# SoothRelieve 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/getsoothrelieve.com - 域名: getsoothrelieve.com - 分类: 美丽与健康 - 综合评分: 3.5 / 5 (101 条评价) - 评分分布 5→1 星: 46% / 20% / 3% / 0% / 32% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-10-24 SoothRelieve（getsoothrelieve.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。评价两极分化：66% 给出 4 星及以上，同时 32% 打了 1 星；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 3 条。数据最后更新于 2026-10-24。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★☆☆☆☆ 2026年5月就存在未发货问题。 - Chipperfield Gillian · 2026-07-14 2026年5月就出现未发货的情况，至今还在等退款。我联系了 We Sooth，他们一直说我的商品已发货，我可以追踪包裹……但当我输入订单号和详情时，却显示未找到订单……服务太糟糕了，别从这家公司买，我损失了70英镑。 > 商家回复 (2026-07-15): 你好 Chipperfield， 感谢抽出时间与我们分享你的反馈。我们非常感激你指出这个问题。很抱歉听到你可能遇到的不便，我们希望能有机会提供帮助。 为了尽快协助你，我们之前曾请求一些额外的订单详情，以便更好地了解你的情况并改善你的体验。由于我们尚未收到这些信息，我们无法进一步调查你的订单。 当你方便时，请发送邮件至 customercare@getsoothrelieve.com，附上你的订单号或任何其他相关订单详情。我们的客服团队很乐意审查所有信息，并尽快与你一起找到解决方案。 此致问候， SoothRelieve 团队 ### ★☆☆☆☆ 再说一遍，我只订了两双…… - Sarah Willetts · 2026-01-15 我又只订了两双袜子，结果发现付了两双外加额外4双的钱，那些不是我想要的，也不记得订过！经过多次邮件沟通后，对方提出50%退款，12月21日我接受了，但至今没看到任何退款。显然我不是唯一一个遇到这问题的！ > 商家回复 (2026-01-16): 你好 Sarah， 感谢你抽出时间与我们分享反馈。 很抱歉听到你遇到了不便。我们的支持团队已经给你发送了邮件，希望能尽快妥善解决此事。 如果你还没有看到，请检查你的收件箱（以及垃圾邮件或推广文件夹）。如果没找到，请随时直接发送邮件至 customercare@getsoothrelieve.com，以便我们立即处理你的问题。 诚挚问候， SoothRelieve 团队 ### ★☆☆☆☆ 没授权就收费，这做法太烂了 - Jo · 2025-12-19 我买了2双袜子，确认时是38.00美元，但之后发现他们多收了39.00美元，这笔钱我没授权过。我立刻联系了他们的客服热线，发了很多封邮件，通过他们的表单提交了两次，但至今没有回复。我收到了订单正在准备的确认（但还没发货），又写信要求取消。订单号 5548699877584 / 追踪号 SYIL007376306。BBB 已介入，看起来公司会退款给我。但在我实际看到信用卡账单调整之前，我不会删除这条评价。 > 商家回复 (2025-12-22): 你好 Jo， 感谢你抽出时间与我们分享你的体验。我们非常感谢你向我们反馈此问题，很抱歉听到你遇到了不便。 我们的支持团队已经联系过你并发送了邮件，他们急于帮助你顺利解决问题。我们建议你检查收件箱（以及垃圾邮件或推广文件夹，以防万一）查看我们的邮件。 如果你没有看到我们的邮件，请随时直接发送邮件至 customercare@getsoothrelieve.com，我们的团队会很乐意立即帮助你。 诚挚问候， SoothRelieve 团队 ### ★☆☆☆☆ 骗局 - Sally Brown · 2025-09-12 这家公司的下单流程，从其他不少评价里也能看出来，设计得让人困惑，目的就是诱导顾客买比原本打算更多的东西。我这次就买了3倍以上的量。