# Global Test Supply 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/globaltestsupply.com - 域名: globaltestsupply.com - 分类: 公共及地方服务 - 综合评分: 3.8 / 5 (100 条评价) - 评分分布 5→1 星: 60% / 5% / 10% / 4% / 21% - 所在地: United States · Wilmington - 数据更新: 2026-08-12 Global Test Supply（globaltestsupply.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑一般。21% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、价格、质量。数据最后更新于 2026-08-12。 ## 最新评价(第 1/5 页) ### ★☆☆☆☆ 尽管交货时间信息不准确，仍拒绝取消订单 - Pongthorn Chuencharoen · 2026-07-28 我在 2026 年 5 月订购了交货期为 3-4 周的产品，但商店已将我的发货推迟了 3 次，直到 7 月中旬，并通知我仍然未知发货日期。然后我决定改从其他卖家那里购买产品，并要求取消订单，商店没有接受取消订单，并在7月底开始发货给我。 > 商家回复 (2026-07-28): We're sorry for the delays and the inconvenience this caused, Pongthorn. Unfortunately, unexpected manufacturer production delays impacted your order. When you requested to cancel, an internal processing error allowed the order to ship before it could be stopped. We've issued a return authorization and provided a prepaid return label. We apologize again and appreciate the opportunity to make this right. ### ★★★☆☆ 收到错误的物品，几乎没有努力纠正 - STEVE ANDREAS · 2026-07-20 · 已验证 对这家公司的服务真的很失望。 我们订购了一件商品，交货时间为一两周。 两周后货物到达时，他们给我们寄来的盒子里的东西完全错误。 令人失望，但错误还是会发生。 重要的是如何处理错误。 打电话给客服，他们说需要发邮件。 所以我发了电子邮件，自动回复说有人会在 1 - 2 天内回复。 我从未收到过对该电子邮件的回复。 我在两周内给 4 位不同的客户服务代表打电话并进行了交谈。 虽然四分之三的人很乐意与他们交谈并且很专业，但几乎没有人愿意采取任何行动来解决问题。 其他代表 - 我们只会将他们视为异常值。 他们是我很长一段时间以来与之交谈过的最不专业、最令人愤怒的代表。 她非常关心处理错误商品的退货，似乎完全忽略了我仍然需要收到正确的商品。 她说，一旦他们把错误的（38 美元）物品拿回手中，他们就会考虑给我找到正确的（200 美元）物品。 这是不可接受的，因为此时我已经三个星期并打了 3 个电话试图纠正他们的错误。 这从来都不是我的错误。 这位代表还坚称这个错误是制造商的错，而不是他们的错，但这很荒谬，因为它显然是由 GTS 重新包装的，而且他们向我运送了来自完全不同制造商的物品。 一周后，他们最终决定向我发送一个运输标签，以便将我收到的物品发送给应该收到它的人，并向他们发送一个标签以将其发送给我。 因此，我花时间充当他们的运输员工，重新包装它，取出他们经过严重扫描和弯曲的运输标签并对其进行图像处理，以便我可以实际从我的标签打印机打印它，然后将物品运出。 然后我只能等待并希望另一家公司实际上也做了同样的事情，但我无法知道，因为我没有跟踪号码。 最终，在我最初订购 4 周多后，商品终于到货了，但早已过了我需要它的时候了。 最后，项目来得太晚了，我不得不花时间纠正他们的错误，花了一个多月才收到。 结果呢？ 没有提供任何形式的退款，即使只是运费，即使他们从未真正给我寄过正确的物品，这来自他们的另一位客户，谢天谢地，他确实选择发送该物品。 我不得不向客户降价销售，因为在我们必须将最终产品运出之前，我们向上销售的产品从未到达。 所以现在我有一个我不再真正需要的东西，希望在未来的产品中需要它，但我赔了钱，因为我通过履行我的承诺与我的客户做了正确的事情，尽管 GTS 没有这样做。 我花了很多令人讨厌的时间试图解决这个问题。 GTS 现已列入我们的供应商黑名单，因为我们不能信任该公司未来的业务。 它是 2 星而不是 1 星的唯一原因是因为我印象深刻的是，我打了 4 次电话，都很容易找到代表，而且 3/4 的英语说得很好，而且很专业，即使他们并不完全有帮助。 第四个客户服务代表 100% 不能代表我的公司 事实上，他们甚至在设法将正确的物品送到我手中之前就向我发送了此审核请求。 编辑：自从他们主动伸出援手并主动提出帮助解决问题以来，我的评分从 2 颗星提升到了 3 颗星。 每个企业都会犯无心的错误，但最初的处理方式却令人无法接受。 我很欣赏他们承担了这个错误，因为现在并不是每个企业都愿意承认错误。 > 商家回复 (2026-07-31): We're very sorry for the inconvenience and delays you experienced, Steve. A warehouse labelling error resulted in the wrong item being shipped, and we recognize that our communication and follow-up did not meet the level of service you should expect. We have addressed the issues internally, including coaching opportunities where appropriate, and worked directly with you to reach a mutually agreeable resolution. We sincerely apologize for your experience and appreciate your feedback, as it helps us improve our processes and service. ### ★★★★★ 全球测试供应价格较低 - MARVIN WILSON · 2026-07-19 · 已验证 Global Test Supply 具有较低的价格、快速的运输和优质的工具。我购买的商品价格甚至比 eBay 还要低。 > 商家回复 (2026-07-20): Thank you for sharing your 5-star review with us, Marvin! We're happy to hear you're enjoying our competitive prices and that your product arrived in a timely manner. We look forward to working with you again soon. ### ★☆☆☆☆ 如果有一个选项可以给零…… - RICHARD RIGGAN · 2026-07-18 · 已验证 如果可以选择给予零星，我会给予。糟糕的客户服务，缓慢，我的问题还没有解决。不要使用该网站。 > 商家回复 (2026-07-20): We're sorry your experience did not meet your expectations, Richard. After reviewing your case, we found that delays in our response and a breakdown in our follow-up process prevented your issue from being resolved as quickly as it should have been. We've addressed this internally, and your refund is now being processed. We appreciate your feedback and apologize that we fell short of the level of service you expected. ### ★★☆☆☆ 我订购了一台压缩机，上面写着 2 到 3... - Mike · 2026-07-17 · 已验证 我订购了一台压缩机，上面写着 2 到 3 周 5 周，我打电话给客户服务人员，他会调查一下并回复我，但从未收到他的消息，大约 2 周后收到了 > 商家回复 (2026-07-17): We're sorry your order took longer to arrive than expected, Mike, and that you didn't receive the follow-up you were expecting. We understand the importance of providing timely updates, and we apologize that your experience fell short of your expectations. We appreciate you taking the time to share your feedback, as it helps us improve our communication and service. ### ★☆☆☆☆ 全球测试供应收取了我的信用...... - ROYCE DENNEY · 2026-07-16 · 已验证 全球测试供应在订购时和发货时再次从我的信用卡中扣款。 > 商家回复 (2026-07-16): Thank you for sharing your concerns, Royce. After reviewing your account, we confirmed that you were only charged once. The first amount shown was a temporary authorization from your card issuer to verify the funds, and when your order shipped, that authorization was finalized as the actual charge rather than creating a second charge. We understand how this can appear confusing on a bank statement and appreciate the opportunity to clarify. ### ★★★★★ 非常容易以优惠的价格订购，而且… - STINE LLC DANNA · 2026-07-16 · 已验证 非常容易以优惠的价格订购，并且准时到达。 > 商家回复 (2026-07-20): Thank you for sharing your 5-star review with us, Danna. We appreciate the support. ### ★★★★★ 非常好的包装和快速的运输 - ADOLFO VALDES · 2026-07-16 · 已验证 非常好的包装和快速的运输，飞行员看起来和工作都非常好！ > 商家回复 (2026-07-20): We're happy to hear you're enjoying your purchase, Adolfo! Thank you for sharing your feedback with us. Enjoy your day. :) ### ★☆☆☆☆ 甚至无法收到注册电子邮件... - JASON BAKER · 2026-07-16 · 已验证 甚至无法收到注册该垃圾网站的电子邮件。打电话给他们的技术支持，结果和网站本身一样毫无用处。 > 商家回复 (2026-07-16): Hello, Jason. We’re very sorry for the confusion. We looked into this and can confirm that a registration email was sent to your email address when you became a store member. Please check your junk folder in case it was filtered there. Please note that passwords are case- and space-sensitive, so even a small difference can prevent a successful login. We recommend copying and pasting the password exactly as it appears in the email to avoid any typing errors. Once you're logged in, you can change your password by going to My Account → My Information → Change Password. If you’re unable to locate the registration email or need any further assistance, please contact us via Live Chat, and we’ll be happy to help. ### ★☆☆☆☆ 虚假交货时间，请勿相信该网站 - Benjamin · 2026-07-06 我订购并预付了 3 个零件，本应在 2026 年 5 月 8 日的 1 周内供货。