如果我能给零颗星,我会……
如果我可以给零颗星,我会人甚至没有检查我的家庭管道系统,看看我是否有任何漏洞,指控我做了一个蹩脚的工作,打电话给主管并没有帮助我太多。将同一个人感染者送入家中,此时此人之一的态度已离开家。
System error(attiair.com)在 OK.one 的综合评分为 1.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 33 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑较差。94% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 6% 的差评;近 12 个月新增 19 条。数据最后更新于 2026-08-10。
如果我可以给零颗星,我会人甚至没有检查我的家庭管道系统,看看我是否有任何漏洞,指控我做了一个蹩脚的工作,打电话给主管并没有帮助我太多。将同一个人感染者送入家中,此时此人之一的态度已离开家。
获得第二意见!出来进行烘干机管道清洁,他们说我们房子下面的管道泄漏,并报价 3000 美元来修复。我们非常坚持必须立即完成,希望安排 20% 的时间,但对修复的细节却很少提及。感觉不对,所以我们听取了第二意见,没有泄漏,只是管道堵塞了。
那个人应该在下午 1 点到 3 点之间到这里,我在下午 3:48 打电话给那个人,Roi 打电话回来说他正在路上,但也许我应该重新安排时间,因为下雨了,他在屋顶上。我告诉他他不需要去屋顶,因为我的通风口在房子的一侧,他应该打电话给我,让我知道他会迟到。他说我没有理由粗鲁,而且正在下雨而且交通堵塞。我告诉他,他如愿以偿了,我取消了预约,并打电话给办公室让他们知道。
不要使用这家公司- 我于 6 月 30 日致电并预约了 7 月 1 日下午 1 点至 3 点之间的烘干机管道清洁服务,价格为 79 美元。我被告知技术人员会在他来的路上打电话给我。我们一直等到下午 3 点之后,没有人出现或打电话,我打电话给办公室并与阿塔拉交谈,阿塔拉说她会打电话给技术人员,让他联系我,让我知道他什么时候到达。一直等到下午4点多,仍然没有人打电话,也没有人出现。当时我打电话给办公室并再次与阿塔拉交谈,阿塔拉说出现了问题,司机不会来。我真的很生气!我表示这是不可接受的,就第一印象而言,这不是一个好的印象。她告诉我她会知道我们什么时候可以把技术拿出来,她会在下班前给我打电话。不用说,下班后我没有接到电话。我根本没有接到回电!我不得不在 7 月 2 日下午 245 点给办公室回电话。我再次与 Attara 交谈,她实际上有勇气告诉我,如果我找到另一家公司会更好,因为她不知道他们什么时候会在我的地区拥有技术! 这是我处理过的最糟糕的客户服务经历之一。我将确保将其发布在您的网站、Facebook 以及其他客户可以看到的任何其他地方。甚至没有得到一个道歉,但基本上是你公司的一个螺丝钉,在很多层面上都是没有必要的!如果这就是你们经营业务的方式,我很惊讶你们还能做生意。
预定于 7/3/25 中午 12:30 到达我家。工作人员表示,通风口需要额外支付 300 美元进行高级清洁,而不是 150 美元的标准清洁价格。当我拒绝提供这项服务时,他们收拾好设备并离开了。他们在我家一共呆了20分钟。我的家有 2100 平方英尺。我付给他们 150.00 美元!
欺骗和误导公司的做法。他们宣传标准低价,然后在网站上以 10 倍的价格报价。网上的谷歌评论都是假的,没有任何领先的链接。公司本身不道德,没有操作流程。有人向我报价 1,000 美元用于 800 平方英尺公寓的管道清洁,我要求进行最低限度的清洁,不进行升级,但仍然收取 530 美元,因为他们几乎只清洁了回风口和家里 5 个空气管道中的 1 个。请大家留意并提前研究,BBB将跟进。
定价真的很粗略,前台在电话里告诉了一个价格,然后当技术人员出现时报了一个完全不同的价格。事实证明,该技术人员是一名分包商,甚至不为该公司工作。不得不匆忙地清理管道,所以最终还是选择了他们,尽管其他公司给了我更多的预付款、准确的价格和更低的价格
牛……这家公司是歪的。我预订了通风口清洗烘干机清洁服务,报价为 79 美元。当技术人员到达时,他告诉我这个价格是基本清洁的价格。如果我想要清洁 5 英尺,则需要 99 美元,而整个清洁到屋顶的费用为 199 美元。我说我没有得到所有信息,电话里的人告诉我这项工作需要 79 美元。我同意按照我之前想要的方式清洁整个通风口,但我太愚蠢了,我协商不超过 150 美元,最终支付了 159 美元。他仍然没有做好,他清理完我的烘干机后里面全是绒毛。在使用之前,我最后使用衣架和湿纸巾清洁烘干机的内部。 都是骗子!永远不会再使用该公司 可恶的骗子!!!
最糟糕的!他们是骗子。 技术人员出来后,甚至没有检查您的设备,他们就立即尝试向您追加销售。 技术人员想要向我收取 250 美元的简单烘干机通风口清洁费用。 我拒绝并要求他离开,他试图与我争论,因为我不允许他在我的设备上工作。 不要让这些人进入您的家。 我保证指控永远不会是他们给你报的那样。 如果你的家很好或者你的车很好的话,上帝会帮助你的。 你几乎可以忘记它。 他不仅试图欺骗我,而且前一天,当他们给我两个小时的窗口时,他们也没有出现。 当他们打电话要求重新安排时间时,他们完全不体贴,并询问是否可以晚点来。 我解释说我必须工作,所以他们第二天就出来试图欺骗我。 他们太可怕了!!!!再也不会了!