就像其他人说的那样，你会被各种附加推荐轰炸，很难跳过，直到看到信用卡扣款金额才意识到自己被套路多订了。这做法最轻也是欺诈性营销，重了就是 outright 诈骗。他们提出立刻退50%让我留下最终收到的9双袜子（我原本只想买2双）。为了避免退货的麻烦和等全额退款的折腾（我也不确定能不能拿到），我接受了，结果现在手里攥着一堆连我老公都穿不了的袜子，还白白搭进去50英镑。别用这家公司，市面上有其他靠谱公司的袜子可选。 > 商家回复 (2025-09-15): 你好 Sally， 感谢你与我们分享反馈。 很抱歉听到你遇到了不便。我们想向你保证，我们的支持团队已经联系到你的邮箱，希望能尽快解决此事。 如果由于任何原因你没有收到我们的消息，请随时直接发送邮件至 customercare@getsoothrelieve.com，我们会确保你的问题得到及时处理。 诚挚问候， SoothRelieve 团队 ### ★★★★☆ 下单系统太乱了。客服帮了大忙。 - Beatrice Collard · 2025-08-13 我只想买1双袜子。点击提交订单时，页面跳出一堆附加选项，把我搞懵了。结果就多订了些东西。我立刻联系了客服，他们非常帮忙，问题圆满解决了。 > 商家回复 (2025-08-13): 你好 Beatrice， 感谢你抽出时间与我们分享反馈。很抱歉听到你遇到了不便。 我们的支持团队已经给你发送了邮件，希望能尽快解决此事。请检查你的收件箱查看。如果由于任何原因你没有收到，请发送邮件至 customercare@getsoothrelieve.com，以便我们立即处理你的问题。 诚挚问候， SoothRelieve 团队 ### ★☆☆☆☆ 被骗了 - Deb Dallas · 2025-08-05 老公订了1双袜子，收到的确认信息却显示总金额139.22美元。我立刻取消了订单，完全在12小时期限内。但取消请求从未得到确认。包裹到了，里面有5双袜子和其他我没订的东西。想问怎么退货，结果只碰到个没用的聊天机器人。 > 商家回复 (2025-08-06): 你好 Deb， 感谢你与我们分享反馈。很抱歉听到你遇到了不便。 我们确实通过 Trustpilot 请求了一些额外的订单详情以便更好地帮助你，但遗憾的是我们尚未收到回复。为了确保我们能够立即帮助你，请发送邮件至 customercare@getsoothrelieve.com，附上你的订单号和相关详情。我们的团队会很乐意尽快为你调查此事。 诚挚问候， SoothRelieve 团队 ### ★☆☆☆☆ 客服对顾客不积极回应 - Sandra · 2025-07-30 一开始我想订1或2双（具体记不清了），结果不小心订了6双。我立刻发邮件说这是失误。卡被扣了款，但没收到任何回复。好吧，我打算退回去。邮件和电话都没回应，现在只能留着5双这种根本不压缩的奇葩袜子。 > 商家回复 (2025-07-30): 你好 Sandra， 感谢你抽出时间与我们分享反馈。很抱歉听到你遇到了不便。 我们确实通过 Trustpilot 请求了一些额外的订单详情以便更好地帮助你，但似乎我们尚未收到。为了确保我们能够立即帮助你，请发送邮件至 customercare@getsoothrelieve.com，附上你的订单号和其他相关信息。我们会很乐意尽快为你调查此事。 诚挚问候， SoothRelieve 团队 ### ★☆☆☆☆ 别买这双袜子 - Janice MacRitchie · 2025-07-26 别买这袜子。太大了。退货政策只接受未拆封的包装。不拆怎么试穿？退货流程麻烦，运费比袜子还贵。 > 商家回复 (2025-07-29): 你好 Janice， 我们非常感谢你的耐心，让我们的团队有时间调查此事。看起来他们已经解决了你的问题——希望这让你满意！😊 如果我们需要任何其他帮助，请随时回复我们上一封邮件或直接发送邮件至 customercare@getsoothrelieve.com。 诚挚问候， SoothRelieve 团队 ### ★★★★☆ 非常有帮助，缓解了我的……疼痛 - B. WADE BACON · 2025-07-24 非常有用，缓解了我的脚痛 > 商家回复 (2025-07-29): 你好 B.WADE， 非常感谢你的美言！我们很高兴听到你觉得 SoothRelieve 压缩袜对你的双脚有帮助和支持作用。 你的舒适和健康是我们工作的核心，知道我们的产品正在带来积极的影响总是令人欣慰的。