# FairShake Inc. 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/fairshake.com

- 域名: fairshake.com
- 分类: 公共及地方服务
- 综合评分: 3.2 / 5 (100 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 51% / 3% / 2% / 3% / 41%
- 所在地: United States · Oakland
- 数据更新: 2026-08-29

FairShake Inc.（fairshake.com）在 OK.one 的综合评分为 3.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑一般。评价两极分化：54% 给出 4 星及以上，同时 41% 打了 1 星；商家回复了 57% 的差评。数据最后更新于 2026-08-29。

## 最新评价(第 1/5 页)

### ★☆☆☆☆ Titan Solar 骗局
- Tyuan Duncan · 2024-05-02

Titan Solar曾主动联系我，提出购买一套能抵消我电费账单的系统。签约并安装后，我发现系统并未达到我当初同意的效果——安装太阳能板后我仍然要付高额电费。我把这个问题告诉了销售人员，他通过短信回复说："我刚刚得知，年底时Walton EMC和佐治亚州全州因某些法律/政策变更了太阳能回购方式，这是我们无法控制的。"这意味着他以为卖给我的是能支撑我家庭的系统，但由于他对佐治亚州法律/政策缺乏了解，我不仅要继续支付太阳能板的贷款，还要承担超额的电费账单，因为该系统产生的电量远不如安装前承诺的那样能抵消我的账单。这个问题我尝试解决了一年多，但Titan Solar拒绝回电。我正在寻求法律代理。

### ★☆☆☆☆ 别买 Chime
- Robert Alvalles · 2024-04-24

我在Chime有账户五年了，一直没问题。但3月29日我收到一封邮件说我的账户被关闭了，里面的钱也不给退款。每次我尝试联系客服，没人知道怎么回事。

### ★☆☆☆☆ 再见 Chime😊😊😊
- Gloria Longino · 2024-03-29

我用Chime好几年了，从来没遇到过钱从账户被扣的问题，我的卡也是锁着的。今天我的直接存款进了账户，但App上没显示。我之所以知道存款到了，是因为他们发了邮件通知我。结果我登录App时，Chime没有入账我的直接存款，却允许我的卡进行交易。他们说是订阅费，其中三个是已取消的订阅，现在显示为待处理。长话短说，你们得看好自己的账户，因为Chime在拿你的钱，还让公司从你的卡上扣钱。我开始锁卡是因为有人试图从我的卡上扣1000美元，客服那边有问题。就我理解英语来说，你得跟他们重复三四遍同样的话，他们还是不懂你在说什么。所以从今天起，我已经把两笔直接存款都从Chime撤掉了，我会剪掉我的Chime卡，Chime可以滚蛋了。

### ★☆☆☆☆ 我和 Verizon 出了点问题，而且…
- customer · 2024-03-05

我和Verizon有问题，但Fair Shake几乎没怎么帮我。他们站在公司那边，而不是站在普通人这边。

### ★★★★★ 他们告诉了我所有我想听的…
- Steve Young · 2024-03-04

他们说了我想听的一切，但什么都没做到。

### ★★★★★ 服务很棒
- Ursula Ursula · 2024-01-13

2020-2021年期间，我通过他们向Optimum提过几个很小的索赔，都处理得很完美。今天我想再提一个索赔，却连登录都登不进去。他们可能被索赔淹没了。我的索赔是在账户之外提交的，被放到了等待名单上。以前简单多了。

### ★☆☆☆☆ 我真希望能给这家公司打 0 星…
- Mrs. Waters · 2023-11-03

我真想给这家公司打0星。这家公司表现得好像要帮你，但实际上不帮。我等了一个"和解"方案好几个月，我同意了却一直没收到。我一直收到同样的邮件和短信，要求我提供同样的东西，尽管我已经提交了他们要求的内容。我联系不到真人。我2023年10月17日发了邮件，他们11月1日才回复。

> 商家回复 (2023-11-04): 嗨 Waters 太太，很抱歉听到这个消息，我已经为您办理了退款。我查看了您的情况，发现还需要补充一些信息才能完成结算。我们的客服团队已直接给您发了邮件，请查收补充所需信息。感谢您的理解，我们期待尽快帮您处理好这件事。

### ★☆☆☆☆ 我需要 Lyft 的客服
- Evelyn Custodio · 2023-10-27

我需要Lyft的客服。

### ★☆☆☆☆ 这太坑人了
- Doug Brummell · 2023-10-19

这太扯了。我对Stub Hub有铁证如山的案子。按照他们网站上的流程，把表格寄到旧金山办公室，结果被退回了——他们去年关了那个办公室。你猜怎么着，他们网站上还是同一个地址和申诉流程。这个网站说帮不了我。我怀疑他们和这些腐败公司是一伙的。

Fair Shake你们做得不错，帮我们这些小人物，非常感谢！！

> 商家回复 (2023-11-01): 嗨 Doug，我们最近对业务做了一些调整，但如果您发邮件到 help@fairshake.com，我们可以为您提供一些可能对您有帮助的资源。

### ★☆☆☆☆ 烂公司!!!!!!
- Tony Bracy · 2023-10-05

> 商家回复 (2023-11-01): 嗨 Tony，很抱歉听到您有不愉快的经历。请您发邮件到 help@fairshake.com，我们的团队会帮您调查您的索赔，并与您直接沟通处理。

