# BetterMed Urgent Care 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/bettermedcare.com

- 域名: bettermedcare.com
- 分类: 健康与医疗
- 综合评分: 4.4 / 5 (199 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 78% / 7% / 5% / 5% / 7%
- 所在地: United States · Richmond
- 数据更新: 2026-09-04

BetterMed Urgent Care（bettermedcare.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 199 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，7% 为 1 星；商家回复了 36% 的差评。数据最后更新于 2026-09-04。

## 最新评价(第 1/10 页)

### ★★★★★ “首要新冠检测解决方案”
- Giacint Frazier · 2024-12-26

我在 BetterMed 紧急护理中心获得了非凡的体验！工作人员非常富有同情心，服务及时，设施一尘不染。从我走进去的那一刻起，我就感受到了真正的关心。这样的奉献和效率是很少见的。强烈推荐！

### ★★★★★ 我昨天去了 Better Med，先生
- Debi Williamson Gilkey · 2024-02-27

我昨天去了 Better Med，Zavey 先生（抱歉，如果我没拼出你的名字）给我登记了。他对我非常彻底，非常有耐心！护士把我带回来，握住我的钱包和手臂，因为我非常头晕（漂亮的眼镜）。 NP Bob（？捂着头）他也非常彻底，解释了会发生什么以及我需要做什么。设施超级干净！我不得不等车，所以我走到外面坐在角落里。 Z先生出来和我聊天，直到我的车来了！这是一件多么贴心又贴心的事情啊！
感谢 Better Med 的所有人！祝福，

### ★★★★★ 他们比其他人更好
- David Faller · 2023-04-06

他们比其他人更好。我个人有一次非常满意的经历。负责人非常乐于助人，最重要的是非常有耐心。

### ★★★☆☆ 这是为 CareNow 准备的，因为他们……
- Katherine Maloughney · 2023-02-05

这是针对 CareNow 的，因为他们的名称/所有权已更改：

网上签到没用。它不为医生或药房提供准确的选择。这对你在队列中的位置不利！文字提示不明确（“请进办公室”并不表示您需要见前台人员）。前台有 1 个人办理入住和退房手续（BetterMed 有 2 个人）。我们已经等了一个多小时了，仍然没有看到。未预约的人（不是网上签到）已得到处理并在 5 分钟后看到，我们仍在等待。做得更好。

更新：我们一看到就得到了及时的护理。医生和护士都很友善，很好地解决了我们的问题。

### ★☆☆☆☆ 他们只帮助这里的某些人
- Princess Nightmare · 2023-01-10

我去那里寻求帮助，但被忽视了，白人病人接管了我，尽管我在他们到达前 30 分钟就到了。他们也没有帮我办理入住，因为接待员打电话给她登记。  在那次歧视行为发生后不久，我就离开了，如果你是有色人种，他们对我们不友善，请远离。当白人病人进来后立即向他们打招呼时，我也不得不强迫他们跟我说话。

### ★☆☆☆☆ 没有帮助
- Sherri Vickers · 2022-12-19

没有帮助。昨晚有人看见我了。当我发现药房已经关门时，我的处方还没有送到药房。今天早上我打了好几次电话，但没有人接听电话，直到电话挂断。他们可以接受共付额，但无法发送处方或接听电话。

### ★★☆☆☆ 药物发送到错误的药房且没有可用药物
- Tera Moore · 2022-11-22

我早上8点开门之前就到了诊所。当我进入诊所时，情况有点混乱，但他们努力纠正。有点令人担忧的是，我通过手机填写了文件，而技术无法相互交谈，所以他们问了我同样的问题 3 次。  我们正在填写登记表，它询问我的药房是什么。  我记录了弗吉尼亚州彼得堡的沃尔玛。我去那里取药后被告知他们没有给我任何药物。我给 BetterMed 回了两次电话，并确保药物已送达。最后一次给 BetterMed 打电话。有人告诉我，药物已发送到沃尔格林，我需要自己打电话给他们，让他们将我的药物转移到正确的药房，而此时已经是下午一点了，没有药物了。

