# ExtremeTerrain.com 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/extremeterrain.com - 域名: extremeterrain.com - 分类: 车辆与交通 - 综合评分: 4.1 / 5 (174 条评价) - 评分分布 5→1 星: 70% / 6% / 4% / 3% / 17% - 所在地: United States · Malvern - 数据更新: 2026-09-03 ExtremeTerrain.com（extremeterrain.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 174 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上，17% 为 1 星；商家回复了 94% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-09-03。 ## 最新评价(第 1/9 页) ### ★★★★★ 你们太牛了！！ - William Buie · 2026-09-01 你们太棒了！！！我的销售员 Dan 超赞！！！他帮我理清思路，让我买到了最适合 2008 年 Toyota Tundra 的车灯。我给他留了语音留言感谢他。这些车灯是我买过最好的，不到 300 美元性价比超高。网上没人能比这个。发货很快，下单 3 天后就到了。我当天就装到车上了。真的非常感谢你们，强烈推荐给你们。谢谢，extreme terrain。 ### ★☆☆☆☆ 想多收我500美元… - M A · 2026-08-30 我结账后，他们居然想收我比广告价多500美元。然后客服还试图 gaslight 我，说那商品根本没打折。去别家买吧，别来这虚假宣传定价。:) > 商家回复 (2026-09-02): 你好，感谢你向 ExtremeTerrain 分享反馈。很抱歉得知你最近的订单出现了问题。我们想查看此情况并看看如何协助你，但无法根据你评论中提供的信息找到相关订单。如果你能将订单信息以及销售截图发送至 Satisfaction@ExtremeTerrain.com，收到信息后，我们将查看你的订单并看看如何协助你。 如有任何疑问，请随时联系我们。 谢谢， Amy ### ★☆☆☆☆ 不推荐 - Jay Philbrick · 2026-08-29 ExtremeTerrain.com 体验最差。如果能给零星我一定给。差不多一年前订了一套悬挂套件。收到的缺少套件里宣传的零件。让我退回去，我照做了。按要求做了所有事，结果承诺发正确的订单却一直没兑现。每次物流更新都让我再等两个月，钱早就付了。每次联系问进度都是借口和推脱。最后我要求退款，我觉得这正是他们希望我做的。不推荐。 > 商家回复 (2026-09-02): 你好 Jay， 感谢你抽出时间向 ExtremeTerrain 提供反馈。很抱歉得知你从我们这里订购的悬挂套件出现了问题。 我们想查看此订单并看看如何协助你，同时也想改进我们对客户的服务，但无法找到你的订单。如果你能将订单信息和评论副本发送至 Satisfaction@ExtremeTerrain.com，收到邮件后，我们将查看此情况。 如有任何疑问，请随时联系我们，我们将很乐意协助你。 谢谢， Amy ### ★☆☆☆☆ 别买轮毂和轮胎套餐 - Darlene Sexton · 2026-08-29 我在8月16日下了订单。一周后我联系了客服，因为我还没收到物流追踪信息。他们告诉我，他们提供的5个轮毂加5条轮胎的套餐显示数量不匹配（这完全说不通，明明是他们自己提供的套餐）。所以他们不主动联系我核实，而是等着我来找他们？第一次打电话他们说两天内会给我追踪号，两天过去了还是没有。再打过去，又告诉我28号会给追踪号。28号到了还是没有追踪号。哦对了，现在他们也没有我订的垫片了。我问能不能只退垫片的钱，把剩下的订单发给我。到现在还没收到回复。气炸了。我受够了，钱不在这买了。 > 商家回复 (2026-09-03): 你好 Darlene， 感谢你抽出时间向 ExtremeTerrain 分享你的反馈。同时也感谢你成为我们军事、医疗和急救人员计划的一员。