# BookBaby 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/bookbaby.com

- 域名: bookbaby.com
- 分类: 媒体与出版
- 综合评分: 4.1 / 5 (201 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 68% / 5% / 7% / 6% / 13%
- 所在地: United States · Pennsauken, NJ
- 数据更新: 2026-09-02

BookBaby（bookbaby.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于媒体与出版分类，口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家回复了 74% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-09-02。

## 最新评价(第 1/11 页)

### ★★★★★ 服务不错
- Hrishi Mukherjee · 2026-08-30 · 已验证

服务不错。他们甚至把我的初始产品重新加工到他们的标准，然后第二次发给我！

### ★★★★★ 很热心，响应也快
- stephen green · 2026-08-25 · 已验证

生产过程中我有几个问题，和我沟通的人响应很快且很有帮助。

### ★★★★★ 作为一个70出头的初次作者
- Marian Rutt · 2026-08-24

作为一位70岁出头的初次作者，我在完成回忆录时对出版流程知之甚少。BookBaby以专业、耐心清晰的沟通引导我完成每一步。他们的邮件及时且信息丰富，校对和排版过程中跟进出色——价格也很合理。

成品书超出预期。封面和印刷质量优秀，首批60本书在最终确认后几天内就送到我家门口！

BookBaby让原本令人望而生畏的过程变得可控且令人兴奋。我非常高兴选择BookBaby帮我实现故事，也真心推荐给其他初次作者。

### ★★★★★ 我对Book Baby很满意
- Kathleen Kerston · 2026-08-22 · 已验证

我对Book Baby非常满意。他们呈现了出色的手稿排版，封面效果令人惊叹。向设计团队致敬，我自己绝对搞不定这些。每次打电话他们都很有帮助。我问题多所以常打电话。

### ★★★★★ 团队响应很快，而且…
- Sabrina · 2026-08-19 · 已验证

团队响应很快，客户服务技能出色。能和真人沟通很好。他们很有帮助且理解人。书看起来很棒更是锦上添花。

### ★☆☆☆☆ Bookbaby完全不是我想的那样
- Frenchie Gomes · 2026-08-19

Bookbaby完全不是我预期的那样。出版后的客户服务太糟糕了！员工很少且完全没用。我会说他们非常无礼。他们不配得一星。印刷质量很差。他们甚至没有配备最新设备来升级图片或保持每本书印刷质量的一致性。简直像墨水用完了还在继续印。绝对不推荐。

> 商家回复 (2026-08-19): 您好，很抱歉听到您对这次体验不满意。我看到您今天已通过邮件与我们的支持团队联系，关于更新您在Amazon上的元数据。我没有看到您之前关于我们在12/25或2/26印制的订单中制造问题的任何沟通。我会安排专人直接与您联系以获取更多信息。

### ★★★★★ 第一次出书
- Tony Scialabba · 2026-08-16 · 已验证

BookBaby让我的第一本书项目顺利且愉快。他们全程陪伴，从收到数字样稿到印刷书送到家门口，一切进展迅速。我印象深刻。强烈推荐BookBaby给任何想实现书籍项目的人。

### ★★★★★ 服务很棒，质量也很好…
- Jay Gillotti · 2026-08-11 · 已验证

服务优秀，书籍印刷和生产质量很好。

### ★★★☆☆ 响应速度很赞
- Janet Yoder · 2026-08-10 · 已验证

我喜欢响应速度，喜欢流程早期阶段。但对项目因分辨率问题被搁置三周来回沟通非常不满。回复没有清晰解释。如果我回复"我理解______吗"，要么被忽略要么给出令人困惑的答案。现在我在等何时能收到书。我知道生产即将开始，但这很模糊。三星是我能给的最好评价。

### ★★★★★ 客户服务很棒
- NoRmonSTR · 2026-08-07 · 已验证

客户服务出色。超出预期。

### ★★★★★ 交付质量远超我的预期...
- Douglas · 2026-08-07 · 已验证

从流程开始到书送到家门口，这是愉快的体验。客户服务出色，员工的专业知识和经验 invaluable。最终产品，内外质量精美。对如此精美产品的价值非常满意。简单说，BookBaby交付远超预期，又收获一个忠实客户。

### ★★★★★ 客户服务和工作都太棒了！！
- Midia Fenstermacher · 2026-08-06 · 已验证

客户服务和工作都出色！

### ★★★★★ 作为第一次写作，我不知道……
- Roy Murphy · 2026-08-01 · 已验证

作为第一次作家，我不知道出版我的书的复杂性。我的编辑让我爱上了 Book Baby。他们做得很好，并遵守了他们预先规定的时间表。最终的产品非常棒。谢谢你让我的梦想成为现实。

### ★★☆☆☆ 预订宝贝不要这样做！
- Sabrina Smith · 2026-07-28

我给了它 2 星，如果不是他们接电话的话，它本来就是 ​​1 星。  至于一家出版公司，我出于几个原因给它一颗星。 
我什至无法进入这本书，因为我正忙着纠正他们出版的错误。 
当我打电话让他们知道情况时，他们想把这一切归咎于作者。 
也许我弄错了，但我的印象是出版商是校对、重新打字、重新组装《王子》并出版的人。 
我读的这本书很有趣，如果没有这些错误，我本来可以更好地理解它。 
这很糟糕，因为我什至让他们知道了，但他们只是推迟了，就像那位女士在和我打电话时根本没有吃东西一样。 
这看起来像是一家从她的客厅里跑出来的公司，而不是真正的企业。 
如果其他人也遇到同样的问题，请继续回复。书宝贝出版商我不会这样做两次。！

