# Dormeo USA 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/dormeousa.com - 域名: dormeousa.com - 分类: 家居与园艺 - 综合评分: 4.0 / 5 (101 条评价) - 评分分布 5→1 星: 63% / 10% / 5% / 8% / 14% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-25 Dormeo USA（dormeousa.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-25。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★★ Dormeo 拯救了我的腰和髋部，免于…… - Darlene · 2026-08-25 · 已验证 Dormeo 拯救了我的背部和髋部，让它们免受剧烈疼痛，效果太好了，我又给朋友买了一个，他也有严重的背痛和髋部疼痛，他睡在地板上的 Dormeo 上，再也睡不了其他床垫了！谢谢 Dormeo！ ### ★☆☆☆☆ 糟糕的床垫保护垫 - Kelli Johnson · 2026-08-14 糟糕的床垫保护垫。用了两周中间就凹下去了。表面全是黄印子。我拍了照片申请退款，他们只肯打折。他们网站上的说法是骗人的。根本没法通过捐赠床垫产品来拿到收据证明捐赠。这产品烂，公司也烂。别买。我会一直留差评，这公司太恶心了。公司说有其他选择。我申请退款被拒，因为没法捐赠，他们只肯给六折。我没办法只能接受。他们说退款都是骗人的。我在他们网站上看到这款烂保护垫已经打折到他们给的那个价格了。别买。除非他们按网站说的退我全款，否则我不会停止留差评。 > 商家回复 (2026-08-15): 很遗憾听到您对我们的床垫保护垫有失望的体验。如果您在收货后100天内联系我们，我们总是提供全额退款选项。通常我们的退款政策要求捐赠给慈善机构或回收，但对于可能对您不太方便的情况，我们有其他替代方案。我们已在Trustpilot上请求您的信息，以便我们进一步调查此事，但我们建议您联系我们的客服团队customercare@dormeo-na.com，并提及此评价，以便我们进一步调查您的情况。 我们对产品质量有信心，并通过100晚睡眠保障确保无缝退款流程。 ### ★★★★★ 使用这款新床垫保护垫后，效果…… - FREDERICK `FISCHER · 2026-08-12 · 已验证 用了新床垫保护垫后，睡得很好。 > 商家回复 (2026-08-14): 感谢您的评价。 ### ★★★★★ 下单很方便，发货也很快 - Ben E · 2026-08-12 · 已验证 下单很方便，发货也很快。 > 商家回复 (2026-08-14): 感谢您的反馈。 ### ★☆☆☆☆ 这个保护垫有点太高了。 - Leslie Reid · 2026-08-11 · 已验证 > 商家回复 (2026-08-12): 很抱歉听到我们的床褥垫不适合您的情况。我们提供3英寸和2英寸的床褥垫，都能为您的床增加一些高度。我们总是建议您测量床的尺寸，确保能够容纳床褥垫增加的厚度。 ### ★★★★★ 广告很真实 - Barbara · 2026-08-10 · 已验证 第一次用那晚睡得特别好。对我们的睡眠模式影响很大。 送货非常快。 到目前为止我们没有任何不满。 物有所值。 > 商家回复 (2026-08-11): 感谢您的评价。祝您今后每晚都能拥有优质睡眠。 ### ★★★★★ 我没想到一个保护垫会这么…… - Johnny M · 2026-08-10 · 已验证 我从来没想过保护垫能这么好。这真的让我睡了好觉，还缓解了我的背部和髋部疼痛。真希望几年前就买一个。我第一次买完之后又买了一个。我超爱我的保护垫。 非常感谢。 Johnny Fortenberry > 商家回复 (2026-08-11): 感谢您的反馈。很高兴听到床褥垫改善了您的睡眠。 ### ★☆☆☆☆ 不太喜欢 Dormeo 的床垫保护垫 - Tracy · 2026-08-10 · 已验证 第一次送来的时候他们把床垫保护垫送到了邻居家。Mike 根本没用这个保护垫，对他没用。他试了一周，我们又把它放回盒子里了。我实际上是在我的床垫保护垫上面又垫了一层。还行吧。 > 商家回复 (2026-08-11): 感谢您的反馈。我们理解您对配送的沮丧，我们会将此反馈给快递方，因为我们为床垫保护垫的配送设定了高标准。建议您至少尝试使用30天，因为适应新的睡眠表面需要一些时间。如果30天后您仍未感受到床垫保护垫带来的改善，请随时联系我们的客服团队，我们将帮助您找到最适合您的睡眠解决方案。 ### ★★☆☆☆ 泡沫线圈似乎没有弹性…… - Kevin · 2026-08-08 · 已验证 泡沫线圈似乎没有像宣传的那样回弹。而且，降温效果也不像宣传的那样。 > 商家回复 (2026-08-09): 感谢您的评价。我们的专利 Octaspring 技术专为促进空气流通而设计，相比普通记忆棉能提供更好的支撑。我们建议您检查床褥垫上的床单或保护套是否由棉或竹等透气材料制成，否则可能会限制床褥垫的效果。 床褥垫会很快恢复原厚度，但我们建议您掀起床褥垫检查是否有压痕，这些压痕可能来自下方的床垫而非床褥垫本身。这种情况常见于枕面床垫或缺乏必要支撑的旧床架。如需进一步协助排查问题，请随时联系我们的客服团队，我们将帮助您获得良好的睡眠。 ### ★★★★★ 订单很快就到了 - Brenda Lancaster · 2026-08-05 · 已验证 订单很快就到了。这款保护垫比泡沫保护垫更凉快。非常满意。 > 商家回复 (2026-08-07): 很高兴听到您正在享受我们专利 Octaspring 冷却技术带来的舒适体验。 ### ★★★★★ 过程很顺利，客服态度也很好，而且…… - perian · 2026-08-05 · 已验证 过程很顺利，客服态度很好，把一切都解释得很详细 > 商家回复 (2026-08-07): 感谢您的反馈。 ### ★★★★★ 完美贴合，非常舒适 - Lisa · 2026-08-05 · 已验证 尺寸完美贴合，非常舒适。送货很快。非常满意！ > 商家回复 (2026-08-07): 感谢您的告知。祝您今后无数个夜晚都能拥有优质睡眠。 ### ★★★★★ 早上不再腰酸背痛 - James · 2026-08-05 · 已验证 > 商家回复 (2026-08-07): 很高兴听到这个消息，感谢您的评价。 ### ★★★★★ 我对这个床垫保护垫挺满意的 - Quirino Sanches · 2026-08-04 · 已验证 我对这个床垫保护垫很满意。非常舒服，我睡得像个婴儿一样香。 > 商家回复 (2026-08-04): 很高兴听到这个反馈，感谢您与我们分享您的使用体验。 ### ★★★★★ 我以前的枕头让我脖子疼… - Kimberly J Galyardt · 2026-08-04 · 已验证 我以前的枕头让我脖子疼，醒来还头痛。但自从睡Dormeo枕头后，疼痛消失了，睡得更好了。 > 商家回复 (2026-08-04): 很高兴听到这个反馈。我们的枕头完美融合了透气性、颈部支撑和包裹舒适感。 ### ★★★☆☆ 感觉没什么变化 - Gary J · 2026-08-04 · 已验证 真的没达到我预期的睡眠质量。我以为独立弹簧会更凉快，但感觉不到区别。我只睡了几周，但如果有人试过，现在应该能感觉到差别了。目前我的睡眠质量没什么变化。 > 商家回复 (2026-08-07): 我们建议您检查与床垫保护垫搭配的床单和保护罩是否由透气材料制成，如棉或竹纤维。这很重要，能让Octaspring专利冷却技术发挥最佳效果。如有任何疑问，请随时联系我们的客服团队。 ### ★☆☆☆☆ 让我的酸痛更严重了 - Val S · 2026-08-04 买这产品的时候我腰就疼。现在每天早上髋部也疼。这个床垫保护垫非常不舒服。我会尽快退货。 > 商家回复 (2026-08-11): 很抱歉听到这款床垫保护垫未达到您的预期。由于您未回复我们的信息，我们一直无法就您的顾虑与您联系，但我们建议您联系我们的客服团队，以便我们帮助您找到最适合您的睡眠解决方案。 ### ★★★★★ 我买过最好的枕头 - Jeffrey Billings · 2026-08-04 · 已验证 枕头的舒适度很好，能为我的头部和颈部提供支撑，用起来很舒服 > 商家回复 (2026-08-07): 感谢您的评价。 ### ★★★★★ 网上下单超方便 - Audry · 2026-08-03 · 已验证 网上下单很方便，发货也快，还详细说明了使用前的注意事项。底部自带的绑带也很贴心。 > 商家回复 (2026-08-03): 感谢您的评价，谢谢您告知我们您的订购体验。 ### ★★★★★ 助眠神器 - Jan_Willis · 2026-08-03 · 已验证 老公之前睡觉怎么都睡不舒服，用了这个之后好多了。谢谢！ > 商家回复 (2026-08-03): 很高兴能帮到您，感谢您的评价。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/dormeousa.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/dormeousa.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/