# ChinaTour.com 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/chinatour.com - 域名: chinatour.com - 分类: 旅游度假 - 综合评分: 4.3 / 5 (101 条评价) - 评分分布 5→1 星: 60% / 24% / 9% / 1% / 6% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-09-06 ChinaTour.com（chinatour.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，6% 为 1 星；商家回复了 71% 的差评。数据最后更新于 2026-09-06。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★☆ 非常愉快的体验，…… - Justin · 2020-04-30 非常愉快的体验，展示了历史和文化的一面，这是大约一年前进行的，我很高兴看到他们还在经营。 这家公司有趣的地方在于他们既支持当地人，也服务游客。 ### ★★★★★ 我表亲用过这个服务，跟我说…… - Frank Begay · 2020-02-06 我表弟用过这个服务，说你们太棒了，所以推荐过来，期待尝试一下。 ### ★★★☆☆ 失望 - clément Vicard · 2019-06-24 我订了一张从上海到桂林的火车票，很快就收到了预订确认，这部分没问题。我想在预订中添加我的中间名，但他们要收我票价的一半，这让我很不高兴。最后我拒绝付款，要求保持原来的预订不变。等了一整天后，我收到一封非常不专业的邮件，他们只写了："ok got it"。 一开始挺开心的，但客服让我非常失望。 > 商家回复 (2019-06-25): 亲爱的Clement 我们的数据库里没有您的记录，您确定找对商家了吗？我们几乎只提供火车票服务。 我们是一家美国企业。请核实一下，谢谢 Alex ### ★☆☆☆☆ 虚假宣传 - Joanne Jin · 2019-05-21 我和ChinaTour去的日本之旅非常失望。他们做了大量广告，说一位在日本生活超过9年的DJ会带队。我抱着她会为我们详细介绍日本文化、分享她在日本经历的期待订了这次旅行。结果什么都没有。 服务很差。他们带我们去所谓的"迷你黄石"，其实只是一座小桥作为一站。他们带我们去只有日语讲解的博物馆，没有音频导览。我要求简单口头介绍，他们以日本公共场所不大声说话为由拒绝了。拜托，现在都有耳机了。我完全不知道我们在看什么，整个行程都不知道目的是什么。他们带我们去大阪城只是拍了几张团体照，连城堡都没进去就走了。 食物也很差。他们带我们去一家挤满游客的烧烤餐厅，我们连午饭都没吃完。 ### ★★★★★ 超高质量的旅行团 - Denise · 2019-01-20 这次旅行超出了我们所有的期望。中国太棒了——古老与现代的迷人结合。 InterTrips的Daisy帮我们处理了所有行前安排，包括签证。国航的航班非常舒适，我们可以提前选座，只收了一点费用。 我们的优秀导游Michael和Eric在北京机场接我们，过完海关和取完行李后很容易就认出他们。酒店都是顶级的，早餐选择非常多。我们团大约有38人，每个人都很守时，按时到达指定地点。我们在上海的导游是Qi和Wu，都非常棒。 几乎每天都有午餐，以家庭式在8-10人的桌子上供应，配有转盘方便传递中式菜肴。总有几种蛋白质、米饭和蔬菜，食物充足。有当地中国啤酒和雪碧。 我最喜欢的是爬长城、可选的上海磁悬浮列车游览和可选的苏州大运河游船。真希望我们报了上海的可选河轮游。 我以为购物会很烦人，但最终很喜欢所有的讲解。我们在每个站都买了东西。 总的来说，我们经常旅行，这是我最喜欢的假期之一。随时愿意再去。 > 商家回复 (2019-06-19): 感谢您的反馈！很高兴我们的客服Daisy能帮您预订到一次高质量的中国之旅，让您玩得开心、满意。 期待未来您计划前往中国或其他您感兴趣的目的地时，我们能继续为您服务。 ### ★★★★★ 体验很棒！ - NICOLE · 2019-01-09 · 已验证 我们在北京的导游Michael很棒。上海的导游Qi也很棒。她尽力弥补了我们从北京飞上海那天延误的损失。