用户怎么说
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噩梦般的第一次经历
2022 年 12 月 12 日星期五,我第一次使用 Bite Squad 来配送我去过多次的当地餐厅的订单。下午 6:36 下了订单,那部分体验还不错。其余的服务简直就是一场噩梦。他们预计交货时间为 7:45 至 8:45。到了8点20分,还没到。我给餐厅打电话,他们自然帮不上忙。然而,在与餐厅经理通电话时,Bite小队的人终于出现在餐厅来接我的订单。餐厅距离我家只有5分钟车程,但司机直到8点35分左右才到达。她只是把我点的食物放在我门前的地上然后就跑了。甚至连按门铃让我知道它在那里的礼貌都没有。幸运的是,我有一个门摄像头,它通知了我。我在视频中看到她,对她的不考虑感到惊讶。我想,在你接订单之前就提前收取小费,不会激励你做好工作、准时、体贴,甚至按门铃并亲自递上订单。正因为如此,我点的食物很冷,基本上都毁了。正如我所说,我在那家餐厅吃过很多次饭,并且总是很享受这里的食物和服务,所以除了决定允许这种糟糕的服务交付他们的订单外,这家餐厅没有任何过错。
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当它说它会的时候食物就来了
当它说的时候食物就来了。 唯一的问题是司机没有戴口罩。 😳 在所有送货员中,你是最可靠的! 谢谢你!
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食物来得很快而且很热而且…
食物来得很快而且很热而且绝对美味!司机人超级好:)
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食物又热又新鲜
食物又热又新鲜,交货时机非常好。谢谢你!
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花了两个小时才拿到食物
我花了两个小时才拿到食物。但是,不久之后,司机就来接我的食物了。我从苏格兰人那里订购的,他们忽略了我提出的每一条说明,例如没有沙拉、酸奶油、要求提供银器等。
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订单很完美,而且还是热的。
订单很完美,到达我家时还是热的
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不要浪费你的时间
不要浪费你的时间,他们需要2个多小时才能送货,他们会意外地取消你的订单,而在你每天花费数百美元之后,他们补偿你浪费时间的方式只有5美元。客服很傻,解决不了任何问题。将您的业务带到他们真正关心的其他地方
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不可靠且不诚实
使用该应用程序几个月后,最终决定坚持使用更有信誉的送货服务。下了 40 美元的订单,但从未发货。这是他们第三次没有送货,前两次他们向我的帐户提供了信用,这次我已经接受了,并要求退款到我的信用卡,尽管我从未收到食物,但他们拒绝向我退款。无异于一场骗局。我不敢相信这家公司在从未完成商业交易的情况下仍在营业。我支付食物和送货费用,但从未收到食物。他们的借口是地址错误,这是错误的,因为我在下订单之前检查了地址两次。如果您想支付食物费用,您将永远不会收到或收到冰冷的食物,这就是适合您的应用程序。
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Rodlee 司机太棒了!
Rodlee 司机太棒了! 快速提货和送货! 联合剧院的订单短缺,罗德利回去弥补短缺。 联合剧院弥补了这一不足,并给了我们额外的享受。 干得好。 食物很棒! 谢谢司机罗德利!
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Bite Squad 始终存在问题
要么是 Bite Squad 送货迟到,所以食物是冷的,要么是订单混乱或缺少物品。他们似乎就是无法齐心协力。我讨厌你不能打电话和别人说话。客户服务非常差。 我想喜欢他们,但他们让这变得不可能。 有了他们收取的送货费用,如果出现问题,我们应该能够与现场人员交谈。
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咬人队太可怕了
Bitesquad 很糟糕,没有电话支持,可怕的罐装剪切和粘贴聊天支持甚至可能不是真人。他们人手不足,但仍然接受订单和收钱,所以餐厅里的食物变冷了,最近迟到率为 100%。使用该地区许多其他交付组之一。
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交货非常快
交货非常快。完全遵循交货说明
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我们一直很喜欢 Shaner’s Pizza,但它......
我们一直很喜欢Shaner’s Pizza,但是到达时它很冷,所以我们不得不用微波炉加热。
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环路有美味的食物,而且它是…
环路有美味的食物,而且总是很美味!它很受我们欢迎。我们喜欢它。它满足了我们的味蕾,填饱了我们的肚子。
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干得好!
司机很准时,很有礼貌,他把热的东西和冷的东西分开,这样我的饭菜就和我希望的一样好!谢谢!
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食物很棒
食物很棒。很高兴有一家真正提供印度辣的印度餐厅!送货很好,食物热气腾腾,井井有条。
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我想我终于吸取了教训……
我想我终于从这家公司吸取了教训。在过去的几年里,这是第三次,我的食物从未到达。当我打电话给餐厅时,他们会告诉我食物已经准备好了,但没有人把它收起来。所以,上周末又发生了这种情况。过去,当我投诉时,我会在一天左右的时间内得到报销,并得到一个很好的道歉。好吧,这一次,我通过他们的应用程序向他们发送消息,但从未收到回复,也尝试过现场客户,但没有人回复。第二天,我收到一封“我们做得怎么样”的电子邮件。我再次抱怨。再也没有收到回音。我这周很忙,所以今天我再次通过应用程序联系,并被告知,因为我下订单已经超过 24 小时了,他们找不到我联系过他们的证据,他们无能为力。
所以,由于我没有通过他们的系统进行通信的屏幕截图,所以我损失了 60 美元。 对这个行业感到疯狂和厌恶。如果他们每天对数百名顾客这样做,就会有人将其收入囊中并享受他们的骗局。
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我们的订单准时到达并且…
我们的订单准时到达,每道菜都还是热的。我们的司机詹姆斯不遗余力地将订单运送到我们的工厂。
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很棒的服务
优质的服务,感谢您为忙碌的生活提供帮助。
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食物非常好
食物非常好,但送货服务不太好。 司机送餐到门口,也没有戴口罩。 晚上 7:00,我们被告知食物刚刚离开餐厅,7:15,我们收到另一条消息,说食物刚刚离开餐厅,15 分钟后到达。 直到7点48分才到,不用说天冷了。