# Auntie Belhams Cabin Rentals 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/auntiebelhams.com - 域名: auntiebelhams.com - 分类: 旅游度假 - 综合评分: 4.6 / 5 (101 条评价) - 评分分布 5→1 星: 81% / 8% / 3% / 5% / 3% - 所在地: United States · Pigeon Forge - 数据更新: 2026-08-11 Auntie Belhams Cabin Rentals（auntiebelhams.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，3% 为 1 星；商家回复了 13% 的差评；近 12 个月新增 3 条。数据最后更新于 2026-08-11。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★★ 女性家庭聚会 - Jen Lynn · 2026-06-12 我家里的所有女性每年都会聚一次周末。今年我们度过了一个长周末，我很高兴因为我们住在贝勒姆阿姨家的天堂观景房。名字与小屋相符。我们一共有 11 个人，而且还有足够的空间。我们从来没有住过餐桌足够大，可以让每个人一起吃饭的地方，但超大的乡村野餐桌有足够的空间容纳我们和公司。我在外面睡得不好，但我住在甜蜜的主人房里，那张床和蓬松的枕头是我的梦想。客舱分为两层，空间充足；我们住过的小木屋里，你必须互相碰触才能经过沙发。剧院是一个很棒的补充，因为我们都可以一起观看新老电影。大家只是坐在一起谈论过去，谈论已经不在我们身边的家人，谈论未来；我们最小的成员只有一个，她玩得很开心。我希望她在我这个年纪的时候参加女性家庭旅行。我们都有点好胜心，所以在空气曲棍球比赛中尝试并击败对方是很自然的事情（我是空气曲棍球冠军，所以没有人和我比赛）。如果你在空气曲棍球比赛中输了，你必须与某人打台球才能回到“获胜者”组。 周六晚上我们去了加特林堡的 The Peddler 餐厅吃晚饭。当其他人因为价格而打开菜单时，我听到了一些喘息声，但一旦他们的牛排上来，他们就完全理解了。我吃了一块菲力牛排，这确实是我一生中吃过的最好的牛排，甚至没有用刀只用叉子切它，煮得很完美。 景色，哦，景色！言语无法形容这景色有多么美丽。醒来后，喝杯好咖啡，坐在甲板上欣赏上帝在这个地球上创造的美丽，这是难以形容的！绝对令人叹为观止。这是这次旅行中我最喜欢的部分，和我爱的人坐在甲板上，谈论过去和我们经历过的事情。我们遇到的唯一问题是一只狗认为自己是一只公鸡；它是公鸡。他在远处某处早起。每天早上 6 点他就开始吠叫。小屋非常僻静，周围都是大自然，所以真的不知道那个小吠叫者在哪里。即使这样也无法让我们一起度过完美的时光。我们讨论了秋季旅行，因为我知道所有这些颜色的景色将会令人惊叹！ 就我们租用的公司而言，他们才是真正意义上的南方待客之道。他们回答了我们提出的每一个问题，无论是否疯狂。我们没有在办公室办理入住手续，非常棒。到了山上，我们就直接回了我们的小屋。我们的小屋的位置也很完美。我们位于加特林堡和皮金福奇之间的一条小路上，开车大约 15 分钟即可到达。我会推荐 Belham 姨妈的小屋出租屋和 Heaven's View 旅馆，让您度过一个美妙的大烟山假期。 附：我想提一下这个单位的暖通空调！天哪，我不知道是谁制造的，但它是我所感受到的最好的暖通空调。我不知道它在冬天如何运作，但在夏天，这是唯一的地方。机舱很大，一直很凉爽，我们一直没有碰75度的恒温器。感谢贝勒姆阿姨和房主让我们一起度过了最美好的时光！ ### ★☆☆☆☆ 福音逍遥游 - 糟糕的经历！ - William Wilson · 2026-04-28 入住过程很顺利，工作人员非常友好和专业。 当我们到达小屋时，立即发现空调无法工作或已关闭。 我打电话要求维修。一位非常有礼貌的人到达并告诉我系统设置不正确并演示了遥控器的工作原理。