### ★☆☆☆☆ 如果你在看这条评价，听好了
- L. H. · 2023-09-26

如果你在读这条评论，听好了！Fair Shake是彻头彻尾的骗局。快跑！他们会派一个听起来很靠谱的人打电话给你，提供和解方案。然后当你同意接受后，他们会告诉你，在支票寄到之前，你必须先付他们的百分比。别这么做。你永远不会收到那张支票，30天后不会，60天后也不会。这是骗局。他们拿了你的钱就玩消失👻。他们甚至会让你先付1美元，然后说30天后会收余款，并承诺到时候你肯定已经收到支票了。连1美元都别给。他们就是这么狠。你永远不会收到支票，更糟的是，30天后他们还会试图收取余款，如果余额不足，他们还是会继续尝试。幸运的是，我用了一张从不存钱的卡，刚好上面还有几美元够付那1美元预付款。我拿自己当反面教材，希望你们别犯同样的错误。我已经替你们犯过这个错了。快跑🏃‍♂️，远离这些骗子！

> 商家回复 (2023-11-01): 嗨 L.H.，请直接发邮件到 help@fairshake.com，我们的团队成员会帮您进一步调查此事。我们随时准备为您提供帮助，也非常希望能解决您关于索赔的任何疑虑。

### ★★★★☆ 尽职调查和专业支持
- Shawn · 2023-09-13

### ★☆☆☆☆ 我 90 多岁的母亲有…
- James Rankin · 2023-09-05

我90多岁的母亲装了ADT安防系统，被销售人员骗了，对方说会更便宜。结果每月多付了10美元。她去世后，家人不得不付清账户费用并购买设备。现在他们还不肯关闭账户。

### ★☆☆☆☆ Fairshake 偷了我的钱，而我却没……
- Anthony Scott · 2023-07-16

Fair Shake骗了我的钱，我从ADT那边也没得到任何结果。

> 商家回复 (2023-07-17): 嗨 Anthony，我们想帮您仔细查看一下，但还需要一些更多信息。请将您索赔的详细信息发邮件到 help@fairshake.com，我们会尽快安排经理帮您处理。

### ★☆☆☆☆ 付了设备/服务的钱，却没收到。
- Billie Wilkerson · 2023-06-07

我和 AT&T 就费用产生了争议。我付了 FairShake 来处理这件事。几周过去了，事情还在进行中。

> 商家回复 (2023-06-09): 嗨 Billie，感谢您的联系。我看到您的协议是在6月9日签署的，协议中写明公司需要在30天内完成信用额度的实施。该信用额度到账的时间可能因账单周期和他们的内部流程而有所不同。如果您还有其他问题，请随时发邮件到 help@fairshake.com，我们很乐意为您提供帮助。

### ★☆☆☆☆ 主题：投诉 Fairshake - 沟通差，支持不到位
- EARL BERE · 2023-06-02

亲爱的 Fairshake 客服，

我写这封信是为了表达对 Fairshake 服务的不满和沮丧。作为身份盗窃的受害者，我寻求协助解决与未经授权的 Affirm 信用卡账户相关的信用报告违规问题。然而，我在 Fairshake 的体验令人失望透顶。

首先，联系方式完全行不通。你们的电话号码无法接通，我别无选择只能发邮件。遗憾的是，你们的团队花了将近一周才回复我的咨询。这种延误不仅让我焦虑，也动摇了我对 Fairshake 支持水平的信心。

此外，我收到的回复缺乏清晰度，显示出对问题本身缺乏了解。很明显，回复我邮件的人对信用报告违规的复杂情况一无所知。我明确要求与专攻此领域的律师通话，但我的请求被完全无视。投入时间和精力却换来毫无帮助且敷衍的回复，令人沮丧。

我必须承认，我最初的期望是基于一个可信朋友的推荐。然而，到目前为止我的体验简直是个笑话。Fairshake 表现出的缺乏专业性和能力让我深感失望。

作为身份盗窃的受害者，我委托 Fairshake 提供必要的指导和支持，以纠正以我名义开设的欺诈账户。结果我面对的是一个混乱且毫无帮助的系统，让我不得不质疑 Fairshake 服务的可信度和可靠性。

我强烈敦促 Fairshake 重新评估其客服实践，改善沟通渠道，并确保其代表具备解决信用报告违规问题所需的专业知识和能力。作为寻求解决和正义的消费者，我值得更好的待遇和支持。

我希望 Fairshake 认真对待这封投诉并采取立即行动纠正所提出的问题。我恳请你们尽快处理这些关切，因为它们表明该服务远低于可接受的标准。

我期待我的投诉能得到满意的解决，并在未来获得更积极的体验。如果未能充分解决这些问题，我将别无选择，只能寻求其他途径来获得我所需的帮助。

此致，

> 商家回复 (2023-06-05): 嗨 Earl，

很抱歉听到 Affirm 这样对待您。我查看了您的情况，发现 FairShake 无法将您针对 Affirm 的索赔与外部律师匹配。这可能由多种原因导致，包括您所在州的律师资源情况以及您所描述的问题类型。

当您通过 FairShake 提交索赔时，我们会尝试为您匹配外部律师，但并非总能成功。如果您需要其他资源，可以访问 fairshake.com 或发邮件到 help@fairshake.com，我们的团队可以为您推荐其他获取法律帮助的途径。

### ★★★★★ 流程简单
- Timothy Smith · 2023-05-31

### ★★★☆☆ 我现在银行账户是负数。
- Jhenkins · 2023-05-23

### ★★★★★ 收到后我开心极了……
- Elizabeth Bustamante · 2023-05-18

收到我的索赔结果后，我高兴极了！

### ★★★★★ 两面三刀的贼，假装帮忙
- mitchell chen · 2023-05-13

Bs 以非营利组织名义运营。看看他们的收入。他们也从你的对手那里收费，这是一种廉价的方式，用来指出案件并提供会被销毁或篡改的证据。廉价和解，协议要求你永远闭嘴，即使未来再遭虐待或不当行为也是如此。他们拿一小部分，而你还要为被告从你那里偷走的和解款缴税。

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