# Closetfactory 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/closetfactory.com - 域名: closetfactory.com - 分类: 家庭服务 - 综合评分: 4.2 / 5 (101 条评价) - 评分分布 5→1 星: 80% / 1% / 0% / 1% / 18% - 所在地: United States · Los Angeles - 数据更新: 2026-08-11 Closetfactory（closetfactory.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，18% 为 1 星；商家回复了 47% 的差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-11。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★★ 我强烈推荐衣柜工厂 - Dee Anderson · 2026-04-28 我从头到尾都在衣柜工厂度过了一段美好的经历。我的设计师 Kristen 确实花时间倾听我的需求，尤其是我对铁丝垃圾桶的偏好，并创建了一个适合我的解决方案。等待时间是合理的，没有我预期的那么长。 感谢马修，安装日很顺利。他准时、专业、有礼貌并且尊重我的家。虽然 Closet Factory 可能不是最便宜的选择，但他们的产品质量和团队的专业精神确实使他们与众不同。我对最终结果非常满意，并且绝对会推荐它们。 ### ★☆☆☆☆ 坦帕湾最糟糕的衣柜公司...... - Stephen Gerhard · 2025-12-09 坦帕湾和奥兰多最差的衣柜公司。有这么多选择，我强烈建议您去其他地方寻找。设计与初始安装不匹配。业主在没有事先通知我或妻子的情况下更换了架子所在的墙壁，称其无关紧要。制造和安装质量非常差。业主最大限度地减少了我们的担忧。花了4次才弄对。安装经理洛根态度冷漠。坦帕和奥兰多的所有者相同。去别的地方吧。 （参见链接的图片。）我们正在与另一家公司合作再做三个壁橱。 ### ★★★★★ 喜欢我的儿童房衣柜设计 - Company · 2025-08-19 喜欢我为儿童房建造的衣柜。 设计师阿兰娜（Alanna）制定了一个超级有组织的计划，安装人员何塞（Jose）高效而有礼貌。安迪太棒了！！！！他进来做了一次服务检查，并对贸易调整做了一些伎俩。 他很有吸引力并且信息丰富。 感谢衣柜工厂！！！ ### ★★★★★ 奇妙的经历/阿图罗和卡米洛 - Jesse · 2025-08-15 很棒的体验！安装工阿图罗和卡米洛真的很棒。他们专业而高效。原本预计两天完成的工作，他们只用了一天就完成了！一切看起来都很棒 ### ★☆☆☆☆ 买家小心 - Joan T · 2025-08-14 距离 Closet Factory 开始我的项目已经过去 13 个月了……我不得不找到另一家公司来完成这项工作，这使得他们所谓的“终身保修”失效。休斯顿球队的新老板乔·阿里是一个粗鲁无礼的孩子。 Closet Factory 公司了解乔对待员工和顾客的方式，但拒绝承认这些投诉。电话和电子邮件将无人接听。角落和边缘有缝隙，没有正确修剪。他们安装了银色铰链盖，与其他硬件不匹配。只是断然拒绝修复。不要相信 5 星级评论......它们是假的或付费的。 感谢 Costco 的正确做法，感谢 The Tailored Closet 完成 Closet Factory 拒绝做的工作！ ### ★☆☆☆☆ 一位名叫 Armando L 的绅士 - Hunter Waters · 2025-08-06 一位名叫 Armando L. 的先生在该公司工作，在网上骚扰女性。该公司正在删除所有评论，并屏蔽那些想要提高认识的人，因为顾客，尤其是女性顾客处于危险之中。女士们要小心。我们还等待公司向客户保证我们现在是安全的，并且他不再为该公司工作。对于业绩良好的企业来说，这是一个令人难以置信的伤害。 > 商家回复 (2025-08-06): Closet Factory corporate was made aware of an exchange you had on social with one of the franchisee's employees. The conduct in question doesn't represent Closet Factory, our brand, or the network at large. The franchise location has taken internal action. Closet Factory remains committed to fostering a respectful and inclusive experience for all. ### ★★★★★ 很棒的经历 - Jeri H · 2025-08-04 西尔维娅在设计我的衣柜方面做得非常出色。她积极倾听我的需求，查看空间，了解我的预算并提出了一个很棒的计划。此外，Thaylon 在安装我的衣柜方面做得非常出色。他很尊重我的家，甚至回来做了一些小小的调整。我强烈推荐他们！ ### ★★★★★ 对衣柜工厂衣柜整理器的体验感到兴奋！ - dababe · 2025-07-25 从最初的 cam 报价到 Cassandra 的监督，一切都很简单、准时、沟通良好且专业。 我们拖延了很长一段时间，主要是因为担心费用。