# FareBarber 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/farebarber.com - 域名: farebarber.com - 分类: 旅游度假 - 综合评分: 4.5 / 5 (103 条评价) - 评分分布 5→1 星: 84% / 3% / 1% / 0% / 12% - 所在地: United States · Queens - 数据更新: 2026-08-29 FareBarber（farebarber.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 50% 的差评。数据最后更新于 2026-08-29。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★★★★★ 我只是想说这已经…… - Javier Hernandez · 2024-10-05 我只想说说，这是我最好的在线订票体验。我联系了Max，他帮我订了11月28日的航班。我希望家人能坐在同一排，他们就帮我安排了座位。其他一切都很顺利。 ### ★☆☆☆☆ 永远别信这家公司 - Susan Howe · 2024-04-21 永远别信这家公司。票价看起来很低，但一旦你订了，他们就会收你62美元的服务费。就算你取消，这62美元也不退。发邮件不回，打电话也不接。说实话这都不配给一星，但系统不让我写差评。小心这些骗子。 ### ★☆☆☆☆ 我差点就取消机票了…… - Mary · 2024-04-01 我几乎在购票后立刻就尝试取消（还在24小时的时限内）。David说需要7-10个工作日。现在他们看到我的来电就拒接，邮件也不回。我的钱完全打水漂了！我正在联系银行申请争议退款。 > 商家回复 (2024-04-03): 亲爱的Mary， 感谢您分享反馈并让我们关注到此事。很抱歉您的体验未达到您的期望。 我们已调查您的反馈，需要通过邮件或电话与您联系以尽快解决此事。我们已根据您的信息找到了预订详情，今天尝试联系您但接到了语音信箱。我们已留下详细的语音留言供您参考并联系我们。 我们希望尽快为您解决此事。因此，请您通过电话联系 +1-866-770-2822 或发送邮件至 support@farebarber.com，告知您的情况和建议的解决方案。 此致， Farebarber.com ### ★☆☆☆☆ 这网站是骗人的 - Phil Tran · 2024-02-14 这个网站是骗人的。他们的套路是先报个低价，然后按全价收费，还告诉你价格不保证。另外还会单独收一笔费用，说是税，但航空公司已经收过了。更恶劣的是，出票后他们让你通过邮件发送信用卡复印件，否则就取消预订且不退钱。千万别这么做！这是诈骗！他们要我的信息？别再掉进这个陷阱了。他们会卷走你所有的钱，因为他们知道自己做不久。 > 商家回复 (2024-02-14): 亲爱的Phil， 感谢您抽出时间留下评价，我们欢迎所有反馈，因为听取顾客意见是我们改进业务的最佳方式。 很遗憾，我们在系统中无法找到您的预订记录。请与我们分享您的预订信息。 我们希望尽快为您解决此事。因此，请您通过电话联系 +1-866-770-2822 或发送邮件至 support@farebarber.com，告知您的情况和建议的解决方案。 此致， Farebarber.com ------------------------------------------------------------------------------ 我们已通过Trustpilot请求顾客信息，但收到的数据与我们的数据库不匹配。评价者提交的邮箱/参考编号/电话号码有误（应使用我们网站www.farebarber.com上提到的24/7客户支持号码） ### ★★★★☆ 帮我处理一下预订 - Farebarber · 2024-01-24 一开始她就不怎么帮忙，还未经我允许就提交了付款。 > 商家回复 (2024-03-09): 亲爱的顾客， 衷心感谢您抽出时间分享您的体验并给我们4星评价！