很棒的服务
交货时间不会太长，并且不断更新。包装得很好。会再次从这家公司购买。
关于 Angeljackets
数据更新- 网站
- angeljackets.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 80%（4/5 条）
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Angeljackets靠谱吗？
Angeljackets（angeljackets.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 80% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
很棒的夹克令人惊叹的价格和质量
我的妻子给我买了一件天使夹克的黑色道奇小羊皮飞行员夹克作为我的生日礼物，它的质量绝对令人惊叹，价格也非常优惠，从订购到交货都非常快，附有标签和说明如何保养夹克，包装完好，甚至装在盒子里，绝对会推荐给任何整天寻找顶级夹克的人 10/10。感谢您的精彩体验和服务
非常漂亮的小羊皮夹克
非常漂亮的小羊皮夹克，合身可爱，颜色完美。 受到工作人员的特别关注！
很棒的服务
从订购开始，包装完好（避免折痕），质量很棒👍
快速发货
发货快，大量正品皮夹克。 喜欢这个颜色，会再次从他们那里购买。 夹克的质量很好。不敢相信我能以这个价格买到一件皮夹克。
令人惊叹的服务、快速的交货等等……
优质的服务，快速的交货，对我的夹克非常满意。工艺很棒，非常柔软，尽管尺寸较大，但非常合身，就像是为我量身定做的一样。我的夹克受到了很多赞美，我推荐了天使夹克。谢谢天使夹克。
我正在检查我的黑色荷叶边夹克
我正在检查我的黑色荷叶边夹克。我就像收到它的那一天一样高兴。皮革很柔软，制作精良。非常适合夜晚外出或旅行。非常容易清洁和维护。我100%推荐Angel Jackers 你不会失望的。
我非常喜欢我的夹克
我非常喜欢我的夹克。皮革和结构非常坚固，而且随着磨损确实会变得更柔软！ 我身高 5 英尺 5 英寸，体重 125 磅，我订购了 XS 黑色连帽机车夹克 - 它非常合身！ 订购过程简单快捷，即使在假期期间，我也收到了我的夹克和一件非常及时的时装。非常想要另一件夹克。！！！会再次在这里购买。有点随意，但我很高兴这件夹克不是中国制造的。
我的 Angel Jackets 外套出现了……
我的 Angel Jackets 外套比预期的要好。它做工精良，非常适合我。它重量轻而且非常时尚。可爱的面料。
首先令人失望的客户服务
更新如下，天使夹克联系并审查了我的案例。他们表示歉意，并以此为契机纠正我的订单期间遇到的问题，以确保在以后的订单中不会再次发生这种情况。没有多少公司会采取这一举措，你必须承认并赞扬他们这一点。正如我所说，我会考虑再次订购，该产品质量很好。 原创评论 订购该产品作为我妻子的生日礼物。由于声称会在 5-8 个工作日内交货，所以我充满信心地下了订单，订单花了一周时间才接近发货，更不用说交货了。寄出后，还在生日之内，没有坏处，提前订购以确保发货。跟踪更新很差，它无法识别我的邮政编码以允许更详细的搜索。然后，5月14日，我再次查看状态，“已交付”。事实并非如此。我联系了 Angel Jackets，他们确认了我所看到的并交付了。他们说他们会向送货公司核实送货证明，然后再回复我，我必须给他们“几个小时”的时间来获取详细信息，然后他们会回复我。一天过去了，没有联系。我再次联系了 Angel Jackets，昨天被告知同样的事情，然后不得不告诉他们我昨天也有同样的疑问，正在等待回复。然后我被告知，哦，等待时间是 24-48 才能得到回复。我解释说，昨天我得到的通知有所不同，因为我现在已经等待 24 小时，还需要 24 小时才能得到答复。有人告诉我，如果我再等 24 小时，他们会与我联系并提供信息。好吧，我又留了两天（其中包括周日），但仍然没有回复。现在已经过了我需要该物品的时间了。当我联系 Angel Jackets 时，又是同样的情况，没有更新，声称送货公司希望我再等 24 小时，但他们作为一家公司不会再等了。他们会代表我重新订购夹克。我解释说我仍然希望拥有这件夹克，但它已经过了我需要它的时间了。多快可以发货。他们表示，如果是从国内仓库订购的话，下周就会发出来，如果是从海外仓库订购的话，需要更长的时间。我问我如何知道它是从哪一个发货的，被告知要等待重新订购电子邮件，然后再次联系他们并询问它是从哪里来的。真的吗？他们无法检查，提前告知我，我需要再次联系他们吗？我还检查了是否是同一家送货公司，因为我不高兴他们声称已送货但无法证明这一点。