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健康与医疗

Wellue

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关于 Wellue

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getwellue.com
分类
健康与医疗
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United States
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待认证
近 12 个月
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100%(10/10 条)
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Wellue靠谱吗?

Wellue(getwellue.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 63 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

S
Shaun · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-18 ·

快速的服务,到目前为止

快速的服务,到目前为止,是一个可靠的产品。

K
Krystal Mullin · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-02 ·

我为我父亲买了这块手表,他…

我为父亲购买了这款手表,他成年后大部分时间都患有高血压,以帮助监测他在三次心脏搭桥手术后的健康状况。不幸的是,这款手表的工作时间不够长,无法收集足够的数据。我们必须每月联系一次支持人员,他们所做的就是发送一块新手表,他们无法提供退款,但他们可以每月在下一块停止工作时发送替换件。我们收到的其中一件替换品是由某人亲自尝试寄回的,它没有包装盒,来自他们的个人地址,里面印有他们的电子邮件,要求寄回。他们从来没有要求我们把我们的寄回来,但我不怪他们,因为他们不起作用。它们可以持续大约 30 天,而且不仅仅是需要充电、屏幕会熄灭或模糊。我希望我能拿回钱并将其用于更值得信赖的事情。省钱又省事,买贵一点的东西就可以了。我的第一次购买是在 2/18/26,我在 3/16/26 通知他们更换。这。 4/6 再次。再次是 5/4,现在是 6/2。好像他们只希望它们能持续一个月

Wellue 回复2026-06-03

We are very sorry for the inconvenience. We have forwarded your case to our support team, and they will contact you as soon as possible to help resolve the issue.

D
Daniel Frederick · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-27 ·

不要拿自己的生命和健康做赌博

产品支持是可耻的,这些所谓的健康产品是拿你自己的生命和福祉进行的赌博。 我购买了一台 Resvent 装置,它会发出异味,并且偶尔会关闭。购买三个月后,我询问是否可以更换以及错误代码是什么意思。他们要求我在夜间捕捉并拍摄密码以证明这一点。我最初在四处奔走后放弃了,因为我需要睡眠,所以我买了另一台。 当我下次使用它时,电机绕组着火了,我的肺部充满了烟雾。 Wellue 拒绝更换设备或零件。 绕组烧坏;图像。 com/a/F2sEGdP

Wellue 回复2026-05-28

We are sorry to hear about your experience and apologize for the inconvenience caused. Please contact us at [email protected] with your order information so we can further check the issue and assist you.

E
E St · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-27 ·

有一个很好的支持和每一个…

我们提供出色的支持,每个反馈都会在 24 小时内完成。 我会再次购买 - 谢谢。

G
Gerry Emery · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-12 ·

韦鲁是最棒的!

在获得了糟糕的服务和机器上的自付额供应后,其成本几乎与设备本身一样高,我决定停止支付高速公路抢劫自付额,并购买具有 2 年保修的设备。为什么有人会忍受这种废话,我无法理解,因为你可以将其消灭在萌芽状态,并从信誉良好的经销商处购买设备!交货准时,设备很棒,客户服务就像呼吸新鲜空气一样。谢谢你,韦略!

J
Johann Mentz · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-13 ·

优质的产品和优质的客户服务

我们使用 Wellue 产品已近 8 年,尤其是对于病情复杂的孩子,需要持续监测氧气而不影响他们的活动。我们使用了 Baby02 和 KidsO2 脉搏血氧计。他们非常准确,并且在入院期间将其与医院设备并排测量。有几次我们的产品在保修期内出现故障,但他们的客户服务非常出色,在同一天做出回应并轻松更换了产品。考虑到成本、准确性和优质的客户服务,我毫不犹豫地推荐 Wellue,就像我已经向其他家长所做的那样。在今天与客户服务进行了良好的互动后,我觉得有必要写这篇评论。

S
Scott Reece · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-01 ·

我的氧气有问题……

我的制氧机有问题。威利向该公司发送了电子邮件,指导我完成尝试排除故障的步骤。当机器无法正常运行时,他们毫无问题地给我寄了一台新机器。与这些人一起工作非常愉快,非常乐于助人,而且很有礼貌。

B
Becca Jackson · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-03 ·

客户服务很棒

客户服务很棒! 快回答快解决!!

M
Mitchell Kislan · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-26 ·

中国直运公司无退货

Wellue 是一家中国直运公司,在美国没有业务,客户服务也很糟糕。 他们不接受我的退货,也不会退款给您。 我已经向他们发送了 20 多封电子邮件,尚未对有缺陷的商品进行退款。 从信誉良好的公司购买。

Wellue 回复2026-05-02

We’re very sorry to hear about your experience and for any frustration caused. We have already replied to your email. Please rest assured that we will continue to follow up and work on resolving your issue as quickly as possible.