我们非常感谢您的反馈，很高兴听到您对我们的服务有积极的体验。 您的意见对我们至关重要，我们希望确保您与我们的体验堪称卓越。如果您认为我们在某些方面可以改进，或有其他见解想分享，请随时告诉我们。您宝贵的反馈指引着我们持续努力，为您和所有顾客提升服务。 我们非常珍视您的支持，期待未来有机会为您提供更好的服务。如果您有任何问题或进一步的意见，请随时通过电话 +1-866-770-2822 或邮件 support@farebarber.com 联系我们。您的满意是我们的首要任务。 感谢您选择我们，我们感激您对我们服务的信任。 此致， Farebarber.com ### ★★★★☆ 响应快 - Ed Bar · 2024-01-16 订票时网站没让我填可信旅客号码。也许是我漏看了。我打了他们的866电话，他们在出票前就帮我加上了Global Entry号码。整个通话不到5分钟。10分钟后又接到电话确认电子票已收到。 > 商家回复 (2024-01-16): 亲爱的Ed Bar， 衷心感谢您抽出时间分享您的体验并给我们4星评价！我们非常感谢您的反馈，很高兴听到您对我们的服务有积极的体验。 您的意见对我们至关重要，我们希望确保您与我们的体验堪称卓越。如果您认为我们在某些方面可以改进，或有其他见解想分享，请随时告诉我们。您宝贵的反馈指引着我们持续努力，为您和所有顾客提升服务。 我们非常珍视您的支持，期待未来有机会为您提供更好的服务。如果您有任何问题或进一步的意见，请随时通过电话 +1-866-770-2822 或邮件 support@farebarber.com 联系我们。您的满意是我们的首要任务。 感谢您选择我们，我们感激您对我们服务的信任。 此致， Farebarber.com ### ★★★★★ 我想向……表达感谢 - Sharon · 2024-01-13 我想感谢那位代理的出色帮助。他在订票过程中给了我额外的支持。一开始我想自己搞定，但很困惑。搞不定后我联系了公司。代理花时间帮我，真的很感谢，让整个过程顺利多了。 > 商家回复 (2024-01-16): 亲爱的Sharon， 我们非常高兴收到您出色的5星评价和热情好评！感谢您抽出时间与我们分享您的体验。 您的正面反馈对我们团队意义非凡。我们很高兴知道我们达到了您的期望并为您提供了一次出色的体验。您的美言激励着我们继续提供一流的服务。 如果您有更多见解或建议，或有任何让这次体验难忘的具体细节，我们很乐意倾听。您的反馈弥足珍贵，我们正努力提升服务，让每位顾客的旅程都与众不同。 再次感谢您选择我们，期待未来欢迎您再次光临，带来更多5星体验！ 祝您旅途平安，致以诚挚问候， 此致， Farebarber.com ### ★★★★★ 这次体验挺有意思的 - Cheryl Myers · 2024-01-11 体验挺顺利的。Jenny和Ben都很友好。唯一的问题是信用卡公司拒付了30美元的部分，让我换了张卡。 > 商家回复 (2024-01-11): 亲爱的Cheryl， 我们非常高兴收到您出色的5星评价和热情好评！感谢您抽出时间与我们分享您的体验。 您的正面反馈对我们团队意义非凡。我们很高兴知道我们达到了您的期望并为您提供了一次出色的体验。您的美言激励着我们继续提供一流的服务。 如果您有更多见解或建议，或有任何让这次体验难忘的具体细节，我们很乐意倾听。您的反馈弥足珍贵，我们正努力提升服务，让每位顾客的旅程都与众不同。 再次感谢您选择我们，期待未来欢迎您再次光临，带来更多5星体验！ 祝您旅途平安，致以诚挚问候， 此致， Farebarber.com ### ★★★★☆ 服务快 - Jan Marien · 2024-01-08 服务快，价格好，沟通顺畅。Ben和David都很棒。 > 商家回复 (2024-01-11): 亲爱的Jan， 衷心感谢您抽出时间分享您的体验并给我们4星好评！我们非常感激您的反馈，也很高兴听到您对我们的服务有积极的体验。 您的意见对我们至关重要，我们希望确保您与我们的每一次互动都能超越期待。如果您认为我们在某些方面还有改进空间，或者有其他见解想要分享，请随时告诉我们。