如果你有任何问题或进一步的反馈，请随时联系我们的支持团队 customercare@getsoothrelieve.com——我们随时为你提供帮助。 诚挚问候， SoothRelieve 团队 ### ★★★★★ 活动能力改善了 - Bill Towerton · 2025-07-21 活动能力改善了，太棒了 > 商家回复 (2025-07-21): 你好 Bill， 非常感谢你分享这些美言！ 我们非常高兴听到我们的产品改善了你的活动能力——这对我们来说意义重大，知道它正在带来积极的影响。你的支持鼓励我们继续为宝贵的顾客提供舒适和天然的健康产品。 如果你在过程中有任何进一步的反馈或问题，请随时联系我们的支持团队 customercare@getsoothrelieve.com。我们很乐意帮助你！ 诚挚问候， SoothRelieve 团队 ### ★☆☆☆☆ Soothe Relieve 是个骗子公司…… - Stephen Johnson · 2025-07-16 Soothe Relieve 是和 BandooT 以及 MB VERSUS MEDIA 有关联的诈骗组织。我想订1双袜子，他们却给我下了4双！我试图纠正，他们每次还继续加一双。完全是欺诈。遇到问题的人应该联系你们的银行和 PayPal（如果用过的话）。我看过他们因为 shady 的商业行为收到了几百条（可能更多）投诉。真丢脸，据一个消息源说这公司位于阿拉伯联合酋长国。 > 商家回复 (2025-07-17): 你好 Stephen， 感谢你抽出时间与我们分享反馈。 对于你可能遇到的任何不便，我们深表歉意。我们理解，在 SoothRelieve 的整个使用体验中，顾客感受到支持与关怀有多么重要。 我们的客服团队已向你发送了一封邮件，希望能帮你解决此事。如果你尚未收到，请花点时间查看收件箱（包括垃圾邮件文件夹）。如果仍没有找到，欢迎直接联系我们 customercare@getsoothrelieve.com，我们会尽快处理你的问题。 此致问候， SoothRelieve 团队 ### ★★★★★ 护士认证推荐！ - krobo · 2025-07-11 当了38年护士，我晚上脚一直疼。这袜子让我的不适感大大改善了！早上起来能无痛走路了。感觉太棒了！！ > 商家回复 (2025-07-14): 你好 krobo， 非常感谢你与我们分享你的体验！ 听到如此美好的反馈，我们深感荣幸，尤其是来自像你这样敬业多年的人。得知我们的袜子能让你在长时间站立后获得更多舒适与缓解，这对我们意义重大。 如果你有任何进一步的反馈或问题，请随时联系我们的客服团队 customercare@getsoothrelieve.com——我们团队随时乐意为你提供帮助。 此致问候， SoothRelieve 团队 ### ★★★★★ 服务和产品都很棒 - Albert Costello · 2025-07-03 > 商家回复 (2025-07-03): 你好 Albert， 非常感谢你的美言，也感谢你抽出时间分享你的体验！ 我们很高兴听到你对我们的服务和产品都感到满意。你的支持对我们意义重大，也激励我们的团队继续通过周到而天然的方式为顾客带来舒适与健康。 如果你有任何进一步的反馈或问题，请随时联系我们的客服团队 customercare@getsoothrelieve.com——我们随时在这里为你提供帮助。 此致问候， SoothRelieve 团队 ### ★★★★★ 最好的压缩袜 - Matt Mcneff · 2025-07-02 很棒，想要更多 > 商家回复 (2025-07-02): 你好 Matt， 感谢你的精彩反馈！ 我们很高兴听到你喜欢我们的压力袜并觉得它很有帮助。你迫不及待地想要更多——这对我们意义重大，我们随时在这里支持你的健康之旅。 如果你有任何问题或需要帮助下订单，随时通过 customercare@getsoothrelieve.com 联系我们。 此致问候， SoothRelieve 团队 ### ★★★★☆ 有点帮助但还需要更多 - Kent · 2025-07-02 I was experimenting. They did give pain relief and swelling reduction. But I think I need to go “ beyond”. I’ve learned the lining of egg shells helps tremendously. Unbelievable. But I still use the soothe socks at times . Especially for travelling. > 商家回复 (2025-07-02): 你好 Kent， 感谢抽出时间与我们分享你的用心反馈！ 