# Alan Meds 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/alanmeds.com - 域名: alanmeds.com - 分类: 健康与医疗 - 综合评分: 3.5 / 5 (100 条评价) - 评分分布 5→1 星: 62% / 2% / 0% / 5% / 31% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-28 Alan Meds（alanmeds.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑一般。评价两极分化：63% 给出 4 星及以上，同时 31% 打了 1 星；商家回复了 73% 的差评；近 12 个月新增 26 条。数据最后更新于 2026-08-28。 ## 最新评价(第 1/5 页) ### ★☆☆☆☆ 零分 - Mark Macfarlane · 2026-08-27 零。我是说零分客服。他们不接电话。不回邮件。不发货你的药。太糟糕了。就是太糟糕了。如果我能给零颗星我会的。无论如何都要避开。 ### ★☆☆☆☆ 这是我第二次用Alan's了 - Samantha Bishop · 2026-08-25 这是我第二次用Alan's了。体验完全不同！第一次我有每月复诊来调整药物和进度。这次我很难联系到任何人来处理我的问题，我的账户被"暂停"，所以药都没发。我预付了6个月（1500），结果那段时间只收到了2支药。第一次发货后，我整整一个月都在尝试联系他们，结果药用完了。当Alan's终于回复时，只是说他们刚开始一个新平台，人手不足，而不是告诉我怎么解决。当我再尝试联系他们时，电话号码显示"已停用"。所以不确定这家公司现在到底怎么回事，但我建议别买预付套餐，真的不值得，有点像骗局。我的主治医生也这么认为。1500=1磅体重减轻！！！ ### ★☆☆☆☆ 电话打不通，邮件也… - Eric - · 2026-08-12 电话打不通，邮件也退回了。看起来公司要关门了。 小心！ ### ★★☆☆☆ 第一次发货很棒，但现在他们完全不回复了 - Monica · 2026-08-12 第一次发货挺好的。现在电话打不通，邮件也不回。我要么退款，要么把货发过来。 ### ★☆☆☆☆ 我被扣了4次$1,950… - Maria G. · 2026-08-06 我一年内被收了四次1950美元（将近8000美元）。我正在尝试申诉最后两笔收费。我零回复。我写了很多次。我打不了电话，因为他们的电话号码打不通。我气得快要疯了。这种信任的崩塌令人震惊。 ### ★☆☆☆☆ 可能已经不营业了 - Nicole Fields · 2026-07-14 我不确定这家公司还在不在经营了。我在等补货。我在网上完成预约后信用卡被扣了款，他们告诉我处方已经发到药房了，但我什么都没收到。网上或电话都联系不上客服。 ### ★☆☆☆☆ 我一直在尝试联系Alan meds… - Jillian Benfield · 2026-07-08 我试着联系Alan meds已经超过一周了。每天都留语音、打电话、发邮件，还在账户上聊天。完全没回应。我账户有问题，月度扣款一直处理不了。我已经折腾了10天了！这客服太烂了。 ### ★☆☆☆☆ 我叫Dana - Todd Doles · 2026-07-07 我叫Dana。每次我打电话查我的medicine到哪了，电话都说出错了。我给他们的客服写过信，没人回。 他们四月扣了我的卡，我收到了第一批瓶子。现在用完了，没人告诉我第二批货什么时候到、到哪了。 我会劝任何考虑用这家公司的人先等等，等他们评价好点再说。你看最新的评价，都差不多。根本没人管客户。 ### ★☆☆☆☆ 这些人太离谱了，千万别去 - Raphael Bessounian · 2026-07-01 这些人太离谱了，客服差到没话说，而且贵得离谱。他们收了我的钱却说不收，我跟信用卡公司申诉，他们先退了款然后又把退款收回去了，现在我又亏了400美元，药也没了，还没人理我。