# Tempur Sealy DACH GmbH 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/ch.tempur.com - 域名: ch.tempur.com - 分类: 家居与园艺 - 综合评分: 3.9 / 5 (43 条评价) - 评分分布 5→1 星: 56% / 14% / 9% / 5% / 16% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-29 Tempur Sealy DACH GmbH（ch.tempur.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 43 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。70% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 56% 的差评；近 12 个月新增 11 条。数据最后更新于 2026-08-29。 ## 最新评价(第 1/3 页) ### ★★★★★ 适合我需求的床垫 - Matteo Zezza · 2026-05-19 · 已验证 这款床垫非常适合我的需求，而且床笠总是清新干净。我能睡得很深很安稳。 > 商家回复 (2026-06-12): 非常感谢您的好评！ ### ★★★★★ 服务和产品都很棒 - Carola Pérez Gómez · 2026-05-17 · 已验证 > 商家回复 (2026-06-12): 非常感谢您的好评！ ### ★★★★★ 对我来说一切都完美。 - Sonia Métrailler · 2026-03-23 · 已验证 > 商家回复 (2026-04-01): 非常感谢您的好评。 ### ★★★★☆ 枕头订单感受 - JAC · 2026-03-03 · 已验证 下单很方便，你们枕头和睡眠用品的选择很丰富。价格确实偏高，但一分钱一分货，我相信这款产品的品质一流…… 谢谢你们，天使天空见！！ > 商家回复 (2026-03-13): 感谢您的好评 ### ★★★★★ 老实说，枕头超级舒服…… - Boogie Lord · 2026-02-18 · 已验证 说实话，这枕头真的超级舒服，让人很放松。 我注册地址时填错了，联系tempur配送员工帮忙修改，他们专业、快速又高效。感谢你们让我和伴侣未来能有那么多美好的夜晚。 > 商家回复 (2026-03-02): 谢谢您的好评。 ### ★★★★★ 客服很棒 - Matteo · 2026-02-08 · 已验证 客服很棒——提供14天试用，可以真正体验床垫，这点很好 > 商家回复 (2026-02-18): 感谢您的好评。 ### ★★★★★ 非常舒服 - Maria Rossen · 2025-12-03 · 已验证 非常舒服。头部和颈部支撑更稳了。 > 商家回复 (2025-12-12): 非常感谢您的好评！ ### ★★★★★ 枕头很好 - Dem · 2025-11-26 · 已验证 枕头很好。质量和价格都很棒。配送快，信息也及时。产品和服务都强烈推荐。 > 商家回复 (2025-12-12): 非常感谢您的好评！ ### ★★★★☆ 完美的枕头……真的很棒 - Hj · 2025-11-21 · 已验证 我买枕头是因为大学宿舍的枕头让我背和肩膀疼。我急着下单只想缓解疼痛。可惜配送花了一周多……但枕头很完美。用了两天后疼痛就减轻了。会继续用这个品牌！ > 商家回复 (2025-12-12): 非常感谢您的评价。我们一直在努力缩短配送时间。 ### ★☆☆☆☆ 我还没收到。 - Sandra Rose · 2025-10-11 · 已验证 还没收到。 > 商家回复 (2025-10-28): 非常抱歉您对配送不满意。不幸的是，多个因素导致了这种情况，包括邮政服务的配送/分拣延误。 我们一直在努力改善配送时间。感谢您的反馈。 ### ★★★☆☆ 配送时间太长了！ - Ruth Monti · 2025-09-18 · 已验证 > 商家回复 (2025-09-26): 对于配送延误我们深表歉意。如果您有任何其他问题，请随时联系我们的客服。 ### ★☆☆☆☆ 还没收到包裹，也没有日期…… - Tania Sanchez · 2025-06-19 · 已验证 还没收到包裹，也没有配送日期 > 商家回复 (2025-06-27): 对于配送延误我们深表歉意。我们希望您对坐垫满意。如果您有任何其他问题，请随时联系我们的客服。 ### ★★★★★ 还行还行 - Elena Storti · 2025-05-30 · 已验证 还行还行还行还行还行 > 商家回复 (2025-06-06): 非常感谢您的评价。 ### ★★★★★ 这是我第二次买枕头了 - Svitlana Volodina · 2025-05-19 · 已验证 这是我第二次买枕头了。这款枕头对脖子很舒服。我很满意。 > 商家回复 (2025-05-22): 非常感谢您的评分。 ### ★★★★★ 服务不错 - Marguerite Beaud · 2025-05-17 · 已验证 > 商家回复 (2025-05-22): 非常感谢您的评价。 ### ★☆☆☆☆ 配送状态没有更新。 - Happy Customer · 2025-05-11 · 已验证 配送状态没有更新。 > 商家回复 (2025-05-22): 非常抱歉您的配送延迟了。我们正在努力确保配送能够更快完成，并且能够更准确地追踪。感谢您的反馈。 ### ★★☆☆☆ 网站用起来还行，但有些… - Llewellyn Slagman · 2025-05-08 · 已验证 网站本身还行，但不知道为什么订单发货特别慢，这本身倒也能接受，但就是没有任何更新。我下单都一周多了，完全不知道什么时候发货。 有点可惜，不然枕头还不错，网店也算可以…… > 商家回复 (2025-05-22): 很抱歉您的配送延迟了。我们一直在努力改进配送时间和沟通。感谢您的反馈。 ### ★☆☆☆☆ 目前来说 - Guillermo Garcia Fernandez · 2025-05-04 · 已验证 目前我根本查不到我的包裹，周二说已经发货了，今天是周日，这中间一点消息都没有。 > 商家回复 (2025-05-22): 非常抱歉您的配送延迟了。我们正在努力确保配送能够更快完成，并且能够更准确地追踪。感谢您的反馈。 ### ★★★★★ 这是我第三个Tempur枕头了 - La Sassa · 2025-03-21 · 已验证 这是我买的第三个Tempur枕头了，第一个（还能用）已经用了20多年！ 我再也不可能用回普通枕头了！ ### ★★★☆☆ 花了超过一周才收到… - Mehdi · 2025-03-17 · 已验证 枕头等了快一周才到。 但跟我预期的不太一样，我之前有两个Tempur枕头，填充物感觉不一样，好像是新技术…… 另外，想退货拿全款也不容易，网站上说可以退，但确认邮件里完全没提怎么操作 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/ch.tempur.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/ch.tempur.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/