我们非常高兴听到我们的袜子为你提供了一些缓解和支撑，尤其是在旅行期间。你正在探索不同的整体健康方案，这太棒了——迈向舒适每一步都算数，我们很荣幸能成为你旅程的一部分。 如果你将来有任何问题或需要帮助，我们的团队随时可以在 customercare@getsoothrelieve.com 为你提供帮助。 此致问候， SoothRelieve 团队 ### ★★★★★ 你帮我处理了袜子的问题。 - Fay W. Jernigan · 2025-07-02 很好，而且我喜欢回家的路.. > 商家回复 (2025-07-03): 你好 Fay， 感谢你与我们分享你的体验！ 我们非常高兴得知我们的袜子对你有帮助。能够以积极的方式支持你的健康之旅，这对我们意义重大。你的反馈真正激励着我们继续通过每一双袜子传递舒适与关怀。 如果你需要任何进一步的帮助或有任何问题，我们的客服团队随时可以通过邮件 customercare@getsoothrelieve.com 联系到你——我们永远在这里为你服务。 此致问候， SoothRelieve 团队 ### ★★★★☆ 收到的商品和描述的一样 - Azhar Khan · 2025-07-01 收到的产品和描述一致。压缩袜效果很好，帮助减轻了脚和小腿的肿胀。 > 商家回复 (2025-07-01): 你好 Azhar， 感谢你的好评！ 很高兴得知你的订单如期送达，而且压缩袜很好地帮助减轻了你的肿胀。得知我们的产品能为顾客的舒适和健康带来积极影响，我们感到非常欣慰。 如果你有任何问题或需要帮助，随时通过 customercare@getsoothrelieve.com 联系我们——我们随时为你服务。 此致问候， SoothRelieve 团队 ### ★★★★☆ 我患1型糖尿病多年了…… - Maree · 2025-07-01 我患 1 型糖尿病已经 57 年了，双脚一直受神经病变的困扰。 > 商家回复 (2025-07-01): 你好 Maree， 感谢你抽出时间与我们分享你的体验。 我们非常感激听到像你这样的长期"战士"的声音，也很荣幸我们的袜子能成为你旅程的一部分。与神经病变共存可能非常艰难，如果我们的产品能为你带来些许舒适和支持，我们深感欣慰。 如果还有什么我们可以做的，或者你有任何问题，请随时联系我们 customercare@getsoothrelieve.com —— 我们随时乐意提供帮助。 温暖的问候， SoothRelieve 团队 ### ★★★★☆ 它们改善了我腿部的…… - Gwenda McIntosh · 2025-07-01 它们改善了我双腿的感觉，现在走路轻松多了 > 商家回复 (2025-07-01): 你好 Gwenda， 非常感谢你的反馈！ 很高兴听到你的腿部有所改善，走路也变得更轻松了。这正是我们希望我们的产品能够带来的帮助，得知它们让你的舒适度和行动能力有所提升，我们感到非常开心。 如果你有任何需要或想分享更多想法，我们的团队随时可以通过 customercare@getsoothrelieve.com 联系我们。 祝好， SoothRelieve 团队 ### ★★★★★ 超棒的压力袜 - Michael Minnich · 2025-07-01 > 商家回复 (2025-07-01): 你好 Michael， 谢谢你的好评！ 很高兴听到你喜欢 compression socks。知道它们对你很有效，支持你的健康之旅，真是太棒了。 如果你有任何问题或需要帮助，请随时联系我们 customercare@getsoothrelieve.com —— 我们随时乐意帮忙！ 祝好， SoothRelieve Team --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/getsoothrelieve.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/getsoothrelieve.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/