# CareerStep 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/careerstep.com

- 域名: careerstep.com
- 分类: 公共及地方服务
- 综合评分: 4.1 / 5 (200 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 70% / 8% / 2% / 4% / 16%
- 所在地: United States · Lehi
- 数据更新: 2026-09-03

CareerStep（careerstep.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 60% 的差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-09-03。

## 最新评价(第 1/10 页)

### ★☆☆☆☆ 我参加这个计划是为了准备……
- Daryl King · 2026-06-15

我参加这个项目是为了准备参加 PTCB CPhT 考试。我的课程即将结束，正在等待他们安排我的实习，完成我的 130 个小时（无薪），并发放我的考试券，以便我可以参加考试。虽然我从 Career Step/Penn Foster 的程序中学到了很多东西，但它太笨重、重复，包含很多不必要的信息，而且整个界面笨重且难以使用。他们本来可以让我更快地达到目前的知识水平。另外，当我早些时候询问我是否可以在完成实习之前参加 PTCB 考试时，我被告知可以，然后快进到 10 个月后，我不能 - 我必须先完成实习。  我想，并且仍然想成为一名认证药剂技术人员，但如果我必须再次这样做，我会找到另一种方法来准备考试。

### ★☆☆☆☆ 职业生涯的一步是一个骗局
- Jacque Miller · 2025-06-30

职业生涯的一步是一个骗局。我做了放血实习，他们在电话里说他们有实习记录，实习期是 18 个月。不，是 12 个月。他们试图指责我不知道这些信息，尽管这是向我陈述的并且已记录在案。然后完成课程后，他们甚至不会像他们所说的那样帮助你获得实习机会。他们从我身上偷了 2000 美元，而且由于代表们缺乏沟通，告诉我不正确的信息，他们从未得到适当的补偿。非常具有欺骗性的广告策略。他们目前正在向联邦贸易委员会提起诉讼。在将您的钱交给这个骗局公司之前，请先调查一下该诉讼！

> 商家回复 (2025-07-01): 感谢您的评价。我们想向您保证，您所遇到的问题并不能代表Career Step现在的状况。在新领导层的带领下，我们已经对政策和程序进行了重大改革，以确保负责任和合规的运营。我们现在专注于为我们的学员和医疗行业提供高质量、有效的培训，这是他们期望和应得的。我们很乐意安排团队成员与您联系，讨论您的课程问题以及如何帮助您继续前进。如需进一步沟通，请写信至operations@carruslearn.com。我们致力于支持我们的学生，很乐意为您提供帮助。谢谢！

### ★☆☆☆☆ 我于 2023 年 7 月注册了 CareerStep……
- Corrisa K. · 2025-05-27

在受到其中一位代表的巨大压力后，我于 2023 年 7 月加入了 CareerStep。有人告诉我，我必须迅速做出决定才能锁定折扣，在我能够充分考虑我的选择或了解财务承诺之前，我感觉自己急于签约。我确信我会得到持续的支持和灵活性，但一旦我签署了协议，这种支持就消失了。

入学后几乎没有任何沟通，当我面临完成课程的挑战时也没有明确的帮助。我试图寻求帮助和选择，但我的担忧被打消了。我什至从未收到过明确的通知，表明我的账户正在被发送至收款中心——我是在报告到我的信用账户后才发现的。

我现在在蒙特利金融公司有一个具有破坏性的收款账户，该账户的一个项目没有兑现承诺。我不是唯一一个——无数其他人的评论都说了同样的话。如果 CareerStep 免除了 2023 年 2 月之前入学的学生的债务，为什么在那之后入学的学生却被要求遵守不同的标准？

这是不对的，而且会影响我的未来。我要求 CareerStep 做正确的事情并从集合中删除此帐户，就像您对早期学生所做的那样。压力、缺乏支持以及对待学生的不一致是不可接受的。
我要求 CareerStep 删除我在蒙特利金融公司的账户，并将其从所有信用机构中删除。我被迫注册，在我将获得的支持方面被误导，并且没有得到任何有意义的帮助。其他人在类似的情况下也得到了宽恕，我相信我也应该得到同样的宽恕。请做正确的事情并解决这个问题。在事情完成之前我不会停止！我什至打电话给 Careerstep 试图删除这条信息，但在他们假装转接我的电话后就被挂断了！