她带我们去一个类似跳蚤市场的地方，我在那里便宜配了副眼镜！她还带我们坐了磁悬浮列车，太酷了。 觉得这次旅行安排得非常好，而且很实惠！谢谢！ > 商家回复 (2019-06-19): 感谢您抽出时间留下好评。我很高兴上海和北京的导游在您的旅途中提供了超出您预期的优质服务，让您拥有了一次极佳的体验。如果您愿意再次与我们预订行程，我们将非常乐意继续为您服务，确保您的体验达到甚至超越您的期望。 ### ★★★★☆ Intertrips的中国之旅——这次旅行简直棒极了。 - Claro Salvo · 2018-12-27 这次旅行太棒了。 当我从Groupon以799美元购买了从亚利桑那州凤凰城出发的旅行团时，我想："哇，太划算了！从洛杉矶到北京的双程机票就要700美元左右。我想知道我们会住什么样的酒店，早餐会是什么样的。" 我们到达的第一家酒店是北京诺富特三元酒店，考虑到我们支付的价格，印象很深。我们对其他入住的酒店更是印象深刻——西安的Grand Noble Hotel、苏州的Grand Metropark Hotel、无锡的Grand Park Hotel、杭州的Grand New Century Hotel以及上海的Holiday Inn。所有这些酒店都是四星级或五星级的水平。包含的早餐简直难以置信，有非常多的中西式菜品可供选择。 服务也很棒，从洛杉矶Intertrips的员工、导游到巴士司机。 导游们都很出色：北京的Lisa、西安的Amanda，以及苏州、无锡、杭州和上海的John Tang。他们知识渊博、会说英语、热情好客且非常乐于助人。感谢Lisa、Amanda和John。也感谢洛杉矶Intertrips的Laura。 我们参观的所有景点都很棒。我妻子最喜欢的是上海和北京。 这次旅行让我了解到中国人民非常诚实、乐于助人且友好。在中国会说英语的人不多，所以如果你想自己四处走走，我建议你在手机上下载这个"翻译"应用。你用英语说话，手机会翻译成普通话，让对方听。然后他们用中文说话，翻译器会翻译成英语，你就可以听了。 我已经向亲戚朋友推荐了Intertrips的中国之旅。目前我正在考虑2019年参加Intertrips的日本之旅。 > 商家回复 (2019-06-19): 感谢您抽出时间提供反馈！很高兴您对此次旅行的价格优惠、行程质量以及住宿安排都感到满意。 听到导游在旅途中各个站点帮助您深入了解和探索，我们也很高兴。同时，非常感谢您向亲友推荐我们的行程。如果他们选择与我们预订，我们一定会竭尽全力为他们提供一次优质的中国旅行体验！ ### ★★★★★ 599美元10天的旅行团太棒了，在…… - Joseph Cadiz · 2018-12-27 599美元10天的中国之旅，非常棒：北京、西安、上海等。包含旧金山往返以及北京到西安的机票。有史以来最好的交易，当然考虑到这是旅行季节的最后阶段，也就是没有雪的寒冷冬天。我2001年游历过全中国，看到了巨大的基础设施发展。我推荐InterTrips。顺便说一下，我之前和InterTrips去过曼谷，每一分钱都值。 > 商家回复 (2019-06-19): 我们很高兴能有机会与你合作，为你提供了一次你满意的高质量体验。如果你未来还有旅行计划想与我们预订，请随时联系我们！ ### ★★★★★ 这次旅行太棒了 - Jett · 2018-12-20 这次旅行太棒了。我想再去一次。导游们很出色且知识渊博。一切安排妥当。我爱这次旅行。 > 商家回复 (2019-06-19): 很高兴您喜欢这次旅行！期待未来您有任何行程计划时，我们能继续为您服务。 ### ★★★★★ 刚结束9晚Splendid……的旅行回来 - lynneliza · 2018-12-05 刚结束9晚精彩中国之旅回来。感谢代理Vivian Niu，以及我们的两位当地导游Jing和Laura。酒店堪称一流，餐食美味又管饱，导游们和蔼热情，还忍受了我们30人团里那几个"粗鲁的美国人"带来的诸多麻烦。巴士舒适，参观的景点非常有趣。我们特别喜欢北京的Hutong Village游览。我们的签证在出发前就收到了，附带清晰的处理说明。我一直在向所有与我交谈的人推荐InterTrips。我们期待与这家出色的公司有更多旅行。 > 商家回复 (2019-06-19): 很高兴听到你对我们团的文化体验和美食之旅感到满意。同时，我们也很高兴我们的团队能在你出发前协助你妥善处理好签证文件和行程安排。 