这家公司已经处于犯罪边缘。我们预订了烘干机管道清洁服务,价格为 79.00 美元...技术完成后,花费了不到 15 分钟,他告诉我总计为 420.00 美元...他告诉我价格按英尺计算。我拒绝付款。我打电话给服务人员并反对荒谬的总价。我同意不起诉他们欺诈并支付了一半。一定要问实际的最终成本是多少!!!!这些人是骗子和骗子。
当心..花费 671 美元更换烘干机通风口是犯罪行为! 他们完全利用了我年迈的母亲。
谷歌搜索 cme 烘干机通风口清洁价格为 79 美元。我打电话预约,接待员说可以,79 美元。 在技术出来之前,我把烘干机从墙上拉下来,清洁工作区域,并对烘干机的管道进行吸尘。他到了这里,看着我刚刚用手机手电筒清理过的管道,然后说哦,是的……我问,什么,他说它几乎被堵塞了。他一定认为因为我是女人,所以我是个白痴。 他问外面的通风口在哪里。我向他展示,我的通风口至少有 12 英尺高,他还没有梯子来查看通风口,但告诉我这将花费 350 美元。当我用谷歌搜索时,我说 79 美元,电话里的那位女士也是这么说的。他说不,那只是为了我们出来。我告诉他我不会付 350 美元,他说没问题。然后他钻进卡车开走了。世界TH
Thank you for your feedback. We’re sorry for any confusion and appreciate the opportunity to clarify. The $79 price you saw is our base rate for standard dryer vent cleaning, which we discussed during the initial call. As also mentioned, additional charges may apply depending on the complexity of the job — including vent height, accessibility, or if a deeper cleaning is needed. In this case, the technician found that the vent exit was located over 12 feet high, which requires additional equipment and labor for safe and proper cleaning. We apologize if this wasn't made clear enough during your scheduling call — we’ll use this as an opportunity to better communicate these scenarios moving forward. We appreciate your time and are always happy to answer any questions about pricing before or during the visit.
一切都没有改变。我尝试联系您在回复中提供的号码。上次回答过的人,又回答了一次。留言了还没回电.. 警告:价格过高、不专业且可疑的做法 - 避免使用 AttiAir 评级:1 星 我真的很犹豫是否要写严厉的评论,尤其是对于我几乎没有接触过的公司,但我们最近在 AttiAir 上的经历迫使我警告潜在客户。他们让我们别无选择。 几个危险信号立即出现。首先,找到有关 AttiAir 的独立信息异常困难。他们的网站明显缺乏谷歌评论的链接,并且执行标准的谷歌搜索并不会像几乎所有其他公司那样显示出典型的业务概况。这使得他们声称的 4.9 星评级显得非常可疑且无法证实。 我们专门联系了 AttiAir 以获取更换烟囱盖的报价。我妻子安排了约会。然而,在没有事先通知我们的情况下,AttiAir 将这项工作分包给了另一家公司。直到今天,我们还不知道这个分包商的名字,也没有办法直接联系他们。 前来索取报价的代表立即咄咄逼人。令人震惊的是,他威胁我的妻子,如果她不同意当场工作,就收取“服务费”。我从未听说过一家信誉良好的公司仅仅提供估算就收费——这感觉像是一种高压销售策略,而不是专业咨询。 由于感到压力,并希望将这个相对较小的问题作为更大的持续屋顶问题的一部分得到解决,我的妻子不情愿地同意继续进行。 工作本身很简单:更换烟囱帽。实际工作时间不到30分钟。盖子本身的成本通常低于 200 美元。 在意识到这看起来有多过分后,我联系了当地其他几家信誉良好的烟囱和屋顶公司,以获得完全相同的工作(相同类型的盖子,类似的安装)的报价。报价始终在 300 美元到 500 美元之间,其中包括优质材料和劳动力。 这意味着 AttiAir(或其未公开的分包商)向我们多收了大约 1100 美元 - 1300 美元。感觉就像我们被抢劫了一样。 更糟糕的是,我们寻求澄清或解决方案的尝试完全被忽视。在过去的几天里,我们尝试联系 AttiAir 并试图找到执行这项工作的公司的联系信息。我们无法联系到 AttiAir 的经理或所有者。没有人回复我们的电话或消息。对于为何在没有通知的情况下将这项工作分包的原因,我们收到的解释为零,也没有收到任何关于价格离谱的理由。 整个经历让人感觉不专业、缺乏透明度,而且似乎从根本上来说是不诚实的。从在线查找基本公司信息的困难到咄咄逼人的策略、未公开的分包、严重夸大的价格以及完全缺乏售后服务沟通,我们强烈建议其他人避免使用 AttiAir。这不是合法或公平的商业交易。
We're very sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share your concerns. At AttiAir, we take transparency, professionalism, and fair pricing seriously, and it's clear that in this case, we fell short of your expectations. To clarify a few points: We do work with vetted subcontractors in certain areas to ensure quicker service availability. However, it’s our responsibility to make sure every customer knows who is performing the work and to maintain the same standards regardless of who is on-site. We apologize if that communication was unclear or absent. Regarding pricing, chimney cap replacements can vary significantly in cost based on the size, height, accessibility, type of cap required, and regional factors. That said, we understand your concern and wish we had the opportunity to better explain the scope of work and the estimate provided before the service was approved. We do have a policy for on-site service visit charges, which should be clearly stated during scheduling. If this was not communicated effectively, that is something we absolutely need to improve. Most importantly, we never want any client to feel pressured or left without follow-up support. If you’ve attempted to reach us and did not receive a response, that is unacceptable and we sincerely apologize. We are investigating this internally and would like to speak with you directly to address your concerns. Please reach out to our customer resolution team at (866) 257-5796 or [email protected] so we can better understand the situation and work toward a resolution. Your feedback will help us ensure better communication and accountability moving forward.
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