Ein Stern ist noch zu viel! Ich bin leider ebenfalls auf den Shop bei Instagram reingefallen. China Ware - keine Qualität - Retourkosten sind mit Zollgebühren nach China viel zu hoch - lange Lieferzeit - falsche Ware ist geliefert worden. Nach Falleröffnung über PayPal habe ich dann wenigstens 40% Erstattung bekommen. Bettwäsche wird entsorgt.
BETRUG! Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen: undefinierbarer Stoff ohne Etikettierung, kam nach 3 Wochen einfach in Plastiktüten verpackt. Die Trackingnummern ließen sich nicht tracken... Der Inhalt der Pakete (2! bei einer Bestellung) entsprach nicht der Bestellung, auf email wird nicht geantwortet. Habe mit PayPal bezahlt und schaue jetzt ob ich über den Käuferschutz das Geld zurück bekomme. Schade, dass man nicht 0 Sterne vergeben kann....
Fake Shop, ich habe mich leider auch nicht vorab informiert gehabt und habe statt Lyocell-Bettwäsche aus nachhaltiger Produktion Polyester aus China mit abgeschnittenen Etiketten bekommen.
Eine teilweise Erstattung war über PayPal-Konfliktlösung möglich. Meldung an die Verbraucherzentrale ist raus….
VORSICHT! Dies scheint ein Fakeshop zu sein. In meinem Fall wurde zwar Ware geliefert, aber absolut minderwertig. Aktuell werden mir 60% Rabatt angeboten, weil ich mit Klage drohe. Bei 90% ist der Polyesterkram ok bepreist. Ansonsten soll nach China retourniert werden, das Impressum der deutschen Webseite ist unvollständig. Und wenn man per paypal einen Fall eröffnet, sieht man, dass es schon für jede Frage einen Textbaustein gibt. FINGER WEG!!!!
Ich habe mich auch von der überzeugenden Website blenden lassen, hatte sogar vor der Bestellung noch per E-Mail Kontakt. Diese wurde auch zügig und sehr freundlich beantwortet. Also bestellte ich… und wurde enttäuscht. A) dauerte die Lieferung unfassbar lang. (Okay, könnte msn noch drüber hinwegsehen.) Aber B) wurde ganz falsche Ware geliefert: nicht ein Set für ein normales Bett für Erwachsene, sondern zwei kleine für Kinderbetten. Nun wird auf E-Mails, Support und Anfragen rein gar nicht reagiert. Alle Versprechungen hierzi von der Website sind demnach falsch. Finger weg! Seriös ist anders.
Ware bestellt und bezahlt. Auf Nachfrage wo die Ware bleibt bekam ich eine email von Marcus G. mit der Bitte um Geduld. Nach 6 Wochen erhielt ich Ware in einer billigen Plastiktüte, mit Klebeband mehrmals geflickt, die ich nicht bestellt habe. Hab um Klärung gebeten, keine Reaktion, Retour angemeldet, keine Reaktion nun habe ich den Fall bei Paypal gemeldet.die Firma ist bereits als negativ bei allen Verbraucherzentralen als Fake Shop zu finden. Wer sein Geld nicht zurückbekommt, Anzeige bei der Polizei und evtl. einen Anwalt einschalten. Bei mir hat es gewirkt
Also FINGER WEG
Achtung Fakeshop!
Ich kann mich den übrigen Bewertungen hier nur anschließen, die Homepage ist komplett manipulativ und alle Bewertungen darauf sind gefaked!
Ich bin leider erst stutzig geworden, als die Sendungsverfolgung eine Sendung aus China ankündigte.
Zum Glück habe ich über Klarna bezahlt, wodurch ich mit dem Käuferschutz relativ zügig mein Geld zurück bekam.
Die Lieferung habe ich abgelehnt, aber ich gehe davon aus, dass die Ware auch genauso minderwertig ist, wie von allen anderen hier beschrieben.
Wie schon beschrieben kommt die Ware in einem mit Klebeband zusammengehaltenem Plastikbeutel, sieht schwer nach China-Billigimport aus. Vom Stoff her kann ich nicht sagen, ob es Lycocell oder Polyester ist, allerdings ist meine andere Lycocell-Bettwäsche deutlich weicher.Farbe ist nicht so dunkel wie auf der Shopseite gezeigt.
Vermutlich hätte man bei dem vermeintlich "billigen"Preis hellhörig werden müssen.
Keine empfehlenswerte Bestelladresse - unbedingt vermeiden
Eigentlich hätte ich keinen Stern antippen wollen, doch das lässt die Vorgabe gar nicht zu. Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Zuerst kam die Ware viel zu spät. Nachfragen wurden nicht beantwortet. Weil ich im Urlaub war, musste ich die Zustellung der Ware erfragen, worauf ich keine Antwort bekam. Zahlung auf Rechnung und über Klarna hätte bei verspäteter Zahlung Komplikationen ausgelöst. Jetzt ist die Ware da, bezahlt und die Prüfung konnte stattfinden. Mangelhafte Verarbeitung, Farbe stark abweichend, Material "naja" - weit entfernt von toll, lockere Nähte, krumme Nähte, Biesen sind nicht akkurat auszubügeln etc. etc. Auf Widerruf erhalte ich keine Antwort.
Ewige Lieferzeit direkt aus China.