虽然很遗憾你在旅行团中遇到了一些成员方面的问题，但我们确实尽力确保团队成员不会对旅行团和计划内的活动造成干扰。 如果你或你的朋友/家人有兴趣再次与我们预订旅行，我们的团队将竭诚协助你预订一次高质量且令人兴奋的体验。非常感谢你的反馈，我们期待很快能为你安排下一次旅行！ ### ★★★★★ 强烈推荐这家旅行社 - Alec Webster · 2018-11-04 我们不是跟团游的粉丝，所以我们让他们为我们的家庭组织了一次私人团。 他们在洛杉矶办公室的代理非常优秀，旅行组织得极好，导游也很棒。他们照顾到了方方面面，从机场的热烈欢迎到每个景点、酒店和国内航班。我们强烈推荐这家旅行社！ > 商家回复 (2019-06-19): 感谢您的反馈，很高兴看到我们的客服为您家人预订了一次满意的私人定制行程。 如果您未来有兴趣再次与我们预订，我们期待继续为您服务！ ### ★★★★★ 我们已经把这次旅行推荐给了很多…… - Nancy · 2018-10-18 · 已验证 我们已经向很多人推荐了这次旅行。玩得很开心。一切安排得很妥当。旅行公开、诚实且信息丰富。甚至愿意再来一次！ > 商家回复 (2019-06-19): 感谢您将我们的行程推荐给亲友！无论是您的订单还是他们的订单，我们都十分感激。 如果您未来还有任何旅行计划，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您安排更多精彩的行程！ ### ★☆☆☆☆ 糟糕的服务 - Michael Wyatt · 2018-09-13 · 已验证 服务糟糕透顶。据我们看，完全是浪费钱。不要预订这个假期，他们会把你安排在危险的地方，有陌生人闯入你的酒店房间。他们会安排糟糕的旅行，除非你付更多钱，否则会把你们扔在那里不管。他们会带你们去有强势销售人员的地方，你们根本看不到任何景点。简直是噩梦般的假期。另外，你们会非常害怕留下负面评价或与他们分享你们的经历，因为他们会威胁要起诉你们，并开始攻击你们的人格、道德和取向。 > 商家回复 (2018-09-27): Michael预订了我们的一款经济型跟团游，他在北京入住的酒店是"GEHUA NEW CENTURY HOTEL"，在TripAdvisor用户评选的北京6706家酒店中排名第81位。 我们致电中国联系他和他的导游，为他升级了酒店房间，并叮嘱导游多加照顾他和他的伴侣。行程中涵盖的所有景点也都一一游览，没有遗漏。他回来后我们曾联系他，但他从未回复。 一家不错的酒店出现了一些偶发的服务瑕疵，而我们所有努力讨好他们的善意举动，却换来了一星差评。这非常令人失望，他的评价刻意捏造、误导且不符合事实。 我们的导游也向我们反映，这对夫妻在整个旅途中几乎对一切都感到不满。 真心祝愿他们未来能过上更幸福、更积极的生活。 ### ★★★★★ 中国之旅绝对棒极了，我们的…… - Sheila Duffy · 2018-07-28 · 已验证 中国之旅绝对太棒了，我们的导游知识渊博且耐心。 我们入住的酒店非常棒。 我强烈推荐这次旅行 > 商家回复 (2019-06-20): 很高兴听到导游在行程中为您提供了帮助，且我们的住宿安排也让您对此次旅行感到满意。 感谢您的推荐。如果您或您认识的人有兴趣预订行程，我们随时乐意为您服务！ ### ★★★★★ 这次旅行物超所值 - CYNTHIA · 2018-07-22 · 已验证 这次旅行物超所值。我想再去，带更多朋友一起。导游们很棒。 > 商家回复 (2019-06-20): 很高兴您喜欢这次行程！如果您或亲友未来想再次与我们预订旅行，请随时联系我们，我们定当竭诚协助！ ### ★★★☆☆ 这个价格很划算，但要知道你买的是什么。 - John · 2018-07-15 · 已验证 Intertrips提供了他们承诺的一切。我对这次特定旅行（精彩中国）的主要问题是，它更多的是带我们去他们的"工厂游览"——也就是商店，而不是观光。他们完全可以去掉杭州和苏州，旅行会好很多。我们浪费了几天时间在巴士上旅行和办理酒店入住退房，而不是享受自己。本应该在上海待4天就够了。另一方面，酒店是五星级的，包含的早餐自助餐非常棒。 > 商家回复 (2019-06-20): John，感谢您提供的反馈！虽然很高兴您能享受住宿并按计划完成了整个行程，但我们也遗憾地得知您旅途中的某些部分未能令您满意。 