# Etix 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/etix.com

- 域名: etix.com
- 分类: 活动与娱乐
- 综合评分: 4.1 / 5 (204 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 69% / 6% / 3% / 3% / 18%
- 所在地: United States · Raleigh
- 数据更新: 2026-08-12

Etix（etix.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 204 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑良好。75% 的评价为 4 星及以上，18% 为 1 星；商家回复了 88% 的差评；评价主要围绕使用体验、价格。数据最后更新于 2026-08-12。

## 最新评价(第 1/11 页)

### ★☆☆☆☆ 以“客户”为借口的门票不予退款
- Jennifer Wilkinson · 2026-08-11

普通门票 RCS DREAM PASS	
票价 $45.00
门票费 $1.00
$46.00
普通门票 RCS DREAM PASS	
票价 $45.00
门票费 $1.00
$46.00
您不认为“普通入场”意味着包含入场费吗？梦想通行证？更像是我刚刚扔掉了 92.00。在这样的经济环境下！门票不包括入场费。我在休息日要求退款，因为支付入场费比较便宜。直到 8 月 4 日（我从访问飞回来之后），Etix 才给我回复，并告诉我一个小细节：“我希望能有更好的消息，但不幸的是，您的请求无法获得批准。我们被告知，必须遵守您购买时商定的条款和条件（门票不可退款和不可交换）。
这些是场馆或主办方制定的政策，作为签约票务公司，我们必须遵守这些政策。” 
所以基本上你需要在购买县集市门票之前阅读细则……大企业总是与人民搞鬼。这是县长跑博览会！我应该对县里生气吗？也许。但当我超越这些废话时，我看到的是另一家公司在欺骗人们。如果您愿意，请使用它们，但您最好阅读细则，因为 etix 接受不提供换货或退款的客户没有任何问题。

### ★☆☆☆☆ 购买了三张 VIP 门票……
- Dan P · 2026-07-17

购买了三张定于 5 月 21 日在林奇堡露天剧场举行的 ZZTop 音乐会的 VIP 门票。音乐会因天气原因取消，并承诺在 5 至 10 个工作日内退款。现在已经过去近两个月了，我们仍在等待。

### ★★★★★ 他们很擅长获得退款……
- Doug Newton · 2026-07-03

由于健康问题，他们很乐意为我办理演出退款。客户服务是一流的，对问题的答复很快。

### ★☆☆☆☆ 糟糕的经历
- Ben · 2026-06-13

可怕的经历。  

订购并支付了未及时发货的实体门票。  

要求退款被告知他们的政策是不退款。

### ★☆☆☆☆ Etix 未发送门票
- peter cable · 2026-06-11

Etix 没有发送购买的门票。我检查了所有垃圾邮件和垃圾文件夹。他们的客户服务很糟糕。无法通过机器人呼叫筛选器。可怕的经历

### ★☆☆☆☆ 卑鄙。
- Holly Edge · 2026-05-13

卑鄙..整个交易绝对是卑鄙的我永远不会向任何人推荐这个网站。他们向我描述了一张门票，该门票将位于某个场地的某个区域的前排。然后在打印我的票后，我意识到他们在该部分的后面卖给了我一张票。不退款不退货。他们的借口是哦，你没有邀请我们，你是从我们网站上的某种第三方供应商那里购买的，他们收取的费用是门票价格的三到四倍，而且门票就在场地的最后面。现在在网站上我本来可以花 49 美元买一张后排的票，但我没有这么做，因为我想要 200 美元的前排座位。该网站一直表示他们不承担任何责任。确保您喜欢其他地方的门票

> 商家回复 (2026-05-21): 嗨霍莉， 

我们通过 Trustpilot 联系您以请求更多详细信息，但尚未收到回复。我们的系统中没有与您的姓名和描述相匹配的订单。我们担心您可能是从经销商而非 Etix 购买的门票。如果您愿意提供更多详细信息以帮助我们识别您的订单，请联系 Feedback@etix.com。谢谢。 

问候， 
埃蒂克斯

### ★☆☆☆☆ 他们正在敲竹杠。
- Kim Jackson · 2026-05-03

> 商家回复 (2026-05-21): 嗨金， 

我们通过 Trustpilot 与您联系以识别您的订单，但尚未收到回复。如果您愿意提供其他详细信息以帮助我们找到您的详细信息，请联系 Feedback@etix.com。谢谢。

问候，
埃蒂克斯

### ★★★★★ 值得信赖
- Joel Quillin · 2026-04-24 · 已验证

和你们在一起的经历真是太棒了，你们工作轻松，值得信赖，这对现在来说意义重大。

### ★☆☆☆☆ 这家公司腐败了
- Michael Stahl · 2026-04-20

这家公司腐败了。  不要通过他们购买任何东西。  如果活动取消，他们将不会退款给您。  蓝岭摇滚音乐节门票是通过 etix 购买的，当音乐节取消时，他们不会（直到今天）退还我们 1500.00 美元，说他们需要等待诉讼之类的。  我们是通过 etix 购买的，而不是 blue ridge。  退还我的钱，然后你就可以和蓝岭战斗把你的钱拿回来。  烂公司！  不要使用！

### ★★★★★ 太有趣了
- Nina Reynolds · 2026-02-27 · 已验证

太有趣了。我们真的很享受。谢谢。

### ★☆☆☆☆ 我花了 77 美元从 Etix 买了票......
- Jannie · 2026-02-09

我花了 77 美元从 Etix 买了贾米尔神社中心马戏团的门票。当马戏表演那天到来时，门口不检查门票。一旦我们进入场馆，食物、照片等一切费用都是自掏腰包的。门票完全没有被使用，当我试图退款时，etix 拒绝了我的退款请求。我基本上都是免费带票的

