# Centric Fiber 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/centricfiber.com - 域名: centricfiber.com - 分类: 电子与科技 - 综合评分: 4.7 / 5 (101 条评价) - 评分分布 5→1 星: 91% / 2% / 0% / 0% / 7% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-09-03 Centric Fiber（centricfiber.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-03。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★☆☆☆☆ 我很少写差评，而且… - Ashley Smith · 2026-08-23 我很少写负面评价，也一直保持良好的账户记录，但我在Centric Fiber的体验非常令人沮丧。作为我们社区唯一的提供商，频繁的断网和缺乏响应的客服令人失望。拨打客服电话需要多次尝试，消息无人回复，邮件也石沉大海。 更糟糕的是，信息不一致。昨天有客服保证技术人员会在周日上门修复断网，但今天另一位代表却说这是"硬下线工单"，正在等待安排，让我至少要到周一才能恢复服务。 作为在家办公的人，可靠的网络和清晰的沟通至关重要。我希望Centric Fiber能采取措施改善客服，提供客户应得的可靠服务。 > 商家回复 (2026-08-25): Hi Ashley，很抱歉听到您与Centric Fiber的这段经历，我们希望直接解决您的问题。您提到的问题与我们对高品质服务的承诺不符，我们致力于弥补这一不足。请联系我们的客服团队，以便我们解决您的顾虑并确保您满意。感谢您给予我们改进您体验的机会。 ### ★☆☆☆☆ 我住在新建的 Teravalis… - Jordan Evans · 2026-08-13 我住在亚利桑那州新建的Teravalis社区，用的是Centric Fiber。过去一个月左右，服务已经断了至少8次，而且每次断网时间都很长。我为那些因为这个问题无法在家办公的人感到难过。最糟糕的是，因为是预布线房屋，我被困在这里了。Tia是这里的技术员，她非常棒，过去处理问题一直很热心，但感觉这个社区需要更多的支持。 > 商家回复 (2026-08-17): Hi Jordan，很抱歉听到您与Centric Fiber的这段经历，我们希望直接解决您的问题。您提到的问题与我们对高品质服务的承诺不符，我们致力于弥补这一不足。请联系我们的客服团队，以便我们解决您的顾虑并确保您满意。感谢您给予我们改进您体验的机会。 ### ★★★★★ Judy 太棒了 - Beto · 2026-08-13 Judy太棒了！她帮我完成了整个过程！做得太好了！我很高兴她帮我解决了问题。谢谢Judy！ > 商家回复 (2026-08-17): Hi Beto，感谢您分享与Centric Fiber的经历，也感谢您成为我们尊贵的客户！ ### ★☆☆☆☆ 最烂的服务商 - Ali Jasim · 2026-08-10 最差的运营商，超级不可靠，最差的客服，最差的app，不可靠到如果你在家办公只依赖Centric，一个月内就会因为频繁断网和速度下降而被解雇，客服糟糕，app更糟。我不推荐这个服务。 > 商家回复 (2026-08-10): Hi Ali，很抱歉听到您与Centric Fiber的这段经历，我们希望直接解决您的问题。您提到的问题与我们对高品质服务的承诺不符，我们致力于弥补这一不足。请联系我们的客服团队，以便我们解决您的顾虑并确保您满意。感谢您给予我们改进您体验的机会。 ### ★☆☆☆☆ 到目前为止我们的体验糟透了… - Karmen The Jones · 2026-08-08 我们到目前为止的体验非常糟糕。每周至少断网一次。我们打不进去电话，打进去也是留留言，已经等了2天没人回电。 definitely不可靠。 > 商家回复 (2026-08-10): Hi Karmen，很抱歉听到您与Centric Fiber的这段经历，我们希望直接解决您的问题。您提到的问题与我们对高品质服务的承诺不符，我们致力于弥补这一不足。请联系我们的客服团队，以便我们解决您的顾虑并确保您满意。感谢您给予我们改进您体验的机会。 ### ★☆☆☆☆ 迄今为止我遇到过的最烂的互联网公司… - Amber Pierce · 2026-08-04 绝对是我遇到过最差的互联网公司。 他们的网络垃圾，而且不遵守他们的"优惠"。 不管他们说什么，他们都会按原价收费。别相信他们把你的卡信息交给他们。 很难联系到客服，而且会被多次断开。 绝对最差。简单明了。 如果可以的话，避开这家公司。 > 商家回复 (2026-08-04): Hi Amber, 很抱歉听到您使用 Centric Fiber 的体验不佳，我们希望直接帮您解决问题。您提到的问题与我们对高品质服务的承诺不符，我们致力于为您妥善处理。请联系我们的客服团队，以便我们解决您的疑虑并确保您满意。感谢您给我们改进的机会。 ### ★☆☆☆☆ 远离 Centric Fiber - Hawkins Mann · 2026-07-30 这家公司是我们所在新建社区的唯一选择。我试着宽容，但已经6个月了，每周至少断网两次，而且每次断网持续数小时。我以前觉得Cox很差，但现在我居然开始想念它了。我现在正用流量写这条评价，因为网络又断了…… > 商家回复 (2026-07-30): Hi Hawkins, 很抱歉听到您在使用 Centric Fiber 时遇到这样的问题，我们希望直接为您解决。您提到的问题与我们对高品质服务的承诺不符，我们致力于为您妥善处理。