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Fareshope

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关于 Fareshope

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网站
fareshope.com
分类
旅游度假
所在地
United States · Houston
状态
待认证
近 12 个月
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差评回复率
82%(9/11 条)
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Fareshope靠谱吗?

Fareshope(fareshope.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 107 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 82% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

S
Sudha Keerthi yendrathi · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

直接帮我订机票

直接帮我预订航班:Derrick

r
ronald fruge · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

Vin 真的很有帮助

D
Donna Christensen · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

Vin 代表非常乐于助人

Vin 非常乐于助人,详细说明了他将如何获得我们取消的航班座位的退款。

N
Nadine Walters · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

优秀的客户服务艾玛……

优质的客户服务艾玛非常乐于助人,她为我的三口之家提供了最优惠的价格。

H
Himanshu Suthar · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

骗局!!!!!!!!!!

骗局!!!!!!!!!!!骗局!!!!!!!! 我希望我能给0星!!!!!!!!!!或负面评价。他们不应该以他们向上帝展示自己的方式来经营这个企业!!!!!!!!! 我认为,该公司从事误导性商业行为和虚假广告。这是我一生中最糟糕的航班预订经历。 在看到广告上的票价约为 140 美元后,我预订了 7 月 31 日从温尼伯飞往多伦多的紧急航班。预订后,我接到电话说广告价格只是促销票价。首先,我被要求支付 357 美元,然后我被告知另一次促销可以使价格约为 225 美元,我同意了。 7月25日,他们打电话给我,告诉我我的票已经确认了。我相信他们的话。 今天,当我因为仍未收到电子机票或确认电子邮件而打电话时,他们完全改变了他们的说法。他们声称我的机票从未得到确认,票价现在已涨至 430 美元。 一张机票怎么可能一天确认,几天后就“未确认”?这完全没有意义。 更糟糕的是,他们取消了我的预订,没有向我发送任何取消电子邮件,而我仍在等待退款。每次我联系他们时,我都会得到同样的答复:“我们的后端团队正在处理它。”没有答案,没有责任,也没有透明度。 根据我的经验,这感觉像是误导性的沟通和虚假的广告。广告上的价格没有兑现,信息不断变化,尽管被告知已经确认,但我还是没有票。 我因为紧急情况预订了这趟航班,这家公司非但没有提供帮助,反而给我带来了不必要的压力,浪费了我的时间,让我只能争先恐后地搭乘另一趟航班。 **我强烈建议任何考虑通过这家公司预订的人首先阅读所有负面评论并极其谨慎地进行。我的经历彻底摧毁了我对这个行业的信任

Fareshope 回复2026-07-30

Dear Himanshu, We sincerely apologize for the inconvenience caused. Kindly share more details about your experience with us at [email protected], so our team can investigate the matter thoroughly and work towards a suitable resolution. Once we receive the necessary information, we will be able to assist you further and do our best to resolve the issue as quickly as possible. Regards, Fareshope

D
Debra Quinto · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

优质的客户服务

文, 他非常专业,帮我预订了航班,合作愉快。如果我能给他 10 颗星,我愿意。他绝对是一位伟大的绅士,帮我预订了航班。我会把他推荐给朋友和家人,让他们来找他。谢谢你,文!

Y
Yogita Dutta · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

骗局!!!!!!!!!!

骗局!!!!!!!!!!!骗局!!!!!!!!!骗局!!!!!!!!不要从这个网站买票!!!! 我强烈建议大家远离这个网站。 我订了7月31日从温尼伯飞往多伦多的航班。原价140美元。预订后,我收到一封电子邮件,说票价已更改,我必须支付 225 美元。我支付了更高的金额,因为我需要门票。 后来我被告知我的票已经确认了。然而,当我今天打电话因为我仍然没有收到适当的机票确认时,我很震惊地得知我的机票仍未确认。然后他们告诉我票价又涨到了 400 多美元,并要求更多的钱。 当我拒绝付款并要求他们取消我的预订时,他们告诉我我将收到全额退款。但我没有收到任何取消电子邮件,没有退款,也没有确认我的预订已取消。这笔钱已经从我的账户中扣除,但没有适当的记录或解决方案。 这次经历压力极大且不专业。付款后多次更改票价并向顾客索要更多费用是完全不可接受的。承诺退款而不实际处理更糟糕。 通过这家公司预订之前请务必小心。我真诚地希望没有其他人经历同样的经历。如果退款未立即处理,我将向相应的消费者保护机构和我的银行报告此事。

