等了一周我的产品......
我的产品等了一周,仍在等待详细信息 我的订单号是 143989 有什么问题
Forte Series(forteseries.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 63 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 50% 的差评;近 12 个月新增 62 条。数据最后更新于 2026-08-10。
我的产品等了一周,仍在等待详细信息 我的订单号是 143989 有什么问题
我在运输途中丢失了一个包裹,因此我联系了 Forte Series 的支持团队,看看他们是否可以提供帮助。一个小时内,他们就做出了道歉和同情的回应,并继续每隔几天左右检查一次并更新我的信息,这是出乎意料的。最终,由于这个问题仍然没有得到解决,这并不是他们自己的过错,他们找到了一个满足我所有需求的解决方案。在整个体验过程中,他们都很友善、关心、乐于助人。非常感动!
我已经使用 Forte 产品一段时间了,并尝试了不同系列的产品,所有产品都非常出色!客户服务团队也很棒!我的订单延迟了,客户服务团队联系了我,给了我多种最适合我的选择,并让我随时了解其进展情况,不仅如此,还允许我从现在我要去的订单中交换产品!
我一直在为日常护发所需的东西而苦苦挣扎,而 Forte 系列拯救了我。简单,我强烈推荐它。 🙌
很棒的客户服务,可爱的产品!
客户服务再好不过了。除了产品很棒之外,他们的团队毫无问题地解决了我的问题。 继续努力!
使用 Forte 系列产品已有 4 年多了,它是我在头发上使用的唯一产品。摩洛哥坚果油是有史以来最好的护发产品之一(IMO),纹理粘土紧随其后。我喜欢极简主义的包装,而且他们似乎把精力都投入到了实际的产品中——不要误会我的意思,产品在展示时仍然有一种氛围。我遇到了一些运输错误,但 Forte 团队很快做出了响应和解决。我强烈推荐!
我下了两件商品的订单,然后意识到我错误地订购了一些东西。 我访问了该网站并向聊天机器人提供了我的信息。 我在一小时内收到了 Bryan 回复的电子邮件,他纠正了我的情况。 更引人注目的是,这件事发生在黑色星期五,这是一个繁忙的购物假期。 这毫无疑问地证明这是一家合法的公司,运营良好,质量一流。 亚历克斯正在建立一个帝国,令人印象深刻。
从头到尾绝对出色的体验!多年来我一直是 Alex Costa 和 Forte 系列的粉丝,多年后我终于决定购买这些产品。我住在海外,所以获得产品对我来说一直是个问题,但令我惊讶的是,这根本不是问题!从发货速度到客户服务再到产品本身绝对令人惊叹!我强烈推荐这个地方!最适合您头发的相信我!我用过很多产品,这只是 IT。我肯定会再次购买,你为什么要浪费时间阅读这篇文章?现在就去购买 forte 系列吧,因为这是您唯一需要的评论!!!!
在过去的几个月里,我很高兴尝试了几种不同的 Forte 产品。 最近两次下订单时我遇到了问题,导致我联系了 Forte 客户支持团队。 在这两种情况下,我都立即得到了支持人员克里斯汀和布莱恩的帮助,两个问题都很快得到了解决。 感谢 Forte 团队提供如此高水平的客户支持!
我联系了客户服务部,克里斯汀立即解决了这个问题! 她说要跟进她就跟进了! 在当今社会很难找到客户服务,但克里斯汀体现了应该如何对待客户! 很棒的产品和很棒的团队!!
订单被送货服务误送,但 Forte,尤其是。客户服务代表布莱恩介入并为我解决了恢复包裹的方法,然后向我保证,如果包裹确实丢失,他们会重新发货。
Forte 系列彻底改变了我的日常生活。我尝试过的每一种产品——从香水、面膜到护发产品——都超出了预期。稳定的性能、优质的成分,等等。对于想要优质、现代造型产品、独特香味等的男士来说,Forte 系列是一个不错的选择。特别感谢 Bryan 出色的客户服务。
我在 10 月份订购了包裹,现在是 11 月中旬,tf 是我的包裹吗???
Hello Erisa, Thank you for sharing your feedback — we completely understand how frustrating this situation must be. Your order was placed on October 17 and shipped the same day via DHL (tracking: GM545350724000817176). DHL attempted delivery twice on October 28, and because the package couldn’t be delivered, it was returned to the sender on November 18. Our team is contacting you directly to arrange the refund of your order. We’re very sorry for the inconvenience and truly appreciate your patience while we get this resolved for you. Have a nice day Maude, CS Lead
令人惊叹的产品! 我订阅了英格兰的大部分商品,因为质量非常好! 大力赞扬布莱恩,优质的服务,帮助我处理了所有订单,并如此快速高效地解决了所有问题! 来自查理:))
我联系了 Forte,询问延迟交货的情况,玛丽很快做出了回应,澄清了情况。玛丽多次跟进我,以确保我的顺利交付和满意。她的客户服务给我留下了深刻的印象!整个过程我都感受到了被照顾。
喜欢这些产品。这是我第二次购买,确实有助于轻松塑造我浓密的头发。它闻起来很棒而且物有所值。强烈推荐它!
订购了新容量的洗发水和护发素,因为亚马逊上还没有这些产品。无论如何,DHL 交付了我的产品,但我从未收到它,也没有收到任何关于他们将其交付到何处的通知。我很沮丧地给 Forte 发了一封电子邮件,因为我在这个订单上花了很多现金,以为它被送到了错误的房子或被盗,但 Forte 的客户服务很快回复并调查了我的订单的去向。结果是他们找到了它,我也能去拿它。我心里非常释然。不管怎样,客户服务部的克里斯汀非常乐于助人,友善、迅速地处理了我的问题,她很关心找到解决方案。这让我对 Forte 充满了信心,因为 Forte 不仅拥有出色的产品,而且在幕后拥有一支出色的客户服务团队,希望为客户提供最好的结果。再次感谢克里斯汀和福特。到了备货的时候我会再次订购。祝你一切顺利!
Hi Syed, Thank you for sharing your feedback, and we’re truly sorry for the delay in your delivery. We completely understand how frustrating this must be. Your order was shipped promptly on October 22, just one day after it was placed. Since you’re located in the United Arab Emirates, delivery is handled by DHL, and transit times can take longer due to international distance and customs clearance — factors unfortunately outside of our control. We’ve checked with DHL, and your package is still in transit with an estimated delivery window of November 6–10. We’ll continue to monitor the shipment and follow up if there are any updates or changes. Thank you again for your patience and understanding — we truly appreciate it. — The Forte Series Team
优质的护发产品和客户服务非常出色。我的订单正是按照他们所说的时间来的。
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