# Claim Flights - Flight Compensation Service 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/claimflights.com - 域名: claimflights.com - 分类: 法律服务与政府 - 综合评分: 4.6 / 5 (103 条评价) - 评分分布 5→1 星: 86% / 2% / 1% / 2% / 9% - 所在地: United States · Buesingen - 数据更新: 2026-08-31 Claim Flights - Flight Compensation Service（claimflights.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于法律服务与政府分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 36% 的差评；近 12 个月新增 35 条。数据最后更新于 2026-08-31。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★☆☆☆☆ 五个月杳无音信，还已被已读不回… - patricia bularca · 2026-08-21 沉默了五个月，GDPR请求也被无视——案件PAT3516626 索赔转让协议已于2026年3月15日签署。航班W43872，Wizz Air Malta，四名乘客。案件编号：PAT3516626。 此后：案件毫无实质性进展。从未确认是否联系过航空公司，没有提供任何往来函件副本，也没有说明案件目前处于哪个阶段。 当我试图直接向航空公司提交索赔时，被告知该航班已有一笔索赔——由Claim Flights提交。所以索赔在他们手里，我无法自行推进，却什么消息都收不到。 其实这些事根本不该发生。一封说明情况的邮件就能解决，一旦收到，我会立刻更新这条评价。 ### ★★★★★ 和Claim Flights合作体验很棒 - Alexa Ivaschenko · 2026-05-26 与Claim Flights公司的合作体验很棒！我的航班在起飞前两小时被取消，六个月后收到了赔偿。我的负责人Agnieszka非常友善，回答了所有问题，帮我理清了一切。如果你的航班被取消并想获得赔偿，我推荐Claim Flights 🤝 ### ★★★★★ 大家都该雇佣Agnieszka Fanslau，她太棒了！ - Nemanja Marić · 2026-04-30 体验极佳，合作非常愉快，延误航班的赔偿问题迅速解决！ ### ★★★★★ 航班取消 - Stefania Parini · 2026-02-10 航班取消的赔偿过程中，Agnieszka Fanslau为我提供了帮助。她非常热心，对我的各种请求响应迅速。体验非常好。 ### ★★★★★ 强烈推荐！ - Suzann Scott · 2026-01-17 我的问题总是能得到及时、专业的回复，速度极快。而且赔偿金也顺利打入我的账户，整个过程非常顺畅！ ### ★★☆☆☆ 不靠谱——等了7个月你也拿不回全部的钱 - Kimberly Price · 2026-01-11 花了6个月，Agnieszka Fanslau态度不礼貌，我说想要解决方案，她居然回了一句"好吧，那你投诉去吧"。他们不提供任何关于他们从航空公司那里拿到多少钱的证明。非常可疑，而且汇率极差，让你额外损失5%。最终你损失的钱多得多。他们拒绝提供任何证据证明他们实际从航空公司那里收到了多少。非常不靠谱的业务 > 商家回复 (2026-01-29): Kimberly，我理解你的愤怒。 互联网汇率显示你应该收到523美元，但你只收到了501.86美元（你写道"25%的手续费应该是450欧元。450欧元是523美元，但我只收到了500美元"）。原因是按照你的要求我们通过PayPal付款，而PayPal使用了他们正常的汇率，这低于银行间汇率。我们甚至通过PayPal的"亲友转账"功能付款，并承担了3.99欧元的PayPal手续费。 提醒你一下，你曾骂我们是"蠢货"（"You're an idiot"），对我们态度也很恶劣。 无论如何，我们很高兴你从航班延误案件中收到了501.86美元。请查看你在其他主要航空公司可能获得的赔偿：https://claimflights.com/flight-delay/compensation/claim-companies/ 我们会将PayPal的银行和转账对账单发送到你的邮箱，以证明汇率以及我们承担了转账费用。如果你在看完整对账单后能重新评估这条评价，我们将不胜感激。 ### ★★★★★ 美妙的体验 - AnnaD · 2026-01-03 我与这家公司的体验非常棒！