# Create Neon 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/createneon.com

- 域名: createneon.com
- 分类: 商业服务
- 综合评分: 4.4 / 5 (100 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 79% / 4% / 2% / 3% / 12%
- 所在地: United States · California
- 数据更新: 2026-09-05

Create Neon（createneon.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于商业服务分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 73% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。

## 最新评价(第 1/5 页)

### ★★★★★ 质量不错，回复也很及时
- A.H. Yagi · 2026-08-21 · 已验证

### ★★★★★ Haseeb是我们的客服代表。
- Lisa · 2026-08-18

我的客服代表 Haseeb 让我的购物体验很棒。他随时解答我的问题，帮我整理订单。我们很喜欢这个招牌，而且他们保证产品质量，太棒了！

### ★★★★★ 做工精美
- Georgia McDonough · 2026-08-14 · 已验证

做工精美，速度超快，价格也很棒！

### ★★★★★ 沟通很顺畅，速度比…
- Pampered Nails LLC · 2026-08-14 · 已验证

沟通很顺畅，发货速度比预期的还快。

### ★★★★★ 超棒的公司
- Wagnel Meran  · 2026-08-04

他们做的招牌太棒了！完全就是我想要的！非常满意！

### ★☆☆☆☆ 我们的招牌不亮了，Fatima…
- Manny · 2026-08-03

我们的招牌不亮了，Fatima 已经好几周没回复我们了。请帮帮我们，这招牌是全新的，总共只用了1小时。

> 商家回复 (2026-08-19): 嗨 Manny，

看到一星评价很遗憾。你说得对，回复你确实有延迟，这是我们的问题，我们已经在内部处理了。关于变压器，运输过程中偶尔会出现故障，虽然罕见但很容易解决。我们发现问题后立即给你发了一个替换件，现在招牌已经安装好并正常运行，没有任何问题。很高兴问题已完全解决，你的招牌可以正常使用了，如果还有其他问题请随时联系我们。

此致问候，

Jordan

### ★★★★★ 我的订单和预期的一模一样
- Kenneth Skinner · 2026-07-12

我的订单和预期完全一致。安装非常简单，还附带了一个大模板，让整个过程轻松多了。
谢谢

### ★☆☆☆☆ 远离
- Romo · 2026-07-08 · 已验证

远离！我的体验极其糟糕

我与 Create Neon 的购物经历是我有史以来最糟糕的一次，我强烈建议其他人三思而后行。

付款后一切都变了。付款前，他们保证招牌会在7-10天内送达。但那个时间完全不准。我等了三个多月才收到招牌。期间他们不断给出承诺和解释，但截止日期一直在变。经历了这么多延误和矛盾的信息后，我真心开始担心自己是不是被骗了。

虽然我最终收到了招牌，但问题并没有结束。

由于我的招牌是发光招牌，当地审批流程需要相关文件，证明其具有适当的 UL 认证或认证信息。超过两周了，我一直在向 Create Neon 索要所需的 UL 文件编号或文档。期间他们多次承诺会联系相关部门并发送给我，还特别保证48小时内回复。

但这些承诺从未兑现。

截至写这篇评论时，我仍未收到所需文档。我的短信和电话现在都无人接听，留下一个我无法安装的招牌，因为我仍然缺少项目所需的资料。

良好的客户服务不会在付款后就结束。如果客户有合理的售后问题，尤其是涉及完成安装所需的文档，他们应该得到及时的沟通和跟进。不幸的是，我的经历并非如此。

基于我的经历，我无法推荐 Create Neon。花钱前请极度谨慎。我希望这篇评论能帮助其他人做出明智的决定，避免我经历的挫折、延误、承诺落空和缺乏沟通。


> 商家回复 (2026-07-17): 我们希望直接回应此事，因为其中几项关键事实不准确，有必要为所有阅读此评价的人澄清。

关于UL认证：在生产前或生产过程中，我们从未收到过UL认证/列名的要求。
这是一项付费增值服务，必须在生产开始前选定并报价，正是因为它会增加成本和生产周期。我们的记录显示，这个要求是在成品招牌交付后才首次提出的，不是在报价阶段，不是在付款阶段，也不是在生产阶段。如果一开始就提出，我们会将其报价并包含在原订单中。

