# ebooktrip 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/ebooktrip.com

- 域名: ebooktrip.com
- 分类: 旅游度假
- 综合评分: 3.8 / 5 (102 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 63% / 9% / 2% / 1% / 25%
- 所在地: United States
- 数据更新: 2026-09-03

ebooktrip（ebooktrip.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑一般。评价两极分化：72% 给出 4 星及以上，同时 25% 打了 1 星；商家回复了 81% 的差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-09-03。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★☆☆☆☆ 小心！在线订了票……
- Leanne · 2025-10-05

网上订了张票……等了18小时，他们发邮件说票没了，让我打电话。打电话又一直排队，结果被告知那个价格没票了，从491刀涨到765刀。完全是骗人的。千万别碰。

### ★★★★★ 服务一流
- Ammy Ammy · 2025-08-04

优秀的客户服务。

### ★☆☆☆☆ 印度诈骗呼叫中心
- Edi · 2025-02-08

印度诈骗呼叫中心，这是个假的在线代理。你下了单他们就打电话来，总是要求你多付300美元。我会向FBI举报的。

### ★☆☆☆☆ 小心 Ebooktrip.com 诈骗
- Ahmed hussien · 2025-01-06

小心Ebooktrip.com诈骗

最近通过Ebooktrip.com买了张机票，价格显示的是加元。但打电话确认预订时，他们却说是美元。尽管有邮件确认显示的是加元价格，他们还是坚持要我多付300刀才能出票。这明显是骗局，他们很可能在窃取人们的个人信息和信用卡资料。千万别用这个网站！

### ★☆☆☆☆ 绝对是骗局
- Areej · 2024-08-28

肯定是骗局：2024年8月27日我买了3张票，价格很划算。第二天早上他们就打电话来，说价格是美国美元而不是加元。我有他们发来的明确邮件，上面写的确认的都是加元价格。他们说是系统故障，要我多付304加元才能出票。我联系到的主管Kenny（工号1063）也说没办法，即使我已经完成了预订。完全是骗子和骗子！他们的承诺毫无价值。根据我看到的其它评价，这已经成了惯用手法。千万别碰！

### ★★★★★ 客服非常友善，很热心帮忙。
- Julian Antoine · 2024-07-13 · 已验证

### ★★★★★ 客服很有耐心，一直……
- Irene Ejianreh · 2024-06-05 · 已验证

客服很耐心，一直在电话里帮我处理所有需要的操作，最终以合理的价格帮我订到了票。非常满意。

### ★★★★★ Lucas 非常热心帮忙
- Ronald Johnson · 2024-06-04 · 已验证

Lucas很热心帮忙

### ★★★★★ 客户服务太棒了。
- Ubaldo A Rodriguez · 2024-06-03 · 已验证

### ★★★★★ Marcus 帮我拿到了票，他人……
- Ana Nava · 2024-05-30 · 已验证

Marcus帮我订到了票，他很专业、友善又亲切

### ★☆☆☆☆ 骗子，远离！
- Disappointed Customer · 2024-05-29

第一步：搜索航班。
第二步：找到价格还行的航班。
第三步：付款。
第四步：接到电话说"这是航司的促销，现在已经没有了"。
第五步：被告知只多30刀，心想才30刀就付了吧。结果第六步：一定要告诉这些骗子取消航班，别让他们挂单！

> 商家回复 (2024-05-31): 亲爱的，

很抱歉听到您的负面体验，感谢您抽出时间分享您的顾虑。请您提供预订ID和联系方式，以便我们的团队成员能够联系您并更有效地解决您的问题。

我们希望私下继续这次对话。请通过 bookings@ebooktrip.com 联系我们，以便我们着手解决此问题。我们可以向您保证提供最优的最低价格以及保障票价。


### ★★★★★ 服务人员很礼貌
- ernso jeanbaptiste · 2024-05-26

### ★★★★☆ 航空公司预订沟通
- W. Olin Lindsey · 2024-05-26 · 已验证

用ebooking的体验还可以。预订时因为代码没出现在邮箱里耽误了，但问题最后解决了，预订顺利完成。

### ★★★★☆ 和 Ferran 合作体验不错
- koteba abo libdh · 2024-05-26

和Ferran的这次体验不错

### ★★★★★ 帮助非常棒
- Richard E. Collins DDS · 2024-05-25 · 已验证

态度友好，服务很棒

### ★★★★★ 我订的票变不可用了…
- customer · 2024-05-24 · 已验证

我订的票因为航司运营问题变没了，被迫多付200刀。打给Ebooktrip时我很不高兴。你们的代表Lukas很冷静也很耐心，感谢他的帮助。

### ★★★★★ Mario特别热心帮忙
- Lisa · 2024-05-23

Mario非常热心帮忙；他一直帮我找最优惠的价格并跟进！非常负责。

### ★★★★★ 我们发现我们11月的预订……
- Alan Wingerter · 2024-05-22 · 已验证

我们发现2023年11月的预订因为信用卡验证问题被取消了。我们多花了200美元重新订了同一班航班。很高兴他们帮忙重新安排并批准了预订。

### ★☆☆☆☆ 就像别人评论的那样……这是骗局
- Fausty · 2024-05-22

就像其他人评论说的那样，这个网站是骗人的...我收到一封邮件说他们无法处理309美元的往返机票购买，他们发了两封邮件说航班有新价格，但这些邮件进了我的垃圾邮件箱，我没有回复，他们打电话给我，我当时很忙...我以为他们只是需要确认我的信息，然后新的票价557美元就被扣到我信用卡上了...我最初在同一家航空公司查的航班只要482美元...骗子！！！！

> 商家回复 (2024-05-22): 亲爱的Faustina Gaston，

对于给您带来的不便，我们深表歉意，并将确保达到您对质量和服务的期望。

关于您的咨询，您所选日期和路线的折扣票价不可用，我们的工作人员为您提供的是当时可预订的最低票价，可能高出不少。

我们的唯一目标是确保顾客拥有良好的体验，我们希望找到解决方案来弥补您的损失。

请随时通过 bookings@ebooktrip.com 或直接致电 1-800-404-0025 联系我们，以便我们进一步讨论并找到符合您期望的解决方案。

感谢您的理解，期待未来再次为您服务。

### ★★★★★ 他们非常热心帮忙
- Beth · 2024-05-21 · 已验证

他们非常热心帮忙。

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