只能等信用卡公司来处理了。完全不推荐。 ### ★☆☆☆☆ 虚假宣传 - Amy S · 2026-06-18 小心他们的 GLP-1 微剂量产品，不知怎么的，并不是用于减肥或体重管理的。相反，这是这家公司欺骗消费者每月花 800 美元买那些所谓'支持健康衰老'和'促进与你的身体独特需求相协调的持续长期益处'的骗人玩意儿，或者其他类似的胡扯。 > 商家回复 (2026-07-02): 感谢您花时间分享反馈。很抱歉听到我们的项目未能达到您的期望。 我们希望向阅读您评论的各位澄清几点。我们的GLP-1 Microdosing Program并非作为减肥或体重管理治疗来推广或使用的。它属于我们的Longevity产品线，我们在项目资料和网站上都有明确说明，它是为健康和健康衰老而设计的——而非体重管理。 我们还想纠正一下定价信息。我们提供的GLP-1 Microdosing计划之一，整个六个月项目定价为870美元，平均每月约145美元，而非您评论中所述的每月800美元。 我们也理解您对项目背后的科学原理有所顾虑。虽然仁者见仁智者见智，但我们的方法基于新兴的科学研究。有兴趣了解更多的人，我们已在此发布了现有证据的概述以及基础研究的参考文献：https://www.alanmeds.com/resource/microdosing-glp-1-a-science-backed-path-to-longevity-wellness。 我们重视诚实的反馈，并致力于提供清晰、透明的信息，让每个人都能就适合自己的项目做出明智的决定。 ### ★★★★★ AlanMeds太棒了！！ - Mariela Colmenares · 2026-06-04 AlanMeds 的体验非常棒！我得到了我需要的支持。最重要的是，药物——我的是 tirzepatide——效果非常好，准时送达。我在治疗初期感到恶心时也获得了支持。我对 AlanMeds 非常满意！ > 商家回复 (2026-07-02): 感谢您花时间分享您的体验！很高兴听到您在整个过程中感受到了支持，我们的团队能够帮助您自信地迈出第一步。得知您的订单按时送达，且您对项目的体验良好，我们非常高兴。 我们衷心感谢您对Alan Meds的信任，也很荣幸能成为您健康旅程的一部分。再次感谢您的美言，我们期待继续一路支持您。 ### ★★★★★ 我和Alan Meds合作了最后… - Dee Parsons · 2026-05-12 过去一年半我一直用 Alan Meds。在他们的帮助下，我达到了目标体重！三十年来我从未有过这么完美的体重和这么健康的状态。我有问题时他们都很热心帮忙，还让我的计划顺利进行。用他们的药物和计划让我感觉很安全。他们非常专业，我打算继续用他们的产品来维持体重。我感激不尽。 > 商家回复 (2026-07-02): 非常感谢您分享您的体验，并信任Alan Meds成为您健康旅程的一部分。我们很荣幸听到您已达到目标体重，并且比过去几十年感觉更健康。您对团队支持、专业性和帮助您保持正轨的赞美之词对我们意义重大。 我们尤其感激您在进入维持阶段时选择继续与我们合作。健康是一段旅程，我们很自豪能一路陪伴您。 再次感谢您的用心评论，也感谢您成为Alan Meds社区的一员。祝您继续取得成功，身体健康！ ### ★★★★★ Alan 那边完全没沟通 - Deborah Taubenheim · 2026-03-03 我第一次购买的是一个6个月的疗程，花了1700多美元。效果还不错，我瘦了30磅，但这跟他们没什么关系。期间我有些问题想问，本以为他们会定期来询问我的情况。结果他们连一条消息都没有。没有电话，没有邮件。想联系并跟真人说话也是白搭。聊天菜单根本不接受我的问题——我就想问怎么联系真人。我收到过一次邮件回复，但已经是几周之后了。考虑到这是医疗和药品相关的情况，整个体验真的很奇怪。就连我最初关于如何正确处理注射器的问题都没人回答。我自己搞定了。又一次，非常奇怪的情况。但他们续了我的处方，还扣了我的钱，而我根本没告诉他们我要续。 > 商家回复 (2026-03-09): 感谢您分享您的体验。我们很高兴听到您在健康旅程中取得的进展，但非常抱歉您在与我们团队互动的部分体验感到沮丧和难以应对。这不是我们要提供的支持水平。 我们的目标是成为每位成员旅程中响应迅速、可靠的伙伴，我们理解清晰的沟通和及时的帮助有多么重要——尤其是在治疗和用药指导方面。您的反馈帮助我们不断改进为成员服务的方式。 我们很感激能够直接与您联系并解决您提出的问题。如果还有任何我们可以为您提供支持的地方，我们的团队随时准备帮助您。健康是一段旅程，我们致力于成为您值得信赖的向导，一路相伴。 ### ★★★★★ Alan Meds 一周年纪念 - Scott Citron · 2026-02-02 一年前我选择了 Alan Meds 的减肥疗程（每周注射 compounded semaglutide）。现在我已经瘦了50磅，接近目标了。在过去一年里，Alan Meds 专业可靠，服务和支持都很好。 > 商家回复 (2026-03-09): 感谢您分享您的经历，恭喜您在实现目标方面取得了令人惊叹的进展。 很高兴听到您过去一年的体验是专业、可靠且充满支持的。我们的团队努力提供一致的服务和指导，让会员能够专注于他们的健康旅程。 感谢您信任Alan Health成为您旅程的一部分，在您继续迈向目标的过程中，我们将一路相伴。 ### ★☆☆☆☆ 取消流程很麻烦，感觉是故意的 - Scott F · 2026-01-23 我在网上注册了 Alan Health，后来尝试取消订阅。 Alan Health 发邮件说可以通过门户更新账户信息直到特定日期（1月24日）。我 relying on that message 登录会员仪表板取消，但没有取消选项。注册是完全在线完成的，但取消无法在线完成。 我在规定的截止日期前联系了支持团队取消。尽管及时请求，续订费用还是被扣了。 续订通知是从 no-reply 邮箱发出的，这使得直接从账单沟通中解决问题更难。 我的担忧不是服务本身，而是订阅做法。取消不像注册那么容易，尽管在他们邮件描述的窗口期内及时尝试取消，计费还是进行了。 潜在顾客应该仔细查看取消流程，不要假设提醒邮件中提到的更改真的可以通过门户完成。 > 商家回复 (2026-03-09): 感谢您分享您的体验。很抱歉取消流程让您感到困惑和沮丧——这肯定不是我们希望为成员提供的体验。 虽然成员可以通过门户更新账户的许多方面，但取消请求必须通过我们的支持团队提交。此流程在我们的常见问题解答和服务条款中有所说明，有助于确保请求得到安全处理并符合医疗隐私法规。 我们还会在计费前提前发送续费提醒邮件，让成员有时间在订单处理前对账户进行任何必要的更改。 我们很高兴能够审查您的情况并解决此次的问题。如果您将来需要帮助，请随时通过help@alanmeds.com联系我们，我们的团队将很乐意为您提供帮助。 ### ★★★★★ 我用 Alan Meds 已经九…… - David Wooldridge · 2026-01-07 我在 Alan meds 已经九个月了，非常满意。他们的业务流程完全专注于超越客户期望。今天我和 Sam 有了一次互动，他是 Alan Meds 的客服代表之一。再一次，我对他的帮助非常满意。我在上传照片到入职表格时遇到问题，这是药物批准的必要条件。Sam 耐心地向我解释如何上传照片。他的指示明确易懂，但我还是无法上传。我因此事多次与 Sam 沟通。说实话，我感到很尴尬，因为我觉得自己像个白痴，占用他那么多时间。然而，Sam 明确表示他会陪我直到照片上传成功。我终于上传了照片，发现了我哪里做错了。Sam 是一位出色的专业人士，这次经历再次强调 Alan Med's 就是关于超越客户期望。再次感谢 Sam 的所有帮助！ > 商家回复 (2026-03-09): 感谢您分享如此用心的评论，并感谢您在过去九个月成为Alan Health社区的一员。我们衷心感谢您持续的信任。 很高兴听到Sam能够耐心、细致地帮助您解决上传问题。