我们很荣幸能提供这项计划，以感谢你这样的顾客为国家和社区所做出的贡献。我们已查看了你订购的轮毂轮胎套装订单，对于此次情况我们深表歉意。我们理解这对你来说是一次令人沮丧的经历，这也不符合我们致力于为顾客提供的服务水平。 你说得对，我们确实显示你在 2026年8月16日 订购了轮毂轮胎套装。我们不清楚订单为何被搁置并要求补充信息。我们正与 IT 团队一起排查，为何系统显示订单中轮毂和轮胎的数量存在差异。套装包含 5 个轮毂和轮胎，这也是你订购的数量。在查看你的订单时，你曾与我们客服团队的一位成员联系，他们已协助你重新创建了订单，看起来轮毂和轮胎预计将于今天 2026年9月3日 送达。 Darlene，我们非常感谢你对此失误的理解，以及我们在更正并安排发货期间的耐心。鉴于此次情况，我们已向你的 ExtremeTerrain 账户发放了一笔积分。该积分可用于后续订单，有效期至 2026年12月31日。 如有任何疑问或顾虑，请随时联系我们，我们将很乐意为你提供帮助。 谢谢， Amy ### ★★☆☆☆ 我买了件开箱商品，结果收到时已经损坏了 - Steve Skeliski · 2026-08-27 我买了一件开箱商品。网站上显示商品完好无损。但收到货时，包装极其简陋，商品上有严重划痕。盒子还有好几个有我脑袋那么大的洞，零件也缺失。他们确实提供了退货退款，但多包点气泡膜就能很好地保护别人400美元的投资 > 商家回复 (2026-09-02): 你好， 感谢你抽出时间就最近的订单向 ExtremeTerrain 提供反馈。对于你订购的格栅护杠包装不当、送达时物品受损，我们深表歉意。我们非常重视客户反馈，因为你们的意见帮助我们改进产品和服务。 我们一直努力确保订单能及时发货并以妥善包装送达客户，避免运输途中损坏。这次你的体验不佳，你的沮丧我们完全理解。系统显示你已发起格栅护杠的退货，并重新下单购买了 RedRock HD Modular Grille Guard；黑色（21-26 Bronco，不含 Raptor）。预计该订单将于 9/2 送达。如果此商品有任何问题，请随时联系我们，我们将很乐意协助你。 鉴于此情况，我们已向你的 ExtremeTerrain 账户发放了信用额度。该额度可用于未来订单，有效期至 2026/12/31。 如有任何疑问或顾虑，请随时联系我们，我们将很乐意为你提供帮助。 ### ★★★☆☆ 我之前体验还不错，直到… - Zach · 2026-08-27 配送之前体验都挺好的。我特意挑了预计3天能到的商品，网站上还写着'满$149免2-3天配送'。我买了3件，1件3天内就到了。另外两件应该下单后5天送到。这两件是通过Amazon发的货，Amazon从出发地到目的地的标准配送2-3天，Prime只要1-2天，所以我不明白为啥宣传的'2-3天配送'没兑现。 > 商家回复 (2026-09-02): 你好 Zach， 感谢你向 ExtremeTerrain 分享你的反馈。很抱歉得知你最近的订单出现了延迟。我们一直努力确保订单能够及时发货并送达顾客手中，但在查看了你的评论后，我们发现我们未能达到目标，更重要的是未能达到你的期望。 我们本想查看你的订单，但根据你评论中提供的信息，我们无法找到该订单。如果你能将订单信息和评论副本发送至 Satisfaction@ExtremeTerrain.com，我们将不胜感激。收到这些信息后，我们会查看你的订单，看看如何为你解决这个问题。 如有任何疑问，请随时联系我们，我们将很乐意为你提供帮助。 谢谢， Amy ### ★★★★★ 遇到难题时客服服务超棒 - Steve C · 2026-08-23 我特别要表扬并评价 Samantha G 的服务。我用了 PayPal 零利率分期，结果发错地址了，一开始挺郁闷的，后来发现是 PayPal 把收货地址设错了。最后 Samantha G 想尽办法帮我解决了问题，我的新零件已经在路上了。我是 VIP 会员，推荐看这篇评论的人都升级 VIP。Samantha 利用我的 VIP 身份加上出色的客户服务，帮我解决了问题，不用等 PayPal 那边处理完就把新零件寄给我了。谢谢 Extreme Terrain 和 Samantha G！ ### ★★★★★ 网站浏览起来很方便 - CHUBBLERBDY · 2026-08-21 网站浏览很方便，很容易找到我想订购的零件。不管预算多少，总能找到合适的选择。 ### ★★★★★ 服务迅速 - James Thomas · 2026-08-17 Extreme Terrain 的代理交易处理得很快，而且很专业，给了很多有用的信息。 ### ★★★☆☆ 不太满意…… - Ralph Tierney · 2026-08-16 和我网购 Jeep 零件的其他经历一样，Extreme Terrain 也差不多。零件广告做得挺漂亮。你下单，三百多美元立马扣走。然后游戏开始了——我什么时候能收到？很少按他们说的时间到。到了，到货日期过了，订单甚至还没发货。非常失望。 > 商家回复 (2026-08-20): 你好 Ralph， 感谢你抽出时间向 ExtremeTerrain 提供反馈。我们查看了你对 Maximus-3 SLO Bumper Hoop without Reinforcement Brackets 的订单，对于订单发货延迟我们深表歉意。 我们的目标是将订单及时发货给客户，但这次我们未能达成目标，更重要的是未能满足你的期望。 系统显示你在 2026/8/4 下单时，"预计送达日期"标注为 8/11-8/17。此商品由制造商直接发货。我们在向制造商提交订单前，并不知道该商品处于缺货状态。我们确认昨天已发送邮件告知你新的预计发货日期为 8/27-9/1。对于此次延迟我们深表歉意。 鉴于此情况，我们已向你的 ExtremeTerrain 账户发放了信用额度。该额度可用于未来订单，有效期至 2026/11/30。 如有任何其他问题或顾虑，请随时联系我们，我们将很乐意协助你。 谢谢， Amy ### ★★★★★ 买了一套轮毂和轮胎，还搭配了…… - Jasmin Jakupovic · 2026-08-14 给 Gladiator Mojave 买了一套轮毂和轮胎，销售员叫 Mike。Mike 非常专业，知识丰富。今天我又回到网站给 Jeep 买了个前保险杠。通过网站买的，因为很方便，但如果以后还需要什么或有疑问，我会再打给 Mike。 ### ★★★★★ 这是一个价格合理的好产品…… - James Smith · 2026-08-07 这是一款价格优惠的好产品，一个盒子里包含您需要的一切。看起来很棒！ ### ★★★★★ 始终很棒的客户服务！ - customer · 2026-08-07 ### ★☆☆☆☆ 发送了错误的物品/不存在客户服务 - Andrea Calabria · 2026-08-06 发送了错误的物品。我们订购了门槛保护器....收到了油箱发送装置?????甚至还差得远。不可能真正与这家公司的人取得联系，一切都是机器人。 绝对失望，永远不会再从这里订购。 ### ★★★★★ 随时准备提供帮助 - Vince · 2026-08-06 ### ★★★★★ 易于订购 - Brad McAlister · 2026-08-05 ### ★★★★★ ExtremeTerrain 有很多部分...... - pSlTac · 2026-08-04 ExtremeTerrain 为我的 Gladiator 提供了大量零件和配件，并且为我们的大切诺基 WK2 提供了越来越多的零件和配件。当我需要某些东西时，我总是可以依靠他们。 ### ★☆☆☆☆ 它的色调……一块预切的色调……它是…… - Andrew Brawthen · 2026-08-04 它的色调……一块预切的色调……这是一个笑话……省钱……不值得精力……感觉我被骗了。 ### ★★★★★ 很棒的网站 - Tracy · 2026-08-04 就像这样，他们会检查以确保您正在查看的物品可以在您的车上使用。 体面的定价。 易于使用的网站。 运输时间很快。 ### ★★★★★ 新野马鞋 - Timothy Rupert · 2026-08-04 Jason 为我的 Bronco 选择车轮和轮胎提供了巨大帮助。没有压力，找到了我问题的答案。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/extremeterrain.com - 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