您宝贵的反馈指引着我们持续努力，为您和所有顾客提升服务质量。 我们非常珍视您的支持，期待未来能为您提供更优质的服务。如果您有任何问题或进一步的意见，请随时致电+1-866-770-2822或发送邮件至support@farebarber.com。您的满意是我们的首要任务。 感谢您选择我们，也感谢您对我们服务的信任。 此致， Farebarber.com ### ★★★★★ 恶劣天气 vs 优秀团队 - Shenny · 2024-01-06 目的地天气不好，我需要改签，David帮了大忙。他回答了所有问题，让改签过程顺利无痛。Ben也很有礼貌，确保我改票的体验很愉快。 > 商家回复 (2024-01-11): 亲爱的Shenny， 收到您出色的5星好评和热情洋溢的评论，我们欣喜万分！感谢您抽出时间与我们分享您的体验。 您的正面反馈对我们团队意义非凡。我们非常高兴能够符合您的期望，为您提供卓越的服务体验。您的美言激励着我们继续提供一流的服务。 如果您有更多见解或建议，或者有什么特别让您印象深刻的地方，我们很乐意倾听。您的反馈对我们提升服务、让每位顾客的旅程都成为非凡体验至关重要。 再次感谢您选择我们，期待未来能再次为您服务，带来更多5星体验！ 祝您旅途平安，致以诚挚的问候， 此致， Farebarber.com ### ★★★★★ 真诚、敬业又贴心的客服。 - Marcie Lewis · 2023-12-30 我是从Instagram点到FareBarber网站的。一开始不太了解他们的服务，有点犹豫要不要订票。但有了人工客服的帮助，体验出乎意料地好。客服非常友好耐心，不仅帮我完成了预订，还在我订完后不久就帮我找到了更优惠的选项。客服主动打电话告知我这个更好的选择，我毫不犹豫地接受了这个超棒的优惠。我很感激他们为客户提供的超预期的服务。 > 商家回复 (2024-01-11): 亲爱的Marcie， 收到您出色的5星好评和热情洋溢的评论，我们欣喜万分！感谢您抽出时间与我们分享您的体验。 您的正面反馈对我们团队意义非凡。我们非常高兴能够符合您的期望，为您提供卓越的服务体验。您的美言激励着我们继续提供一流的服务。 如果您有更多见解或建议，或者有什么特别让您印象深刻的地方，我们很乐意倾听。您的反馈对我们提升服务、让每位顾客的旅程都成为非凡体验至关重要。 再次感谢您选择我们，期待未来能再次为您服务，带来更多5星体验！ 祝您旅途平安，致以诚挚的问候， 此致， Farebarber.com ### ★☆☆☆☆ 太糟糕了 - Kevin Lisboa · 2023-12-19 太糟糕了。我的票一开始订的是1021美元，最后变成1089美元。这还算小事，但他们又收了102.70美元的服务费，因为他们是第三方，总价变成1189美元。现在其他几家第三方的最终价格才1035美元。我一直都是从第三方买票，从没被单独收过费。要是选别家能省139美元。早知道要额外收102美元，我绝不会选这家。 > 商家回复 (2024-01-02): 亲爱的Kevin Lisboa， 感谢您抽出时间留下评论并让我们关注到这个问题。我们欢迎所有反馈，因为倾听顾客的声音是我们改进业务的最佳方式。 我们已经查看了您的反馈，将通过邮件或电话与您沟通以尽快解决此问题。根据您提供的信息，我们已经找到了您的预订详情。我们的内部团队已经开始对此进行调查。我们将在15个工作日内与您联系。 此致， Farebarber.com ### ★☆☆☆☆ Farebarber 别再撒谎了，你们没有…… - Manolo Romero · 2023-12-13 Farebarber 别再撒谎了，你根本没联系我讨论这个问题，去问问 Jenny Smith 和你的前台 David，他们怎么说那笔钱的。别再撒谎了，你们这机构就是个骗局。 ### ★☆☆☆☆ 别用 Farbarber。先打电话试试有没有人接。24/7 是骗人的 - norman rogers · 2023-12-10 我不得不给这家公司打1星来留评。在网上买了票，收到了确认单，上面有票价。2小时后我收到一封邮件，说票价比报价贵了100美元。Farebarder 没给我打过电话。