花时间一步步指导您解决问题——并一直陪伴您直到问题解决——正是我们努力提供的支持类型。 我们一定会将您的美言转达给Sam和团队。在Alan Health，我们致力于让您的体验尽可能顺畅和支持，像您这样的反馈对我们意义重大。 ### ★★★★★ Anna 非常努力地…… - Mary McManus · 2025-12-12 Anna 非常努力地为客户着想。我要求一些额外的跟进。Anna 在满足我的要求时非常彻底，而且非常及时。Anna 总是礼貌、耐心和专业。与 Anna 合作真是太愉快了！ > 商家回复 (2026-03-09): 感谢您花时间分享如此善意的反馈。我们很高兴听到Anna能够如此用心且全面地为您提供支持。 提供及时、专注的支持对我们来说非常重要，得知Anna让您的体验变得积极，我们非常高兴。我们一定会将您的美言转达给她和团队。 在Alan Health，我们致力于成为您健康旅程中值得信赖的伙伴，也很感激有像Anna这样的团队成员每天都在践行这一承诺。 ### ★★★★★ 合作起来非常顺畅 - Cheryl · 2025-12-09 合作起来非常容易。我已经瘦了55磅，从2024年4月就开始参加这个疗程。没有食物噪音，没有渴望。开始时有点恶心，但已经消退了。我感觉很好，药物阻止了我的偷偷进食，改变了我对份量的控制。 > 商家回复 (2025-12-11): Hi Cheryl, 感谢您的精彩评价！很高兴我们的服务能达到您的期望，为您带来积极的体验。您的满意是我们的首要任务。期待很快再次为您服务！ ### ★★★★★ 我和……的整个体验 - Joan R · 2025-11-22 我与 Alan Meds 的整个体验都很出色，从与我的客服代表 Matthew 的互动开始。我需要快速处理我的处方，因为我即将外出两周，Matthew 确保一切都以高效及时的方式处理。这个 GLP-1 提供商值得更多的认可和关注！ > 商家回复 (2025-11-25): Hi Joan, 非常感谢您的美言，也感谢您抽出时间分享您的体验！得知您对Matthew的服务满意，我们非常高兴。您的信任对我们意义非凡，我们随时为您服务。感谢您让Alan成为您旅程的一部分！ ### ★★☆☆☆ 一年前 Alan Meds 还行，但他们…… - Henry Stone · 2025-10-28 一年前 Alan Meds 还不错，但他们每个月都在逐渐变差。我之前收到每月的检查，包括照片和问卷。一旦他们拿到我的信用卡用于季度交易而不是月度，情况就急转直下。我最后一次发货没有任何检查，没有审查我的进展，也没有短信通知我正在处理。我只是在我的车库里发现了一箱价值1450美元的变质 semaglutide，这是上个月送货员放在那里的。我打电话给 Alan Meds 试图解决这个疏忽，却受到了完全的轻视，一堆抱歉我无能为力，我们给你发了邮件。我不看邮件，我总是通过每次新发货前收到的短信回复。他们有钱，我有毒药。还要补充一个惊喜，我被告知 Alan Med 不能再卖 semaglutide，但如果我对其他药物感兴趣，他们可以开。去别处做生意吧，免得麻烦一家管理不善且可疑的公司。祝好运 > 商家回复 (2026-03-09): 感谢您的反馈。很抱歉听到您的经历，我们理解发现配送物品处于那种状态一定让您非常沮丧。 我们的目标是在保护您个人健康信息的同时，为每位会员提供清晰的沟通和可靠的服务。因此，某些沟通需要通过我们的安全邮件流程来处理。 为了在谨慎的医疗审核与及时获得治疗之间取得平衡，如果会员在过去100天内已完成 intake form，订单可能符合自动发货的条件。这有助于确保提供者拥有最新信息，同时加快发货处理。 我们希望与我们的支持团队的每次互动都能让人感到受尊重和有帮助，我们认真对待此类反馈，并持续改进我们的流程。 如果您愿意，请联系 help@alanmeds.com，我们的团队将审查您的情况并寻求解决方案。 --- - 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