但他们确实与我们合作，帮助我们以我们可以承受的价格准确地设计出我们需要的东西。安装人员准时到达并在承诺的时间内完成了工作。 他们确保自己打扫干净，这样你就看不出他们来过这里。 已经过去一个月左右了，我们对结果非常满意。非常感谢衣柜工厂！ ### ★☆☆☆☆ 对壁橱工厂的感到失望...... - Silvia Ibarra · 2025-07-01 对衣柜工厂的“终身保修”感到失望——当心！ 去年我们才由衣柜工厂安装了衣柜，我们已经看到了重大问题。单元的角部裂开（见图），这清楚地表明工艺或材料质量较差。 我们联系了 Closet Factory，假设他们的“终身保修”将涵盖如此基本和最新的东西。令人震惊的是，我们被告知，为了修复他们自己的有缺陷的工作，我们需要支付 195 美元的“推广费”，只是为了有人来评估和修复它。这不是保修——而是伪装成保修的服务费。 他们的反应？ “这个问题是可以解决的。我们向安装人员收取 195 美元的推广费，用于支付首次安装完成后的所有评估、现场修复和安装费用。”那么他们的“终身保修”到底涵盖哪些内容呢？显然不多——或者至少在不再次向你收费的情况下不会。 更糟糕的是，这家公司与 Costco 合作，我们信任 Costco 的声誉和客户保护。这种体验并没有体现我们预期的 Costco 标准。 如果您因为“终身保修”而考虑 Closet Factory，请三思。这一承诺似乎是有代价的。非常失望。 ### ★★★★★ 多么棒的整体体验啊 - James Anderson · 2025-06-23 我们对衣柜工厂的整个体验非常满意。 从 Regan 开始到安装。 我们从其他公司得到了估计，没有人可以比得上这种经历。Devon Lyons 是一位了不起的年轻人，做得非常出色，你很幸运能在你的公司拥有如此出色的人。 我会向我所有的朋友强烈推荐贵公司，谢谢。 来自安德森一家 ### ★★★★★ 感谢您的出色工作！ - Kannan Natarajan · 2025-06-20 在我们搬进韦斯利礼拜堂的新家后的 3-4 个月里，我们所有的卧室壁橱、书房、食品储藏室、洗衣房和车库都是通过壁橱工厂完成的。卡米拉·科雷亚 (Kamila Correa) 完成了所有设计，西蒙 (Simon) 安装了大部分室内和车库壁橱，包括书房。我们进行了许多定制，包括主卧室的玻璃门柜和完美的书房墙壁。感谢卡米拉对设计的耐心和奉献。感谢西蒙在安装过程中所做的出色工作 - 之前和之后也非常干净，谢谢！ ### ★★★★★ 西尔维娅+特雷弗团队 - Paul Anthony Lombardo · 2025-06-18 西尔维娅为我的三卧室壁橱设计了平面图。她的专业精神和对细节的关注非常明显。特雷弗是分配到这项工作的安装人员。一个非常努力的工作人员，努力完成投影。西尔维亚进行了后续访问，以确保我对结果完全满意。优质的客户服务衣柜工厂。 ### ★★★★★ 我最近购买了衣柜工厂... - LUPE BECERRA · 2025-06-11 我最近购买了壁橱工厂的壁橱。代表Shadad和安装人员Tom的专业精神让我感到惊讶。他们非常有礼貌，并且竭尽全力让我们对我们的决定感到安心。我们强烈建议与 Tom 安装人员和 Shadad 代表合作 ### ★☆☆☆☆ 尝试另一家公司 - Mefter Chambers · 2025-06-03 最终的设计与最初的计划完全不同。我们完全不满意。我们永远不会再使用这家公司。 > 商家回复 (2025-06-06): I reached out to get more information. You have not responded. There is not enough information for me to determine if you had a real experience with one of our franchises. Feel free to reach out directly and provide more details such as the factory you worked with, if you purchased, and what you are not happy with to paris.bernhardt@closetfactory.com ### ★★★★★ 我很高兴与艾米和埃文一起工作 - Tim DiGennaro · 2025-05-26 我很高兴再次与艾米合作！几年前，她帮我设计了一张办公桌，效果很漂亮。该设计满足我们对家庭和企业的所有需求。她在她的领域里是杰出的！她非常友善，风度翩翩，我很高兴能够再次与她合作。 今年我决定完成我最接近的工作。这带来了多么大的变化啊！我认为她在设计办公室方面做得很好，让她设计衣柜，并且再次做得很漂亮！埃文是安装工，他自己做得非常出色！他是他所在领域的专家，非常令人愉快。一切都被清理干净并且完美！ 我不记得我们办公室的第一个安装人员的名字，但我和我的丈夫不敢相信他们也如此专业。很有礼貌，准时，打扫得很好。 我强烈推荐 Amy 和 Evan，当然还有 Closet Factory 黛安·迪根纳罗 > 商家回复 (2025-06-06): We are happy to hear that our Indianapolis factory was able to satisfy you on all levels. Thanks for doing business with us! ### ★★★★★ 首屈一指 - Elaine · 2025-05-21 我们很高兴与 Closet Factory 的 Anastasiia 合作完成两个项目——首先是一个设计精美的食品储藏室，后来是两个精心制作的壁橱。