然后他离开了，我们以为问题已经解决了，但事实并非如此。 因此，在接下来的 6 天里，我们忍受着空调系统功能失调的情况。 我们的小屋被称为“Gosphel Getaway”，距离县废物管理中心不到 0.5 英里。 我们住了3天，小屋外的臭味太难闻了，闻到就会作呕。 客舱的价格应该以较低的价格反映这一点，但事实并非如此。 机舱本身也存在问题。 热水浴缸的水位从未高于洗澡水。 感觉只是温暖而且不干净。 小屋的营销人员称，他们每次租赁后都会更换水，但事实并非如此。 它也很脏。 机舱本身也存在很多问题。 洗碗的时候水槽漏水了，走进船舱就可以看到船舱右半边明显比左边低。在床上，你感觉头低于脚。 尽管我们没有温度计，但我们相信冰箱从未达到储存食物的安全温度。 我可以继续说下去，但我只想说，我们再也不会租这间小屋或山脊路沿线的任何小屋了。 那个废物管理设施太糟糕了。 当我们离开小屋时，我们感到被欺骗了，因为这是一个非常昂贵的假期。 小屋毁了我们。 ### ★★★★☆ 我们住在 723 朦胧圆可爱 1 号酒店… - Christine Payton-Wilson · 2025-09-15 我们住在 723 朦胧圆可爱的 1 卧室小屋。美丽的小屋非常宽敞。我们唯一的抱怨是跳蚤。我知道这里对宠物友好，但天哪，跳蚤太可怕了。他们把我吃了。但除此之外一切都很棒。 ### ★☆☆☆☆ 机舱里有老鼠 - Fabio Bolognesi · 2025-01-01 我们当时在加特林堡的小屋里。小屋很好，位置也很好。问题是小屋里有老鼠。它们在天花板和屋顶之间运行，让我们的住宿非常不舒服。我们挺过来了，因为我们不想让他们杀死老鼠并使用化学物质。我们在结账时提到了这个问题，他们甚至没有为此道歉或提供部分退款。我们不会推荐这个地方。 ____________________________________ 预订的人是我的妻子 Setty 女士。我们打电话报告了这一情况，并与杰西卡进行了交谈，所以您应该已经知道这个问题了。我们听到了刺耳的声音，并在标签中发现了老鼠的排泄物，所以绝对不是松鼠。我们不会因为我们理解可能发生的老鼠而责怪任何人，当我们报告这是真正的问题时，缺乏同理心和专业性。 ------------------------------------------------------------------------ 我真的不应该向你解释我准备第二天就出发，但我的孩子和妻子说服我留下来而不是打电话，因为他们不想醒来发现一只痛苦的老鼠粘在陷阱上。对于我们每晚支付约 300 美元的企业来说，当我们打电话询问问题时（在入住期间或之后的任何时刻），我们希望听到 10 个字。 “先生，我们向您道歉，我们能做些什么来弥补呢？”，而不是听到一堆借口。我知道没有人能提供同样的客户服务，如果您停止接听，我将不胜感激。 > 商家回复 (2025-01-01): Update: I listened to the phone call between the guest and our staff member. Our staff member was very apologetic, empathetic and handled it very professionally. She asked if your reached out to us about this during your stay and you stated you did not because we couldn't do anything about it and we certainly could have. Again my apologies for the issue but I do believe it was handled appropriately by our staff member. Thanks for your second reply, I have found the reservation and will speak with