直到我的第三次请求，看起来它已经交付，他们正在试图证明这一点。我要求通过与某人谈论整个事件来进行投诉。有人告诉我我已经这样做了，它已提交，我提醒他们没有就此联系我，我必须进行追踪。然后他们似乎对我的投诉很生气，甚至补充说“如果你不想等夹克，我可以给你退款”，真的，试图获得客户服务，他们用尽了所有两种可能性，重新订购和等待，但联系我们了解你需要等待或取消并获得退款的时间。是的，等待很重要，但他们无法回答我有关运输和交付的问题。我被告知帮助我投诉的人是 Cheryl，需要 2-4 小时才能得到回复。你猜怎么着，24小时过去了，仍然没有更新，没有回复，没有新订单，没有电子邮件，电话......什么都没有！！！他们三次联系我，三次答应我回复。他们三次未能提供适当的客户服务。我确实收到了一条来自一家快递公司的短信，其中包含一个订单号（与我电子邮件中给我的天使夹克的任何内容都不匹配），显示了与天使追踪号码的失败递送不匹配的历史记录，并且有一个包裹要递送。原来的订单到了。显然，交付途径的一个主要问题是，两个不同的参考号，一个交付声称不正确，而客户无法证明它没有交付，而一家公司无法提供基本的客户服务。在三次尝试获得订单后，另一个参考编号未显示或可供我使用，甚至是 Angel Jackets。该产品质量很好，而且合身，我不认为下订单后所带来的麻烦或烦恼值得。我确信很多人不必处理我所做的问题，也不必了解该公司的客户服务有多糟糕。我毫不怀疑，我将得到关于这一切的第一个回复，因为他们希望在“谢丽尔”回复该消息时挽回面子。遗憾的是，当我需要帮助或提供更新时，他们从未联系过我。令人震惊的服务。
Angeljackets 回复2026-06-04
Hi Michael, Thank you for your feedback. We apologize for the frustration caused during this order. We understand how important a timely, smooth delivery is—especially for a special birthday gift—and this is not the level of service we wish you to have. While we are glad the jacket arrived, fits well, and is of good quality, we recognize that the tracking issues and communication gaps were unacceptable. Courier handoffs can sometimes cause tracking discrepancies, leaving our team waiting for updates from the delivery firm. However, we take your experience seriously and are actively improving our communication process. Your satisfaction is everything to us. Our customer service team is available 24/7 via live chat and email to assist you at any time. To ensure this is fully resolved, our Support Manager will reach out to you shortly to make things right to your complete satisfaction. Thank you for your patience and for giving us the opportunity to improve. Regards, Team Angel Jackets!
完美舒适的夹克，它……
完美舒适的夹克，穿起来很漂亮，1 周内就到货了，非常高兴😊
我对我的订单有疑问，因为……
我对我的订单有疑问，因为我最初选择了错误的尺码。我发消息并立即得到了彻底的回复。除了优质的客户服务之外，我还获得了优质的产品。这可能是我拥有过的最好的夹克。我只是觉得这家公司真的很关心并且拥有一支优秀的团队。我真的很感动也很高兴。再次感谢您
和天使一起度过了一段很棒的经历……
从购买到交付，天使夹克的体验非常棒，这家公司非常棒。 我非常喜欢我订购的这件夹克，质量非常好，而且非常合身。 我肯定会推荐它们给我的朋友和家人💯
绝对五星级的客户服务...