### ★★★☆☆ 不过医生人很好
- FAREEDA ALI · 2022-10-11

医生很好，前台不太友好，但这不是问题。问题是他们会拿走您的信用卡/HSA 卡，并在保险承保其部分后尽快从该卡中收取任何提醒余额。这不就是账单被寄去托收的目的吗？

### ★★★★☆ 很棒的设施和服务
- Kayla Morgan · 2022-10-06

### ★☆☆☆☆ 我登录了
- Peters Wanjala · 2022-08-14

我登录并支付了白金费用，但无法提取收入

### ★☆☆☆☆ 绝对是浪费时间。
- Mario Chavez · 2022-06-02

### ★★★★★ Mechanicsville BetterMed 紧急护理
- Artist from the Bronx NY · 2022-01-07

我在弗吉尼亚州机械城见到了凯尔西·卡尔护士执业者，他非常有礼貌，乐于助人。她出色的专业精神值得得到认可，我很欣赏她。全体工作人员都很棒，我非常感谢你们，这就是医学界更多人应该努力做到的，非常感谢凯尔西！

### ★☆☆☆☆ 最糟糕的 Better Med 周围......
- Courtney Talley · 2021-11-30

我去过弗吉尼亚州里士满三城市地区的几个不同的 Better Med 地点，其中大多数我都有过很棒的经历。然而，柳树草坪位置是迄今为止该地区最糟糕的位置。接待员总是很粗鲁。我有过两种不同的经历。这个地方显然也缺乏管理，等待时间非常长。今天有3位病人排了30多分钟，接待员才告诉我们用iPad办理入住。当您进入该设施时，没有任何指示牌或指示。就我而言，我宁愿开车 20-30 分钟去另一个地方，也不愿再次来到离我家最近的这个地方。

### ★★★★★ 从我走路的那一刻起就得到了很好的照顾……
- Janet S. · 2021-10-25 · 已验证

从我走进去的那一刻起一直到访问结束，都得到了很好的照顾。
他们是迄今为止大弗雷德里克斯堡地区最好的紧急护理机构。

### ★★★★★ 我在……得到了最好的照顾。
- Diane · 2021-10-02 · 已验证

我在这家医疗机构得到了最好的护理。我曾多次去过 BetterMed，每次护士和其他同事都高效而友善。在我上次就诊时，他们很快诊断出败血症，并在一小时内将我送往医院。这可能救了我的命！从那时起，我向很多人讲述了我的故事，并向他们介绍了我在 BetterMed 获得的出色护理。感谢您为我们的社区提供这种医疗服务。

### ★☆☆☆☆ NP 莫妮卡很粗鲁，很明显......
- Sharon Nichols · 2021-09-18

NP 莫妮卡很粗鲁，很明显她不想见我 
那里的其他工作人员都很好！

### ★★★★★ 非常令人愉快的工作人员
- Cindy Day · 2021-08-03 · 已验证

非常令人愉快的工作人员；谢谢你帮助我感觉好一些😀

### ★★★★★ 一如既往，BetterMed 始终表现出色……
- Julie M · 2021-07-31 · 已验证

BetterMed 一如既往地提供一流的护理。我的家人和我自己因各种原因被看望，但一直得到很好的照顾。关于这个地方没什么好说的。

### ★☆☆☆☆ 敲竹杠 - 请注意！！！
- Aigul Seilova · 2021-07-29

如果可以的话我会给 0 星。有史以来最糟糕的地方！他们要求支付 20 美元的自付额，并将该卡存档，以便在一个月后向我额外收取 200 美元。请注意您所签署的文件，因为它们可能会为最基本的访问敲诈成百上千美元。

> 商家回复 (2021-08-23): Hi Aigul,
I am sorry that you have had a frustrating experience with us. If you have any questions on your bill, please reach out to Tina Lester, Director of Billing: t.lester@bettermedcare.com

### ★★★★★ 工作人员非常友好和乐于助人
- Uma · 2021-07-29 · 已验证

工作人员非常友好和友善。我去过很多不同的紧急护理中心，到目前为止，无论是通过电话还是亲自去公交车服务，我都去过这个地方。

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