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已经是很长时间的客户了。完全满意,这就是我继续订阅的原因。
我周一下了订单,并支付了加急运费,据说需要 2 到 3 天。我收到通知,产品将于 7 天后的下周一交付,我给该公司写了多封电子邮件,询问为什么产品要在 7 天后交付,而不是 2 到 3 天的加急运送,但从未收到对我的电子邮件的回复。结果,产品被运送到我不再去过也不会再去的地方。 因此,我没有收到该产品。 朱莉
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我曾多次尝试致电和发送电子邮件询问问题,但没有人回复。客户服务很糟糕
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对运输时间非常失望。 与结帐/运输选项中选择的时间不符。 12 月 1 日订购。 运输选择为 4-7 天。 12/8 发货。 直到12/15才收到货。 这花了14天!!!所以基本上是原来报价的时间的两倍。
出色的客户服务电话体验。 友好、专业并且非常乐于助人。 我打电话是因为我的货物没有到达,而且跟踪号码对我不起作用。 客户服务代表非常友善,查找了跟踪号码信息,并能够告诉我货物的日期和地点。 事实证明,我的货物在到达我当地的邮局进行投递之前,已经绕了很长一段路。感谢您提供出色的客户服务体验。
我收到一封电子邮件,说我的订单已于 12 月 3 日发货。然而,今天是 12 月 10 日,只准备好了标签。我的订单还没有发货。
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