> 商家回复 (2025-06-04): 您好Corrisa。感谢您的评价。我们想向您保证，您所遇到的问题并不能代表Career Step现在的状况。在新领导层的带领下，我们已经对政策和程序进行了重大改革，以确保负责任和合规的运营。由于您的贷款由Monterey服务，请直接联系他们，电话877-775-3080或邮箱：https://montereyfinancial.com，以便他们能够妥善调查并处理您的具体情况。谢谢

### ★★☆☆☆ 内容很精彩，过程却很郁闷
- Megan White · 2025-05-26

内容很棒，令人惊叹且内容丰富！ 
技术细节和管理比程序本身更困难！

不要执行此程序！ 

你必须找到自己的实习机会！如果您无法做到，他们也会帮助您，但前提是您在时间不够的情况下额外支付一个月的费用！ 
生活对我来说很幸运，所以我最终每月额外支付 130 美元+来让我自己的项目继续进行！ 

然后，不能保证一旦你被安排了实习，如果他们为你找到实习地点的月份用完了，你将不得不再支付一个月的费用，让他们为你找到实习地点！ 
如果你正处于实习期间，并且延期到下一个月......你可能需要支付 129 美元的延期费用才能完成你的实习？？？ （不要引用我的话） 

非常令人沮丧的经历 

与程序管理员的沟通存在巨大问题！ 

非常令人沮丧的经历！  

我在邮件中收到了一张支票，因为有一场关于我现在所经历的事情的诉讼！ 

为我的 CMA 支付超过 5k 是不行的！ 
我努力完成了所有的课程作业，我很努力！  
我想要的只是 100 小时的实习经验，并获得认证，以便在我的职业生涯中取得进步！ 

通过职业生涯获得 CMA 的职业并不是正确的选择！

> 商家回复 (2025-06-04): 您好Megan！我们正在跟进您最近的评价。CareerStep致力于提供便捷、有效的培训，让学员和医疗行业能够信赖和重视。我们积极处理并解决了往年和前任管理层遗留的问题。我们现任领导层已实施强有力的新政策和程序，以确保今后负责任和合规的运营。我们对培训和服务的质量充满信心，很希望能有机会查看您的账户，探讨如何改善您的体验。请直接联系我们operations@carruslearn.com，我们的团队将随时为您提供帮助。谢谢！

### ★★★☆☆ 我喜欢该网站易于使用，但该公司不太热情。
- Janese G · 2025-05-12

我喜欢该网站易于使用。  我觉得我获得了很好的学习机会并且对编码有了很好的理解。  问题是我被告知我将参加 CPC 考试，这是通过 AAPC 进行的 600 美元考试。  我实际上得到了 CBCS 考试的优惠券，考试费用为 100 美元。  此外，CBCS 是通过国家医疗保健工作者协会 (National Healthcareer Association) 进行的，但与 AAPC 相比，该协会不太受欢迎。模拟考试适用于 CPC 考试，而不是 CBCS。  因此，如果我想要 CPC，我必须额外支付 600 美元才能参加考试。

> 商家回复 (2025-05-20): 感谢您的评价，Janese。很高兴听到您觉得我们的网站易于使用，并且课程提供了宝贵的学习机会，增强了您对编码的理解。我们努力为学员提供追求理想行业认证所需的信息，让他们在毕业后能够做好准备、取得成功。感谢您的反馈，这对我们改进课程和流程、更好地服务学员非常有价值。如果您有更多问题或需要帮助，请随时联系operations@carruslearn.com。我们致力于支持我们的学生，很乐意为您提供帮助。谢谢！

### ★☆☆☆☆ 骗局
- Lori Galpeer · 2025-05-05

骗局！  CareerStep 被联邦贸易委员会 (FTC) 起诉（并胜诉），收到信函后感到非常震惊。 。  他们未经认可，并且他们的承诺（就业援助、实习、完成时间等）是欺诈性的。  在医学转录项目上浪费了 3 年时间 - 不确定作业和成百上千的转录是否会转移到信誉良好的学校。 。 。没有经济能力从一开始就参加另一个项目。  太令人沮丧了。  如果他们投入更多的努力和金钱，这本来可以是一所好学校，真是太可惜了。

