莱利·詹姆斯
莱利·詹姆斯 帮助我处理我的电子机票
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谢谢你的旅行,干得好
莱利·詹姆斯非常令人愉快且乐于助人。
米奇帮我买了电子机票,她对我很好,并解释了我的航班详细信息。太感谢了!真正推荐。
我在这家公司预订了航班,他们打电话给我,询问不包含行李的情况,但在网站上,当你查看时,它并没有像应有的那样说明不包含行李的情况。首先我和富兰克林谈过,他说他无能为力。我要求与一位主管/经理交谈,然后我被转移到菲利普,他非常粗鲁,因为他声称自己是经理/主管,而不是解决问题或客户的担忧,他在顶嘴,他的语气不合适,他把一切都归咎于客户。然后我被转回富兰克林,他告诉我,如果我再买一张票,他可以免除一些费用,但情况似乎并非如此,我仍然像网站上显示的价格一样感到痛苦。我告诉他我会在周三回电预订航班,这样他就可以免除费用并将其应用于我的展会,但他取消了我朋友的机票,这太愚蠢了,因为我特别告诉他我会在周三回电,我们可以修复和整理一切。请注意,这个电话是周日。第二天我去上班,我看到了公司发来的多封电子邮件和电话,我下班后给他们回了电话,没有人能告诉我发生了什么事,或者为什么钱回到了我的账户。我和乔治谈过,他说我会在 30 分钟内收到机票详细信息,但我从来没有这样做过,然后他说不需要做任何其他事情,一切都很好。我检查了第二天早上的票仍然没有发送给我,然后我打电话并要求他们与罗恩·沃克交谈,他非常粗鲁地再次讲述了这个故事,并要求再次与经理和主管交谈,他说没有人在那里,我告诉他我不会与他说话,因为他很粗鲁,我会继续打电话,直到我可以与某人交谈,然后我被转移到本,他也很粗鲁,甚至没有解决问题,并对情况持批评态度。第二天,我再次打电话想弄清楚到底发生了什么事,我再次与富兰克林交谈,他告诉我价格,我告诉他我们可以保留同一张机票,我们将在机场支付行李费用,未经我授权,他用 900 美元更改了我的卡,我告诉他把它放回去,我没有授权这样做,他说“你这样做了,为什么我要收费”我告诉他,请查看电话,看看我什么时候说他没有并不断为自己辩护。然后我要求与经理或主管交谈,这不是我所说或告诉代表做的事情,他随机这样做了,我说你们是骗子,拿钱却看不到票的迹象。这家公司真是令人沮丧,没有给予同理心,没有同情心,太可怕了!盲目预订前请先阅读评论,这是一个警告
我通过这家公司以优惠的价格预订了航班 被某人告知此票正在等待与他们联系。 打电话时被告知我必须额外支付 300 美元。对于第一趟航班。预订被视为待定??? 请仔细检查您的所有第三项。预订航班时举办派对。 遗憾的是又一个骗子。 主啊帮助我们大家...
如果我能给这个网站少于 1 颗星,我会的!将我的预订从 1 站更改为 2 站。回程航班比原预订晚 2 天。想要额外 1200.00 美元以保留原来的航班。 我已经被搁置了 42 分钟,但仍然没有人接电话。我已经被挂断好几次了,并被告知我会收到从未发生过的回电。现在我只想拿回我的钱!我尝试过的最差的预订公司!
玛丽亚帮我安排了行程。
Levy 在取消我的航班方面非常有帮助,总的来说这是一次很好的经历。
威尔·琼斯非常乐于助人,合作愉快。
买这些机票的经历很糟糕,价格是171每人,当我看到它时是312每人
Grace Ryan 对我非常有帮助和耐心
完全不是一次好的经历,为我和我的妻子买了票,然后两天后被告知妻子的票已备用。我要求退款。他们说他们不能退款,他们会给我预订另一趟航班。好吧,他们额外为我预订了另一趟航班,价格为 350 美元。我无法取消任何事情,因为我已经租了一台 VRBO。使用这家公司时要小心,确保你有真票。
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