绝对五星级的客户服务和质量。 我的第一件夹克遇到了一些合身问题，客户支持代理斯蒂芬妮·威廉姆斯（Stephinie Williams）非常迅速地处理了这些问题，她为我提供了很长一段时间以来最好的客户服务，并竭尽全力确保我的客户满意度至关重要。 与此同时，我的夹克的质量绝对令人惊叹，而且合身得非常好。 将来我会毫不犹豫地向任何有兴趣购买皮夹克的人推荐这家公司，因为他们凭借绝对优质的客户服务和快速的交货恢复了我对人性的信心。 再次感谢 Angel Jackets 和 Stephinie Williams。 👏👏👏👏👏
哇，太棒了。
这是我的第二件天使夹克，它不会是我的最后一件。我买了一件“牛仔”夹克，它像牛仔夹克一样令人信服，但显然它是皮革的。我丈夫的评论是“太棒了”，我穿的是 14 号，这就是我订购的，可以测量它非常合身。我会毫不犹豫地推荐 Angel Jackets 的价格和服务。
其实服务非常非常好
最初我对这家公司非常怀疑，产品从巴基斯坦发货，如果我不喜欢我买的夹克，我就做好了漫长而昂贵的退货过程的准备。然而令我惊喜的是，当我询问是否可以换货而不是退货时，退货是在英国进行的，并且得到了报销。最终我也退回了该物品，但是天使般、迅速、无故障的退货并退款到英国地址。这些东西不是我喜欢的，但实际上质量很好，柔软的皮革，我会毫不犹豫地再次购买。唯一的批评是尺码偏大，在英国我通常穿 XL 码，但 L 码对我来说就足够了。
不要犹豫，
我从 Angel Jackets 购买了一件皮夹克，收到的东西给我留下了深刻的印象。它绝对是美丽的。从那以后我又回来购买了更多，因为款式不同，真皮非常柔软，价格令人难以置信，而且我很快就收到了它并运送到澳大利亚，我不会在其他地方购物。如果您正在考虑购买...就去做吧。你不会失望的..谢谢天使夹克❤️
我的购物经历很棒……
从购买夹克到收到夹克，轻松购买良好的交付更新，以及令人惊叹的快速交付，优质的皮革和夹克，我的经历非常棒。我又订购了一份，因为这个让我对一切都很满意。
客户服务极差
客户服务非常差。我是一位即将购买皮夹克的新客户，注意到送货地址上写着“国家/地区”只允许我进入“美国”，而“省份”字段中只有“州”，没有“省”。我发邮件询问他们是否运送到加拿大，他们告诉我可以，只需刷新我的浏览器，如果不能解决问题，请回复消息，他们会给我发送手动付款链接。作为一名软件开发人员，我知道这是行不通的，并且尝试了多次但毫无结果，所以回复了电子邮件。几天过去了，我收到回复说我应该再次刷新浏览器。我说这行不通，又过了几天，又被告知要转到加拿大的另一个网址。为什么不一开始就告诉我呢？当我访问不同的 URL 时，该项目在很长时间后就不可用了。我再次回信，但没有得到回应。 我最终在亚马逊上买了同样的外套。 这些人并不关心他们是否会失去新客户，因此我预计如果交易或产品中的任何其他问题出现任何问题，他们也会忽略这些人。这似乎是另一个垃圾弹出式转售网站。 我确信通过亚马逊订购至少会在我儿子生日那天及时到达，并且客户服务确实存在。如果您得到了您想要的物品并且一切顺利，我会为您感到高兴。对于这种网站，一切总是很棒，直到突然变得不那么好，我很高兴我早点发现而不是晚点发现。我也不会在这里买我的皮夹克。我儿子的生日礼物很重要，我被视为他们根本不需要新客户，因为他们已经疯狂销售，所以我在加拿大对他们来说太不方便了。
Angeljackets 回复2026-05-22
Hi Sabrina, We sincerely apologize if your experience with us may have caused any frustration or disappointment. At Angel Jackets, every customer is genuinely valued, and each concern is of utmost importance to us. We always strive to provide a smooth shopping experience and resolve all matters on priority. After carefully reviewing your case, we would like to respectfully clarify that when you initially reported the website issue, our representative promptly provided the standard troubleshooting guidance. Upon your second contact with our support team and after reviewing the details shared, appropriate guidance was immediately provided to help direct you accordingly. We also understand your disappointment regarding product availability. As our clearance collection operates on limited and fast changing inventory, stock availability can vary quickly and is not maintained consistently, as items depend on returned inventory and availability at the time. To ensure your concern is handled in the best possible way, your case has been assigned to our dedicated manager, Ms. Cheryl Henry, who has already reached out to you via email and will remain in contact until a satisfactory resolution is reached. We truly regret any inconvenience this may have caused and sincerely appreciate your feedback, as it helps us continue improving our service. Thanks and regards Team Angel
网上购买需谨慎
当我在网上从卖家那里购买衣服时，我对卖家知之甚少或一无所知，我总是担心质量、尺寸、颜色等。当我看到天使夹克的广告时，我对我所看到的印象深刻，但根据以前从其他人网上购买的东西仍然有一些疑问。然而，在对这家公司进行了一些研究之后，我觉得值得一试。事实证明，我的担心是没有根据的，我现在拥有一件精美的棕色皮革机车风格夹克，非常合身，感觉棒极了 - 非常值得我为此付出的代价。总而言之，我完全可以推荐这家公司——“它做到了它所说的一切！”