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健康与医疗

CBDelites

商家已认领

100 条评价

4.5100 条评价
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关于 CBDelites

数据更新
网站
cbdelites.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
78%（7/9 条）
是 CBDelites 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
cbdelites.com

商家自述

欢迎来到 CBDelites，这里能满足您所有的 CBD 需求。我们精选来自欧洲和美国的顶级品牌和产品，价格最优。店内备有精油、膏霜、软糖、胶囊、食品、饮品和电子烟油。

CBDelites靠谱吗？

CBDelites（cbdelites.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑优秀。86% 的评价为 4 星及以上，7% 为 1 星；商家回复了 78% 的差评。数据最后更新于 2026-09-03。

用户怎么说

Ann-marie Byron英国 · 写过 21 条评价 · 已认证 ·

CBDElites服务不错，不拖拖拉拉…

CBDElites 服务不错，不折腾不麻烦。 关于花和月岩，我发现了以下几点。个人来说，我没感觉到疼痛有所减轻，肿胀也只有非常轻微的缓解。但它确实能让人平静下来。 谢谢 CBD elites 的回复，我当然会再次从你们这里购买。

CBDelites 回复2021-12-10

感谢您抽出时间撰写评价。我们非常感激，也很高兴您对服务满意。祝您圣诞快乐，期待您的再次光临！

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Chris Lyttle英国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

我买的花只能扔掉了…

我不得不把我买的花扔进垃圾桶。太恶心了

CBDelites 回复2021-11-10

你好 Chris，感谢您花时间撰写评价。我们希望如果您对我们购买的产品有任何问题，请先联系我们。Trustpilot 的评价主要针对您从我们公司获得的服务，我们希望服务是令人满意的，但请务必联系我们，以便解决问题。谢谢

a
anonymous英国 · 写过 2 条评价 · 已认证 ·

一周前就下了单，一直没…

一周多前下了订单，一直没收到货，但他们解决了问题，服务很棒，希望很快能收到产品

CBDelites 回复2021-10-17

您好，感谢您花时间撰写评价。我们了解到您已与我们的一位同事沟通，对方就延误向您道歉，并解释了极少数情况下邮政会延误，最坏情况是丢失。他还表示，如果您在 5 个工作日内仍未收到商品，我们会为您重新发货。基于此，我们推断商品未送达，团队成员会尽快联系您安排补发。希望您收到补发商品后，能考虑修改评价，以反映您从我们这里获得的客户服务。

a
anne M英国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

客服太让人震惊了

从这家公司买了大约18个月，Phytocan cbd 1000mg 的两个不同批次都有质量问题，但最近才发邮件告诉他们第二个问题批次，因为我以为第一个可能只是偶然。 客户服务太差了，被告知因为其他人没有投诉产品，所以一定是我的问题，后续邮件也被无视。 花了这么多钱，还计划以后继续买，本以为他们至少会道歉，也许还会换瓶子，即使发了照片和详细邮件，但他们完全不在乎。 买家小心。

CBDelites 回复2021-10-13

感谢您花时间撰写评价。我们认为有必要回应其中几点，因为觉得这并不能公平反映我们公司或服务。首先您提到您是 18 个月的顾客。在此期间您从未对我们的服务或产品有过任何问题，所以产品和服务不可能像您描述的那么糟糕，否则我们早就应该收到您的反馈了。关于客户服务差的说法，我们很不理解。我们收到您的邮件后迅速回复了，您的订单也快速发货并送达。为澄清起见，我们需要说明情况背景。您指出收到的 CBD 油颜色比之前略浅。我们已告知配方没有任何变化，CBD 含量相同（实验室报告可查），且 CBD 油因产品本身特性，不同批次间颜色和口味会有所变化。您提到它「对您没效果」。我们不便提供具体建议，但完全有可能您已对 CBD 产生耐受性，效果不如从前。我们从未收到过其他关于此产品的投诉。很抱歉您对产品不完全满意，但产品并无质量问题，我们服务方面也没有问题。因此，我们认为您的 1 星评价和「买家谨慎」的评论对我们商家不公平，因为这与事实不符，但我们仍然感谢您的意见和反馈。如有其他需要帮助的地方，请随时联系我们。

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