Jessica today regarding this, I certainly understand your concern about the lack of empathy, many times we are faced with situations where a guest will call on the last day of their stay, report an issue that they had during their entire stay and want a full refund without giving us the chance to correct the issue. Please, at anytime during a stay at a vacation home, call and let the management company know about any issue, many times the issue can be resolved while you are staying. Again, my apologies that this was an issue during your stay. ### ★★☆☆☆ 无退款政策 不幸的是我们不得不取消我们的… - Michelle Smith · 2024-11-16 不幸的是，由于不可预见的情况，我们不得不提前一年取消旅行。与我交谈过的工作人员非常友好，与他们合作很愉快。然而公司的退款政策却很荒谬！我在预订后不到 12 小时就取消了预订 - 而且距离活动还有一年！！ （有足够的时间重新预订另一个家庭）我很确定他们在不到 12 小时内没有错过任何预订！谢天谢地我购买了 250 美元的保险！否则我一分钱都拿不回来！愤怒的是他们保留了 350 美元！！！！ ### ★★★★★ 完美的山地度假！ - Michelle Loney · 2024-09-23 我们一家人住在大烟山这个美丽的小屋里，真是太棒了。小屋本身完美无瑕、舒适，拥有家一般的舒适感，同时仍保留着乡村的山区魅力。门廊（和热水浴缸）的景色绝对令人叹为观止——我们每天早上都一边喝着咖啡，一边观看山上的日出。位置非常完美——足够僻静，安静，但仍然靠近当地景点和远足小径。 小屋附带的 Xplorie Smoky Mountain Adventure 通行证（活动计划）是一个巨大的奖励。我们喜欢通过免费入场省钱并参观该地区的许多精彩景点。 贝勒姆阿姨让我们的住宿体验非常棒。如果您正在寻找一个被大自然包围并配备您可能需要的所有现代化便利设施的宁静度假胜地，请入住Auntie Belham's！ ### ★★★★★ 美妙的经历！ - Lori La · 2024-09-06 我们住在很棒的景观房，太棒了！ 景色令人难以置信。 房子很漂亮...干净，家具齐全，布局很棒！ 我们看到了很多熊......这太不可思议了！ 贝勒姆斯阿姨酒店的工作人员非常专业、乐于助人且友好。 我们一定会再次回去！ ### ★★★★★ 红熊小屋回顾！ - Melissa Herr · 2024-08-03 没有任何抱怨！我非常感谢这个小屋以及它如何满足我们的需求。这间小屋干净、宽敞，景色优美。我和我的丈夫、两个朋友和两岁的孩子一起去的。她睡在楼下封闭的卧室里，我真的很庆幸那里没有窗户，因为她在黑暗中小睡和晚上睡觉。每间卧室均设有连接浴室。主楼的浴室非常大；我感到被宠坏了。我喜欢还有一个洗衣房。床很舒服。热水浴缸很棒！发生了两次熊目击事件，我们甚至还看到了婴儿！我们大部分饭菜都是在小屋里做的，厨房/餐厅非常棒！我女儿很喜欢到处的毛绒熊！在我们离开之前，她走来走去向他们所有人告别！巨型叠叠乐太棒了。我们一边玩，一边在车道上为女儿准备了防溅垫。去金银花池是我想要这个小屋的原因之一，我对此很感激！ 对住宿者的建议：我只是确保您携带贝勒姆阿姨在网站上建议携带的物品。另外，如果我们没有带自己的砂锅菜，我们就不得不去当地的一元店购买一些，因为厨房的烹饪用具和用品比较稀疏。