关于丝绸纺丝厂，我们的行程确实会参观当地的各种丝绸作坊，让您了解更多关于该行业的文化，但从这些商家购买丝绸产品是自愿的。 另外，关于您希望不停留杭州和苏州的愿望，如果您选择与我们预订私人定制行程，您可以将这些目的地从行程中移除。但既然您已经购买了我们的旅游套餐，这些目的地将包含在您的行程中。 如果您还有其他问题或意见，欢迎随时致电 (888)410-4111 联系我们。 ### ★★★★★ 我参加了从……开始的8日游 - JAMES · 2018-06-29 · 已验证 我和我爸参加了从北京出发的8天团，699美元。超出了我的预期。他们一路上真的很照顾你，完全没有套路。我们喜欢丝绸、茶叶和玉石工厂的游览，从未感到被强行推销。是的，商品比其他地方略贵，但与我们入住的酒店档次相符。你不必买任何不想要的东西，但可以了解它们。如果我自己飞中国，我很乐意付钱参加这些团。游船拍照也很棒。 2012年我住过长城万豪，大约380美元一晚，是的，不错，但远不如这次旅行入住的酒店。 这次旅行必须以补贴价才能卖这么便宜。他们确实确保只给你展示令人印象深刻的体验。这真的是中国最好的一面。明年我要带全家参加15天团。我认为中国在这次投资打造良好印象，而且做得超出预期。 2019年2月给我们留个位置。 > 商家回复 (2018-07-02): 亲爱的 James， 感谢您的评价。我们非常高兴看到我们的顾客再次光临。 随着时间的推移，我们公司已成为最成功、最值得信赖的旅行社之一，提供各种旅游套餐。 我们期待为您提供服务，满足您 2019 年下次旅行的期望。 请随时查看我们的网站了解行程信息，或立即致电 888-410-4111。 此致问候， Nate ### ★★★☆☆ 付款方面不太清楚 - Mr. Alan Dinunzi · 2018-06-25 · 已验证 他们给你一张信用卡表格，然后告诉你只能汇款或支票付款。 > 商家回复 (2019-06-20): 感谢您的反馈！ 如果您在与我们的团队沟通时有任何误解，我们深表歉意。如果您在线预订，我们确实接受信用卡作为支付方式，我们的代理也可以在您填写信用卡支付授权表后处理信用卡付款。 如果您还有其他问题或意见想与我们分享，欢迎随时致电 (888)410-4111。 ### ★★★★★ 整体非常棒 - Lumi · 2018-06-21 · 已验证 全方位优秀！超值，酒店很棒，导游知识丰富，体验很棒！感谢让这一切成为可能！ ### ★☆☆☆☆ 问题出在航空运输上…… - CHRISTINE · 2018-06-21 · 已验证 问题出在安排的航空运输上，简直糟透了。旅行前几个月我们就收到了机票预订副本，被要求确认。我们震惊地发现返程航班安排需要我们总共在飞机上或机场等待48小时。所以我们说这样不行，请安排别的。当我们几周后收到旅行套餐时，什么都没改。我们和代表来回沟通了几周，还是没变。她以行程便宜为借口来解释糟糕的航班安排。这次旅行要求我们在西贡机场安检区外待16小时，因为我们不能提前托运行李。这是在两小时飞行抵达西贡之后。16小时后登机，5小时飞行后又在首尔中转12小时，然后才是11小时的回国航班。坚持要求下，我们在首尔得到了一家2星酒店可以洗漱4小时，但这代表为此折腾了很久。再也不跟这家公司合作了。我和妻子跟其他公司环球过很多国家，印度、非洲、中国等。所以有很多其他经验可以比较。避开这家公司。 > 商家回复 (2018-06-30): Hi Christine， 很抱歉听到您的经历。 目前美国和越南之间还没有直飞航班，我们必须在第三国转机。考虑到签证问题，我们的选择有限。 您是我们的客户，我们希望看到您满意的笑容，我们已经尽力安排您的行程，但不幸的是，由于旅游预算和航空公司时间安排不佳（许多来自东南亚国家和印度的航班都在凌晨，比如凌晨 2-3 点），我们没有足够的操作空间。 如果您去中国，有 60 多条直飞航线可供选择。 祝好 Alex --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/chinatour.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/chinatour.com - 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