# Aurate New York 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/auratenewyork.com - 域名: auratenewyork.com - 分类: 购物与时尚 - 综合评分: 4.6 / 5 (176 条评价) - 评分分布 5→1 星: 87% / 2% / 1% / 1% / 10% - 所在地: United States · New York - 数据更新: 2026-09-04 Aurate New York （auratenewyork.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 176 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 84% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。 ## 最新评价(第 1/9 页) ### ★★☆☆☆ 宝石掉出来了，零件也脱落，戴着也不合适。烦死了 - Kylin O'Brien · 2026-09-03 虽然款式很漂亮，但我这已经是第三次换货了，因为它们设计糟糕、做工差。手链老是开扣，tennis项链立不住，现在这枚耳骨夹又特别不舒服，我一次都没戴过，结果已经有3颗石头掉出来了。我真想退款，但他们不肯。别从这些人手里买。照片上看着好看，现实中根本没法戴也经不住日常佩戴。 ### ★★★★★ 客服水平超出预期… - Mary L. · 2026-09-01 · 已验证 客服水平远超我网购经历过的任何一家。周末还这么快回复我的问题，跟进也超快，结果很公平。以后会常来逛。感谢客服团队的每一位，点赞！ ### ★★★★★ 响应快又热心 - Tina Bardot · 2026-08-24 · 已验证 快速又热心。Aurate的人没让我折腾太多就把事情解决了，帮我顺利理清了流程；条形码标签打印很方便，我只需要自己找个盒子装好寄回。客服始终超级友好，即使问澄清问题也很耐心，整体流程很顺畅。有点失望没能换货或维修，那本是最好的方案，但也没办法。 ### ★★★★★ 客服质量很棒 - Janice · 2026-08-23 · 已验证 我真的被A-Team的专业、高效和迅速震惊到了！周日下午我联系他们帮忙处理一个旧订单，感觉还没点发送就收到回复了。超级礼貌，对我的问题也很热心，Aurate对我的请求更是超出了预期。光是这次换货体验就足以让我再次从Aurate购买——更何况我已经收到了订单里的一件商品，那件让我彻底下定决心。迫不及待想看下一件！谢谢A-Team！ ### ★☆☆☆☆ 糟糕的产品和服务 - Rex Solomon · 2026-08-07 可怕的垃圾店。我花了 600 美元买了一条项链。一周之内链条就断了。我问我是否可以购买替换件，因为它需要定制尺寸的链条，他们说我必须购买全新的链条。真是个骗局。不要在这里购物。糟糕的产品，糟糕的服务，浪费了大量的时间和金钱。整件事非常愚蠢，而且是一个骗局。 ### ★★★★★ 更换丢失的物品 - Jessica · 2026-08-06 · 已验证 他们在看到我收到的物品的照片后能够更换丢失的物品 ### ★★★★★ 我订购了耳环，但输入了错误的电子邮件… - Sylvia Lang · 2026-08-05 · 已验证 我订购了耳环，但输入了错误的电子邮件，我发送了一封电子邮件，他们很快回复了，谢谢你们的优质服务。期待收到耳环。 ### ★★★★★ 非常有反应！！ - H Nguyen · 2026-08-05 · 已验证 非常有反应！他们更正了我的联系电子邮件拼写错误......现在我只是在等待我的订单确认！ ### ★★★★★ 客户服务响应时间是…… - K O · 2026-08-04 · 已验证 客户服务响应时间很快，他们在我购买的当天就编辑了我的订单。 ### ★★★★★ 惊人的 - EG · 2026-08-04 · 已验证 快速、乐于助人、专业且友善。谢谢金伯利 ### ★★★★★ 我的包裹在运输途中丢失 - Camelia · 2026-08-04 · 已验证 我的包裹在运输途中丢失，但 Aurate 在一周内寄出了替换包裹。卡米尔在整个过程中提供了很大的帮助。 ### ★☆☆☆☆ 没有回答问题 - Morghean McPhail · 2026-08-03 · 已验证 没有回答问题，只是告诉我做我已经做过的事情 ### ★★★★★ 我的第一次体验非常棒，我立即再次订购 - Amanda J Cox · 2026-08-03 · 已验证 我的第一次体验非常棒，我立即再次订购了。我喜欢我订购的所有东西，但我的尺寸错误导致手镯无法佩戴。这个问题立即得到了无缝解决，促使我下了新订单。我已经把目光投向了第三。 > 商家回复 (2026-08-21): Hi Amanda, 非常感谢您抽出时间给我们留下评价。听到您有愉快的购物体验，我们感到非常高兴，也感谢您的支持。像您这样的顾客让我们的工作充满意义。 期待您再次光临！ 祝好， The A-Team ### ★★★★★ 优秀的客户服务和快速的… - Michelle Munasami · 2026-08-02 · 已验证 优秀的客户服务和快速的响应时间。仍在等待我的大部分物品，但我确实收到了一件朱红色的作品，天哪，天哪……印象非常深刻。我等不及我真正的金币进来了。 > 商家回复 (2026-08-21): Hi Michelle, 感谢您抽出时间给我们留下评价。我们非常感谢您的话语，也很高兴听到您喜欢您的金饰！ 期待您再次光临！😊 祝好， The A-Team ### ★★★★★ 太感谢了 - Jessica B · 2026-08-02 · 已验证 太感谢了！你们对我的修复非常有帮助！ ### ★★★★★ 礼貌回应 - Barbara Miller · 2026-08-01 · 已验证 我很惊喜地收到你们代表迅速、详细的答复。 电子邮件很有礼貌。 我唯一担心的是它提到我的手镯是金的。 我想要玫瑰金饰面，希望如此。 ### ★★★★★ 快速回答了我的问题 - Alison Baumann · 2026-07-31 · 已验证 ### ★★★★★ 快速沟通 - Angie A · 2026-07-30 · 已验证 我真的很感谢及时的回复和出色的客户服务。 ### ★★★★★ 质量很好，客户服务…… - jen g. · 2026-07-30 · 已验证 质量很好，客户服务是最好的。 ### ★★★★★ 很棒的客户服务… - Debbie Sogolow · 2026-07-29 · 已验证 我无法获得夏季代码折扣，因此我发送了一封电子邮件请求折扣。立即得到了处理。我真的很欣赏它的速度和效率。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/auratenewyork.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/auratenewyork.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/