# Discount Electronics 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/discountelectronics.com - 域名: discountelectronics.com - 分类: 公共及地方服务 - 综合评分: 4.0 / 5 (48 条评价) - 评分分布 5→1 星: 73% / 4% / 0% / 0% / 23% - 所在地: United States · Pflugerville - 数据更新: 2026-08-10 Discount Electronics（discountelectronics.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 48 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑良好。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 36% 的差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/3 页) ### ★★★★★ 拿起一台很棒的电脑 - Randy Malone · 2026-07-26 知道我在计算机上想要什么，但无法在网上找到它。去了 Discount Electronics 并告诉他们我正在寻找什么，并能够在第二天取货。效果很好。作为一台较新的计算机，我不知道 HDMI 端口已更新，我确实必须购买一个 3.00 美元的适配器来连接我的一台旧设备。 ### ★★★★★ ATX 中的无计算机 - Mike Schmahl · 2026-06-22 首先，我发现自己在德克萨斯州奥斯汀没有电脑。我的兄弟是个修电脑的天才，推荐折扣。有史以来最好的建议。得到了我想要的东西，并且已经使用了几年，而且零问题。我在网上订购并在商店提货。我一生中最棒的购买经历。技术人员知识渊博，非常乐于助人且友好。仅价格就是 5 星级——大约是零售价的 40%。 强烈推荐这个地方。 > 商家回复 (2026-06-22): Thanks for the kind words Mike. And thanks to your friend for recommending us. After 28 years here, nothing means more to us than our reputation. ### ★★★★★ 我有两台电脑太旧了…… - Al Addison · 2026-06-16 我有两台电脑太旧，无法安装 Windows 11（有时速度很慢）。从 DE 购买了一台 Dell Precision 笔记本电脑和 Optiplex。汤姆（销售）和马特（b2b）提供了我需要的任何售后支持。马特关于挽救故障电脑硬盘上的数据的建议是正确的。我对整个体验非常满意，并且绝对推荐从 DE 购买电子设备！ ### ★★★★★ 我从…购买了几台电脑 - Donald Bergeron · 2026-01-30 我从 DE 购买了几台计算机，它们适用于翻新设备。 今天我和 Tim 花了大约一个多小时试图找出 wifi 连接失败的原因。 蒂姆确定这只是驱动程序更新问题。 他解决了这个问题，该计算机现在工作正常。 ### ★★★★☆ 刚刚花了1000美元翻新... - Jana Howard · 2025-09-15 刚刚花了 1000 美元购买了翻新电脑，今天就到了。不幸的是无法使用，因为 HDMI 端口不接受 HDMI 线。 尝试聊天，但他们不在那里。所以我坐在这里，电脑无法使用！ 更新-今天早上商家立即联系我，告诉我我的电脑没有 HDMI 端口！ 我真是个白痴，竟然没有订购一台实际上有 HDMI 端口的电脑。 他们是一家很棒的公司，只是不推荐给非技术人员的老年人。 你生活并学习！ > 商家回复 (2025-09-15): We're a small company with just one customer service rep. He is off on Sundays. I apologize we didn't have someone available to help you plug in your cable. He will be back at work tomorrow, Monday, at 8 am Central time. I do feel honored to have received the highest start rating you have ever given. Rick Culleton ### ★★★★★ 他们知识渊博 - Sidi Phoenix · 2025-08-29 他们知识渊博。客户服务非常有帮助。我遇到了退款问题，他们处理得非常充分且迅速。而且，他们有非常好的产品。我会再次在这里购物。 ### ★☆☆☆☆ 糟糕的经历 - Wilson George · 2025-05-28 可怕的经历，小心！ 我在折扣电子产品方面经历了一次可怕的经历。我花高价买了一台戴尔笔记本电脑，两周之内就完全不能用了。它冻结了，然后关闭并且无法重新打开。 当我致电客户服务时，该代表非常粗鲁且不专业。她拒绝了我的退款请求，也不让我与经理交谈。她答应寄送更换电池，但从未兑现。当我再次打电话时，她否认了这一说法，然后最后寄来了一块电池——但尺寸不对。 我最终不得不将笔记本电脑运送到他们的维修中心。他们更换了电池和其他一些部件，但要求我提供登录密码，而我不愿意透露密码。仅仅几个月后，笔记本电脑又开始出现同样的问题。 当我要求退款或将其带到当地维修店时，他们拒绝了。我觉得将设备再次寄回给他们并不安全，尤其是上面有个人和安全信息的设备。 > 商家回复 (2026-02-09): Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about the frustration you experienced and understand how disappointing ongoing technical issues can be. According to our records, we worked with you over an extended period to troubleshoot the issue, ship replacement parts, and complete warranty repairs when the device was returned to our service center. We also want to clarify that while login credentials can be helpful for diagnosing certain issues, providing them is not mandatory, and customers may remove or secure personal data before sending a device in for service. While this case is now over a year old and outside the timeframe for additional remedies, we take concerns about reliability, communication, and data privacy seriously and appreciate the feedback as it helps us improve our processes going forward. ### ★☆☆☆☆ 糟糕的客户服务......只是糟糕的服务 - Charlie Dominguez · 2025-05-16 糟糕的客户服务。 订购了两台显示器，并被告知 HDMI 电缆随订单一起提供。 但我需要更长的电缆，我打算在提货商店购买它们。 