不过有很多盘子、碗和杯子。如果您需要的话，还可以带上铝箔/保鲜膜/塑料袋！准备上山到达这个小屋；不过还不错！山下那家乡巴佬煎饼屋很好吃，旁边的咖啡店也很好吃。天堂烤肉也不错。我们也很喜欢参观山兄弟杂货店！给贝勒姆阿姨的建议：我会考虑多储备一些厨房砂锅菜，以及其他炊具/餐具、锅。我也会找出你的电视，因为我们可以直接观看电视，但有一个 Roku 遥控器没有任何作用？我也无法使用我们房间里的亚马逊电视遥控器。虽然这很令人失望，但这对我们来说没什么大不了的，因为……假期无论如何也不是看电视的，哈哈！再次感谢您给我们带来了一次美好的旅行！ ### ★☆☆☆☆ 小心！！ - Kim C · 2024-07-23 我们最近住在贝尔哈姆阿姨的小屋“燃烧的爱”。 在我们的周年纪念日，如果您正在寻找浪漫、轻松、愉快、无压力的时光，您可能会想继续寻找。这是一次昂贵的旅行，100%被毁了。我希望有人能够提醒我们会发生什么。 ### ★★★☆☆ 勒孔特景观 - Jessica Williamson · 2024-06-23 在我们住宿期间，我对我们小屋的一些事情感到失望……楼下的一间卧室很脏。我们一到那里就必须洗整个床上用品。床单和床单上有食物，而且床单很脏，里面还有面包屑。然后我们在门后发现了一个玩具和除臭帽。楼下门的房间墙上有一些粘稠的东西。炉子上的大前燃烧器不工作，在书上看到它已经有一段时间不工作了。客厅电视旁的百叶窗打不开，因为它坏了。其他百叶窗的板条坏了，还有一些看起来很脏。柜台很粘，好像没有擦掉一样。使用前我们必须清理柜台和桌子。同样不是一个大问题，但想提请您注意的是烘干机，棉绒收集器已包装好，在使用前需要清洁。令我们失望的是，我们必须自己进行清洁工作，然后才能充分使用小屋，直到下午 3 点至 4 点，我们需要 8 个小时的车程才能进入。床很糟糕，需要更换！图片和 3D 视图也各不相同。对于我们一周支付的价格来说并不值钱，但我们充分利用了它！正如其他人已经说过的，如果你不遵循 GPS，就很难找到。转弯非常陡，如果道路湿滑，就很难在山上获得良好的牵引力。我们确实看到了一只熊妈妈和三只小熊，所以这很好。如果我们再次与这家公司预订（可能不会），我肯定会更好地阅读评论！对于你所支付的价格来说，这间小屋绝对需要一些细心呵护！ ### ★★★★★ Leconte景观是一个令人惊叹的小屋 - Kathy Ervin · 2024-05-26 莱孔特景观是一个令人惊叹的小屋。 它拥有家人享受小屋和接触其他人所需的一切。 Auntie Belham's 的工作人员非常友善、有礼貌，会倾听您的需求，帮助您为家人选择完美的小屋。 我们简直无法获得更好的体验。太完美了。 ### ★★☆☆☆ 乡村之心评论 - Natasha McCain · 2024-05-15 你好， 首先我要说的是，与贝尔哈姆阿姨小屋合作的丽莎对我们办理虚拟入住非常有帮助（谢谢大家）。 我们的一周年纪念日和母亲节塞维尔维尔之旅。我们周四至周一抵达。 周四晚上 8 点终于到达，我们注意到小屋位于山中一条非常繁忙的狭窄道路上。到达后一点也不平静！晚上交通很多，我们买了迷你自行车，以为我们能够享受一些美好的骑行和宁静。 我会给小屋（Country Hearts）打分6分。 让我们从对小屋的观察开始，一切似乎都很好，但带热水浴缸的后门廊根本没有正确清洁。主房间对于一卧室小屋来说非常小，而且床是全尺寸的（奇怪），但总的来说，我会给这个小屋打 6 分。 星期五早上，我在淋浴后注意到一股难闻的气味，一开始我真的不知道发生了什么，我丈夫说这不可能是来自水，然后我们继续我们的一天。为了安全起见，我去了沃尔玛买了蜡烛和大量的水。 星期六早上，我再也无法忍受这种气味了，我立即打电话给办公室。 维修人员在 15-20 分钟内就来了。 有一次与他交谈时，他说“这个小屋已经在我的雷达上”，这对我们来说是一个危险信号。他说我在里面放了一些柔软剂，希望能消除一些气味。我让他进来看看我是否纠正了难闻的气味，这肯定是来自热水！不要喝水，但可以在里面洗澡。 我说如果气味持续存在我会联系办公室。