# Contacts Express 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/contactsexpress.ca

- 域名: contactsexpress.ca
- 分类: 健康与医疗
- 综合评分: 4.3 / 5 (200 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 79% / 3% / 1% / 3% / 14%
- 所在地: United States
- 数据更新: 2026-08-12

Contacts Express（contactsexpress.ca）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 50% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

## 最新评价(第 1/10 页)

### ★★★★★ 卓越的服务
- Maryann Anger · 2026-08-05

我订购了隐形眼镜并且很快就需要它们，所以支付了加急运费。我收到了他们客户服务部门发来的电子邮件，通知我我的联系人已缺货，需要更长的时间才能发货。我通过电子邮件重申，我很快需要它们，并已支付最快的运费。他们退还了我的运费，并向我发送了联邦快递优先联系方式。我最终在短短几天内就得到了它们。整个过程中的客户服务都非常出色。我绝对会再次通过这家公司订购。

### ★☆☆☆☆ 糟糕的客户服务和糟糕的取消处理。
- Sergey · 2026-07-31

下了订单，钱立即从我的信用卡中扣除。当天结束时，我收到一封电子邮件，指出我的眼镜处方不适用于隐形眼镜。我立即提交了新的隐形眼镜处方。
第二天下午，我联系了客户支持。他们告诉我，仅仅审核新处方就还需要 24 小时。我表示这个时间太长并明确要求取消。支持人员在通话过程中挂断了我的电话。
尽管取消了，但货物还是在 5 小时后发出。完全浪费时间和糟糕的经历——绝对不会再从他们那里购买。

### ★★★★★ 优秀的客户服务
- Kelly Tian · 2026-07-09

我已经从 Contacts Express 订购过几次，每次互动都很棒。最近，我们不小心订购了错误的眼镜尺寸，客户服务非常有帮助。代表反应迅速、直接，没有任何麻烦地解决了问题。

每次我联系时，我都会收到及时且有用的回复。

### ★★★★★ 很棒的经历
- Phil Slaunwhite · 2026-07-01 · 已验证

### ★☆☆☆☆ 我的联系人被发送到错误的地址
- SVETLANA JACKSON · 2026-06-17 · 已验证

快递员将我的联系人投递到了错误的地址，并且没有提供投递电子邮件。那个地址的一个人把我的通讯录包带来了。这已经是我的联系人第二次被你们的快递公司误处理了！

### ★☆☆☆☆ 快递公司真的很差劲
- Fed up · 2026-06-12

虽然我很感激送货公司的联系，但仍有很多需要改进的地方。    

当我手机上接到未接来电时，我正在家里。  由于某种原因，我的电话没有响。   送货员尝试送货但失败了。   我住在公寓里，应该接到对讲系统的电话，但没有接到电话。   我以为他们第二天就会重新发货。  下一次尝试是在两天后，当我的手机上再次接到未接来电时（顺便说一句，这通常发生在呼叫者在第一次响铃后挂断电话时）。   不超过 2 分钟后我回电。   送货员告诉我他不能回来，将尝试改天送货。   我告诉他他应该使用对讲机。   他说他没有我的对讲机号码。  我告诉他他可以查一下。  没有回应。  我问他什么时候回来以及为什么现在不能转身，他回答说公司政策不允许他们这样做。   他说他也许第二天就能重新送货。   视情况而定。   所以我给了他我的对讲机代码，只能祈祷我能在需要之前得到我的联系方式。  我想如果这些是通过加拿大邮政寄来的，我现在已经收到了。

### ★★★★★ 交货快捷
- Christie Dyball · 2026-06-08 · 已验证

### ★★★★★ 又快又便宜
- Justin Berry · 2026-05-24

速度快，而且比在美国买便宜。运输大约需要 3-4 天，这比我上次从加拿大购买的经历要好。肯定会再次购买。

### ★★★★★ 隐形眼镜非常出色——远远优于我戴过的任何其他不透明隐形眼镜，而且价格非常实惠。
- John Doerfler · 2026-05-15

隐形眼镜非常舒适，可以完美地将我的棕色眼睛变成灰绿色和灰色！

### ★☆☆☆☆ 欺诈广告
- KG · 2026-04-21

我刚刚收到订单发货电子邮件。购买时，网站建议售价为 12.95 美元，运送需要 2-4 个工作日。我的新电子邮件说 3-7 个工作日。这是欺诈性广告。我严格按照加急时间范围从这里订购。因此，如果每笔订单额外支付 20 美元（运费和“处理费”），您将付出最糟糕的客户服务的代价。这个网站已经走下坡路了，我应该在再次从这里订购之前听听我的 Reddit 用户的意见。我不会再被愚弄了。

### ★★★★★ 良好的沟通和友好的…
- Joshua Rehaluk · 2026-02-17

良好的沟通和友好的服务。非常快地传送我的联系人。总体来说非常棒的体验。

### ★★★★★ 优秀的客户服务
- Emma W. · 2026-02-13

我的隐形眼镜处方发生了变化，我订购了与平常不同的品牌。客户服务团队给我发邮件要求确认并让我知道即使处方相同，不同品牌的感觉可能不一样。我又回到了原来使用的品牌，他们提供了 30% 的折扣。很快我的新订单就下达了。非常感谢亚当和艾米的支持。优质的服务和优惠的价格！

### ★★★★☆ 酷中心
- Richard Tukar · 2026-02-10

酷中心。推荐。

### ★★★★★ 你没有太多可以指望的……
- David Vandyke · 2026-02-07 · 已验证

现在没有什么可以指望的，但最便宜的价格和最快的运输，联系快递！相信我，我知道......强烈推荐！

### ★★★★★ 我很高兴您仍然可以获得 Air Optix
- Clint Toews · 2026-01-25 · 已验证

我很高兴您仍然可以购买 Air Optix，它们适合我所有家人的眼睛，我们在一个小村庄里，有 2 名验光师，但他们没有提供我们想要的东西，所以谢谢

### ★★★★★ 我经历过的最有帮助的客户服务！
- Maria Ellinakis · 2026-01-08

当我意识到我订购了联系人并将其发送到我 6 年前的旧地址时，我联系了 Contact Express。我不知道我是怎么犯这个错误的，但即使我是犯错误的人，尼克也能够帮助我。他纠正了我的错误，并更新了我的帐户和收据上的信息，以便我可以通过保险公司提出索赔。尼克今天真是个救星！

### ★☆☆☆☆ 客户服务差
- Shandel · 2025-12-17

我在 12 月 10 日订购了隐形眼镜，因为该公司宣传快速交货和优质的客户服务。我通常使用 Clearly，但很快就需要镜头。三天后，我被告知镜片缺货，并要求我选择另一个品牌。

我在周五下午选择了替代品，以避免延误，但没有收到确认。在没有收到确认后，我进行了多次跟进，并与八位不同的代表进行了交谈，但我的问题仍然没有得到解答，没有人达成共识。 

后来我被告知订单将于周三发货，尽管几天前就选择了替代品。订单仍未发货。

### ★★★★★ 托尼
- Gary Chu · 2025-12-16

托尼，这个人正在从事在线服务工作，他回答了我所有的问题并提供了所有适当的解决方案👍🏻。优秀的加服务。

### ★★☆☆☆ 误导性的运输信息
- Tarah Jacobs · 2025-12-15

误导性的运输信息。为 1-2 天的运输支付更多费用。确认邮件说4天。

### ★★★★★ 最好的一切
- CHARLENE ATWELL · 2025-11-30 · 已验证

最优惠的价格、最好的服务和交货。谢谢你！

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