# American Dream Warranty (American Dream Auto Protect, Inc.) 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/americandreamautoprotect.com - 域名: americandreamautoprotect.com - 分类: 车辆与交通 - 综合评分: 3.5 / 5 (104 条评价) - 评分分布 5→1 星: 58% / 7% / 0% / 1% / 35% - 所在地: United States · Edison - 数据更新: 2026-08-10 American Dream Warranty (American Dream Auto Protect, Inc.)（americandreamautoprotect.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑一般。评价两极分化：65% 给出 4 星及以上，同时 35% 打了 1 星；商家回复了 92% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★★ Ean 或 Ian 能够帮助我 - Catherine · 2026-08-07 Ean 或 Is 能够帮助我。我在六月和七月直接联系了该公司，要求提供延长保修合同的硬拷贝。有人告诉我会邮寄。今天他给了我一个链接，我实际上可以在其中订购纸质副本并将其邮寄出去。我非常感谢他的帮助。 ### ★★★★★ 不得不打两次电话并有幸...... - Carla W · 2026-08-07 不得不打两次电话，并有幸两次与罗伯特交谈！他是一个真正的祝福，而且非常乐于助人。耐心是他绝对拥有的美德。上午 9 点刚刚作为一家银行的高级欺诈专家下班。打电话一次，以防止我的卡被标记为欺诈。每个月都会发生这样的事情，但我的想法却无法正确，罗伯特非常耐心。 让罗伯特出色的人际交往能力成为这家公司的真正财富！再次感谢！ ### ★★★★★ 维克多是一位出色的工作代表…… - anthony farino · 2026-08-06 维克多是一位出色的合作代表。 我的汽车保单有误，他已更正。 他很容易合作。 谢谢维克多如此以客户为导向 ### ★☆☆☆☆ 我取消了美国航空的保单... - Amy Horton · 2026-08-05 回应他们的回复。我分别于6月19日和7月5日向回复中的邮箱发送了消息，但没有收到回复。我也发了一封认证信，但没有收到回复。 我于2026年5月6日取消了American Dream Auto Protect（美国梦保修）的保单，但现在已经是8月5日了，我仍然没有收到退款。 我六月份打电话，被告知有延误，但已经处理了。我要求提供支票号码和支票邮寄日期，但客户支持人员表示他们没有。我通过电子邮件和书面形式多次跟进，但仍然没有得到他们的回复。根据我的经验，他们不遵守取消流程。 我取消了保单，因为他们因我的汽车有技术服务公告而拒绝了我的索赔。 因此，购买前请务必检查您的汽车是否有技术服务公告，否则他们不会承担任何索赔。 > 商家回复 (2026-08-05): We’re truly sorry to hear about your experience and appreciate you bringing it to our attention. Your feedback matters, and we’d like the opportunity to make things right. Please reach out to our Resolution Manager directly at RM@AmericanDreamAutoProtect.com so we can look into your concerns and work toward a resolution. We are committed to providing quality service and would like the chance to improve your experience. Thank you, The American Dream Auto Protect Team ### ★★★★★ 维克多的客户服务很棒！ - Pink Rose · 2026-08-05 ### ★★★★★ 乔丹是我的代表，他解释说…… - Vic DeSantis · 2026-08-05 乔丹是我的代表，他解释了保修中涉及的所有内容，包括付款 ### ★★★★★ 克里斯蒂娜的服务很棒…… - Reed · 2026-08-04 克里斯蒂娜是一位非常值得交谈的服务人员 ### ★★★★★ 杰克信息丰富且友善 - Linda otto · 2026-08-04 杰克信息丰富且友善。我喜欢这个套餐中的福利和高级折扣。 ### ★☆☆☆☆ 公司可能是最大的骗局之一。不要与他们做任何生意！ - Jimmy Pilgrim · 2026-08-03 当你出售保修时，一切都很好，直到你最终得到保单并发现承诺让你的业务有一半是错误的。尝试退款时情况更糟。这是我的错，这家公司周末关门了，除非你拨打新的客户热线，否则无法联系。 > 商家回复 (2026-08-05): We’re truly sorry to hear about your experience and appreciate you bringing it to our attention. Your feedback matters, and we’d like the opportunity to make things right. 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Thank you, The American Dream Auto Protect Team ### ★★★★★ 伊恩非常乐于助人，速度很快…… - AJ JollyzJamz · 2026-08-03 伊恩非常乐于助人，而且更新我的帐户速度很快。很棒的客户服务。 ### ★★★★★ 伊恩帮助我理清了账户 - Roberto Gomez · 2026-08-03 ### ★☆☆☆☆ 史上最严重的诈骗公司 - Sam · 2026-08-02 总结一下我与他们的个人经历，他们骗走了我 6000 美元的钱，并以某种方式偷走了它。我从他们那里得到了汽车延长保修，那个卖给我保修的人，有所有这些漂亮的照片——“你的车太贵了，你需要这些保险，因为我们会承保这些，我们将为你提供 7400 美元的最高级别的套餐”，当维修到来时，每次他们都让我等待几周，甚至解决索赔，因为他们试图看看我是否会支付索赔并让车辆停止服务，但显然，我每次都等待他们的索赔决定他们的第一反应是拒绝索赔，然后你必须派他们去刷新他们的糟糕记忆，该零件在保修范围内，然后他们的第二个借口就会出现，他们将支付 40-50% 的钱，他们会给出一些废话，解释为什么他们要支付一半，然后他们会告诉你要么接受要么放弃。不幸的是，因为你别无选择，所以你只能拿走他们所付金额的 40-50%，然后从你的口袋里掏出剩下的钱。因此，在保修期结束时，他们最初承诺承保的零件，即使在条款的承保范围内，您最终也将自掏腰包支付 50% 到 60% 的费用，不幸的是，这些零件不在承保范围内，那么您将支付百分百的费用，然后您为保修支付的初始保费远远高于他们为维修支付的金额，所以如果您基本上计算一下，如果您没有保修，那么您支付的费用会少得多，并节省了其中的一些溢价。远离这家公司。我可以保证并不是每家公司都像他们一样，我有昂贵的保时捷和阿斯顿马丁，而且许多其他公司提供的保险更可靠并且信守承诺，但是这家便宜的公司会支付便宜的汽车费用，但是当他们看到有人开着昂贵的车辆接近时，他们认为这是一个赚钱的骗局。他们没有礼貌，没有礼貌，基本上，他们根本不配从事这个行业。 再次，正如我所说，看看来自 BBB 或其他值得信赖的网站的评论，这些人无法像在他们的网站上那样付钱给他们的工作人员撰写评论，显然，当你在他们的网站上看到每条评论都是五颗星时，这本身就应该引发危险信号。除非有人愚蠢地相信他们的服务非常出色，以至于他们在网站上的每条评论中都得到了五颗星（满分五颗星），但他们在 BBB 上的声誉是 F 减，这是任何人都能得到的最差和最低分数。 > 商家回复 (2026-08-03): We’re truly sorry to hear about your experience and appreciate you bringing it to our attention. 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