> 商家回复 (2026-07-28): 你好Sabrina。你评论中附带的号码无效，但我认为已经找到了你2025年5月在我们BookBaby Bookshop零售网站上订购书籍的订单。

如果书中的错误影响了你的阅读体验，我们深表歉意；如果你与我们的代表电话沟通时感觉被敷衍，我们也道歉。这不是我们希望客户联系BookBaby时得到的体验。

BookBaby是一个自助出版平台，允许独立作者选择他们需要的特定服务。这些服务可能包括编辑、封面设计、内页排版、印刷和发行，但作者不需要购买所有服务。你购买的这本书的作者没有选择BookBaby的编辑或校对服务。

当未购买编辑服务时，作者仍需对稿件的准确性负责，书籍按照作者审核并批准的稿件印刷。除非作者专门聘请我们进行这项工作，否则BookBaby不会重写、校对或更改作者的内容。

我们理解读者可能会合理地将书中提到的公司与出版生产的各个环节联系起来，所以我们很感激有机会解释这一区别。虽然我们不对未被聘请纠正的稿件错误承担责任，但我们认真对待你关于客服互动的意见，并将在内部处理。

### ★☆☆☆☆ 我尝试购买 EPUB。    恩瓦诺…
- Folker Karl Georg Wagner · 2026-07-23 · 已验证

我试图购买我最近出版的书！我付款时没有看到订单号。然后我进入“下载订单”并必须填写订单号。  我没有这样的号码！

> 商家回复 (2026-07-23): 您好，对于可能造成的任何困惑我深表歉意。当您登录BookBaby Bookshop账户时，会打开订单页面。该页面列出了您购买的所有电子书，以及购买日期和书名。您无需输入订单号即可从账户下载书籍。

### ★☆☆☆☆ 农场女孩的生活
- M.J · 2026-07-21

主题：请求更正重印我的回忆录 - 付费专业编辑
亲爱的团队，
还有人在乎吗？现在还有人有道德同情心吗？这是我的个人回忆录，它对我来说意味着一切。我全心全意地写在这些书页上，看到它打印出的充满错误的内容让我深受伤害——就像一些珍贵的东西被错误处理和损坏一样。很多人一直在等待这本书的发布，我很不好意思以目前的状态与大家分享。
一旦你收到我的付款，我的担忧就不再被认真对待。我已经按照科琳的要求通过电子邮件联系了她，也联系了其他人，但我总是被从一个人重定向到另一个人，却从未联系到任何能够真正解决这个问题的人。现在我已经和琳达和杰基谈过了，他们让我和摩根谈谈。
我付了 5,000 美元——你可能会认为这是正在校对。你花那么多钱？等这本书等了这么久，我心痛得一个星期都睡不着觉。我不想退款。我想要我付费的编辑和校对，然后对这本书进行更正重印，而不需要我额外付费。这本书应该是正确的，我也是。
真诚的，
玛丽·贾斯蒂斯

### ★★★★★ 我第一次来贵公司并且...
- Dennie Todd · 2026-07-18

我第一次与贵公司合作，绝对不会是我的最后一次！尼基（Nicky）在​​协助我购买时提供了迅速且令人难以置信的个人服务，非常出色。祈祷您22号的送货体验能够让我的购买体验更上一层楼！

期待以后能在您的店里消费！

非常满意的客户， 
丹尼·托德

### ★★☆☆☆ 这次编辑的成本非常高……
- Gary Freitas · 2026-07-13 · 已验证

这次编辑的成本实在是太贵了，考虑到成本，我不会再使用 Book Baby 了。当我着手进行建议的编辑时，我发现了 25-30 多个明显的遗漏编辑。编辑在这个过程中尽可能少地参与，并花费了最多的时间。我可以通过 ChatGPT 运行这篇手稿并得到相同的结果。一点也不满足。我以前使用过这项服务，并取得了很好的效果，这就是我这次投稿的原因。下次我会更仔细地寻找选择。通过电话获取反馈是完全无用的努力。从我的角度来看，有时是令人反感的。首先，我要说的是，你们的宣传册只不过是“转换和诱饵”，将编辑时间歪曲为 7-9 天（这里没有提及工作日或手稿长度）——来吧，你们可以做得更好。我知道，因为我以前见过。

> 商家回复 (2026-07-21): 你好Gary。很抱歉听到你对我们编辑处理你稿件的工作质量不满意。我们曾提供过第二轮编辑服务，但你拒绝了，所以我们已经处理了部分退款到你的信用卡。

### ★★★★★ 创作一本书可能会令人畏惧！
- Pamela Gordinier · 2026-07-11

创作一本书可能会令人畏惧。  体验了客户支持并看到了成品，促使我们通过 BookBaby 自行出版。能够真正与某人交谈并获得反馈这一事实是无价的。高级图书出版专家 Sierra Edwards 能够引导我们完成该项目的各个方面，从优惠券折扣到设置税表。当人们看到纸张的质量和高分辨率照片时，他们实际上会触摸纸张并微笑。视觉体验吸引读者充分体验文字；它增加了叙述。 《共享斯托克，冲浪的全球遗产》是神秘海港博物馆于 2027 年阵亡将士纪念日周末开幕的展览的灵感来源。这本书也将在博物馆出售，但它被用来宣传展览 - 高质量的产品是绝对必要的。

### ★★★☆☆ 全面的
- Stephani Duff · 2026-07-09 · 已验证

总的来说，这很棒。在格式化过程中，有时需要额外的解释和帮助会有所帮助。每个人都非常友善且快速回复，但感觉我可以使用更多的实际解释而无需支付 99 美元的费用。

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