> 商家回复 (2025-05-07): 感谢您的评价。我们想向您保证，您所遇到的问题并不能代表Career Step现在的状况。在新领导层的带领下，我们已经对政策和程序进行了重大改革，以确保负责任和合规的运营。我们现在专注于为我们的学员和医疗行业提供高质量、有效的培训，这是他们期望和应得的。我们很乐意安排团队成员与您联系，讨论您的课程问题以及如何帮助您继续前进。如需进一步沟通，请写信至operations@carruslearn.com。我们致力于支持我们的学生，很乐意为您提供帮助。谢谢！

### ★☆☆☆☆ 关于在线课程的欺诈
- YP · 2025-03-27

嗨，
我在 Careersteps 参加了三项测试，尽管我学习了课程中的材料，但没有通过。我对自己的动机感到非常沮丧，因为我必须彻底学习这些材料，并要求我的导师何时有时间帮助我为考试进行一些学习。我考试一直不及格，并且在材料中找不到与考试中类似的问题。在测试中，我遇到了非常不同的问题。

> 商家回复 (2025-04-03): 感谢您的反馈。很遗憾听到您在课程中遇到的问题。我们致力于您的成功，希望支持您实现学习目标。我们希望仔细查看您的账户，看看如何帮助您解决这个问题。请写信至operations@carruslearn.com联系我们。我们的团队很乐意为您提供帮助！

### ★☆☆☆☆ 从哪里开始
- Erin LaVenice · 2025-03-27

从哪里开始？声称我已经在医疗保健系统中获得了 2 个其他学位，并且之前已经修读了 95% 的课程，但该计划不允许我测试或接受外部学分，尽管它们未经认可，这是一个骗局。他们直到最后才发送书籍材料，因为“这取决于发行日期”，但不会根据更新的“发行日期”材料更新课程。之前参加过大部分此类课程，并且对一些材料非常了解，尤其是在物理治疗和医学术语方面，有很多问题的答案不准确。自从福布斯推荐这所学校以来，我尽了最大的努力来研究这所学校的背后，但现在意识到这所学校背后有多少诉讼。我被告知，自诉讼以来，“我们的管理层已经发生了变化”，但很难相信，因为总体变化很少（没有）。我希望我能得到退款。最后一课几乎是之前医疗计费和编码课程之一的复制和粘贴。浪费我的时间。我希望这家公司破产……或者真的获得认可。

> 商家回复 (2025-04-03): 您好Erin。很遗憾听到您目前对课程不太满意。CareerStep致力于以最高的诚信运营，同时提供便捷、有效的培训，满足学员和医疗行业的需求。我们重视诚信，提供有利于学员的便捷、有效培训。往年在不同管理层下的遗留问题现已解决。我们现任领导团队已实施改进的政策和程序，以确保负责任和合规的运营。我们为培训和服务的质量背书。我们希望有机会仔细查看您的账户，看看如何帮助您。如需进一步沟通，请写信至operations@carruslearn.com。我们的团队很乐意为您提供帮助。谢谢！

### ★☆☆☆☆ FTC 诉职业阶梯判决（CareerStep、CareerCert、Carrus）
- Janet · 2025-03-19

该机构被联邦贸易委员会起诉。  欲了解更多信息，请访问FTC官方网站。  
如果学生在 Trustpilot、Google 和 BBB 等网站上留下评论，则做出判决，向那些获得延期完成课程的学生支付报酬。  

我因为参加了一个编码项目的延期而成为了这个问题的受害者。我被告知要留下评论，截图评论并将评论通过电子邮件发送到 Career Step（又名 CareerStep、CareerCert 和 Carrus）。  

请不要与未经认可的学校开展有关您的教育的业务。

> 商家回复 (2025-03-24): CareerStep致力于以最高的诚信运营，同时提供便捷、有效的培训，满足学员和医疗行业的需求。这些遗留问题源于往年不同管理层时期，现已得到解决。近年来，我们组建了一支新的、经验丰富的领导团队，并完善了政策和程序，以确保我们的员工和业务实践负责任且合规。最重要的是，您可以对我们的培训项目质量和您收到的服务充满信心。