关于时间线：我们的标准流程是支付50%款项后开始生产，剩余50%在生产完成后、发货前付清。生产按计划完成，我们的团队多次跟进你收取尾款。该尾款直到大约六周后才支付。一旦收到尾款，你的招牌在14天内就发货了。三个月的时间包含了你方的付款延迟，而非我们这边的生产或发货延迟。

我们理解成品招牌未发货确实令人沮丧，我们也乐意与任何因意外情况导致付款延迟的客户沟通，但此评价中的时间线并不符合实际情况。

我们对生产周期和流程有信心，也欢迎任何客户直接与我们核对订单历史和沟通记录。

### ★★★★★ 选择这么多，我选对了
- mark hamley · 2026-06-30

我很高兴选择了这家公司做我的招牌！完全符合承诺。我只有一次机会按时把展示架搭起来，他们做到了。展示招牌完美地展示了我们的意大利奢侈手袋！你们做到了！

### ★★★★★ 出来的效果跟预期一样
- BRIAN WILLOUGHBY · 2026-06-22 · 已验证

### ★★★★★ 合作很愉快！
- Frank · 2026-06-17

合作非常愉快！
我联系过的每个人，无论是短信、邮件还是电话，都非常有帮助！
感谢你们让订购招牌变得如此简单。我会反复订购的
诚挚的
Frank 

### ★★★★★ 服务很及时，一直耐心解答…
- Carl Moore · 2026-06-12 · 已验证

服务及时，整个过程中一直耐心解答我的问题。招牌很漂亮，安全包装，准时送达，完好无损。

### ★★★★★ 服务很棒
- Jerry Benson · 2026-06-12

服务很棒，强烈推荐！

### ★★★★★ Haseeb非常好沟通，非常…
- Thomas Gerber · 2026-06-08 · 已验证

Haseeb 非常好沟通，非常专业且响应迅速。

### ★☆☆☆☆ 招牌送到时已经坏了，而且还没…
- Shannon Hume · 2026-06-04 · 已验证

招牌送到时就坏了，开箱后就没工作过。我不得不反复询问配件的状态，以便修复或走退款流程。每次都要费好大劲才能问到个答复，而且总是被踢皮球。这是我网购经历中最糟糕的一次。

### ★★★★★ 我愿意一次又一次地订购…
- Mz. Donna G · 2026-06-01 · 已验证

前端客服超棒。他及时回复了所有问题和修改请求。制作周期不仅按时完成，还提前了。价格还比竞争对手更有优势！

### ★★☆☆☆ 他们说会把事情处理好
- Kickfit Bohemia · 2026-05-18 · 已验证

第一次评价后，公司主动联系了我。专业地道歉，并表示会按照正确规格重新制作一块招牌。所以目前我的评价是中性。我说一下，虽然花了一些时间，但招牌质量很好，他们对自己的产品和工艺负责。收到新招牌后我会更新评价。只要符合规格，这条评价轻松变五星。

### ★★★★★ 我太喜欢我的霓虹灯招牌了
- Taydawn Luniewicz · 2026-05-15

超爱我的霓虹灯招牌！除了完美我还能说什么！！！

### ★★★★★ 以后我就认准这家店了
- Tahiti apm · 2026-05-05

我遇到Create Neon是在一个需要精细细节的招牌项目上。我在招牌行业的所有人脉都拒绝了我的设计，说太复杂了做不出来。Create Neon不仅帮我做出了招牌，还按时交付。包装很好，保护到位，直接送到我家门口。产品非常漂亮。以后所有招牌需求我都会找这家公司。谢谢

### ★★★★★ 我今天收到了我们的新发光招牌
- Dave · 2026-05-01

今天收到了我们的新发光招牌。我们马上装上了，非常满意！

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