# five THC 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/fivecbd.com

- 域名: fivecbd.com
- 分类: 食品、饮料和烟草
- 综合评分: 4.3 / 5 (103 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 78% / 4% / 5% / 2% / 12%
- 所在地: United States · Irvine
- 数据更新: 2026-09-02

five THC（fivecbd.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 14% 的差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-09-02。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★★★★☆ 这网站太让人摸不着头脑了
- pamela nickerson · 2026-04-06

网站太让人困惑了。效果不错，但味道很糟。我订了另一种口味。希望会好一些。

### ★★★☆☆ 对最近这次购物很失望…
- Danielle · 2025-12-22

对 Five 最近的购物体验很失望。我下单时以为买的是 4 个小金属罐，用来装软糖。网上图片显示 2 个罐子一个价格。我订了 2 个，以为能收到 4 个。结果不是，图片有误导性，因为 15 块只是一个罐子。所以 2 个小罐子花了 30 块。绝对定价过高，绝对有欺骗性。他们自己也承认这是"误导性的"。

另外，我下单时不小心多加了一件不想要的东西。在手机上也找不到取消的方法，只好将就了。整体体验很失望！

### ★★★★★ THC软糖很棒
- David Hen · 2025-11-17

THC 软糖很棒，吃两粒就能有不错的效果。

### ★☆☆☆☆ 欺诈性营销，小心
- sp · 2025-11-06

如果你跟 nift card、送餐服务、或者那些骗人的 THC 公司打过交道，检查一下你的防火墙。这些都是蠢透了的骗局。如果他们的产品靠谱，就不需要靠骗术混市场。

### ★☆☆☆☆ 下次去别家买了
- Valued Customer john  · 2025-09-09

开了几次 SURGE 的容器后，它就打不开了。我联系了客服团队，他们一点忙都没帮上。最后我只能把塑料罐砸开才弄出来。我为什么要再买 Five 的东西？他们只说了一句抱歉，还祝我愉快 🤣。

### ★★☆☆☆ 物流太烂了
- Jack · 2025-07-27

发货太烂了。他们说是 4-7 天，实际上要 14 天左右。我已经下了 4-5 单了，就算付了加急运费，发货也非常慢。估计仓库把货都用光了。

### ★☆☆☆☆ 欺骗性商业行为。
- Don · 2025-07-17

所以，当你下单并额外支付次日空运费用时，配送可能会准时——虽然我不敢肯定，因为到今天我都还没收到。

他们不会告诉你的是，付了次日空运费，并不代表他们的订单处理人员会因为你下单时付了 100 块就更快处理。市面上有太多其他公司可以选择，我不想在这家公司上浪费时间金钱。

我是不是说过我订阅了定期配送，但看起来也没被"加急处理"。

他们的客服只是说 UPS 现在已经有包裹了。

我劝你别跟这家公司做生意，尤其别付加急运费——这是欺骗性的商业行为。

### ★★★★★ 客服满分
- Tonya Horton · 2025-07-03

客服 10/10 分！
我遇到个问题，UPS 把我的包裹送错了房子。送达证明照片明显不是我家，而那户人家的人当我拿出照片给他们看时，还否认收到我的包裹。算了，有些人就是不行。我联系 UPS，他们让我找发货方，不肯帮忙，于是我就发邮件联系了客服说明情况，24 小时内就收到了回复，说会帮我处理。接下来我就收到一封邮件，里面有新的订单号。这一切都发生在周五/周六。到周一我就有了新单号，今天是周三，包裹今天就到了。
长话短说，我的客服体验堪称完美。响应快，沟通顺畅，二话不说就帮我解决了问题，比我预期的还快。
另外，我订了 3 件商品，收到了 4 件，看来他们还送了个小礼物！
产品评价我之后再写 😂

### ★☆☆☆☆ 对产品与服务失去了信心与信任 
- David Hoss · 2025-06-29

唉。我是 FIVE 的老顾客了。虽然他们也算新品牌，但已经迅速走下坡路。我对他们的产品和客服都失去了信任和信心。
产品——口味不稳定。我买过好几罐同款产品，里面的软糖味道都不一样。
NEW BLUE DREAM——我的订单收到时，有一袋完全敞开着（根本没密封好）。软糖撒得到处都是，恶心死了。
客服从未回复过我。

我对这种不一致和问题已经受够了。客服评分现在只有 2/10。

### ★★☆☆☆ Five的网站购物体验以及…
- Sarah Dawn · 2025-04-27

Five 的网站购物和结账流程会给你提供订单信息，包括你的订单分几批发货、每批里有什么，以及显示其中一批 1-2 天内送达。
但另一方面，客服人员让你忽略这些信息，接受你是在被误导的情况下下单的事实。
比如，如果你在周五早上 5 点下单，选择 1-3 天或 1-2 天送达，客服会告诉你最早周一才会发货🤔
还说处理要 3 天，发货又要 1-3 天，让你忽略网站上显示的 1-2 天送达通知。
连续两个客服都这么跟我说……
我不喜欢网站给你的订单信息和实际处理方式之间的不一致。
另外，产品方面需要更透明的标准化说明。关于他们怎么做标准化的信息太少。