### ★☆☆☆☆ 我签署了医疗账单……
- Wendmdm,dk · 2025-02-21

我注册了一个医疗计费计划，然后只是为了知道我实际上在哪里上学。  我从未收到通知，但他们不断扣除资金。  欺诈罪！！！

> 商家回复 (2025-03-14): 我们正在跟进您最近关于医疗计费课程体验的评价。很遗憾听到您在访问账户时遇到了障碍。我们致力于为您解决这个问题。如果您仍然需要帮助，请直接联系我们operations@carruslearn.com。我们的团队将尽快为您提供帮助。谢谢。

### ★★★★★ 我很享受职业生涯的学习阶段……
- Julie Stark · 2025-02-07 · 已验证

我很享受职业生涯的学习过程，它整合得非常好，非常容易导航，并为我的未来建立真正的信心

> 商家回复 (2025-03-14): 感谢您的评价！很高兴您觉得学习过程易于操作，我们迫不及待想看到您未来取得的成就！

### ★☆☆☆☆ Stepscareer.com 是一个骗局，因为我们……
- Shankar Ran · 2025-02-05

stepscareer.com 是一个骗局，因为我们支付了 13000/ 后再次付款，之前的雇佣费 8000/0 是最大的骗局之一....stepscareer.com 来自孟买

> 商家回复 (2025-03-14): 我们跟进您最近的评论以及您对所述账单差异的担忧。您的贷款是通过 Monterey 办理的。请直接联系他们，电话 877-775-3080 或邮件：https://montereyfinancial.com，以便他们能够妥善调查并处理您的具体情况。谢谢

### ★☆☆☆☆ 这家公司零星
- Thaia Gardener · 2025-01-11

我也会给这个节目零颗星。我正在从事大麻透析项目，一开始就被告知一个价格，说我将获得 1000.00 美元的折扣，因为“当你现在申请时”，只是他们将价格提高到高于他们报价的第一个价格。我要求设定一个固定的付款日期，他们将其设置为他们想要的（一旦他们收到我的卡信息，就不再听我提出的任何要求），然后每月向我收取极高的滞纳金，因为我没有按时付款。我要求设置日期，当我多次询问时却被忽略。当我拖欠付款（由于费用）时，我尝试执行他们的付款计划，但这导致了更多费用。在实习期间失去了工作（计划在我参加考试后雇用我）。因为我没有钱在 25 年 1 月 10 日付款，所以他们锁定了我的帐户，所以我无法测试接受工作提案，而且我应该继续向他们付款。昨天与我交谈的代表非常可恶地问“如果你没有工作，你如何满足你的需求”。当我解释说我的家人正在收拾我的懒惰时，他对我很咄咄逼人，告诉我“那么我应该有钱来支付这个费用”。他是如此居高临下，我丈夫不得不打电话与这个粗鲁的人交谈。我这辈子再也不会参加在线课程了。这绝对是最糟糕的经历。

> 商家回复 (2025-03-14): 我们跟进您最近的评论以及您对所述账单差异的担忧。请直接联系他们，电话 877-775-3080 或邮件：https://montereyfinancial.com，以便他们能够妥善调查并处理您的具体情况。谢谢

### ★☆☆☆☆ 满是废话
- Akisha Clay · 2025-01-06

满是废话。开始支付我的课程费用（CCHT），完成所有作业和所有考试。一切都过去了。现在等待做临床。现在已经四个月左右了。我忘记了我学到的一切。所以你要我继续付款。我想这会和其他坏事一起出现在我的信用报告上！哦，是的，他们有来电显示，如果你联系他们，他们不会接听你，所以如果你需要帮助，你必须用不同的号码打电话。看起来整件事都是一个骗局。他们有一些地址，当你去寻找时却找不到。我已经结束了！！！ 😡

> 商家回复 (2025-03-14): 我们跟进您最近的评论，关于您课程临床部分的安排延迟问题。我们非常重视您的担忧，并致力于支持我们的学生。为了进一步帮助您，请直接联系我们，邮箱 operations@carruslearn.com，附上您的姓名和学生 ID，以便我们继续为您提供帮助。谢谢

### ★★★★★ 马洛里太棒了！
- Jenn Do · 2024-12-17

Mallory McNelis 是贵公司的出色助手和大使！  老实说，如果不是因为我和她的经历，我不会在同一天报名。  她很友善、耐心，并提醒我作为一个三个孩子的全职单身母亲这是可以实现的。