我到了那里，前台的两个人坚持认为 HDMI 电缆是额外的。 更不用说显示器不是盒装的。 然后我在百思买 (Best Buy) 购买 HDMI 电缆（更好的选择）后开车回家，却发现显示器上的电缆插槽是显示电缆而不是 HDMI。 但这次体验只花了我220美元。 当百思买拥有更好的客户服务时，再也不会支持本地人了。 所以回到 BB 去交换电缆......谢谢你浪费了我这么多的时间。 ### ★☆☆☆☆ 不要从这家公司购买 - Gary Remick · 2025-05-12 不要从这家公司购买。他们的客户服务是我合作过的所有公司中最差的，而且他们的产品价格过高。我买了一台戴尔翻新电脑，折扣价为 699.00 美元。戴尔的同一台新电脑仅贵 50 美元。我还在 Blairtech 找到了同样的翻新电脑，价格为 399.99 美元。因此，Discount 向我收取了 699.00 美元，比 Blairtech 多了 300.00 美元。 Discount Electronics 是一家欺诈公司。他们使用欺骗手段来欺骗顾客。远离！！！！ > 商家回复 (2026-02-09): Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your frustration and regret that this experience did not meet your expectations. Our records for your order show that our team responded promptly, explained our return and warranty policy, and offered a return option in line with those published terms. All products on our website are listed as refurbished, and pricing can vary between sellers based on condition, specifications, testing, warranty coverage, and support provided. We understand that pricing comparisons and expectations around condition can be disappointing, and we appreciate you raising those concerns. While we were unable to make an exception to our policy in this case, we did make efforts to clearly explain available options and assist within our guidelines. ### ★★★★★ 很棒的选择、价格、服务 - w c · 2024-12-09 我的最后三台电脑来自 Discount Electronics。对于具有非常基本的计算机知识的人来说，这里始终是一个温馨的地方。很棒的选择，我认为他们为所有这些电子产品赋予了第二次生命，这真是太棒了。最近一次去北奥斯汀的旅行布兰登帮助我找到了一台入门级游戏笔记本电脑，并且很乐意回答我的问题。一直推荐DE ### ★★★★★ 买了一台翻新的联想 p51... - Lin Giralt · 2024-11-30 买了一台翻新的联想 p51，6 个月后出现问题，但被当作家人一样对待...Eric 和他的公司竭尽全力提供帮助...100pcto 推荐..lin ### ★★★★★ 耐心非常了解…… - Aaron Swanzy · 2024-07-12 耐心对她卖给我的笔记本电脑非常了解 ### ★★★★★ 折扣电子产品-耐心和马特在……方面提供了很大的帮助。 - Mike Tresca · 2024-06-18 耐心和马特在店里提供了很大的帮助。耐心帮助 我找到最适合我需要的计算机，并回答我堆积如山的问题。接机时，Matt 非常乐于回答问题并展示如何进入 Microsoft 来调整防火墙设置。 ### ★★★★★ 电子产品打折真是太棒了 - Patrick Roberts · 2024-05-31 他们太棒了。 他们销售的电脑可以正常工作。 我最近遇到一个问题，我在送货地址中输入了错误的城市。 Zip 是正确的，但 USPS 太笨了，无法纠正它，并将其发送回 DE。 DE用正确的地址再次将其发送给我，2天的联邦快递！ 这就是服务！ 这甚至不是他们的错误！ ### ★★★★★ 无可挑剔的客户服务！ - James Clark · 2024-05-30 我感觉很糟糕，因为我不记得今天帮助我的那位先生的名字了。他绝对令人难以置信！他非常彻底，而且非常非常耐心。我对今天收到的服务感到非常满意。 ### ★★★★★ 优质的服务和价格 - Malia · 2024-05-24 很棒的商店，价格实惠。我得到了伊芙的帮助，她非常乐于助人，而且信息丰富。 ### ★★★★★ 服务真的很棒 - Fran · 2024-05-19 Eve Ellenbogen 与我一起寻找最适合我需求的选择。她非常有耐心，愿意挖掘以获得最佳选择。 ### ★★★★★ 刚刚购买了一台小型戴尔台式机...... - John Bobel · 2024-04-25 刚刚购买了一台小型戴尔台式机用于一些监控显示器。按照指定的方式来，包装完好，配有电源线。拆箱后，经过 10 分钟的设置，即可启动并运行。 货物提前一天到达，非常顺利。价格实惠 > 商家回复 (2024-04-26): Thanks for the business and the review John. - Rick ### ★★★★★ 我最近从...购买了一台戴尔笔记本电脑 - David Hayes · 2024-04-23 · 已验证 我最近从 Discount Electronics 购买了一台戴尔笔记本电脑，给我留下了深刻的印象。笔记本电脑很快就到了，超出了我的预期。 Discount Electronics 提供超值优惠。 ### ★★★★★ 强烈推荐！ - Julie Seattle · 2024-04-05 这最初是 2 星评论，因为我之前的所有三个订单的发货都出现问题；但是，根据 Discount Electronics 最近的通讯，我将其更改为 5 星级评论。 今天我收到了两个电话和一封电子邮件，对延误表示歉意，并承诺全额退还运费。我还感谢我帮助他们认识到新网站中存在一个有关运输的故障，他们现在将修复该故障。 做出正确决定的速度和诚意更符合 Discount Electronics 的声誉：卓越的产品和卓越的客户服务。我毫无保留地推荐他们的服务。 哦。他们拥有有史以来最好的音乐！ > 商家回复 (2024-04-06): Thank you for giving us a chance to make it right, Julie. We discovered that FedEx delivery times were displayed incorrectly on our site. We recently switched from UPS to FedEx, and there was an integration error. We fixed it yesterday, and your future orders should have accurate delivery times. Thanks again. Rick --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/discountelectronics.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/discountelectronics.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/