张罚单，然后第二天他们又发邮件说问题已经解决。 这家公司是骗子，是骗局！！！ ### ★★★★★ 资金转账速度很快。 - customer · 2026-07-09 · 已验证 ### ★★★★★ 始终感谢您的快速交货，但您... - customer · 2026-07-08 · 已验证 始终感谢您的快速交货，但与其他人相比，您的价格总是很低 ### ★☆☆☆☆ 这个应用程序是洗钱的幌子 - Victor Isangedighi · 2026-07-07 这个应用程序是洗钱的幌子。我妈妈被捕了，不得不支付巨额罚款，因为我通过 Afriex 发送给她的资金被重定向，而她收到的钱来自欺诈账户。她的银行账户也被锁定。他们的客户服务很糟糕。他们会道歉并承诺解决问题，但从未这样做。不要使用这个应用程序，否则你所爱的人可能会像我妈妈一样遭受痛苦。 ### ★★★★★ 有史以来最好的应用程序！！ - Jean Sky · 2026-07-01 ### ★☆☆☆☆ 扣留 4,951.5 美元退款 – 自 6 月 22 日以来支持部门一直没有回应 - Mario koroman · 2026-06-28 扣留 4,951.5 美元退款 – 支持 6 天后无响应 2026 年 6 月 22 日，我的 Afriex 钱包因所谓的后端交易被借记了 4,951.5 美元。支持人员证实他们正在努力解决这个问题，但从那时起就忽略了我的所有后续行动。没有时间表，不退款，6 天没有回复。我现在正在向监管部门举报。在他们改善客户服务和财务责任之前，请远离该平台。 ### ★☆☆☆☆ 扣留 4,951.5 美元退款 - Nwonyishi · 2026-06-28 我写这篇评论是出于对 2026 年 6 月 22 日从我的 Afriex 钱包中扣除的 4,951.5 美元大笔资金的沮丧和深切担忧。 Afriex 客户支持 (Moshood Lawal) 向我保证，这笔借记是处理手动交易所需的内部后端步骤，并且我的退款是“优先事项”。然而，尽管我在6月23日、24日、25日、26日和6月27日发送了多封后续电子邮件，但没有收到具体的时间表，没有审核流程的更新，也没有解决方案。 我随后的电子邮件被忽略，我已经有近一周无法使用我的资金了。对于处理用户血汗钱的金融服务平台来说，缺乏透明度和沟通完全中断是不可接受的。 我现在被迫将此事上报给联邦竞争和消费者保护委员会 (FCCPC) 和尼日利亚中央银行 (CBN)。 我建议任何使用 Afriex 的人都要格外小心。如果您遇到任何问题，请做好应对无响应支持和严重延迟的准备。 我希望立即处理全额退款。问题解决后，我将更新此评论。 ### ★☆☆☆☆ 非常复杂且不安全的应用程序... - customer · 2026-06-01 · 已验证 对于您的资金来说非常复杂且不安全的应用程序。我什至找不到我的卡。 ### ★☆☆☆☆ 有史以来最糟糕的应用程序 - Wazo Bia · 2026-05-26 有史以来最糟糕的应用程序，请不要使用！我的账户被借记了 5 次，但没有真正汇款！这个应用程序是一个骗局，客户服务很垃圾，他们不专业，他们通过借钱而不实际进行交易来进行诈骗！不要使用 Afriex ### ★★★★★ 可靠且反应灵敏 - Alex · 2026-05-23 · 已验证 到目前为止，他们的反应非常灵敏且可靠 ### ★★★★★ 很棒的服务 - Kimberly Ann Ntiamoah · 2026-05-08 · 已验证 我向我丈夫汇款没有任何问题 ### ★☆☆☆☆ 糟糕的客户服务和未解决的帐户保留问题 - Yewande Otek · 2026-05-08 这个应用程序的管理和客户服务协调非常令人失望。 我向尼日利亚汇款（725 美元），由于系统故障，收款人被记入 3 次。我立即通知了客户支持，并确信问题将得到升级并得到解决。我们获得了一个账户来退还多收的款项，我们立即答应了。 不幸的是，退款后，我的钱包开始被肆意扣除，收款人的银行账户也被冻结。尽管我钱包中的扣除额最终被撤销，但收款人的账户仍处于冻结状态。 尽管多次尝试解决这个问题，但客户服务代表一再要求我从头开始重述整个故事，表现出完全缺乏协调和后续行动。该案件最终被标记为“已解决”，尽管在履行所有退款义务后，收件人的帐户已被锁定一个多星期。 这种不必要的保留给收款人造成了重大的财务损失和困扰，除非应用程序运营商与收款银行进行适当沟通以取消限制，否则无法采取任何措施。 整个经历令人沮丧、不专业且管理不善。你真的需要做得更好！ ### ★★★★★ 我的经历很棒 - customer · 2026-05-01 · 已验证 ### ★☆☆☆☆ 客户服务差 - Mauve Nigeria · 2026-04-20 客户服务很差，无法询问有关支持的问题。 ### ★★★★☆ 快速国际转账 - King Ben Odeke · 2026-04-13 · 已验证 快速国际转账。只是他们的利率并不总是最好的。但为了速度强烈推荐。 ### ★☆☆☆☆ 糟糕的客户服务和道德！ - Olusola Oni · 2026-03-28 这个应用程序背后的人正在变得阴暗。当您汇款时，他们会在未经您同意/批准的情况下自动从您的关联卡中存入等值金额。通过这种方式，他们强迫你将钱存入他们的应用程序，同时以赎金的形式持有你的钱。如果你帐户中的钱用于账单、喂养等，他们就不热衷于这样做。这是非常糟糕的道德行为。当您联系他们的客户服务时，他们不会按照承诺回复您，也不会解决他们的缺点。他们只注重自己赚钱，而让客户的账单或其他费用受到影响，因为他们在未经客户同意的情况下将你的钱放在钱包里。我祈祷生活的现实能赶上他们。很快他们就会知道评论就像信用评分……就像企业的生命周期……我希望人们停止使用他们的应用程序。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/afriex.co - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/afriex.co - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/