# Security Camera Warehouse 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/getscw.com

- 域名: getscw.com
- 分类: 电子与科技
- 综合评分: 4.7 / 5 (60 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 90% / 2% / 3% / 2% / 3%
- 所在地: United States · Asheville
- 数据更新: 2026-08-10

Security Camera Warehouse（getscw.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 60 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 33% 的差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-08-10。

## 最新评价(第 1/3 页)

### ★★★★★ 扎实的产品和客户服务
- Mark Ram · 2026-02-16

我们是一家位于德克萨斯州的非营利组织，也是 SCW 的客户 15 年。  在此期间，我们的非营利和安全摄像头系统已扩展到多个地点。  我们的 SCW 系统始终是我们基础设施中最有价值的资产之一。  卓越的产品、优质的客户服务、一流的技术支持——坚如磐石。

### ★★★★★ 优质的服务和产品
- MC · 2026-01-08

很棒、知识渊博的客户服务。  产品制作精良。

### ★★★★★ 我们绝对喜欢SCW
- Carol Michaels Thomas · 2025-11-17

我们绝对喜欢SCW！自 2017 年购买第一台 NVR 和摄像机以来，我们就一直与他们合作，他们的每一步都给我们留下了深刻的印象。他们的销售和支持团队简直令人惊叹。

我们最近升级了 NVR，我们的销售代表让我们大吃一惊——花几个小时与我们在一起，提供准确的建议，并确保我们对自己的选择充满信心。您再也找不到这样的服务了！

还有SCW支持吗？非凡甚至没有开始掩盖它。多年来，我们遇到的每一个问题都得到了真诚的友好、深厚的知识和真正喜欢帮助客户的人们的解答。

SCW 一次又一次赢得了我们的信任——我们高兴极了！

### ★★★★★ 他们是我处理过的最好的公司......
- r g · 2025-11-07

他们是我多年来合作过的最好的公司。  客户服务和支持非常出色。员工知识渊博，友善，愿意以任何方式提供帮助。

### ★★★★★ 收到错误的产品
- Mark Fitzpatrick · 2025-11-04

运送给我的产品不是我订购的产品。最终我得到了一些退款或更换的选择。当我回复我的首选处理方式后，我没有收到他们的进一步沟通。

向美国 SCW 致歉。我的经验是与一家位于澳大利亚的同名企业合作。此后他们已全额退款。

> 商家回复 (2025-11-20): We're terribly sorry Mark, but we think that you have ben scammed by someone claiming to be SCW. We do not have any calls or orders in your name. It also seems like this review was placed in Australia. We are based in the United States, although we do ship worldwide, we do not have an office down under. If the order is under a different name, please give us a call at 828-483-4237 and we'll track it down.

### ★★★★★ 客户支持很棒
- JONATHAN NOAKER · 2025-10-21

客户支持很棒。  无论是销售还是技术支持。  您可以通过电话快速与某人交谈，而无需使用许多人使用的所有自动电话选项。  该团队友好且知识渊博。  强烈推荐这家公司满足您的安全摄像头需求。

### ★★★★★ 我是一名技术新手
- Bradley Cruickshank · 2025-02-06

我是一名技术新手。拥有一台带有 8 个摄像头的 Admiral NVR，已经使用了 5 年多，但前端从未工作过。电脑的东西太多了！最近将前端换成了新的海军上将。几乎“即插即用”。布列塔尼的支持，就像我接触过的每个人一样，令人难以置信。  更新了我旧相机上的 IP 地址。现在我和我的妻子可以从亚特兰大观看我们的山间别墅；或任何地方，使用该应用程序。

### ★★★★★ 我的 15 年旧设备不会录音……
- Douglas Holt · 2025-01-31

我的 15 年旧设备不再使用磁带了。  打电话寻求支持，他们尝试更新软件来解决问题，然后他们远程确定主板坏了。订购了新设备并在六天内投入运行。他们的帮助快速、准确且专业。

### ★★★★★ 技术和销售人员非常出色
- c duncan · 2024-11-26

技术和销售人员非常出色。  非常有帮助，并且在知识渊博/高效的支持下达到目标。  设备一流，制作精良。

### ★★★★★ 5 星级满意的客户！
- Sandy Smith · 2024-05-23

我多年来一直是 SCW 的客户。我们是回头客，这意味着我们已经购买并升级了两家商店。  我不知道有多少网站会发布其技术支持号码 - 首页位于顶部！  他们总是能够解决我的问题。  永远不会从其他公司购买相机。  品质——最好的产品！

