产品很棒
产品很棒。价格合理。 turnaround 快，配送也快。
关于 Brookhollow Cards
数据更新- 网站
- brookhollowcards.com
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 73%（8/11 条）
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商家自述
Brookhollow 对贺卡的热情显而易见。在这个每天交换数百万封电子邮件、短信和即时消息的电子世界里，我们知道一张传统的手写贺卡能够吸引人们的注意，这是大多数其他沟通方式所无法做到的。回想一下你最近一次收到朋友或同事意外寄来的卡片时的情景……那种感受到有人为你花费时间和精力制作卡片的感激之情。Brookhollow 深知，一张高质量的卡片，以最佳价值专业印刷你的个人信息或品牌，是与他人推广自己或公司的有效方式。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Brookhollow Cards靠谱吗？
Brookhollow Cards（brookhollowcards.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于商业服务分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 73% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-24。
评价综述
AI 生成在评估的278条评论中，评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常好的体验。顾客经常称赞卡纸的卓越品质，表示材料感觉坚固且高档，而不是廉价货。人们也欣赏用户友好的网站和无缝的定制工具，这让设计个性化节日卡片变得顺畅轻松。此外，消费者经常提到订单送达非常快，即使在繁忙的假日季节也是如此。 然而，一些顾客遇到了特定的订单错误和质量控制问题。评论者提到收到了错误颜色的信封、卡片内错误的语言翻译，或者印刷没有正确居中在折痕处。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
美丽的选项和定制轻而易举
卡片总是很漂亮，订购和定制也轻而易举。我喜欢预填充信封功能，我只需折叠、填充并邮寄即可！让我在这个忙碌的季节里的生活变得更轻松，而且卡片总是在订购后一周内收到，这对于拖延者或像我这样的人来说真是太棒了，他们只是在我的脑海中消失，直到它就像啊......我忘了订购卡片！感谢您所做的出色工作！
我没收到订单
我没收到订单。标签生成了，但没发货。我拿到追踪号两周后打电话查询状态，对方说会重新印订单并通过普通邮件寄出。我原本多付了三天送达的费用，现在却要再等 1-2 周。最终我决定取消订单，改在另一家公司下单。这让人非常沮丧，因为我们这周就需要寄出这些卡片。
Brookhollow Cards 回复2025-12-03
感谢您与我们分享这些反馈。对于您遇到的不便，我们深表歉意。我们理解这让您多么沮丧。希望您下次需要贺卡时能再给我们一次机会。 此致， Brookhollow Customer Service Team
物流不靠谱
配送不可靠 我在 11/13/25 下了订单，并支付了加急运费，以便在感恩节之前寄出。11/20 我打电话查询状态，因为追踪信息没有任何更新。电话那头的女士（忘了记她的名字）非常热心。她说 UPS 最近的追踪信息更新不及时，所以免费重新印了一批，确保我们能收到卡片。11/25 我又打电话，因为我们还没收到卡片——我们多付了运费，原本应该 11/24 前送达。这次我联系到 Mariah。她说订单已经在 11/17 送达了。我向她保证没有收到，我只想要回多付的加急运费。她竟然说她不否认我们没收到订单，但既然 11/17 已经送达，他们就履行了加急配送的承诺。当我指出除非送到指定地点，否则不算送达时，她把我转接给主管。回来后她说会退还额外的运费差价，但不会退款。原始卡片和补寄的卡片都在 12/1/25 到了，比预期晚了 7 天。卡片质量确实很棒。但那种轻蔑的态度和关于履行加急配送的承诺的荒谬说辞，可能会让我们以后不再使用 Brookhollow。这真的很可惜，因为我们公司多年来一直在向这家店订购卡片。