我试着打了5次电话，都听到语音信箱说代理都在忙。我留了5条留言，但从未收到回电。我还给发那封邮件的代理发了邮件，也从未收到回复。我无法取消购买。我不同意我为机票付的价格。我本可以从航空公司那里便宜90美元买到。所以基本上我觉得他们是先用广告价格诱使我买票，然后就不打电话给我，直接按他们想要的价格收费。我本可以取消信用卡，但怀疑 charges 是否会被撤销，最后我可能要付两张往返机票的钱。小心这家公司。我再也不会用他们了。祝你好运，能有人接电话。 12/11/2023 所以我看了一下 Farebarber 发的回复。是自动的。简单的事实是，这个回复是自动的谎言。他们广告了一个价格，然后故意在没有批准的情况下多收了我80美元。没有打电话或发邮件询问，就直接扣了我的卡。我本可以直接从航空公司买票，便宜得多。他们多收了我机票的钱，然后又额外收了50美元的服务费。不要信任这个网站。他们是第三方，会让你花更多钱。以下是我从 Farebarber 的员工 David Hunt 那里收到的邮件回复。 从邮件复制粘贴过来的！！！ "下次我建议如果你从任何第三方网站买票，请先给他们打电话。" > 商家回复 (2023-12-11): 亲爱的Norman Rogers， 感谢您分享反馈并让我们关注到这个问题。对于您的体验未能达到预期，我们深表歉意。 由于来电量和预订请求量较大，我们所有的客服代表都在忙于处理其他顾客的事务。不过，我们的团队24/7全天候为您服务。我们已经为您提交了优先回电请求，客服人员将很快致电并为您提供帮助。 我们希望尽快为您解决此问题。您也可以通过电话+1-866-770-2822或邮件support@farebarber.com联系我们，告知您的情况和建议的解决方案。 此致， Farebarber.com ### ★★★★★ 客服太棒了 - Daniel Baker · 2023-12-08 这位代理人太棒了。不知为何，我的返程航班时间被改了，很奇怪。代理人非常理解我的处境，也很热心帮忙。她帮我订到了正确的航班，避免了不必要的变动。更棒的是，她迅速把电子机票信息和值机详情直接发到了我的邮箱，效率之高让我由衷感到满意。 为出色的服务和解决问题的能力点赞！我真心感激这样积极高效的解决方式。 ### ★★★★★ 体验极佳 - Michael Anderson · 2023-12-07 我和FareBarber认识很久了。到现在它还是一间值得信赖、办事高效的公司。我的咨询和手续都处理得很快。 ### ★★★★★ 客服专业，跟进也很到位 - James Willson · 2023-12-06 预订确认后，我接到一个电话（留言），还有一封电子邮件说我的信用卡交易被拒绝（我输入了错误的有效期和3位验证码）。后续的跟进跟多年前一样'彻底'。 我打回去提供了准确信息。10分钟内我就在邮件里收到了带有航空公司行程代码的确认。这些人非常专业，确保我拿到了航班。 ### ★★★★★ 他真的是个很棒的人 - 充輝 森 · 2023-10-11 他真的是个非常好的人。我在日本使用了这项服务，一切都很顺利，我觉得非常好。 ### ★★★★★ Michael Brown 这次又帮了我… - Lucy Estrada · 2023-09-22 Michael Brown 又帮了我一次，这已经是第二次了！谢谢你的帮助。如果有人需要预订帮忙，找 Michael 就对了！ ### ★★★★★ 一定会再来找这家机构。 - Penny · 2023-09-16 Michael Brown 在我打电话时非常耐心，信息也很丰富。他能够回答我的所有问题，并帮我顺利为全家预订了航班，没有任何问题。我一定会再次使用这位代理。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/farebarber.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/farebarber.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/