从始至终，阿纳斯塔西娅的专业知识和对细节的关注都是显而易见的。 她的设计不仅美观而且实用。她知识渊博，并提供了极好的建议，以我们从未考虑过的方式增强了存储和组织。整个过程非常顺利，没有任何问题或问题。 如果您正在寻找一位能够倾听、了解您的需求并提供出色成果的设计师，Anastasiia 是您值得信赖的人。我们对我们的新空间非常满意，并强烈推荐她的才华和专业精神！以非常合理的价格完成了出色的工作。你不会失望的。而且，他们的安装是最好的。 我让 Closets By Design 帮我洗衣服，不仅在一些维修问题上很难让他们回来，而且在工作完成后，我从未收到设计师的跟进，打了几次电话，但从未回电。我安装了一个礼篮，但从未建议或询问我是否想要礼篮内衬。在与 Closet Factory 合作了两次，现在又开始了一个新的办公室项目之后，我再也不会使用任何其他公司了。 我强烈推荐衣柜工厂；你不会失望的！ > 商家回复 (2025-06-06): Thank you, we value our clients. We also expect everyone at the company to provide the customer service that we would expect if we were in your shoes. Thank you for the glowing review. It means a lot to us. ### ★★★★★ 房主非常满意！ - louise weinberg · 2025-05-21 洛里·卡斯滕 (Lori Kasten) 为我们的卧室步入式衣柜设计了精美的作品。她和建造它们的团队专业、彻底、友好。他们的工作非常精确，在整个过程中壁橱周围的区域都得到了很好的照顾和清洁。接下来，洛里（Lori）设计了我们的车库，罗杰里奥（Rogerio）是在墙上安装组件的大师。他也非常专业、周到且友好。油漆工和安装地板的人也很棒。我们的项目也如期完成了。我们很兴奋！ > 商家回复 (2025-06-06): No question that our Deerfield Florida office, designer Lori, and installer Rogerio do fantastic work. Thanks for taking the time to recognize us! ### ★★★★★ 我从每个人那里得到了很好的服务…… - Amy H. · 2025-05-07 我在 Closet Factory 接触到的每个人都为我提供了优质的服务。 我最初的询问跟进得很快。 西尔维娅来到我们这里，看了看这个空间。 她听取了我的需求并提出了建议。 她能够在同一天设计一个概念并提供一个流程。 特雷弗在西尔维娅同意的日期和时间安装了我们的衣柜。特雷弗工作速度很快，一整天都很专业。壁橱完全按照计划，一切都很干净，包括我的地板和踢脚板。 Sylvia 和 Trevor 都是摇滚明星，我们很高兴选择了 Closet Factory。 > 商家回复 (2025-06-06): We are pleased you are so happy with your new space. It's very important to us to have such glowing reviews for our employees, Sylvia and Trevor. ### ★★★★★ 这么多额外的空间！ - Jenny Suplita · 2025-04-17 德安德鲁昨天刚刚安装了我的衣柜，结果很漂亮！ 昨晚我迫不及待地想把它装满，我什至把一个大梳妆台里的所有东西都放进去了，而且我还有多余的空间。 托马斯在设计和帮助我选择颜色方面做得非常出色。 德安德鲁非常专业，他会自己清理干净。 > 商家回复 (2025-06-06): It's fun to put everything back where it belongs. I bet it looks beautiful with all your clothing put away. ### ★☆☆☆☆ 糟糕的经历 - Michael Fisher · 2025-04-15 可怕的经历。 效果图未通过电子邮件发送。 被告知合同已更改，但事实并非如此。 如果我必须这么努力工作才能花钱我会去其他地方 > 商家回复 (2025-06-06): It's unfortunate we did not meet your expectations. Not all designers email plans and it's not clear if you purchased or wanted to. If you need any help feel free to reach-out to me paris.bernhardt@closetfactory.com --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/closetfactory.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/closetfactory.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/