我现在已经最后一次使用更好的兽医了……
过去两年我一直在使用 Better Vet。纳瓦塔博士。他的助手对我的猫非常友善和耐心。她对它们感到非常舒服,而且体验总是很棒。我的小猫珍珠向他们竖起大拇指。
BetterVet(bettervet.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 62 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 33% 的差评;近 12 个月新增 2 条。数据最后更新于 2026-08-10。
过去两年我一直在使用 Better Vet。纳瓦塔博士。他的助手对我的猫非常友善和耐心。她对它们感到非常舒服,而且体验总是很棒。我的小猫珍珠向他们竖起大拇指。
兽医和兽医技术都很棒,完全理解我那些不合群的半野猫,不想在访问期间做任何让它们不高兴的事情。他们提出了一个计划,为我提供了尝试解决问题的物品,并在必要时回来。它也没有我想象的那么贵!我将向我认识的所有宠物主人推荐它们。
我选择了流动兽医,因为我知道这费用是当地办公室就诊费用的 2-3 倍,因为我认为这对我的宠物来说压力会更小。我有一只 12 岁的哈士奇,它的臀部开始出现问题。她爱人,对孩子很温柔。并且性格甜美。 Dr y 和她的助手无法提供服务,因为我的狗在他们身边感到焦虑。即使使用曲唑酮和口套,他们也无法抽血 第一次来时,我为两只宠物都进行了跳蚤治疗。我为我的哈士奇买了耳药、清洁剂、30 片曲唑酮、10 片雷马地尔,价格约为 800 美元。 第二次来时我不得不给我的狗注射镇静剂。当团队到达时,我不得不给她套上嘴。助理试图把她抱起来,然后放在她身上,但医生无法抽血。即使没有提供任何服务,费用仍为 178 美元。 y博士告诉我我们不合适。我们需要一个可以让我们的狗失去知觉的诊所。 我同意他们不是很好的匹配。我很惊讶地了解到宠物友好访问的含义。你的宠物必须温顺,否则它们就会离开。我相信吓唬我可爱的哈士奇所花的 5 分钟是最赚钱的。 我们会寻找当地的独立兽医。
Dear Catherine, Thank you so much for taking the time to share your valuable feedback with us. We truly appreciate it and we are sorry to hear that your visit did not go as planned. We understand how important your senior pup is to you and we wish we could have been a better fit for their needs. Please know that at BetterVet, we prioritize Fear Free approaches to ensure that our furry patients feel safe and comfortable during their visits. This not only benefits their well-being, but also the safety of our team and your beloved pup. We are sorry that the oral sedatives were not successful in calming your pup and we want to assure you that we have your pup's best interest at heart. In order to thoroughly examine and treat your pup, we do suggest injectable sedation. However, we do not currently offer this service. We understand that our prices may be higher compared to traditional clinics, but this is because we have our staff come to you and provide medications in the convenience of your home. We want to assure you that the charges for your recent visit were for the travel fee to your home and the follow-up fee for the time spent attempting to examine your pup. We apologize if this was not clearly communicated to you and we always strive to provide transparent pricing. If you have any additional concerns or would like to further discuss the charges, please do not hesitate to contact us at 888-788-1165 or [email protected]. We are always here to help and we want to make sure you have a positive experience with us. Best regards, The BetterVet Team
我们的 Better Vet 团队最棒的一点是他们真的很关心。对他们来说,这似乎不仅仅是一份工作。访问结束了,但兽医仍然打电话提出建议和建议。 (我们需要这种帮助!) 这次访问本身进行得很顺利。兽医和助理非常灵活且经验丰富。他们已经习惯了恶劣的条件。我的猫充满敌意,非常害怕陌生人,但它们有应对这种情况的技巧和决心。他们工作速度快,但又很敏感。他们是真正的专业人士!
他们对达科塔非常友善。他们尽可能让她轻松。我肯定会再次使用它们。
我们喜欢更好的兽医。我的狗因临床经历而永远受到创伤,这改变了我们的生活。这次就诊几乎没有压力,兽医人员只做了需要做的事情,而没有像大多数诊所那样提高费用。他们对我的狗非常温柔和友善,他们离开后她甚至还做了变焦。再也不会转向传统兽医了。
一切都很完美。我对我的猫被兽医看诊感到很紧张,因为它是从街上救出来的,它可能具有攻击性并且有焦虑感。他们非常友善,以一种完美的方式抱住了他,只有他的头可以触及。在整个就诊过程中,他一直在咆哮,但他让兽医给他做了检查,听听他的心脏和肺部的情况,甚至还可以接受他最终需要的注射。我对他的表现以及兽医的专业程度感到非常满意。家访让我不必把他推入猫笼,这对他来说会造成创伤,在诊所里与所有其他动物和气味一起也会对他造成创伤。访问结束后,他可以跑回自己的空间,这减少了他必须经历的事情。我绝对会再次使用这项服务,不仅是为了方便,也是为了让我和我的猫安心。
来参加我的猫的年度健康预约的 BetterVet 团队非常棒!在匆忙进行检查和疫苗接种之前,他们花时间了解我的猫,这对于我的猫来说没有压力的经历非常重要。我强烈推荐他们!
