# capellisport.com 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/capellisport.com - 域名: capellisport.com - 分类: 购物与时尚 - 综合评分: 3.8 / 5 (103 条评价) - 评分分布 5→1 星: 64% / 4% / 5% / 1% / 26% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-11 capellisport.com（capellisport.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑一般。评价两极分化：68% 给出 4 星及以上，同时 26% 打了 1 星；商家回复了 29% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★★ 当……时很容易做出选择 - Greg Herdlick · 2026-08-06 · 已验证 当询问最好的产品时很容易做出选择 > 商家回复 (2026-08-06): Hi Greg, Thank you for your feedback! We’re happy to hear you found it easy to choose the right products. We appreciate your support! ### ★★★★★ 订单处理得很快，而且…… - Scott C · 2026-08-06 · 已验证 订单处理很快，不到一周就交货了！ > 商家回复 (2026-08-06): Hi Scott, Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear your order was processed quickly and arrived in less than a week. We appreciate your support and look forward to serving you again! ### ★☆☆☆☆ 自动拒绝客户服务 - L M Jackson · 2026-08-05 如果有负值，我肯定会奖励卡佩利体育。 他们与我报名参加我女儿的足球休闲联赛的俱乐部签订了合同。 我们已经在 SSA 工作多年，并拥有她的旧练习衫，这与她的练习衫完全相同。 他们的网站设置只允许您购买所有商品或根本不购买。 我联系了客服才解决。他们将我的票标记为已解决，但没有提及我们已经拥有衬衫的事实。 他们基本上是根据与 SSA 达成的协议勒索家长/消费者。 这样我就可以避免我的女儿因被取消该计划而感到失望。 这次他们抓住了我，但我不会让她加入联盟，因为她会勒索额外的资金来购买衬衫和其他不必要的物品。 轻蔑的电子邮件是有史以来最糟糕的客户服务策略，这将是我最后一次与他们打交道，因为不道德的系统旨在勒索父母。 > 商家回复 (2026-08-06): Dear Customer, The team kit (mandatory and optional) is determined by the club. We follow the club’s instructions regarding the kit requirements and ordering setup to ensure all players receive the items selected by the club. We appreciate your feedback and we have shared it with our leadership team. Thanks ### ★★★★★ 很容易找到我想要的物品…… - J. Turner · 2026-08-05 · 已验证 很容易找到我有兴趣在线购买的商品。 我下了订单，很快就交付了。 > 商家回复 (2026-08-06): Hi, Thank you for your review! We’re glad you had a smooth shopping experience and received your order quickly. We appreciate your trust in Capelli Sport! ### ★★★★★ 为优质的服务而付出了很多努力🤝我… - Jesus Jimenez · 2026-08-05 · 已验证 为出色的服务而加油🤝我很高兴开始我的新赛季⚔️✝️ 上帝保佑你们所有的 capellisport 团队🤝 > 商家回复 (2026-08-06): Hi Jesus, Thank you so much for your kind words! We’re excited to be part of your new season and wish you the best of luck! ### ★☆☆☆☆ 我收到的是儿童短裤而不是…… - masoandr · 2026-07-31 · 已验证 我收到的是儿童短裤，而不是我付费购买的成人短裤。感觉很难回归，我今天计划这样做，但希望卡佩利最后犯错误时能更容易一些。我现在必须付费才能将其运回给他们 ### ★☆☆☆☆ 为我们的团队装备订购了 900 美元的物品 - Justina Kubat · 2026-07-31 为我们的团队装备订购了 900 美元的物品，显然是额外购买的。 40 美元的运费简直太疯狂了。我最终取消了羽绒服，因为它不是体育场长度，所以仍然花了 750 美元，而且没有信用为大件物品的运输，我确信运送我的订单不会花费 40 美元。 我订购了一份没有编号的热身服，因为俱乐部或卡佩利无意中将其从强制订购中删除，但在我订购两天后才发现它被添加了。 我要求卡佩利取消没有号码的商品，这样我就可以添加有号码的商品，但我被重复告知这是必需品，所以我无法取消，但我可以购买新商品，支付更多运费，然后退回没有号码的商品。 7 月 14 日，他们告诉我这一点，在发送了多封电子邮件后，我的订单正在处理中并部分发货，但基本上太糟糕了，我们无法修复它。 您还需要支付更多的运费和运费才能退回该商品。 今天是 7 月 31 日，我的订单中没有显示已发货或已发货的商品。 卡佩利不愿意帮助你并与你合作。 确保您的订单准确无误，并希望您永远不必更正它。我想说的是，取消羽绒服很容易，但不知道为什么将麦迪逊热身服更新为带有数字的一件如此困难。 卡佩利，你需要做得更好！！ ### ★☆☆☆☆ 我收到了错误的物品，不仅…… - Nick · 2026-07-29 · 已验证 我收到了错误的商品，我不仅需要付费才能寄回，而且还需要等待他们取回，然后再等 2-3 周才能收到退款。所以本质上我是在付钱让他们借我的 105 美元 > 商家回复 (2026-07-31): Hi Nick, Thank you for your feedback. After reviewing your order, we confirmed that the size selected at checkout matches the size that was shipped. We understand that mistakes can happen when placing an order, and we appreciate that you returned the item in accordance with our return policy. Your refund will be processed in line with our standard refund timeline. Thank you for your understanding. ### ★★★★★ 顾客 - Brian McCluskey · 2026-07-29 · 已验证 快速又简单 > 商家回复 (2026-07-30): Hi Brian, Thank you for your feedback! We're glad to hear you had a quick and easy experience. We appreciate your support! ### ★☆☆☆☆ 去其他地方拿你的球衣 - Nick · 2026-07-22 我根本不会通过这家公司来购买球衣。