我只能等，看看网站说的是对的，还是客服说的是对的，等产品到了再回来更新评价。

我也会再编辑这条评价，根据产品体验调整星级⭐。

### ★☆☆☆☆ 这些太糟糕了
- Dawn Contreras · 2025-04-21

这些太糟糕了！我丈夫对它们反应很不好……他们说用的是天然成分，但我不确定……我们试了两次……让他昏睡了一两个小时，醒来后整个人神经兮兮的……睡不着……还产生幻觉，精神亢奋……他是卡车司机，因为睡不着，一大早就打电话给我，没法开车了……医生开的处方药才是最好的，只有那个才靠谱……我们把这玩意儿扔了。

### ★☆☆☆☆ 根本联系不上任何人
- Amanda Berry · 2025-04-17

4月6日我下了130美元的订单。现在都4月17日了，根据店铺应用显示，它甚至还没发货！打电话没人接，也没法留言。我发的任何邮件都零回复。更离谱的是，我明明有应用和一切信息，却被锁在账户外面了。我真的快被气死了，这可不是小数目。

### ★☆☆☆☆ 10mg THC就卖这个价，离谱地贵…
- Nerd Wrangler · 2025-03-14

每颗软糖才10毫克THC和10毫克CBD，价格却贵得离谱，居然要105美元！这价钱都快赶上半盎司了！他们几个月前还涨过价。客服也烂透了

> 商家回复 (2025-03-19): 你好，感谢分享你的反馈。很抱歉听到你对定价和客服体验不满意。我们的产品采用高品质原料制作，以确保效果稳定，这有时也会反映在价格上。我们也重视你对客服的意见，会与团队分享以改进。如果你想进一步沟通或需要帮助，请随时直接联系我们。感谢你的支持，希望未来能更好地为你服务。

### ★★★☆☆ 软糖不错，但客服有待提升
- Ryan Smith · 2025-03-11

嗯，我挺喜欢这个软糖的。订阅用了一段时间了。刚开始用的时候，客服挺棒的。现在就不怎么样了。我试着用积分，结果不知道为什么他们从我积分里扣了500分，买了我没下过的单。然后他们从我余额里扣了500分，而我只用了250分。我已经给他们发消息说明这个问题了。没回复。问题也没解决。我试着联系他们，完全没回应。软糖不错。客服太烂了。

> 商家回复 (2025-03-14): 你好Ryan，
感谢你的反馈，很高兴听到你喜欢这些软糖！对于奖励积分的问题以及我们团队缺乏沟通，我们深表歉意。我们确实已通过邮件联系过你，但尚未收到回复。请随时再次联系我们，我们会尽快为你解决这个问题。感谢你的持续支持！

### ★☆☆☆☆ 客服太烂了！
- Judy Kerstein · 2025-02-27

我的订单被改过了，我也没法自己改回来。我立马发了至少4封邮件，但完全没收到回复。今天早上我打电话过去，客服代表居然对我挂了两次电话。

> 商家回复 (2025-03-14): 你好Judy，
感谢分享你的经历，对于你遇到的困扰我们真诚道歉。我们对客服团队给你的糟糕体验深感遗憾。这不是我们要达到的服务水准，我们正在积极改进沟通方式。我看到这个问题已通过邮件与我们的客服代表解决。

如果你还有其他需要，请随时联系我们，我们很乐意进一步帮助你。


### ★★★★★ 你们的助眠软糖确实靠谱…
- Dava Nash · 2025-02-21

你的睡眠软糖是真的好用，帮我睡了一个好觉。谢谢！

> 商家回复 (2025-03-14): 你好Dava！

非常感谢你的好评，很高兴听到它帮助你获得了所需的休息。

保重！

### ★★★★★ 绝了
- Ellie · 2025-02-18

我已经多次回购你们的软糖了，品质一直很稳定、很新鲜。这对缓解我的全身关节炎真的是个重大改变。太感谢了！！！

> 商家回复 (2025-03-14): 你好Ellie！

非常感谢你的评价。很高兴听到这款产品对你很有效！


### ★★★★★ 软糖太棒了！
- Kayla · 2025-02-14

太棒的软糖了！！吃了这么多年，它们真的对情绪和疼痛有帮助。用夜间款我睡得特别好。白天款我每天吃，效果很棒！

### ★☆☆☆☆ 产品跟宣传不符，客服态度极差
- Phree · 2025-01-31

产品跟广告里说的完全不一样。我打电话去，他们一直在推脱退款的事。然后那个"客服"直接挂我电话。我再打过去，又被立刻挂断了。第三次打过去，还是同一个人接的，我要求找主管。他说没有主管。我说我要在信用卡上争议这笔费用，还要发负面评价，他就第三次挂了我电话。我在BBB（Better Business Bureau）查了他们，他们的评级被撤销并降到了F，原因是BBB发现广告问题，以及未能回应针对该商家的2起投诉。

### ★☆☆☆☆ 真不敢相信居然有人愿意…
- Sarah · 2025-01-31

我真服了，有人第一次买了这家公司的软糖后，居然还愿意再回购。那些标着"高 potency"的只含10mg THC，他们卖的其他种类含量更低！你要是吃到能有点感觉的分量，那糖分直接爆表。而且他们居然还能把味道做得这么差，尤其是回味，吃完必须刷牙，就算刷了也去不掉那股难吃的味道。

---
- 全部评价与筛选: https://ok.one/review/fivecbd.com
- JSON 接口: https://ok.one/api/companies/fivecbd.com
- 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/