谢谢你 旁注：当我给经理回电话时，她说我对这种气味无能为力。 （粗鲁）显然这是细菌生长的问题。业主需要尽早意识到这个问题，如果有人生病了，那肯定会成为一个问题。 不用说，气味终于消失了，剩下的住宿还可以。 我不会向需要隐私的夫妇推荐这间小屋。 邻居很友好，每个路过的人都喜欢我们的迷你自行车。 谢谢！ ### ★★☆☆☆ 不是我的第一选择！ - Messina Tucker · 2024-02-13 我们住在“Lazy Daze”一间有 2 间卧室、2 间浴室的小屋。 我们对客户服务和工作人员的友善感到非常满意。 然而，我们住的小屋需要一些额外的照顾。我们到达时热水浴缸很脏。我们确实联系了他们，有人出来照顾它。热水浴缸没有盖子真是令人遗憾。没有任何东西可以阻挡您与旁边、下面的邻居或开车经过的人的接触。整个周末都在下雨，有遮盖就好了！ 我知道宠物友好的地方会有一些宠物（不）友好的问题，但坐在沙发上时有很浓的尿臭味。我们相信它来自地毯。我的狗也一直在嗅地毯。 清洁人员似乎只做最低限度的工作。到处都是可触及/可见的厚蜘蛛网和毛发。 使用除湿机令人担忧，因为地板的每块木板边缘都出现水渍，这让我们担心霉菌问题。 楼上的淋浴间排水不正常。沙发不够宽，躺起来舒服。 我们确实喜欢楼上的床，非常舒服。我们喜欢环绕甲板。 ### ★★★★★ 喜欢这个完美、干净的小屋，而且… - Debbie Ferreiro · 2023-07-18 喜欢这个完美干净的小屋，厨房里有所需的一切！在享受了一整天的活动后，热水浴缸​​非常放松，我强烈推荐 auntiebelhams 小屋出租，我肯定会再次使用它们！ ### ★★★☆☆ 我们在灰太狼酒店住了 44 周年了…… - George Desrochers · 2022-10-26 我们在灰太狼酒店度过了 44 周年纪念日，小屋很好，我们很喜欢这里的便利设施，但浴室水槽里有牙膏，楼上的浴室里有蜘蛛网。车道入口不安全，很难掉头，位置非常好， ### ★★★★☆ 我们住在公园探索者酒店 - CHERYL GARDNER · 2022-10-03 我们住在公园探索者酒店。 总的来说，我们度过了一个愉快的假期，但是我们确实遇到了 3 只蟑螂，我们给度假村打电话，他们派了灭虫剂出去喷洒。 唯一的其他建议是给贝尔哈姆斯阿姨的。 最好在租客抵达的那天早上给他们打电话，并提供他们租用的地址和代码。 我知道他们说他们会向您发送电子邮件，但我无法通过手机获得电子邮件服务，因此即使我们之前已登记，我们也必须去办公室。 除此之外一切都很好并且会再次从他们那里租用。 ### ★★★★★ 这次旅行住在Kathy’s Kabin - James · 2022-09-29 这次旅行住在凯西的小屋，这是我们通过贝勒姆阿姨的第五间小屋。小屋很棒，如图所示，剧院房间很棒。热水浴缸结束了在城里散步的一天。我们下次旅行时会以不同的方式使用贝勒姆阿姨的。 ### ★★★★★ 很棒的小屋和如此轻松的住宿！ - Larien Kearns · 2022-08-06 ### ★★★★☆ 小屋真的很棒，我很享受我的时光。 - Cathy Hull · 2022-06-29 小屋真的很好，我很享受我的服务，但我有一个姐姐是残疾人，我要求一间残疾人小屋，但她很难使用卫生间，因为马桶上没有扶手（扶手），也没有步入式淋浴间，所以她的住宿不太好，也许你们可以做一些调整。也许需要更换一张床，因为如果您进出有障碍，木床会非常不舒服，我很抱歉，但我们真的很想回来。 ### ★★★★★ 我们很喜欢去年感恩节的住宿！ - Stephen Kennedy · 2022-06-19 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/auntiebelhams.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/auntiebelhams.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/