我订购了 XL 号，收到了小号。他们不仅不会向您发送退货标签，而且您还必须为退货支付 S&H 费用，因此实际上您浪费了自己的时间和金钱，只是为了等待 3-4 周才能拿回退款。完全浪费时间。我建议从 99jerseys 或亚马逊或您所在地区的任何其他值得信赖的网站购买球衣。 > 商家回复 (2026-07-23): Hi, thank you for your feedback. As this is an organic review, we’re unable to locate any order under your name from this platform. Please contact our Customer Service team at customerservice@capellisport.com with your order details and issue so we can look into this further and assist you. ### ★☆☆☆☆ 确实是我见过的最糟糕的公司... - Dannielle Wyatt · 2026-07-22 毫不夸张地说，这是我处理过的最糟糕的公司。我的订单已经悬而未决 14 天了。 我询问了状态并得到了一系列自动回复。 一封电子邮件说它“正在运送到 UPS”，另一封电子邮件说它“正在等待 UPS 取件”。这种状态已经持续10多天了。 然后他们说 18 号之前交货，20 号他们又恢复到自动回复，并表示预计在本周末之前取货。 团队的其他成员在我们之后订购并已经得到了他们的。 这是价值超过 300.00 美元的商品。 我厌倦了。 ### ★★★★★ 我在 3 天内收到订单 - Isaura Pena · 2026-07-21 · 已验证 我在 3 天内收到了订单，我将尽快订购更多。 非常感谢 > 商家回复 (2026-07-23): Hi Isaura, thank you for your feedback! We're happy your order arrived quickly and look forward to serving you again. ### ★★★★★ 有用，发货快，质量好 - Robyn Vanderslice · 2026-07-21 · 已验证 我很喜欢佛得角的商品这么快就有货。我喜欢他们在比赛时穿着的球队 T 恤。它们很快就卖完了，你们的客户服务帮助了我。 T 恤和连帽衫发货和到达很快，质量上乘。 > 商家回复 (2026-07-23): Hi Robyn, thank you for your kind words! We're so glad our team could help and that you're enjoying your Cabo Verde gear. ### ★★☆☆☆ 糟糕的客户支持——无法获得…… - Courtney Jenkins · 2026-07-20 糟糕的客户支持——无法获得电话号码或真人，只有一堆人工智能响应。第一个订单列出后仍然没有收到我们的补订单。我孩子的比赛将于下周末举行，没有制服...我们 3 个月前订购了... ### ★★★★★ 迷人的 - Breezy · 2026-07-20 · 已验证 可爱的，谢谢。这些衬衫质量很好，全棉或高棉混纺。设计简单但优雅。 > 商家回复 (2026-07-21): HI, Thank you for your kind words! We're so glad you love the quality and design of the shirts. We appreciate your support! ### ★★★★★ 很棒的全方位体验 - Stephanie A · 2026-07-16 · 已验证 运输快速，包装整齐，产品质量高。 肯定会再次购买。 > 商家回复 (2026-07-20): Hi Stephanie, Thank you for your review! We're glad everything arrived quickly and that you're happy with the quality. We look forward to serving you again! ### ★★★★★ 订购很简单 - Karla Arellano · 2026-07-16 · 已验证 订购很容易，产品质量一流。我喜欢我的比赛日球衣。 自从卡佩利在2026年世界杯上支持佛得角以来，我将尽我所能支持卡佩利。感谢卡佩利帮助他们登上世界最大的舞台，并成为这场精彩比赛的一部分。多么宝贵的遗产啊。 > 商家回复 (2026-07-20): Hi Karla, Thank you for your kind words! We're so happy you love your game day shirts and truly appreciate your support. Enjoy! ### ★★★★★ 惊人的！ - Tons · 2026-07-15 · 已验证 很棒的服务。佛得角万岁！ > 商家回复 (2026-07-15): HI!! Thank you! We're so glad you had a great experience. Viva Cabo Verde! ### ★★★★★ 佛得角国家足球队 - Ademildo Lopes · 2026-07-15 · 已验证 产品如期到达，质量令人惊叹。 > 商家回复 (2026-07-20): Hi Ademildo, Thank you! We're happy to hear your order arrived on time and that you're enjoying the quality of your new gear. ### ★★★★★ 您寄来的佛得角男式连帽衫尺码错误... - AB Castro · 2026-07-14 · 已验证 编辑：写完评论一天后，Capelli 团队联系我，告诉我他们正在发送大号连帽衫！这根本不是我所期望的（基于我与其他公司的互动），我真的很惊讶他们读了这些评论！谢谢卡佩利！给你5星！ 您寄来的佛得角连帽衫尺码错误。我订了一份男式大号。 我收到了男士中号。 我不知道如何联系任何人来纠正订单。为什么您的网站不提供更加用户友好的界面？如何获得我的男式大号 Cabo Verde 深蓝色“Connected”连帽衫？？？ 感谢您让我写这篇评论。 > 商家回复 (2026-07-20): Hi Ana, Thank you so much for your kind words. We appreciate you giving us the opportunity to resolve the issue, and we hope you enjoy your Cabo Verde hoodie once it arrives. If you ever need anything else, we're always here to help. 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