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健康与医疗

BetterMed Urgent Care

商家已认领

199 条评价

4.4199 条评价
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关于 BetterMed Urgent Care

数据更新
网站
bettermedcare.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
36%(8/22 条)
是 BetterMed Urgent Care 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

BetterMed Urgent Care 是一家顶级的急诊护理诊所,在里士满大都会区、弗雷德里克斯堡和北卡罗来纳州设有多个分院。由一群经验丰富的急诊科医生创立,BetterMed 始终以您的舒适和便利为设计初衷。当您或家人感到身体不适,或需要及时的非紧急医疗护理时,我们随时为您服务。每周7天,全年365天。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

BetterMed Urgent Care靠谱吗?

BetterMed Urgent Care(bettermedcare.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 199 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,7% 为 1 星;商家回复了 36% 的差评。数据最后更新于 2026-09-04。

用户怎么说

P
Patient · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

X 射线 NP 漏诊骨折

这个位置得到了 2 颗星而不是一颗星,因为工作人员非常好。 有人看到我从台阶上摔下来,臀部和背部着地。 当我咳嗽或深呼吸时会感到疼痛。作为一名护士,由于我的症状,我怀疑肋骨骨折。 BetterMed 的一名 NP 给我看病,她让我去做 X 光检查。 X光检查后,我回到房间等待结果。过了一会儿,NP走进我的房间,递给我两张处方,并说没有任何问题,并让我第二天不要去工作。没有讨论药物的问题,她从来没有问过我药物的问题,只是把药物递给了我。其中一个处方是一种由于我的病史而无法服用的药物。我感到很匆忙,由于我的疼痛和症状,我觉得我应该去其他地方。我回家了,第二天很糟糕。我几乎无法抬起腿,呼吸或以某种方式移动都会感到疼痛。 我去了我的 PCP,在我告诉他 BetterMed NP 说我没有破坏任何东西后,他对我进行了检查,然后对同一区域进行了 X 光检查。 你猜怎么着?肋骨骨折得很厉害,肋骨断掉的地方明显少了一块骨头。 这是我第一次也是最后一次去 BetterMed。

R
Rick F. · 写过 3 条评价 · 已认证 ·

非常快

非常快速、专业和友好的医疗服务。我确实感受到他们关心我这个人,而不仅仅是一个数字。

P
Patient · 写过 2 条评价 · 已认证 ·

整个过程很简单,而且…

整个过程很简单,工作人员非常友善和友善。我没有花时间等待就诊,斯图尔特医生听了我的讲话,非常有帮助,而且信息丰富!

C
Connie Piper · 写过 2 条评价 · 已认证 ·

再也不会

我对女儿访问 Better Med 感到非常不安。 她被确定为新冠肺炎的密切接触者,并被学校隔离。 尽管她没有任何症状,我们还是进行了新冠病毒检测,以便她能够恢复正常活动。 我的保险公司和 Better Med 都告诉我可以承保。 我收到了一张比保险支付金额高出 376 美元的账单。 我觉得完全荒谬的是,仅仅因为您是紧急护理人员,除了检查费和超过 200 美元的医生费之外,还要支付 175 美元的费用。医生走进房间告诉我女儿她的结果呈阴性,并询问我们是否有任何问题。 患者第一从未收取过此类费用。

BetterMed Urgent Care 回复2021-07-21

Hi Connie, I am sorry that you had a frustrating billing experience. If you have questions or would like your bill to be reviewed, please reach out to our Billing Department and they would be happy to review your bill again and answer any questions. Please send an email to Tina Lester, Director of Billing: [email protected]. Thank you for taking time to bring this to our attention.