海夫纳医生和他的技术人员很友善、知识渊博、很有耐心,我们的猫得到了很好的治疗。我将来会使用它们。
不幸的是,我不能推荐更好的兽医。我不知道提供者无法为虚拟就诊开任何处方,我们只需要抗生素。提供者非常粗鲁、无助、居高临下,并试图强迫我使用“更好的兽医产品”,因为这似乎就是整个计划。沟通不畅是一回事,但服务提供者的咄咄逼人和辛辣的举止和行为才是把我推向边缘的原因。我联系了客户服务热线,接电话的人毫无头绪且无能为力。她就像一个调度员,不能做任何事情,也不能指导我找到可以做的人。只是一次非常糟糕的经营和管理不善的快速抢钱尝试。我们已警告您,以相同的价格去看真正的兽医并接受真正的护理。祝大家好运!
Dear John, We sincerely apologize for the negative experience you had with our services. Your feedback is important to us and we are always working towards finding a solution to make things right. Our team of doctors is dedicated to providing the highest quality care for your beloved pet. However, please note that we are only able to dispense medications for pets that we have previously seen. Our telehealth visits are designed to offer guidance and recommendations for your pet's well-being. For established patients that we have seen within the past year, we do offer telemedicine visits. We regret any confusion or miscommunication that may have occurred during your interaction with us. In order to further investigate and resolve this matter, we kindly request that you contact us at 888-788-1165 or email us at [email protected]. Your account information was not accessible, and we would appreciate the opportunity to gather more details from you. Thank you for your patience and for choosing BetterVet. We value your business and look forward to resolving this issue for you. Best regards, The BetterVet team
参加的兽医非常彻底且信息丰富。她非常专业和友好。总的来说,对于看兽医来说是一个非常好的选择。我不同意必须通过 Chewy 为我的宠物订购药物。他们尚未发货,可能还需要 3 天或更长时间才能到达。
很棒的经历。两位兽医都很友好而且知识渊博。他们在给我的窗口期到达。比我想象的要早。我也能从他们那里得到药丸和滴剂。不必把我的猫放在车里并带它去一个它不知道的陌生地方也是一个巨大的好处。 10/10 会推荐
芭芭拉博士和她的助手非常友好、温柔、乐于助人。一切都非常专业,他们也非常有耐心。感谢您的一次愉快的约会。
我最近搬到了圣地亚哥,五月我收养了一对公猫。我很担心我的猫 Tatis(Padre 粉丝),发现 BetterVet 会来家里。 令我印象深刻的是他们第二天就来了。我的猫一开始非常焦虑,但 Tranh 博士和 Cameron 很好地抚摸并安抚了它。 最好的消息是他们确实给了他健康证明。 将来我会再次使用它们,因为驾驶小猫会压力更大。总的来说,这是一次很棒的经历。
BetterVet 是我胆怯的猫的最佳解决方案。无论是在马萨诸塞州还是在新泽西州,退伍军人和技术人员都非常棒。他们知道如何接近害羞的猫。他们询问并回答得很彻底。他们到达时装备超级齐全。虚拟选项对于某些问题也很有用。客户服务团队也一直很关心和包容。
他们非常熟练地照顾我的猫,解释一切并让我提问,一切都很顺利..哦,喜欢那辆带有标志的可爱的粉红色汽车。我一定会再次拜访他们!
我的哈士奇雪橇犬的包腿突然出现困难,我无法让他上车带他去看兽医。 我能够快速进行电视访问。 兽医非常友善和彻底。 他看着他走路,并向我讲述了一个减轻炎症的计划,该计划正在发挥作用。 非常友善而且非常彻底
丹尼尔斯医生对我的猫很友善而且很有耐心。她会花时间回答所有问题,不会让你感到匆忙。
友善、富有同情心、耐心且专业。对我和我的宠物来说是一次非凡的体验
非常方便、彻底、精确。奥黛丽有些紧张,但医生和服务员都哄着她冷静下来,顺利完成了检查。 移动兽医概念消除了在兽医办公室旅行和等待的时间。
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