# Allivet 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/allivet.com

- 域名: allivet.com
- 分类: 健康与医疗
- 综合评分: 3.8 / 5 (173 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 61% / 8% / 6% / 4% / 21%
- 所在地: United States · Miami Lakes
- 数据更新: 2026-09-05

Allivet（allivet.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 173 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑一般。21% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 98% 的差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-09-05。

## 最新评价(第 1/9 页)

### ★★★☆☆ 发货太慢
- Peggy B · 2026-08-31

发货比Chewy慢，有些药也不比Chewy便宜。如果你不需要像他们宣传的那样1-3天就收到药，还是可以用的。

> 商家回复 (2026-08-31): 您好 Peggy，

感谢您抽出时间与我们沟通并分享您的反馈。我们理解您对配送时间和价格的担忧。

正如我们所讨论的，您的订单从我们印第安纳州的药房发往俄勒冈州，运输时间为四个工作日。感谢您将配送体验方面的顾虑告知我们，我们会与履约团队进一步审查此事。

很高兴有机会与您联系。感谢您让我们直接解决您的 concerns。

### ★★★★★ 价格不错
- Miki Chasin · 2026-08-30

价格好，网站好用，需要帮助时客服又快又友好。我会继续用它家给我需要长期用药的狗狗买药。

> 商家回复 (2026-08-31): 感谢您的用心评价！我们很荣幸成为您管理狗狗长期护理时可信赖的资源。

### ★★★★★ 绝对最棒的！
- Therasa Fritze · 2026-08-30

绝对最棒！！他们一直尝试联系我的兽医，因为她回复很慢，一旦确认没问题后，他们就把药空运寄出，虽然我没付加急运费，因为他需要心脏药。我太满意了，以后只用他们。

> 商家回复 (2026-08-31): 非常感谢您的精彩评价！我们深知当宠物需要 essential medication 时，有人为它们发声有多重要，我们很感激我们的团队能够为您提供支持。

您对我们的信任意义重大，我们很荣幸成为您宠物持续护理的选择。

### ★★★★★ 价格超赞，处方药订购超顺畅，服务一流！
- Chloe Pagdin · 2026-08-28

说实话我以前从没听说过Allivet，但前几天刷T-Mobile周二优惠时，看到有个宠物网站的推荐，就点进去看了看。我太庆幸自己点了！

超多的商品选择和难以置信的低价让我一眼就爱上了，但真正让他们脱颖而出的是他们超棒的关怀和客服。整个处方流程做得非常顺畅。从头到尾沟通都很到位，从联系我的兽医到确认处方再到快速发货，每一步都随时通知我。

很难找到一家能把超值价格、海量库存和真诚可靠的服务结合得这么好的公司。不用说，我立刻下了单，正式成为终身客户了。感谢Allivet团队，谢谢你们这么用心地照顾我们这些宠爸宠妈，把这么多真心投入到工作中！🐾❤️✨

> 商家回复 (2026-08-28): 您好 Chloe，

非常感谢您如此真诚的评价！我们很高兴 T-Mobile Tuesday 优惠让您认识了 Allivet，更高兴我们从您第一笔订单起就赢得了您的信任。

得知您在处方流程中感受到了支持，这对我们的团队意义重大。我们很荣幸欢迎您加入 Allivet 大家庭，期待在未来多年里继续为您服务与您的宠物！

### ★★★★★ 注意自动发货日期
- LINDA · 2026-08-27

客服和配送都不错。但希望多关注自动发货。我把Royal Canin D狗粮的自动发货日期从7月改到了2026年9月。收到发货邮件后我打了电话，客服说太晚了，让我回电申请退款，不用退货。我刚打了电话问退款的事，电话被转给了经理。预计24小时内回电。
经理今天确实打了，帮我解决了问题。很感谢经理高效地处理了我的问题！

> 商家回复 (2026-08-27): 您好 Linda，

感谢您给我们机会跟进并解决您的 concerns。对于您 AutoShip 初期的困惑我们深表歉意，但很高兴我们的经理能够与您联系并快速解决所有问题。

我们真诚感谢您的耐心以及愿意让我们弥补过失。感谢您继续信任 Allivet 为您宠物的护理提供支持。

### ★★★★☆ 折扣很棒…
- Scarlet B · 2026-08-20

第一次购买自动补充装真是划算！虽然补充装的价格不算特别优惠，但还是比其他网站便宜。客户服务很棒。

> 商家回复 (2026-08-20): 感谢您的用心评价！很高兴得知 Allivet 在入门 AutoShip 优惠之外，持续为您提供高性价比。

我们特别感谢您对我们客服团队的认可。感谢您信任我们将您宠物的护理托付给我们，期待继续为您服务。

### ★★★★★ Allivet让……变得极其简单
- J B · 2026-08-19

Allivet让我能很方便地及时买到狗狗的心脏药。狗狗刚确诊心肌病时，我们是从兽医诊所买的药，因为急需。我查了药价，Allivet成了我们的供应商。下单很方便，发货及时，价格也合理。

> 商家回复 (2026-08-20): 感谢您的分享！我们深知为狗狗持续提供心脏药物需要一个可靠的来源，您选择 Allivet 参与它们的护理，我们深感荣幸。

### ★☆☆☆☆ 糟糕透顶的公司
- Luba Sharapan · 2026-08-14

我甚至记不起遇到过更差的客户服务了……他们的网站无法正确追踪不同的宠物，尽管我多次注明我的一只狗已经去世（这已经够痛苦了），他们还是不断给我发送提醒，要我给那只死狗重新开始用药。然后当另一只狗最近也去世时，我取消了处方药的自动发货，他们还是给我寄了那瓶78美元的药……在我取消自动发货并收到邮件确认之后。当我要求退货标签来退回未开封的包裹时，他们……让我澄清哪只宠物死了（它们现在都死了，谢谢！）并提供了10美元的信用额度。相信我，永远不要使用这家公司。绝对糟糕透顶。

