# alias 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/alias.org

- 域名: alias.org
- 分类: 金钱与保险
- 综合评分: 2.8 / 5 (102 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 42% / 1% / 5% / 1% / 51%
- 所在地: United States
- 数据更新: 2026-08-31

alias（alias.org）在 OK.one 的综合评分为 2.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑较差。评价两极分化：43% 给出 4 星及以上，同时 51% 打了 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 38 条。数据最后更新于 2026-08-31。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★☆☆☆☆ Beware of Fake “Mold” Claims & Hidden Fees!
- donat huddrt · 2026-08-24

ALIAS (GOAT Group) 对国际卖家搞 predatory 套路。我卖过多双经认证的正品 New Balance 运动鞋，但他们用一模一样的复制粘贴‘模具’理由标记了几乎所有商品，连一张照片证据都没给。

更糟的是：
他们自动扣款并偷走我其他已完成销售的合法收入，用来支付任意 $10 和 $60 的‘追回’罚款。

他们强迫你支付天价退货运费和目的国关税（比鞋子原价还贵）。

他们的客服团队用自动化机器人模板，拒绝提供人工问责或证据。

如果你是海外卖家，远离这个平台。他们会没收你的 payout，用假的质量控制费敲你竹杠，让你血本无归。明目张胆的抢劫。

### ★☆☆☆☆ 卖了一双鞋，没问题，然后
- Mrs Jones · 2026-08-03

卖了一双鞋没问题。第二双在他们那儿待了快两周，我发邮件联系。一直收到自动回复说他们很忙。感觉是用一次快速体验把你骗进来，然后彻底拉胯。非常失望，已下架其他商品。能避则避。

### ★☆☆☆☆ Stole my shoes
- Nathaniel Hoier · 2026-07-31

我把鞋卖给他们。他们给了 USPS 标签，但网站上显示的是 UPS 作为承运商。然后他们说订单取消了，因为那个不存在的 UPS 标签没有更新。现在又说用来跟我沟通的邮箱不是绑定我账户的那个

### ★☆☆☆☆ I had a sleepless night because i…
- Jonah · 2026-07-25

因为我信任他们，相信那个把我引荐过来的 agent，我整夜没睡。感谢 #successfulhabitllc# 没贪心。

### ★☆☆☆☆ WORST experience ever
- Kira Swencki · 2026-07-20

史上最烂体验。我按他们的指示上架并出售了一双全新未穿的运动鞋。他们批准了帖子、照片、销售。结果一收到鞋就告诉我 SKU 不对，要扣我 10 美元并取消销售。如果 SKU 错了，为什么照片里批准了？这是大骗局，浪费时间。别在 ALIAS 上卖东西。

### ★☆☆☆☆ I had a very disappointing experience…
- Qiao · 2026-07-10

我在 Alias 上卖鞋体验非常失望。

我卖了一双全新未穿的 Nike Kyrie 2 “Effect”。销售完成后我立即发货，完全遵守所有卖家要求。

但运输被 Purolator 因铁路问题延误，后来 Alias 通知我包裹被认定为丢失。最终包裹找到了，送到了 Alias。

让我惊讶的是，鞋子验证没通过，被判定为‘已使用’。

我提供了发货前的打包视频。Alias 书面确认视频里的鞋就是他们收到的那双，意味着他们承认鞋子在运输中没有被调换或 mishandle。

但他们仍然维持‘已使用’的判定。

外底有些因年代产生的自然泛黄，这在旧款运动鞋中很常见。我认为自然氧化不应自动被视为使用证据，尤其是鞋子从未穿过的情况。

我还要求 Alias 解释具体哪些区域有实际磨损，提供我原始上架照片对比，并说明他们如何区分自然氧化和使用痕迹。这些问题一个都没直接回答，只反复收到关于验证标准的通用解释。

他们提供的验证照片也很暗很模糊，让外底看起来比发货前脏得多。

花了大量时间提供证据和与客服沟通后，最终被告知如果想拿回自己的鞋，还是要付退货运费。

我理解平台需要严格的鉴定标准，但卖家在被拒收时也应得到透明解释和明确证据。

这次体验让我对再次通过 Alias 卖东西信心全无。

### ★☆☆☆☆ 太糟糕了
- Chris Knox · 2026-07-07

糟糕，卖家费用超高，完全没用

### ★☆☆☆☆ Unable to cash out, Alias support not repsonding!
- Chern Hoong · 2026-06-11

无法提现，且没有任何事先通知我的账户被冻结。

他们让我继续卖，直到我发现不能提现，钱还卡在账户里。虽然发了邮件给客服，但两周多了毫无回复

### ★★★★★ It was amazing and thanks to gabi for…
- Elisa · 2026-06-03

很棒，感谢 gabi 带来的好体验 x

### ★☆☆☆☆ 1300英镑被卡住了——提了好几次工单，客服完全没回应
- Joseph Bowker · 2026-05-13

我在 Alias 上当卖家好几年了。回到平台后，我有 1,300 英镑待结算收入无法提取，因为电话验证问题——应用要求发送到旧号码的验证码，而我已不再拥有该号码，且无法在不通过该号码验证的情况下更新它。
我周六提交了客服工单，周一跟进。但至今没收到任何实质性回复——只有自动回复。
我现在正式升级投诉，呼吁 Alias/GOAT Group 直接联系我解决。
问题解决后我会更新这条评价。