请联系我们的客服团队，以便我们解决您的疑虑并确保您满意。感谢您给予我们改进的机会。 ### ★★★★★ Lesley Reed - 超棒的代表！ - Tracy · 2026-07-22 Lesley Reed非常友好、乐于助人且高效。客服很棒！Centric Fiber和Lesley做得好！ > 商家回复 (2026-07-24): Hi Tracy，感谢您分享与Centric Fiber的经历，也感谢您成为我们尊贵的客户！ ### ★★★★★ 客服很棒 - Bill Dobbins · 2026-07-15 技术服务代表Judy非常出色。她倾听我的需求并解决了我的问题。我很欣赏她的专业性和对我需求的真诚关怀。 > 商家回复 (2026-07-15): Hi Bill，感谢您分享与Centric Fiber的经历，也感谢您成为我们尊贵的客户！ ### ★★★★★ 非常礼貌，以顾客为中心 - Stephen Harris · 2026-07-14 Lesley Reed非常有礼貌且以客户为中心。很棒的客服，非常感谢。 > 商家回复 (2026-07-15): Hi Stephen，感谢您分享与Centric Fiber的经历，也感谢您成为我们尊贵的客户！ ### ★★★★★ Lesley 很棒，帮忙完成了注册… - Evelyn Kelly · 2026-07-14 Lesley很棒，让注册过程变得简单。 > 商家回复 (2026-07-15): Hi Evelyn，感谢您分享与Centric Fiber的经历，也感谢您成为我们尊贵的客户！ ### ★★★★★ 你们公司的优秀代表… - Steven · 2026-07-11 你们公司的优秀代表。 > 商家回复 (2026-07-13): Hi Steven，感谢您分享与Centric Fiber的经历，也感谢您成为我们尊贵的客户！ ### ★★★★★ 服务超棒👍🏽，超出预期…… - Casa Del Sol · 2026-07-09 服务超棒 👍🏽 完全超出了我的预期 Leslie .. 谢谢你 😊 > 商家回复 (2026-07-13): Hi Casa, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验，也感谢您成为我们尊贵的客户！ ### ★★★★★ Lesley对产品非常了解。 - Sara Hernandez · 2026-07-09 Lesley对产品很了解。她特别耐心，全程都帮我。 > 商家回复 (2026-07-13): Hi Sara, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验，也感谢您成为我们尊贵的客户！ ### ★★★★★ Leslie太棒了 - Allison · 2026-07-08 Leslie 太棒了！一步一步跟我讲解了一切。完美！ > 商家回复 (2026-07-13): Hi Allison, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验，也感谢您成为我们尊贵的客户！ ### ★★★★★ 客服太棒了 - Michele B · 2026-07-08 我用 Centric 自动扣款的卡被标记为欺诈。登录更改支付方式时，我发现了一个账单问题。我直接打电话给 Centric，联系了 Leslie。客户服务简直太棒了！她立刻处理了问题，并确保我收到了退款和所有必要的邮件确认。她让原本糟糕的早晨（欺诈警报！）变得轻松多了！10/10 分 > 商家回复 (2026-07-13): Hi Michele, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验，也感谢您成为我们的尊贵客户！ ### ★★★★★ 非常专业且热心！ - Darryl Melone · 2026-07-08 Lesley Reed 非常专业且乐于助人！ > 商家回复 (2026-07-13): Hi Darryl, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验，也感谢您成为我们尊贵的客户！ ### ★★★★★ Leslie 做得非常出色 - Lisa K · 2026-07-07 Leslie 服务非常棒。她讲解得很清楚，专业又有耐心。等待接通的时间比预期稍长了一些。 > 商家回复 (2026-07-13): 嗨Lisa，感谢您分享使用Centric Fiber的体验，也感谢您成为我们尊贵的顾客！ ### ★★★★★ 一切都很顺利，太棒了!!!! - Ryan Friend · 2026-07-07 > 商家回复 (2026-07-13): Hi Ryan, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验，也感谢您成为我们尊贵的客户！ ### ★★★★★ Leslie非常热心，沟通很愉快…… - Jeanie L Schuette · 2026-07-07 Leslie非常乐于助人，交谈起来也很愉快。她回答了我所有的问题和疑虑。 > 商家回复 (2026-07-13): Hi Jeanie, 感谢您分享使用 Centric Fiber 的体验，也感谢您成为我们尊贵的客户！ --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/centricfiber.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/centricfiber.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/