客服完全没回应
药很快就到了，取药也很方便，但我明明预约了一个月后发货，结果立刻就被寄出了！我联系了客服，完全没收到回复，已经好几天了。我不知道以后怎么避免这种情况，也没人理我真的很沮丧。感谢收到了药，但既然预约了发货时间却没区别，为什么还要提供这个功能？
关于 Apostrophe
数据更新- 网站
- apostrophe.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 1 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/18 条）
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商家自述
获取睫毛（Latisse®）、皱纹（Tretinoin Formula）和脱发（finasteride）的处方治疗。
Apostrophe靠谱吗？
Apostrophe（apostrophe.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-25。
用户怎么说
满分好评！
我和apostrophe的体验很棒！填完信息后，Dr. Beasley不到24小时就回复了一份非常详尽且个性化的治疗方案。他仔细阅读了我的信息，还详细说明了如何使用我的产品以及它们如何帮助我。下单后只用了1周就收到了。他们还回访确认我是否收到订单。这是一种很有创意且方便联系到非常有帮助的皮肤科医生的方式。
每个人都应该知道这个…
我预约了当地皮肤科医生的门诊，长话短说，我的保险不报销外用药处方，每月自付1400美元。所以我想试试这个网站，这是我做过最简单的事了！填了一些医疗问题和病史，拍了张皮肤照片，然后，哇，医生回复了我，药品很快就寄出了。75美元/3个月！太棒了，谢谢！
他们根本不在意你的反馈
我花了75美元才填完他们的表格。拿到治疗方案后，发现都是我以前试过但没用的药。因为我有激素性痤疮，他们给了我很常规的激素痤疮药，感觉根本没仔细看我的问卷。现在钱白花了，想要新方案，但不知道不花20美元怎么弄。
整个过程轻松又满意
一切都简单又顺利。只是顺便说一下——外用药膏的包装坏了或者用不了。我不确定那个分配器应该怎么用，但好像缺了点什么。我得把上面那部分拆下来才能取到药膏。
易用又方便
咨询过程超简单，完全按我自己的时间安排。我被痘痘烦透了，在reddit上找到他们，就想着试试！我上传了照片，详细说明了情况。团队开处方很及时，发货也方便、速度还不错！我喜欢可以随时和团队聊天！给皮肤科医生尽可能多的皮肤/用药信息，他们就能给你找到有效的方案！我在工作，Apostrophe让我不需要请假看皮肤科就能轻松获得基础治疗！
维A酸/烟酰胺用户非常满意
我用Apostrophe开维A酸/烟酰胺处方已经好几年了，非常满意。他们的医生总是响应很快，我的处方也慢慢（非常缓慢地）加量，皮肤状态好多了。我会把它和维生素C精华以及各种精华液混合使用，效果最佳。
我出现了严重的头晕，导致……
服用口服螺内酯后，我出现了严重的头晕，导致恶心和呕吐。按医嘱只服用了半片，用药3天内就出现了这些症状。让我担心的是apostrophe的后续跟进和监测几乎为零。这个药主要是心脏用药，可能有心脏副作用。（我是心脏科护士。）我一直在监测血压，知道什么时候该去急诊。我经历的症状对不确定自己情况的人来说可能非常可怕。我在症状加重前（从轻微头晕到现在中度/重度头晕）联系了apostrophe团队，但26小时后还没收到任何回复。回想起来，考虑到这个药会影响电解质和肾脏，做基线血液检查和后续检查可能更负责任。一次性开90天的量确实不太妥当，这只是我的个人看法和经历。
发货很快，我很满意……
发货很快，我对护理方案很满意。我刚开始用产品，但很期待看到效果。以目前的客服体验来看，我相信有问题或疑问他们会很快回复。
简单又快速！
填写问卷和上传照片又快又简单。我喜欢最后会问你有没有试过什么/想尝试什么，这样能看到你的意见。我 literally 几小时内就收到了皮肤科医生的方案回复，真的很棒！我喜欢你可以编辑方案或者在不满意时要求新的。如果有什么不对或者有问题，你也可以随时给医生发消息。我刚开始治疗方案，所以会回来反馈效果！敬请期待..
简单
流程太简单了！
产品不错
产品不错，服务也好，唯一不满的是包装质量太差。泵头和容器都很廉价，感觉很容易坏。
沟通很顺畅。
沟通顺畅。
很容易就买到了需要的抗生素，但是……
开抗生素很方便，但发货能更快吗！我爆痘都两周多了，等抗生素到手，痘痘更严重了。我不需要防晒霜，但订单里没法去掉。
迫不及待想开始用！
我刚收到邮寄来的药物，真的很喜欢这款面霜无色无味的特点，因为我的皮肤很敏感。我还有癫痫，所以必须小心能用什么药，而Apostrophe和我每天的其他药物一起服用完全没问题。我在Walmart当收银员，总是想把自己打扮得漂漂亮亮的。我上班会化妆，每天下班后都很努力地卸妆，但最近几个月我脸上有些痘痘和干燥的斑块，我确定是工作和环境导致的。今天是第二天，我很期待皮肤能恢复光滑。
发货超快
发货超快，包装也很用心，目前这款防晒在妆前使用效果很棒。
我至少给 Apostrophe 发了……封邮件
我给Apostrophe发了至少6封邮件。我想知道他们是否单独出售螺内酯霜。我的购物车里有个不想要的商品卡住了，我也无法添加想要的商品，还无法退出登录。他们回复过一次说问题已解决，但实际上并没有。经过几个月的折腾后我放弃了。客服太差了，还没有电话支持。我无法想象取消订阅会有多困难，因为他们根本不回复。我转而预约了皮肤科医生。
Apostrophe 太棒了！
Apostrophe从开始到结束的体验都很棒。我能轻松确认治疗方案，药物也比预期早一天收到。如果你也有皮肤问题，我推荐试试Apostrophe，他们从头到尾都很出色。我是个非常满意的顾客！
这是骗局
这是骗局！浪费时间和金钱。我第一次尝试这个，当我查看状态时非常兴奋，结果显示Dr. Galler跳过了我的咨询，我不会再得到治疗。这是最糟糕的体验，我会尝试其他平台的服务。我发邮件要求退款，但他们甚至没有留言或回复我为什么被拒绝。
目前为止还不错
到目前为止还不错。管理玫瑰痤疮和围绝经期囊肿性痤疮是一段艰难的旅程——尤其是我甚至不是青少年时就长痘了。到目前为止，这款面霜在配合其他措施（饮水、饮食选择、壬二酸和烟酰胺）的同时，帮助控制了问题。希望一切顺利。
Honeydew
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hers
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