### ★★★★★ 我从事安全行业已有 20 年了
- Kyle Imlach · 2024-04-30

我从事安全行业已有 20 多年。  相机一直很困难，尤其是在良好的技术支持方面。  我第一次使用 SCW 系统是一次服务呼叫。我从未参与过 SCW 产品的工作。  技术支持回复很快，帮助我在 30 分钟内使系统上线并更新固件和软件。  我得到过的最好的支持。从那时起，我发现那里的产品和销售团队非常棒。

### ★★★★★ 模拟安全摄像机
- cyprian moore · 2024-04-23

我已经从SCW订购很多年了，我什至还为我的朋友订购过。他们的客户服务、销售和支持非常出色。  他们的运输时间也非常好。

### ★★★★★ 惊人的
- Peter Amoroso · 2024-02-17

与 SCW 打交道已有 8 年了，他们是最好的公司，他们的设备也很棒。客户服务随时准备提供帮助。

### ★★☆☆☆ 南昌网络硬盘录像机
- Richard Goulet · 2024-01-09

嗨马修，
                       我希望您度过一个美好的假期，并与您所爱的人一起享受时光。
我很欣赏这封电子邮件。让我有机会表达我对 SCW 产品和我一直在处理的员工的问题。
我一直在等待本周早些时候的回电，但我还没有收到。
我在建造时从 scw 购买了一套新的 NVR 系统，并于 2020 年 9 月搬进我们的新家。 1月21日安装好网线后安装的。
我在访问相机获取插件和设置以与浏览器、scw 工具等一起使用时遇到了问题。在过去的几年里，我多次联系过你们的支持团队，他们试图解决，但没有成功。
他们说这可能是网络问题。所以我一直在搞乱它，得到同样的结果。 
前一周，我在下载新版本的插件和软件后再次尝试修复
我的一台相机被锁在门外，但仍在工作。我再次联系支持人员，但没有成功。不得不再买一台相机。
新相机到了，插上电源，我遇到的所有问题都随着新相机而消失了。 
我与销售和支持团队分享了此信息。我刚刚过了 3 年保修期，觉得这个问题可以得到更专业的处理，因为我从第一天起就遇到了这个问题。

### ★★★★★ 8年客户
- tom aton · 2023-12-19

自 2015 年以来，我一直在安全摄像头仓库工作过很多次，当我打电话询问那些甚至不是他们的错的问题时，他们挺身而出并解决了问题。他们知识渊博、反应敏捷、彬彬有礼。他们自成一类，没有看到另一家公司能够提供我多年来从他们那里获得的服务。谢谢SCW。

### ★★★★★ 如此小而如此有效
- Justina Igumnovaitė · 2023-12-17

它非常小，您可以把它放在任何地方！

### ★★★★★ A++ 极好
- robert casanova · 2023-12-11

我在审查安全系统时偶然发现了 SCW。我发现他们的网站易于使用，并且充满了有关其设备的优秀信息和规格。我读了很多精彩的评论。我终于找到了一些褒贬不一的负面评论。我决定通过 SCW 进行购买并且......
我发现......他们的客户服务非常棒。我及时接到了回电，工作人员乐于助人，彬彬有礼，令人愉快，高效且知识渊博，从不匆忙，而且是很好的倾听者。我购买的系统来得很快。我在周五订购，系统在下周二到达……并且开箱即用。我订购了更多相机。虽然我可以在网上订购，但我更喜欢打电话给他们出色的代表。我叫出他们的名字，他们就会回电话。我对 SCW 的客户服务和产品体验给予 A+ 评价。  缺点？没有任何！

### ★★★★★ 过去一年
- Destry Musgrove · 2023-11-10

在过去的一年里，我们有一些专门的销售代表，他们总是消息灵通，了解最新情况，到目前为止，这是一个轻松的过渡，这很好。  相机质量很好！

### ★★★★★ 精确
- district elected · 2023-11-06

一般来说，解决服务和支持的精确性是积极的属性。  我的经验是，任何解决该问题的人员都会找到解决方案。

### ★★★☆☆ 出色的销售和支持......
- Julieann Barney · 2023-09-29

对优秀产品的巨大销售和支持。但是，请勿支付优先或隔夜运送费用。 SCW 不支持发货日期，如果出现问题，即使您在技术上不是运输公司的客户，也希望您作为客户直接与运输公司联系。这是一个艰难的过程，SCW 可能会看到退款，但公司却看不到。如果你问我的话，有点粘糊糊的。

> 商家回复 (2023-09-29): I am very sorry that you had to go through this, Julieann. I'd like you to know that we have fully refunded your shipping amount and will be contacting UPS for a refund for what they charged us. UPS did not meet expectations on their next day shipping promise.

I'd also like to apologize for the manner in which our staff member responded to you. I'll be making sure that the team receive additional training on more empathic responses.

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