B
Blue Sky · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-04-27 ·

韦卢骗了我

Wellue 卖给我一台医疗设备,但 30 个月后就停止工作了。支持是可怕的。英语(中文)很蹩脚,你会很开心,他们会重复问你同样的问题或要求提供视频,然后他们说他们无法观看。没有选项可以升级问题。不到三年我不应该再次购买它

Wellue 回复2026-05-02

Sorry to hear about your experience. We always aim to support our customers and help resolve any issues. Please contact [email protected], and we’ll be happy to look into this for you and assist further.

S
Sam F · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-01 ·

第三肺

我的独立性受到慢性阻塞性肺病呼吸问题的威胁。 Wellue 便携式制氧机为我提供了第三个肺,使我能够执行诸如遛狗、购物和修剪草坪等任务,否则我将无法完成这些任务。除了产品的初始销售之外,我还不需要公司的支持。我对这款浓缩器非常满意,将其推荐给呼吸困难的朋友。

M
Michael Armstrong · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-24 ·

最让我印象深刻的是承诺……

Kiki 和她的技术团队提供的承诺和支持给我留下了最深刻的印象。我感谢他们的坚持不懈,确保我完全满意地解决了我在分析和解释心电图数据时遇到的问题。我的 Wellue 设备是重要信息的可靠来源,在监测我的健康状况方面发挥着关键作用。

J
John · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-04-19 ·

公司尝试购买5星评论

如果我说实话,这将是四星级的评论。然而,该公司给了我 8 美元,让我给他们五星级的评价。我发现这很阴暗,因为我很重视信任飞行员的意见,而这样的行为有损于这种信任。该设备是准确的,运输没有问题,产品的工作原理如广告所示。我认为四星是公平的,因为产品需要一些改进。为正面评价付费不是合法公司会做的事情。

Wellue 回复2026-04-21

We appreciate your comments on the product. Kindly let us know which aspects you feel need improvement. Your suggestions are very important to us. You may also contact us directly at [email protected].

C
Carolina Gaitan · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-12 ·

虽然我才刚买

虽然我才刚买它,但我认为对于我妈妈来说,无论是重量还是舒适度,它都非常好,她就是使用它的人

c
customer · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-04-08 ·

优质的产品和卓越的客户服务

我订购了制氧机和 O2 环。他们都很棒,改善了我母亲的生活质量,她患有罕见的肺部疾病,需要 24/7 使用氧气。戒指提供的持续氧气监测帮助她控制了自己的病情。有一天,当戒指上的戒指坏了时,她非常心烦意乱,因为她已经变得非常依赖它。我联系了客户服务部,他们立即免费寄出了替换品。整个过程非常简单,代表也非常友好。我真的很欣赏一家支持其产品的公司。如今这已经很少见了。我强烈推荐该公司及其产品。

J
John · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-03 ·

血压表非常不准确,很难退货和退款。

我购买这款智能手表是为了能够随时检查我的血压,发现收缩压读数非常不准确,读数始终低于 115,而我的 Omron 上臂袖带和 CVS 手腕袖带读数为 135 - 140。我将这些数据通过电子邮件发送给 Wellue 支持人员,Jennie 回复说返回审批者正在休假,没有返回时间表。这是不可接受的答案。在我要求退货批准后,她说她会处理退款,但几天过去了,我仍然没有看到我的退款。他们甚至在他们的网站上屏蔽了我的产品评论。我在 Trustpilot 上发表评论后,他们终于退还了我的钱,并要求我删除这条评论。 Wellue网站上的所有评论均经过公司筛选,不良评论被屏蔽。我被好评骗了。如果您想购买血压智能手表,请对产品和卖家的信誉进行更多研究。

Wellue 回复2026-04-06

We apologize for the delay. Your refund is being expedited, and the holiday period caused the delay. You should see it credited soon. Thank you for your patience.

R
Rishi Bajaj · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-18 ·

优秀的产品

L
L Jensen · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-18 ·

出色的 O2 和 PR 监视器以及应用程序

很棒的 O2 和 PR 监视器,价格合理。配套应用程序(iPhone 版 ViHeath 和 Mac 版 O2 Insight)也很棒。这些应用程序运行良好,易于使用,有助于在我睡觉时监测 O2 和 PR 水平。 O2 Insight 使我能够轻松地将数据导入 Oscar CPAP 应用程序,从而将 O2 与呼吸暂停事件相关联。

P
Practice Management · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-31 ·

快乐的顾客

近年来,我们通过 Wellue 订购了多种产品。 对 Checkme™ Pro 生命体征监测仪等产品、及时交付和提供的支持非常满意

L
Laura Hulshoff · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-03-26 ·

优质的服务

优质的服务!快速回复问题