> 商家回复 (2025-03-14): 感谢您的精彩反馈！我们很高兴 Mallory 的支持让您的加入决定如此积极，尤其是作为一位忙碌的全职妈妈！

### ★☆☆☆☆ 我打电话寻找有关课程的信息......
- Lexi Whitten · 2024-12-02

我打电话寻找有关课程的信息，无论我在电话中与谁交谈，当我不想立即报名参加课程时，他都非常咄咄逼人，并发表了一些冒犯性的评论。关于它的一切都说是骗局！我接着说我想要更多时间，我会联系他们。他们开始向我发送垃圾邮件，包括电话、短信和电子邮件。我将 100% 永远不会报名参加他们的任何课程。

> 商家回复 (2025-03-14): 对于您联系我们时的体验，我们深表歉意，因为这并非我们要提供的服务标准。我们非常重视您的反馈。您的评论帮助我们了解不足之处，并为我们的持续培训和沟通改进提供了宝贵见解。谢谢！

### ★☆☆☆☆ 我希望我能给 0 星
- Rachel · 2024-11-22

我希望我能给 0 星。我报名参加了医疗账单和编码，但该计划被严重歪曲。有人告诉我放学后找工作完全没有问题，到处都在招聘，而且非常绝望。你可以轻松地做兼职、远程工作等。谎言，谎言，还有更多的谎言。我什至无法接受医疗管理办公室的面试，更不用说编码和计费了。每个人都想要两年的工作经验，而拥有两年办公室经验的人几乎没有机会找到工作。我没有办法获得找工作的经验，CareerSteps 的答案是在 LinkedIn 上查看。

> 商家回复 (2025-03-14): 感谢您的评论。很抱歉听到您在求职过程中遇到的障碍。就业机会和雇主要求因地区而异。虽然我们努力提供全面的培训和职业资源，但由于就业市场是动态的，我们无法保证就业。我们感谢您的反馈，并将用它来改进我们的项目和为未来学生提供的职业指导

### ★☆☆☆☆ 我报名参加了医疗编码并且……
- Kat Datoxic · 2024-11-05

我报名参加了医疗编码和计费项目，希望我能够进行医疗编码，该项目只有 1 门医疗编码课程，其余的课程是为了成为一名医疗助理。如果您只想学习医学编码，请不要注册该计划。 

另请注意：一些测试并不反映本章所研究的主题。无论是谁将这些测试放在一起，显然都没有阅读这些章节。

> 商家回复 (2024-11-11): 你好 Kat！感谢您的反馈。很抱歉听到您觉得课程材料未达到您的期望。您的反馈对我们很重要，因为我们致力于不断改进课程。我们想了解您更多的体验，以及我们如何能帮助您。请写信至 student.reviews@pennfoster.ed 联系我们。一旦我们获得更多资讯，我们将很乐意将您的反馈转达给相关团队以提供帮助。谢谢

### ★☆☆☆☆ 如果没有医疗助理，请勿参加心电图技术员课程
- Michelle Galvin LaFlamme · 2024-11-04

我参加了心电图技术员课程。完成后，我发现没有医疗助理认证就很难/不可能找到工作。我已经选修了 1/2 的课程（通过心电图），当我要求转到医疗助理时，他们想向我收取全价，就好像我没有选修任何课程一样。将其添加到我已经支付的心电图费用中！  不，谢谢。我会在其他地方找到我的医疗助理。那是生意不好。我一定会通知对这所学校感兴趣的朋友们去其他地方。

> 商家回复 (2024-11-11): 你好 Michelle。很抱歉听到您对 EKG Technician 课程的体验未达到您的期望。我们持续努力改进课程，以更好地满足学生不断变化的需求，并将利用您的反馈来提升课程的整体体验。我们很乐意安排团队成员协助您解决课程相关问题，并探讨我们如何能帮助您。如需进一步沟通，请写信至 student.reviews@pennfoster.edu 联系我们。谢谢

### ★★★★★ 这是一次很好的整体体验……
- Helen McVey · 2024-09-09 · 已验证

这是一次很好的整体体验，提供了简单的学习指南，即使对于那些已经多年没有上过学的人来说也是如此。

> 商家回复 (2024-11-13): 你好 Helen！听到这个太棒了！我们非常高兴您有积极的体验，并且觉得学习指南很有帮助，即使您已经离开学校一段时间了！感谢您的评论。我们感谢您的支持！

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