# Drive Caramel 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/drivecaramel.com - 域名: drivecaramel.com - 分类: 车辆与交通 - 综合评分: 4.0 / 5 (69 条评价) - 评分分布 5→1 星: 65% / 12% / 1% / 1% / 20% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-10 Drive Caramel（drivecaramel.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 69 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑良好。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 93% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/4 页) ### ★★★★★ 我们收到了令人惊叹、友善、耐心和真诚友好的客户服务 - WoodsHeart Girl · 2026-08-05 我们和斯蒂芬妮一起度过了一段美好的经历！我们通过 E Bay 在另一个州（德克萨斯州，我们在纽约）购买了一辆汽车，并且必须通过我们唯一的互联网接入（手机）在线完成所有操作。我和我的爱人都不太懂技术，这是一个令人畏惧的前景。我们必须多次重复一些必要的操作，因为它们根本无法发挥应有的作用。这太令人沮丧了。 但是！然后斯蒂芬妮发生了！她联系我们并告诉我们卖方已经完成了他的部分，如果需要帮助我们可以给她打电话。我们做到了！她做到了！帮助就是这样。提供如何实现必要目标的信息和说明。我们和斯蒂芬妮聊过几次，也给她发了短信。她反应迅速，对我们非常友善和耐心，更不用说真诚友好了。在她的热情帮助下，资金的出售和转移完成了！ 我们非常感谢她！我完全不确定如果没有她我们能否做到这一点。很确定我们实际上不可能。 这个女人值得点赞。如今，您只是无法像她那样获得真正的客户服务。 谢谢你！！斯蒂芬妮！ ♥️ ### ★★★★★ 很棒的经历 - mikeil dcosta · 2026-08-05 · 已验证 丰富的体验，无缝且无压力的交易。照顾好一切。 ### ★★★★★ 我有一个很棒的经历 - Tim Hopkins · 2026-07-30 我有一个很棒的经历，安娜，非常周到，让我们觉得一切都在朝着正确的方向发展！我会聘请她来帮助经营我非常私人的高端餐饮公司，安娜是你的宝贝❤️❤️❤️ ### ★★★★★ 交易反应非常迅速…… - John Fusco · 2026-07-28 · 已验证 交易反应非常迅速，毫不费力。我会毫不犹豫地再做一次。 ### ★★★★★ 总体体验“肯定会再次使用” - JASON · 2026-07-27 总体体验有时会有点令人困惑，主要是由于一些技术问题。但是一旦这些问题不再困扰我们，体验就很棒了。我分配的处理交易“Alley”的代理非常乐于助人，并且总是在出现问题时做出回应。 这让事情变得不那么混乱了。 从购买到车辆交付大约需要一个月的时间，考虑到车辆距离 1100 英里，我认为这需要更长的时间。 ### ★☆☆☆☆ 再也不会可怕了！ - Katie · 2026-07-22 糟糕的！恼人的！如果是独眼金鱼的话，处理起来会更快！ 在我看来，整个过程就是一个充满谎言的柜子。每次重复询问（并接收）相同的信息 4 或 5 次，好吧，只是浪费时间。这些评论的回复让他们听起来像是真的很担心。他们不是！他们所有的回复都说了同样的废话，请联系我们。 试图联系他们？！在哪里？他们说打电话？！ WHO？我永远不会再使用焦糖，如果有人问我它们怎么样……菱背响尾蛇可能更容易处理。 > 商家回复 (2026-07-22): Hi Katie, we're very sorry we did not meet your expectations. As we don't have your contact info we will request information so that we can assist. Thank you! ### ★★★★★ 当我有…时很容易联系。 - Reid · 2026-07-22 · 已验证 当我对车辆购买和运输有任何疑问时，很容易联系。 起初我在网上买车时很犹豫。 一切都很顺利。 比我想象的要好得多 谢谢！ ### ★★★★★ 整个过程并不复杂…… - Joseph Azzopardi · 2026-07-22 · 已验证 整个过程不复杂，无忧无虑。 ### ★☆☆☆☆ 焦糖是一个簇 - Jcb Wild · 2026-07-17 焦糖把一个简单的过程变成了一个复杂的混乱。我每天都会收到多封背靠背的电子邮件，其中的信息相互矛盾：第一封“我们收到了买家的钱，请运送汽车”，一小时后又收到一封电子邮件：“请不要运送汽车，我们没有一切……”。祝你好运，找到联系这些人的电话号码。他们扣押了我的钱一个月，因为买家找不到有能力的运输公司。总体经历是令人沮丧和可悲的。 “焦糖”过程不是自动化的，您必须拨打该号码（在任何地方都找不到）来处理销售。为什么要和这些家伙一起带来预告片搭档。我在“带拖车”上买了 2 辆车，但在这次惨败之后我正在重新考虑一切...... > 商家回复 (2026-07-17): Hi Jcb - We're sorry for this experience. We'll request your info and reach out to help. ### ★☆☆☆☆ 不值得麻烦 - John Vines · 2026-07-17 卡梅尔在没有通知我的情况下取消了我的融资，然后当我打电话询问为什么流程被推迟时，他们混淆了他们的错误。他们没有承担责任，而是试图指责 eBay 客户服务“没有回应”，尽管问题完全源于 Caramel 内部。 