从那以后，它一直没有发货，发货日期不断滑动，现在是 2026 年 7 月 14 日。 截至目前，该商品在网站上仍显示为 5 天内准备就绪，这是虚假广告和完全的客户骗局。 2026 年 7 月 15 日更新： Global Test Supply 的以下回应纯粹是公关戏剧。在他们回复此处后，我立即按照提供的确切地址向他们的支持团队发送了电子邮件，其中包含我的所有订单详细信息。 ​他们完全忽略了我的电子邮件，从那以后就没有回复。他们可以在他们的系统中完美地“定位”我的订单——他们只是选择忽略它，同时在公众评论中假装关心。仍然没有商品，仍然没有客户服务。避开这家公司。 > 商家回复 (2026-07-06): We sincerely apologize for the delay you experienced with your order, Benjamin. After reviewing your case, we confirmed that the delay was caused by unforeseen supply issues from the manufacturer, who was unable to meet both the original and revised shipping dates. We understand your concern regarding the lead time displayed on our website and have updated it to better reflect current supplier lead times. We can also confirm that your order is now being prepared for shipment and is expected to ship today or tomorrow. We appreciate your patience and your feedback as we continue working to improve the accuracy of the information we provide. ### ★★★★★ 良好的工具和快速的运输 - JEYHUN JABRAYILOV · 2026-06-18 · 已验证 > 商家回复 (2026-06-18): Glad to hear you had a good overall experience, Jeyhun. We look forward to working with you again. ### ★★★★★ 我对在…购买的商品感到非常满意。 - Donald · 2026-06-17 · 已验证 我对在 GTS 购买的产品感到非常满意。价格优惠，处理简单快捷。卡尺很棒，质量也很好，我已经可以看出它们比我之前使用的卡尺要精确得多。我随时向任何人推荐 GTS 优质设备。谢谢GTS！ > 商家回复 (2026-06-17): Thank you for taking the time to leave us a 5-star review. It was a pleasure reading your kind words. We sincerely appreciate your support and look forward to working with you again in the future. ### ★★★★★ 轻松找到产品并... - TONY · 2026-06-17 · 已验证 轻松查找产品和订购流程。 > 商家回复 (2026-06-18): Love to hear it, Tony. Thank you for shopping with us. ### ★★★★★ 我买了一台 Autel 扫描仪 - SKW · 2026-06-17 · 已验证 我买了一台 Autel 扫描仪。我对折扣价格持怀疑态度，但它是完美的。我的订单缺货，因此交货需要一段时间。总体来说很棒的体验。 > 商家回复 (2026-06-18): We’re delighted to hear that we’ve made a believer out of you! 😊 We sincerely apologize for the delay caused by the backorder, but we’re thrilled that you’ve now received your product and that your experience was worthy of a 5-star review. Thank you for your patience and support—we truly appreciate it! ### ★★★★★ 所需材料库存 - Ismail · 2026-06-16 · 已验证 所需材料库存、交付选项和沟通 ### ★★★★★ 良好的沟通和订单更新 - Kawasaki · 2026-06-16 · 已验证 > 商家回复 (2026-06-16): Thank you for sharing your experience and 5 star review. ### ★★★★★ 非常有帮助且简单的过程 - MICHAEL GREEN · 2026-06-16 · 已验证 > 商家回复 (2026-06-16): That's great to hear, Michael! Thank you. ### ★★★★★ 发货和接收时间缩短了一半…… - TIM KING · 2026-06-16 · 已验证 发货和收到的时间是预期的一半！质量好。 > 商家回复 (2026-06-16): Thank you for sharing your experience, Tim. Have a nice day! ### ★★★★★ 很棒的体验！ - LAURA NIETO · 2026-06-16 · 已验证 及时的响应，出色的客户服务，广告中的产品，完成的交货时间，良好的价格。 > 商家回复 (2026-06-16): Thank you for taking the time to leave your 5star review, Laura. We appreciate your kind words and look forward to working with you again in the future. ### ★★★★★ 一切都很顺利。 - HUGO ABELARDO QUINTANA VARGAS · 2026-06-16 · 已验证 一切都很顺利。 正如预期的那样。 > 商家回复 (2026-06-16): That's great, Hugo! Thank you for the 5 stars. --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/globaltestsupply.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/globaltestsupply.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/