> 商家回复 (2026-08-17): 您好 Luba，

对于您在本就艰难的时期遭遇的额外困扰，我们深表歉意。

我们需要说明的是，最近这笔订单在8月12日取消 AutoShip 订阅之前就已经生成并进入处理流程。取消 AutoShip 会阻止未来订单的生成，但不会自动取消已在处理中的订单，因此这批货物继续发出了。

尽管如此，我们理解您的担忧，已为您处理了该订单的退款。感谢您抽出时间与我们沟通。

### ★★☆☆☆ 买完之后他们还在不停地给我发垃圾邮件
- Ty Harley · 2026-08-12

Purchased items from Allivet on line.  Received an insane number of follow up and promotional emails.  I hit "unsubscribe", called and emailed multiple times asking to be removed from all communication.  It's been weeks and I'm still being spammed.  Not worth shopping there.  Just saw their response. I've already called that number multiple times and then promised that I would be removed from their list. I haven't been

> 商家回复 (2026-08-12): Hi Ty，

对于持续的困扰我们深表歉意，也感谢您再次将此事反馈给我们。

在查看您的沟通记录后，我们确认您的营销订阅已于8月7日取消。此后发送的消息是与您最近的订单和 AutoShip 状态相关的交易邮件，而非推广邮件。

尽管如此，我们理解您不再希望收到我们的通讯。我们已确保您的邮箱从我们的营销活动中移除。

我们为由此带来的困扰道歉，也感谢您给予我们澄清的机会。

### ★☆☆☆☆ 自动发货问题很多
- Ann · 2026-08-09

我看到 Trifexis (APH-02409250) 的 AutoShip 被取消了，通过邮件沟通后恢复了。然后我收到邮件说联系不上我的兽医，但他们之前已经批准过这种用于预防心丝虫和跳蚤的药物。我的狗需要每月服用，而她已经好几天没吃到了。客服通过电话告诉我会在2天内发货，但我没有在那个时间收到。最终在8月10日才收到。我对客服和整体服务非常失望。我可能得换一家供应商了。

> 商家回复 (2026-08-10): Hi Ann，

感谢您抽出时间与我们沟通您的经历。对于您 Trifexis 订单的混乱和延误我们深表歉意，尤其是您的狗狗每月都依赖这种药物。

我们感谢您给予我们直接回顾所有情况的机会，并承认我们的不足。我们很高兴能够与您一起找到解决方案，并调整您即将到来的 AutoShip 以更好地符合您宠物的需求。

感谢您给予我们弥补过失并重新赢得您信任的机会。

### ★★★★☆ Allivet让我更轻松了 
- KATHY MCGROGAN · 2026-08-09

Allivet让我的宠物用药管理变得更容易了。
他们的网站有点难操作，特别是注册自动配送的时候。不知怎么的，我竟然注册了同一款药的两种自动配送（兽医建议换品牌），而且很难搞清楚怎么取消其中一个。

> 商家回复 (2026-08-10): 感谢您分享您的反馈。我们理解管理多个 AutoShip 订单时可能会很令人困惑，尤其是在您宠物的药物发生变化之后。

我们感谢您向我们反馈此事。像您这样的反馈帮助我们识别可以在哪些方面让在线体验更简单，方便宠物家长管理。

### ★☆☆☆☆ 无能和谎言
- Three dog mom · 2026-08-07

我是新客户。我在下订单之前打电话了解 Allivet 是如何做事的。措辞和透明度很重要。如果您在 24 小时过去之前不会发货，请明说。当您说要联系兽医核实处方时，就这样做。你没有，我也没有意识到我需要在一家据说信誉良好的公司照顾成年人。你的失败让我的狗付出了代价。这是不可接受的。

### ★★★★★ 整体体验很棒
- Dana Doran · 2026-08-07

总体体验很棒！它既快速又简单，沟通也非常好。

### ★★★★★ 他们在...内提供了 Interceptor Plus
- Jack H · 2026-08-06

他们在我收到兽医处方后 10 天内提供了 Interceptor Plus。  这个价格比我能找到的所有其他价格都低。  他们有一个自动更新过程，可以直接与您的兽医联系。  我无法更改我的兽医的在线格式，但可以更改代表。给我发回电子邮件并手动进行更改。  他非常热情而且高效。

### ★★★★★ 我的狗去世了，他们给了我......
- Tracey Scott · 2026-08-06

我的狗去世了，在错误地发送了他的最后一封邮件后，他们给了我退款。我很欣赏良好的客户服务

### ★★★★★ 始终快速响应
- Gare · 2026-08-06

始终快速响应、及时发货

### ★★★★★ 易于订购
- Kathy Koch · 2026-08-06

易于订购。最优惠的价格 
交货快。优秀的客户服务

### ★★★★★ Allivet 始终提供卓越的品质...
- Barbara Inglese  · 2026-08-06

Allivet 始终提供优质的服务。很棒的沟通。优质的交付和快速安全的包装。我下了很多订单，并且一直得到优质的服务。我强烈推荐艾利维。  我有自动送货功能，而且我确实发现它非常有帮助，因此当我预计下次送货时，我会收到提醒。纽约州芭芭拉长岛😊

### ★★★★★ 很好的体验
- FREDA RUSSELL · 2026-08-06

### ★★★★★ Allivet 之间轻松沟通
- Arctic Fox · 2026-08-06

Allivet、我的兽医和我自己之间的轻松沟通 - 一个顺利的过程，有助于保持我的宠物的健康和安全。谢谢你！

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