> 商家回复 (2026-03-22): 嗨珍妮， 

我们通过 TrustPilot 联系您，索取有关您订单的详细信息，以便我们提供进一步帮助。我们还没有收到您的回复。如果您想直接联系我们，请通过feedback@etix.com 联系我们，我们团队的成员将会回复。 

问候， 
埃蒂克斯

### ★☆☆☆☆ 系统很垃圾
- Stephen Chieng Xing Chern · 2026-01-26

> 商家回复 (2026-02-05): 感谢您的反馈。

### ★★★★☆ 非常好的体验。
- T.V.W. · 2026-01-22 · 已验证

### ★☆☆☆☆ 诈骗
- Amber · 2026-01-10

贵公司的一名员工用我的信用卡购买了 9 张圣查尔斯音乐会门票。伊利诺伊州十一月。他们稍微修改了我的联系信息，使其看起来真实。我试图向我的信用卡公司提出异议，他们声称，根据你们的虚假文件，我购买、打印和参加了一个活动，我什至不认识该活动的艺术家，甚至从未去过这个城市、州或场地。 ETix 及其员工在各地欺骗人们，稍微改变您的信息，使您无法对其提出异议，并且必须为他们令人厌恶、不道德的欺诈行为付出代价。我不是唯一一个，看看其他被 ETix 骗过的人发表的评论。

> 商家回复 (2026-01-15): 嗨琥珀， 

所提及的费用已通过持卡人的金融机构正式提出争议。根据要求，Etix 参与了退款审查流程并提供了您的金融机构要求的文件。审查的结果最终由金融机构和卡网络决定，而不是由 Etix 决定。

我们直接回复您的电子邮件，解释说一旦发起退款，就必须通过既定的财务纠纷流程进行解决。 

我们理解有争议的收费是多么令人沮丧，并鼓励任何有疑虑的人直接与银行合作，以便通过适当的渠道审查和解决问题。

问候， 
埃蒂克斯

### ★★★★★ 轻松购票！
- Anne Holder · 2025-12-27 · 已验证

易于使用的移动/可打印抽动！

> 商家回复 (2026-01-06): 谢谢安妮！

### ★☆☆☆☆ 贵公司的一些员工使用了我们的……
- Randy Hoeth · 2025-12-15 · 已验证

贵公司的一些员工使用我们的信用卡购买了今年夏天伊利诺伊州一场音乐会的门票。他们稍微修改了我的联系信息，使其看起来真实。我们仍在与指控作斗争！我们永远不会再使用这项服务！

> 商家回复 (2026-01-06): 嗨，霍斯先生，

对于您提供的电子邮件地址，我们在历史记录中仅看到一项。对于该活动，您将收到免费 (COMP) 门票，以赢得电台比赛。费用为 0.00 美元，无需使用信用卡或收取费用。 

如果这不能解决您的问题，我们希望确保对此进行彻底审查。请直接通过feedback@etix.com 联系我们的支持团队，并提供尽可能多的详细信息，我们将与您合作进行调查。

问候， 
埃蒂克斯

### ★☆☆☆☆ 我买了 6 张阿卡贝拉演唱会门票……
- Melanie Buel · 2025-12-13

我购买了 6 张阿卡贝拉圣诞演出门票，但由于路况危险且演出地点距离 400 多英里，我们无法出行。我打电话给客户服务部，等了 30 多分钟，他们才挂断了我的电话。我回电并选择了他们给我回电的选项。 3小时后，当他们回电话时，电话已挂断。这个过程我大概重复了3次。当我最终与某人交谈时，她很粗鲁，并告诉我，如果活动取消，他们只会退票。这不是我第一次与这家公司的客户服务部进行电话捉摸。我无法控制天气，我也不会让我的家人在冰雪覆盖的道路上行驶时面临风险。

> 商家回复 (2026-01-06): 嗨，梅兰妮， 

我们当然理解不希望将您或您的家人置于危险之中。 

作为签约票务提供商，我们受合作伙伴场地提供的购买条款的约束。我们不制定这些政策，但我们的员工必须执行这些政策。您是对的，这通常意味着无法退款或换货。我们建议直接联系场馆售票处，因为他们是唯一有权破例的工作人员。对于给您带来的不便，我们深表歉意。

问候， 
埃蒂克斯

### ★★★★★ 感激的
- customeDebra Hilton · 2025-12-12 · 已验证

交易很容易！

### ★★★★★ 埃蒂克斯
- Nancy · 2025-12-06 · 已验证

易于使用和方便

### ★☆☆☆☆ 糟糕的
- Customer · 2025-11-21

糟糕的。  昨晚在布法罗预订了 Goo Goo Dolls 演唱会的两票门票。  出了点问题，我收到了一张 VIP 见面会门票的链接（售价 330 美元）。  我和我的约会对象一起出现，并被告知我们只有一张票，由于“占用”，我无法购买另一张票。  我们不得不离开而不进去。登机口工作人员不会帮忙，并且（真的）看着我们说“不是我的问题，这是你的问题。”

> 商家回复 (2025-11-26): 嗨，中午女士， 

感谢您提供更多详细信息，以便我们找到您的订单。我们的团队已确认您于 2025 年 11 月 12 日下达的原始在线订单仅包含一张 VIP 见面会门票，并且您只需支付一张门票费用。 

我们对场地工作人员没有提供帮助感到失望，我们当然理解这种失望。  您可能希望直接联系场地以了解您的体验。 Etix 在该场馆没有门禁或售票处工作人员。 

问候， 
埃蒂克斯

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