Falsche Maße, Falsche Farbe. Keine Etiketten. Ware kommt in einem Plastikbeutel der notdürftig von Klebeband zusammen gehalten wurde. Keine Antwort auf Reklamation auf diversen email Adressen. Rücksendung auf eigene Kosten. Nie wieder! Finger weg von diesen Betrügern. Respekt an die Webseite hat mich Glauben lassen ich bestelle bei einem deutschen Startup.
Sogenanntes Deutsches Start-Up ist aus meiner Sicht ein Fake. Die Versprechen auf der recht ansprechenden Webseite werden alle nicht eingehalten. Versprochene Rücksendung höchst problematisch, da diese auf eigene Kosten erfolgen muss. Es wird eine Chinesische Adresse angegeben, Kosten sehr hoch (ca. 56,00 Euro), wer weiss ob das dann mit dem Zoll alles funktioniert.
Nach 4 Wochen habe ich die Ware erhalten:
Direkt aus China, verpackt in einer Plastiktüte, ganz üble Qualität, schlechte Verarbeitung, Etiketten rausgeschnitten, so dass die Identität des Materials nicht erkennbar ist, falsche Masse.
Reklamation über PayPal, Reaktion per Email mit dem Angebot auf 30 % Nachlass, zügige Bearbeitung immerhin. Finanzieller Verlust dadurch etwas minimiert.
Meine Empfehlung: Finger weg.
Manchmal ärgert man sich über seine eigene Naivität und wieso man hier nicht vorher nach Bewertungen schaut. Ich kann die Meinungen hier fast alle absolut nachvollziehen. Die Website ist extrem manipulativ, man bekommt den Eindruck, dass es sich hierbei um ein deutsches Startup handelt. Erst nachdem ich die nach ewiger Lieferzeit erhaltene Ware beanstandet habe (falsche Größe), fiel mir auf, dass es auf der Homepage nicht mal ein Impressum gibt. Bei der Sendungsverfolgung hatte ich mich bereits geärgert als ich merkte, dass die Ware aus China geliefert wird (daher auch die lange Lieferzeit). Auf meine Reklamation bislang keine Reaktion. Die Ware billigst verpackt, ohne Lieferschein o.ä und nicht mal ein Etikett. Daher kann man hiervor nur warnen und allen, die so schlau sind und vorher nach Bewertungen schauen, raten die FINGER DAVON ZU LASSEN!
Statt eines Naturproduktes aus Eukalyptus, nachhaltiger Herstellung und Vetrieb durch ein deutsches Startup aus Koblenz erhält man absolut minderwertige Ware aus 100% Polyester die statt in 5 Tagen nach Wochen aus China in schlechter Plastikverpackung ankommt. Kontakt zum Verkäufer über die angegebene Mail funktioniert nicht. Konfliktlösung über paypal ist beantragt. Paypal muss diesen Anbieter eigentlich raus werfen.
Leider habe ich zu spät gemerkt, dass es chinesischer Anbieter ist. Kompliment, die Seite ist echt so gut gemacht, dass ich nicht misstrauisch geworden bin.
Miese Qualität, billige Verarbeitung - China-Müll eben.
FINGER WEG!
Die Lieferung dauerte mehr als drei Wochen. Was man dann erhält, ist eine Frechheit. Billiger Stoff, schlechte Verarbeitung und es sind nicht einmal Label dran. Dementsprechend kann man auch nicht sagen, woraus es gefertigt wurde, geschweige denn, wie man es waschen soll o.ä.
Hallo
Es handelt sich um einen Fake Shop aus china
Billige Polyesterware
Keine Reaktion auf emails
Stehe in Kontakt zu paypal für die Rückerstattung
Finger weg !
Ich bin ebenfalls auf die Webseite von "deinSchlafhaus" hereingefallen. Ich hatte zwei Sets in unterschiedlichen Größen bestellt und Klarna als Service gewählt.
Es kam nach einigen Tagen die Benachrichtigung nach einer Sendungsverzögerung aufgrund hoher Nachfrage. Habe dann die Recherche angefangen und die Meldungen hier gesehen. Nach ca. 2 Wochen kamen die Artikel billigst verpackt an. Ein Set bestand aus 2x Kissenbezug, 1x Deckenbezug, 1x Bettlacken. Zusätzliche hatte ich 1x Spannbettlaken bestellt, welches viel zu Groß war. Der Warenwert lag bei 155€.
Nach einer weiteren Woche kam die Zahlungsaufforderung von Klarna, habe dann dort ein Problem gemeldet wodurch die Zahlung pausiert wurde. Gleichzeitig hatte ich ebenfalls den Händler kontaktiert. Ergebnis: Ohne Reaktion.
Nach weiteren 6 Tagen erhielte ich dann eine weitere Klarna Mail in der mir mitgeteilt wurde das die Bestellung Retourniert oder Storniert wurde.
Die Ware ist allerbilligste Qualität und die Kosten für die entstandenen Energiekosten, diesen Textes, nicht wert.
Finanzielle Kosten für mich somit 0€.
Fake!
Nachdem ich den Versand aus China bemerkt habe, habe ich den Vertrag widerrufen. Bis heute keine Rückmeldung erhalten und überall wird eine andere Kontaktemail angegeben.
Ich kann nur warnen hier zu bestellen. Rückversand nach China auf eigene Kosten und mein „Paket“, wenn man es so nennen möchte, kam bereits geöffnet und mit tausend Klebestreifen bei mir an..
Nie wieder !