# Fishdeal 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/fishdeal.co.uk - 域名: fishdeal.co.uk - 分类: 爱好与工艺品 - 综合评分: 3.5 / 5 (101 条评价) - 评分分布 5→1 星: 54% / 5% / 8% / 3% / 30% - 所在地: United States · Aylesbury - 数据更新: 2026-08-12 Fishdeal（fishdeal.co.uk）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑一般。评价两极分化：59% 给出 4 星及以上，同时 30% 打了 1 星；商家回复了 67% 的差评；评价主要围绕产品、价格。数据最后更新于 2026-08-12。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★☆☆☆☆ 糟糕的客户服务 - Clayton · 2026-08-11 糟糕的客户服务。 拿了我的钱买一件商品，几天后告诉我他们从来没有库存，这是电脑错误。 尝试向我出售更便宜的完全不同的产品，但没有提供退款，然后一直推迟确认退款。 一周半后，他们表示不会向邮资部门退款，因为他们从不尊重任何订单。 没有提出解决问题或补偿他们的失败，但仍然没有退还钱。 ### ★☆☆☆☆ 延迟发货订单现已在 DPD 丢失 - Gavin Benbow-stanyer · 2026-08-08 目前正在经历延迟接收货物的情况。 7月28日订购了一份鲤鱼套餐，由于尚未发货，不得不在那一周追订单，订单于8月3日星期一发货。包裹通过 DPD 清关后就没有任何动向。联系了fishdeal，他们说DPD有积压，首先他们怎么知道是否有积压。三天没有任何动静后，我联系了 DPD，他们告诉我他们还没有收到客户的详细信息。知情的 Fishdeal 和快递员在没有将包裹扫描到本地系统的情况下回复了这一说法。现在已经8月8号了，我还是不知道我的货在哪里。 Fishdeal 从未承担过责任并联系过 DPD。我必须向 DPD 提出搜索请求。对服务非常失望，希望收到货物的结果 ### ★★★★★ 得到了符合我需求的产品 - michael fraser · 2026-08-06 ### ★☆☆☆☆ 糟糕的经历 - Adam Korcz · 2026-08-05 当我下订单时，我正在等待发货。钱被拿走了。我问三天后我的订单进展如何？那我就得回答了哦，系统出了问题，我们不知道什么，我们看不到您的订单，我被问到我想要拿回钱还是让我的订单成为羊？我回答，我想收到这根杆，然后我收到了你们发来的一封电子邮件，说我们将在钱被拿走后手动下订单，我同意。 等待。 4天没有任何跟踪信息。再次发送问题，我的订单状态如何，然后没有答复我收到了退款。我对你们的服务不满意。谢谢。 ### ★☆☆☆☆ 忽略电子邮件 - 7 天前退回商品，不予退款 - Jay Qureshi · 2026-08-04 7 月 28 日退回商品。跟踪服务。7 天以上 - 没有退款，没有回复，没有回复电子邮件。他们只是忽略了退货的顾客。提出付款纠纷。如果您可能需要退款，请不要在这里购物。 ### ★☆☆☆☆ 我对订单的处理非常失望 - Pawel · 2026-08-03 我对 Fishdeal 的经历感到非常失望。我为特定活动订购了一根钓鱼竿，但包裹被 DPD 丢失了。虽然我知道快递员可能会犯错误，但事后的处理方式却令人沮丧。 DPD已经确认包裹丢失，但我仍然需要填写多份表格并处理多次延误的情况。在我提交所要求的声明后，我被告知必须手写，因为我是在电子签名板上签名的，尽管签名是手写的。这个要求是在我完成文书工作后才提到的。 现在已经近两周没有收到订单了，我错过了购买鱼竿的钓鱼活动，我仍在等待解决方案。 客户服务人员很有礼貌，但整个索赔过程却不必要地缓慢且令人沮丧。我希望 Fishdeal 能够接管这个问题并更快地解决它，特别是在快递员承认包裹丢失后。 我希望他们将来能够改进处理丢失包裹的方式，因为这次经历让我非常失望。 ### ★★★★★ 点了一份鲤鱼包和我的包裹…… - Luke Marchant · 2026-08-01 订购了鲤鱼包，但我的包裹到达时完全被毁坏，大部分内容丢失，完全是快递员的错。 周六向他们的支持人员发送了电子邮件，并在几分钟内得到了回复。更换订单于周一发货，并在首次交货后不到一周的时间内完好无损地交付。对我的产品和优质的客户服务非常满意。会推荐。 ### ★☆☆☆☆ 如果我能给半颗星，我会…… - Dre · 2026-07-31 如果我能给半颗星，我会订购 4 件商品，但只有 1 件来了，dpd 和 Fishdeal 说所有东西都已交付，但在发送证据后，谈话变得安静，我不会再向他们订购，我尝试谈论全额退款，但没有任何回应，绝对是垃圾，我不推荐任何人从这里购买任何东西！ ### ★☆☆☆☆ 返回废话 - Mike Madeley · 2026-07-30 关于退回有缺陷的物品的荒谬沟通。客户服务部表示，他们会尝试修理钓鱼手推车，尽管我多次告诉他们，钓鱼手推车甚至还没有被使用过，在尝试组装时就出现了故障。总而言之，我不会再打扰 Fishdeal，因为他们的总部位于荷兰而不是英国，因此尽管有 .co.uk 网站，但您必须将任何退货发送到荷兰。 ### ★☆☆☆☆ 绝对的狗屎项目不兼容... - Name · 2026-07-29 绝对垃圾项目不兼容英国使用 无用的消息服务 预计残疾人打印退货标签并带到包裹商店 所有其他消息均被忽略 没有星星就没有选项 不要从这些小丑那里购买 ### ★★★☆☆ 我被告知 2-5 天交货需要 10 天，但对产品非常满意 - Mark Taylor · 2026-07-29 交货时间太长 ### ★★★★☆ 我能找到的最优惠的价格… - Bob Smith · 2026-07-29 我能找到的最优惠价格的鱼探仪。 交货有点慢，因为不是基于英国（在网站上没有立即明显）。我实际上有一个电池盒，当天从 Temu 订购，大约提前两天到达😄 ### ★★★☆☆ 完全被忽视，无法接受…… - Edward Pickin · 2026-07-26 买了两袋鲤鱼饵，然后发现他们把包裹上的邮政编码写错了。尝试通过 DPD 进行排序，并告知联系卖家。联系 Fishdeal 的唯一方法是通过我填写的电子邮件表格。没有回复。再次尝试DPD完全没用。再次给fishdeal发邮件仍然没有回复。包裹试图投递到错误的地址。再次尝试DPD，但还是没用。第二天，我在错误的邮政编码区坐了一个小时，当时我看到一辆白色货车驶过，司机正在看手机。当他沿着路回来时，我挥手让他停下来，幸运的是，那是一名 DPD 司机，他拿着我的包裹。可笑的是，地址是正确的，只是司机查看的邮政编码是错误的。我住的地方离他只有 5 分钟路程，他读过地址。我没有从 Fishdeal 客户服务处听到任何消息，所以就我而言，我不会推荐它们或再次使用它们。 ### ★★★☆☆ 商品是 daiwa rx 杆包到货了，但是…… - Michael Thomas O'Flaherty · 2026-07-24 该商品是 daiwa rx 杆包到达，但交货时间非常长，而且我以为我是从英国订购的，但它来自荷兰，花了很长时间才到达 ### ★☆☆☆☆ 订购了三个咬警报器 - Consumer · 2026-07-24 订购了三个咬警报器，其中两个无缘无故地一直响个不停。 联系了客服，但没有得到回复。 不要相信他们网站上的评论对这些咬警报器给出了不好的评论，但他们没有将我的评论放在他们的网站上。 ### ★★★★★ 很棒的服务 - Sliksane Aiga · 2026-07-22 ### ★☆☆☆☆ 不高兴 - Michael Corcoran · 2026-07-22 好吧我从哪里开始！！！这是我的第二次评论。 我收到的产品不起作用。我把这个寄回去了，从那以后就再也没有听到任何消息。我已经发了三封电子邮件，收到的唯一回复是我们正在查看它。没有时间表。 我仍然不知道他们是否同意修理、更换或退还我的钱。与此同时，赛季即将过去，我却没有舷外机。 我对这家公司没有任何回应感到非常厌倦。 帮助 迈克尔 ### ★★★★★ 服务很棒，非常满意地收到了我的物品。 - Sam Anderson · 2026-07-08 服务很棒，很快就收到了我的物品，谢谢。 ### ★★★★★ 终极天篷。物超所值 - PAUL WARD · 2026-07-08 我为我的露营车前部购买了一个终极顶篷。物超所值。已订购。有薪酬的。并在规定时间内顺利交付 ### ★★★★★ 完美的服务，易于订购，很棒…… - david tippett · 2026-07-02 完美的服务，易于订购，物超所值，价格实惠 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/fishdeal.co.uk - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/fishdeal.co.uk - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/