Fareshope 回复2026-07-30

Dear Yogita, We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced. Kindly share more details about your concern at [email protected], so our team can investigate the matter thoroughly and work towards a suitable resolution. Once we receive the necessary information about your experience, we'll be able to assist you further and do our best to resolve the issue. Regards Fareshope

H
Hans Dibobe · 写过 9 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

Vin 非常有帮助并且非常支持

Vin 非常有帮助。他说话很温和,非常热情好客。他是一位有价值的员工,我非常感谢他的帮助。

M
MM · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-25 ·

艾玛在确保一切顺利方面提供了令人难以置信的帮助,从预订到航班,她确保一切都得到照顾。

艾玛非常乐于助人,确保预订一切顺利

y
y qg · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

Trevion 非常乐于助人并且非常…

Trevion 非常乐于助人,信息丰富,很容易交谈并回答了我所有的问题

D
Donna Bisogno · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-30 ·

毛伊岛…

芬恩很棒,但离毛伊岛的毛伊海滩度假俱乐部很清楚。 芬恩在非常糟糕的情况下提供了良好的客户服务。

A
Alextar Henry · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

Trevion 提供了很好的信息……

Trevion 为我的门票提供了丰富的信息和支持

s
stew0903 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-07-19 ·

取消预订

打电话给 Booking.com 上的 Finn 取消我的预订。他非常乐于助人,而且是在我在线的时候完成的。

S
Shanice Gouwie · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-19 ·

感谢 Ema 帮助我……

感谢 Ema 帮助我取消航班,无需支付任何取消费用 再次感谢 Ema,您的客户服务很有礼貌且理解

M
Massimbo Nathan · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-18 ·

一个很有耐心的人

是一个非常有耐心的人。她竭尽全力提供帮助。谢谢艾玛

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luciana marchitelli · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-18 ·

不要在这里买票

不要在这里买票。我在这里发现了令人难以置信的交易,正要购买时,我意识到这可能是一个骗局。他们开始给我发消息要求付款,然后他们告诉我,实际令人难以置信的价格只是保留票价。 实际金额比我在 googleflights 上看到的任何航班都要高。 请不要通过该航空公司预订。

Fareshope 回复2026-07-20

Dear Luciana, We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced. Kindly share more details about your concern at [email protected], so our team can investigate the matter thoroughly and work towards a suitable resolution. Once we receive the necessary information regarding your experience, we'll be able to assist you further and do our best to resolve the issue. Regards, Fareshope

A
Andy Zurna · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-15 ·

我在最后一刻正在寻找航班......

我在最后一刻寻找航班,感到压力很大,幸运的是,我打电话给 Fareshop,Rowan 帮我提供了超值优惠,满足了我的特定需求,让我的旅行体验非常顺利。非常友善并且关心顾客

J
Juliana Dail · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-17 ·

特雷维恩给了我很大帮助

特雷维恩给了我很大帮助。通过帮助更改我的酒店住宿日期。我非常感谢他的好意

M
Mirna El-Sayed · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-07 ·

友好、透明、优质的服务

这是我第一次通过该网站预订。客户代表诺克斯·贝尔莫尔 (Knox Belmore) 提供的服务和支持给我留下了深刻的印象。 他使预订过程变得如此简单,解释并提供有竞争力的价格。 我绝对会在未来的预订中使用这项服务。

C
Circe Bromfman · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·

客户服务

Trevion 先生非常高效、专业、友善、高效。帮助我们并解决了我们所有的需求。感谢我们梦想有这么好的人。