### ★☆☆☆☆ 你的钱会被冻结
- Finn Bernhardt · 2026-05-06

注意，别在这里卖东西。我卖了两双运动鞋给他们，但提不了现，意味着我血本无归。发消息给他们，他们就无视不回复。

### ★☆☆☆☆ 非常失望的体验。
- Viktor Mašín · 2026-04-16

非常失望的体验。
我联系客服关于无法提现的问题，但一周多了还没收到任何回复。同时我有 500 多美元卡在平台上。
问题出在 DAC7 表格上，我在应用里根本打不开（只显示黑屏），没有它我就拿不到钱。
这种情况下客服完全不响应，无法接受。我期望更好。

### ★☆☆☆☆ 你们还没退回我的订单。
- Evan Sherman · 2026-04-07 · 已验证

### ★☆☆☆☆ 你好
- Shoo Loong Kan ICONSIAM 小龙坎泰国曼 · 2026-02-27

你好，Alias 管理层，请注意这是一件严重的事情。我在泰国通过 Alias 卖鞋，但你们不发放追踪号码，客服不回复我的邮件，联系你们极其困难。我非常失望。因此，我就订单 882094637、518293653 和 345429208 向你们发送了多封邮件，但从未收到任何回复或解决方案，导致这些订单过期。我收到了 Alias 的罚款和扣分，这非常不公平。订单 373063255 卖给了 Alias，但钱似乎没有到我的银行账户。请核查。我的账号是：sean2rainie。我希望你们能退还我的积分，不要扣除那 10 美元，因为问题不是我不发货。谢谢。

### ★★★★★ 很好，我经常用
- Jose D. Ramirez · 2026-02-16 · 已验证

太好了！我经常用！买卖都行！

### ★☆☆☆☆ 不要在 goat/alias 上卖
- Alex k · 2026-01-31

我通过 Alias 卖了一双鞋，却因「鞋盒不新鲜/严重破损」未能通过验证，尽管鞋子完好无损，而鞋盒的瑕疵似乎符合 Alias/GOAT 自己的标准。

更严重的是验证失败后发生的事：
	•	客服回复要等好几个工作日
	•	回复都是复制粘贴的，没有回答我提出的具体问题
	•	所有问题都被推给一个模糊的「仓库决定」，没有照片、没有细节、也没有申诉渠道

我还尝试在官方的 GOAT/Alias  subreddit 上讨论这件事，但关于卖家经历的帖子会被删除，并被引导回客服，这意味着卖家实际上没有公开论坛可以交流经验或反映问题。

无论是标准不一致、主观判断，还是卖家保护不力，结果都一样：卖家承担所有风险，却毫无透明度可言。

我发这条是为了让其他卖家注意：
	•	主观的验证结果
	•	漫长的客服延迟
	•	没有真正的争议或申诉流程

如果你要在 Alias/GOAT 上卖东西，请保留所有记录，并明白一旦仓库标记你的商品，你就没有任何救济途径。

### ★☆☆☆☆ 我在 GOAT 上买了一件 Fear of God 连帽衫……
- Shelly Williamson-Beck · 2026-01-28

我在 GOAT 上买了一件 Fear of God 连帽衫，然后在 ALIAS（GOAT 的卖家平台）上卖，但到了之后他们说因为有磨损不能卖。我从他们那里拿回鞋子，从未穿过，立刻用原包装寄回给他们。然后他们却收了我的运费。这些平台太烂了。永远别用！！！！这里还有更多他们不道德行为和糟糕客服的套路，写都写不完。就是别跟他们做生意！！永远别！

### ★☆☆☆☆ 包裹被盗/丢失，沟通糟糕
- Tyler Hilsden · 2026-01-26

我寄了一个包裹，一周后他们说我在他们那边取消了订单，但我明明没有取消。我现在完全不知道我的包裹去哪了，而且客服根本联系不上，他们没有电话，当我终于收到回复时，他们完全没帮助。

### ★☆☆☆☆ 永远永远永远别用这项服务
- Mic · 2026-01-19

永远永远永远别用这个服务
两件正品退回去，一件因为气味问题，花了 7 天才到他们手里，嗯？🤔
一件 96 英镑的商品，Alias 收了 43 美元。DHL 退货运费 86 英镑。
不是第一次，两件不同的商品都这样。
我从来没见过这么离谱的事。
永远别用！！！

### ★☆☆☆☆ Rrrtt
- Ashley Watson · 2026-01-11

我说的是鞋盒破损，我不知道他们做了什么。我说的是鞋盒破损，这些混蛋肯定操纵了系统，把它改成了类似「完好鞋盒」的状态。然后，它被标记为鞋盒破损、鞋盒报废，而我一开始明明说的是鞋盒报废。结果被退回了。两次。

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