我的顾问Fanslau女士非常热心，对我的任何问题都快速回复。她让我的航班取消赔偿流程变得非常简单。我强烈推荐这家公司！ ### ★★★★★ 通过Claim Flights申请航班赔偿很简单 - Laura · 2026-01-03 Claim Flights的Agnieszka Fanslau对我们的案件非常热心和支持。与她沟通很顺畅，她在规定的时间内帮我们拿到了赔偿。我们对结果非常满意，会向所有有资格获得航班赔偿的人推荐这项服务。 ### ★★★★★ 如果我…很快就得到了所有答案 - Tarmo Lilienthal · 2026-01-02 只要我提问，答案基本都能很快收到 ### ★★★★★ 邮件沟通很棒，而且… - Alex · 2026-01-02 邮件沟通很棒，他们帮我从Swiss Air拿到了应得的赔偿，而之前他们多次拒绝我。感谢Claim Flights和Agnieszka！ ### ★★★★★ 非常高效且成功 - Julian · 2026-01-02 沟通非常高效，也达到了预期结果。 在这个似乎什么都不管用的世界里，这里确实能解决问题。 ### ★★★★★ 我对结果相当满意 - Juan · 2026-01-02 结果让我相当满意。流程有点不透明，了解进展的唯一方式是发邮件给负责人员，而且他们也不会提供太多信息，但一旦有消息，他们会回复你。 总的来说我对服务以及Agnieszka提供的支持非常满意。他们帮我追讨了一笔三年前的航班赔偿，当时Iberia拒绝赔付。 非常感谢！ ### ★★★★★ 干得漂亮！ - Jos · 2025-11-25 我们的航班被取消了，这非常不便，因为我们错过了一些重要的预约。因此，Agnieszka帮我们争取到了非常公平的赔偿，可以说减轻了我们的损失。 ### ★★★★★ 强烈推荐 Claim Flights 服务 - Andrei · 2025-11-25 我的案子整个流程花了两年多，因为据我了解，航空公司不认可赔偿，需要走法院程序，案子转给了当地律师。 期间，Agnieszka Fanslau女士和Kunicki先生定期向我通报案件进展，他们非常专业、乐于助人且响应迅速。 最终我拿到了赔偿，甚至超出了我的预期。 强烈推荐Claim Flights的服务！ ### ★☆☆☆☆ 不推荐 - Loredana Loredana · 2025-11-24 您好， 请注意，我对你们的一位代理人Agnieszka Fanslau女士对待客户的方式感到非常失望，她简直把客户当傻子。 以下是我收到她的一封邮件： Agnieszka Fanslau 周一，11月24日下午2:20 请仔细阅读（逐字阅读并思考每个词的含义）。读完之后，请找一个能读懂的人帮你理解Wizz Air的邮件是什么意思。请找一个能阅读的人帮忙： 我想通知您，另一家公司已就同一位客户、同一预订和同一航班提交了索赔申请，根据261/2004号条例的赔偿已支付给该公司。 任何地方都没有任何迹象表明您收到了赔偿。 没有任何信息表明您收到了赔偿。他们从未在任何地方写过赔偿已寄给您。 此致 Agnieszka Fanslau 法律专家 / Ekspert Prawny ### ★★★★★ 我们的联系人非常友善，而且…… - Georgiana T · 2025-11-24 我们的联系人非常友好，满足了我们的要求。多亏他们的帮助，我们获得了取消航班的赔偿。我们本来不抱希望，但他们处理得很好。谢谢Agnieszka！ ### ★★★★★ 整个过程清晰透明 - R. · 2025-11-24 整个过程清晰透明。我把所有信息都给了他们，让他们全权处理。花了一些时间（当然这也正常），突然有一天我收到邮件说他们已为我追回了赔偿款。几周后钱就打到我的账户了！我对服务非常满意。一开始我自己尝试处理索赔，但根本行不通。感谢Claim Flights的帮助！ ### ★★★★★ 帮我追回退款 - Mari · 2025-11-24 帮我追回了EasyJet公司通过他们的系统拒付的款项。花了好几个月，但成功了！ ### ★★★★★ 非常成功 - Alexandru A · 2025-11-24 大获成功！🤝 ### ★★★★★ 一切如预期般顺利。 - Bernardo · 2025-11-24 一切顺利，符合预期。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/claimflights.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/claimflights.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/