P
Patient · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

工作人员总是那么友好而且…

工作人员总是那么友好和乐于助人。我总是进出得很快。

P
Patient · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

工作人员非常有礼貌和耐心。

T
Tim · 写过 4 条评价 · 已认证 ·

Covid 测试提供优质服务

国际旅行需要进行新冠病毒检测,BetterMed 提供了最适合我们旅行的时间表和可用日期……包括周日的时间。他们在电话中清晰简洁地说明了如何以及何时安排我们的约会。我和我的妻子开车一个小时到最近的办公室,因为我们知道我们会及时得到测试结果……我们做到了。他们为确保我们计划已久的非洲之旅能够顺利进行提供了很大的帮助。我会立刻再次使用 BetterMed。

M
Melly · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

人员配置是透明的……

工作人员对我需要的一切答案也很透明。他们也很有耐心,我很欣赏。

P
Patient · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

学得慢。

我的鼻窦感染和神经痛很快得到了治疗,在疼痛数周后,大约十小时内疼痛就消退了。 我应该早点过来的。

m
mike halston · 写过 4 条评价 · 已认证 ·

伟大的人们!

S
Sandra S. · 写过 4 条评价 · 已认证 ·

好地方

好地方! 每次我需要去栈道参观BetterMed,都是非常轻松愉快的经历。 工作人员知识渊博,而且超级友善……

P
Patient · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

每次我去 Bettermed 紧急......

每次我去 Bettermed 紧急护理他们都非常及时。他们倾听正在发生的事情,并根据您的担忧和他们检查的内容进行处理。

R
Rachelle · 写过 1 条评价 ·

远离这个地方!前台的Shaquaysha是…

我来这里已经一年多了,甚至还带着我的儿子,因为这对我来说比看 PCP 更容易。然而,前台的Shaquaysha极其粗鲁!她甚至摆出了一种态度,说“今天有人心情不好”,而我在她的面罩下和耳朵里流着液体,无法理解她含糊不清的问题。然后当我开始说话时,当我直接和她说话时,她走开了!当他们检查我的生命体征时,我的心率很高,仅仅是因为沙奎沙太粗鲁了!值得庆幸的是,这件事发生在我开始使用 BetterMed 来维护我们公司的职业健康之前。还有很多其他地方可以去,但不会受到这样的待遇。我永远不会回去。

BetterMed Urgent Care 回复2021-07-13

Hi Rachelle, Thank you for taking time to leave us a review. We are sorry that you had a negative and frustrating experience at our Regency location. We take feedback like this seriously and have shared it with the site manager. If you would like to speak with the site manager more about your experience, please send us an email at [email protected]. We hope you are feeling better.

P
Patient · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

出色的

优秀、知识渊博的员工。

BetterMed Urgent Care 回复2021-07-21

Thanks for the positive feedback!

C
Cindy Reid · 写过 4 条评价 · 已认证 ·

我在切斯特贝特见到莎拉·罗……

我在切斯特更好医学中心见到了莎拉·罗。她很棒,非常彻底。我希望我能找到一位像她一样优秀的初级博士。工作人员都对我很好

BetterMed Urgent Care 回复2021-07-21

Thank you for your feedback, Cindy! We will be sure to share your positive comments with Sarah.

R
Rob A. · 写过 3 条评价 · 已认证 ·

简单的

简单、高效、称职。

BetterMed Urgent Care 回复2021-07-21

Thank you for the positive feedback, Rob!

P
Patient · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

很棒的员工

这里的每个人总是很友善、敏捷、切中要害。 我去这里进行所有的新冠病毒 PCR 检测,因为他们通常会在同一天/第二天得到结果。让我的出行无后顾之忧。 10/10 会推荐。

BetterMed Urgent Care 回复2021-07-21

Thank you for the positive feedback! We are glad that you continue to have great experience with us. Safe travels!

P
Patient · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

非常专业的服务..

B
BRENDA · 写过 2 条评价 · 已认证 ·

优质的服务和快速的结果

BetterMed Urgent Care 回复2021-07-21

Thanks for the positive review, Brenda!

P
Patient · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

快速地

快速、礼貌、高效、耐心。

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