Brookhollow Cards 回复2025-12-03
感谢您抽出时间对最近的订单提供反馈。我们一直在努力改善客户体验，并感谢您的所有反馈。很抱歉听说我们的物流合作伙伴服务不佳，客服团队的服务也不尽如人意。我们珍视您的惠顾，真诚希望您能再给我们一次机会。 Brookhollow Cards
体验很棒
从第一次接触到最终送达，Brookhollow Cards 超出了所有期望。他们对品质的承诺体现在每一个细节中——卡片的工艺、鲜艳的印刷、用心的 finishing touches 都彰显了他们对卓越的坚持。 流程顺畅无忧。沟通清晰，时间线得到遵守，最终产品令人惊艳。每张卡片都感觉是用心制作的，完美平衡了优雅与耐用。 Brookhollow 不只是送卡片；他们送的是信心、可靠性和艺术感。很难找到一家真正从头到尾兑现品质承诺的公司，但 Brookhollow Cards 做到了。我印象深刻。
印刷精美，发货也快
订单处理得很好，及时发货。卡片质量高，印刷精美。
整个过程简单快捷
整个过程简单又快速！以前也订过几次，我很喜欢订单历史功能，可以查看之前的订单。最近订的425张卡片几天内就收到了，一切都很完美 :)
通过你们网站简化流程…
通过网站流程很顺畅，卡片很快就到了，质量也很满意。
质量太棒了
质量很棒，整个过程从开始到结束都很顺利。发货也很快，真的很感谢你们的高效！
非常满意！
卡片按时送达，在这个时期最重要的是价格很划算。质量和竞争对手的差不多，但价格只有一半！
体验很棒
操作简单，发货迅速！
质量太差了，还没客服支持
卡片质量很差，客服从未回电、回邮件或回复聊天。我发了质量问题的照片，还多次发邮件和聊天，但始终没人回应。不会再买了。
Brookhollow Cards 回复2025-12-05
感谢您的反馈，Christine。很抱歉听到您对订单不满意。我们的记录显示，客服团队已于11月24日通过邮件回复您的关切，为您提供订单全额账户信用额度。如果您仍希望获得此店铺信用额度，请致电800.272.4182（周一至周五，中部时间上午7点至下午6点），或发送邮件至[email protected]。 我们真诚希望能为您解决此问题，并继续为您提供服务。
John人超好！
卡片没有折痕
卡片上都没有折叠线。我们折起来后，看起来就不好看了。我非常失望，明年可能得找另一家公司订卡片了。我们都已经签过名了，没时间返工。
选择很多
选择很多，设计和审核流程简单，配送快，质量也好。
美观又快捷
这些圣诞贺卡给我留下了深刻的印象。这些设计制作精美，充满节日气氛。打印质量清晰，色彩鲜艳，卡片纸感觉坚固且优质。 即使在繁忙的假期期间，卡片也能快速交付且状况良好。
卡片很漂亮，是超棒的…
卡片很漂亮，质感也很好。会再订一批。消息和照片都能轻松放进卡片里。
不用非得买大订单
千万别用这家公司！
千万别用这家公司！我收到促销邮件，有个特殊链接，11月25日前可以抵扣30美元。下单结账时优惠没生效。25号我尝试在线聊天解决，没人回应，打电话也打不通。第二天再打，直接被挂断。我又打了一次，要求见经理，他完全没帮助，只说优惠已过期，我应该在25号前搞定。真的吗？员工搞砸了现在是我的错？太离谱了，没人愿意为这种失误负责。以后直接道歉并解决问题不行吗？
Brookhollow Cards 回复2025-11-26
感谢您与我们分享这些反馈。对于您在使用店铺信用额度以及尝试联系我们的客服团队时遇到的不便，我们深表歉意。我们的促销活动设有有效期，但通常会尽力 accommodating 特殊情况。我们已在您的账户中添加了30美元店铺信用额度，有效期为365天。感谢您的惠顾，希望您继续成为我们的顾客。
我忘了在…上加退货地址
订350张卡片时忘了在公司信封上加回邮地址。没问题！他们立刻给我寄了新的信封，对回头客很用心。