为了弥补这个错误，Caramel 提出承担部分运输费用并安排了一名承运人，但运输仍然没有发生，也没有采取取货或送货的行动。 我的经验显示出一种明显的沟通不畅、偏离和未能履行承诺的模式。 Caramel 没有以 eBay 附属公司所期望的专业性或可靠性来处理安全购买流程。 > 商家回复 (2026-07-17): Hi John, our sincere apologies, we'll reach out for more information so that we can assist. Thank you. ### ★★★★★ 所有问题都得到了快速解答 - Mike · 2026-07-17 · 已验证 所有问题都很快得到了解答。 我和焦糖一起度过的时光很愉快 ### ★☆☆☆☆ 可怕的系统 - Beth Wilkinson · 2026-07-16 确定买家后，花了一个月的时间才完成销售。 本来需要一天的过程花了30个小时！每一步买家和卖家都必须进行多次调用/多次上传。 当我们致电客户支持时，人们很有礼貌并尽力而为。 这个过程是可怕的。 而且网站也很糟糕。 不要使用此“服务” > 商家回复 (2026-07-16): Hi Beth, our sincere apologies - please reach out if we can provide assistance. ### ★★★★☆ 塞萨尔在圣安东尼奥 扎克在德雷珀 - Gary · 2026-07-16 · 已验证 犹他州德雷珀的扎克和德克萨斯州圣安东尼奥的塞萨尔都非常出色！我不可能要求与更有能力、更有资格的沟通者一起排队，他们对我遇到的无数问题有如此出色的理解，并准备好缓解这些问题。 不幸的是，我不得不在华盛顿提出与艾利森相反的观点。我觉得她粗鲁、居高临下、好斗、可憎。 我创办、建立并出售了两家相当成功的公司，我相信所有企业的好坏取决于他们最弱的员工，而这很可能就是艾里森。 ### ★★★★★ 凯撒非常出色，并投资于…… - Janie Heinrich · 2026-07-15 · 已验证 凯撒非常棒，他对我需要发生的事情进行了投资。我很高兴我们有机会进行联系和合作。 Caramel 做得很好，并在整个过程中支持了我。如果他们能在我们的 A.R.F 分享这个过程，那就太好了！ 2027 年无障碍资源博览会将于 2027 年 4 月 24 日在帕萨迪纳市政厅举行 ### ★★★★★ 按承诺提供服务 - Doc Particle · 2026-07-15 · 已验证 按承诺提供服务。最重要的是，简单明了的英语说明没有典型的官样文章。及时的响应使交易变得轻松愉快。 ### ★★★★★ 我从 eBay 购买了两辆车...... - Margie Warnes · 2026-07-10 · 已验证 我从 eBay 购买了两辆车，真是太高兴了！最初，这有点超出我的舒适区，但我冒险买了我拥有过的最好的车。一辆雷克萨斯 350。比经销店里的任何车都更低的里程数，并且在 eBay 上便宜数千美元。购买第二辆车的过程很简单。他们无缝地设置了系统，这使得操作变得简单。我唯一需要注意的是注意并阅读与保修相关的任何文件。在签署保修文件之前，请确保它正是您想要的（或不想要的）。强烈推荐作为美国最大的汽车经销商！ ### ★☆☆☆☆ 这应该是顺利的 - Dennis Oates · 2026-07-07 · 已验证 这应该很顺利，但事实并非如此！ 我永远不会使用或推荐， > 商家回复 (2026-07-07): Hi Dennis, our apologies we were unable to make this a smooth experience. Please reach out if we can help with anything. ### ★☆☆☆☆ 5天没有联系 - Mark Anderson · 2026-07-03 · 已验证 已经5天没有联系了。 我打电话，但等待了 42 分钟 > 商家回复 (2026-07-03): Hi Mark - We apologize for the inconvenience. We've asked someone to reach out if you have other questions. ### ★★☆☆☆ 1) 对于卖家 - George Hight · 2026-07-02 · 已验证 1）对于卖家来说，就像我一样，你一开始就没有很好地解释这些步骤。你只是不断地做更多你想要的事情并拖延这个过程。预先列出清单并设定期望。 2) 您的软件应用程序需要工作。 请参阅戴夫·杜克 (Dave Duke)，了解我向您发送的消息的完整时间顺序。如果您想要实际的消息，我已将其保存。许多内容并不适用于目前的进展情况，而且实际上让我感到震惊。站在卖家的角度思考一下。在目前的状态下我不会再使用它。 > 商家回复 (2026-07-02): Hi George, thank you for your feedback we really appreciate it. If there is anything we can help with please don't hesitate to reach out. Thank you! ### ★★★★★ 约书亚股票惊人 - Patricia Chavez · 2026-07-02 约书亚的股票非常惊人。在我 35 年的职业生涯中，我在这个行业的任何方面都遇到过最好的代表。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/drivecaramel.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/drivecaramel.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/