Green Home Systems （greenhomesystems.com）在 OK.one 的综合评分为 2.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于公用事业分类，口碑较差。评价两极分化：48% 给出 4 星及以上，同时 51% 打了 1 星；商家回复了 16% 的差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
S
Steve Ragsdale Business Owner美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2023-04-23 ·
★★★★★
与坏公司做生意！
与坏公司做生意！
Green Home Systems（以前称为 Green Home Technologies）几年前与我们公司建立了沟通，讨论通过互利合同在 Green Home 客户的房产上安装其太阳能系统的前景。绿色家园依靠当地承包商安装太阳能系统，因为他们在客户居住的州没有承包商许可证。他们与公用事业公司和电力检查员也没有任何关系。一开始，一切都很顺利。我的公司正在接收并完成工作，发票已按时支付。但到目前为止，随着我们的进展，绿色之家经常延迟支付我的服务费用，这导致我违反了我们的合同协议。我们的合同规定净付款 30 天，而不是逾期 90 或 120 天！我曾多次就逾期发票问题联系 Green Home，他们对我撒了很多谎，最终没有任何回应。我目前有几张发票，我必须注销它们。由于发票逾期，我已对客户的财产设置了机械留置权，并且我正在对 Green Home 提起诉讼，要求其收取过去和现在的未付发票以及违反合同。如果 Green Home 支付我所欠的金额，我将解除对房主财产的留置权，这一切都会消失。请注意任何计划与该公司开展业务的人！我对这家公司做了一些研究（太晚了），发现我并不是 Green Home 唯一没有支付所提供服务费用的分包商。有很多来自各州的承包商尚未收到安装绿色家庭系统太阳能设备的费用。我希望在决定为他们分包之前，我已经调查过这家不道德和腐败的公司。
分包商要小心，除非你不介意支付你的船员费用并且不介意你支付的钱不被报销！
您可以在许多可用网站上查看他们的评论。
买家要当心，除非您有能力让未付款的分包商对您的财产留置权！
我仍然接到 Green Home 客户的维修电话，因为 Green Home 不会回应客户的需求，或者根本不会接听电话。对于其中一些，我免费进行了修复。我真的很同情绿色家庭系统的这些客户。一名老妇人被困在黑暗中，由于设备故障，不得不使用发电机。她多次尝试给绿之家打电话，并且在给我打电话之前已经好几天了。
为了省去麻烦，请与您所在地区的当地太阳能公司合作！
绿色家居系统注意事项...
建议 Green Home Systems 改善其对待客户和分包商的商业道德。这将表明对商业世界中至关重要的公平和道德标准的承诺。通过这样做，Green Home 可以建立值得信赖和可靠的业务合作伙伴的声誉，最终可以提高客户忠诚度和盈利能力。所有企业都必须优先考虑道德行为，并对这方面的任何缺陷负责，以保持良好的声誉并与客户建立牢固的关系。口碑就是你最好的广告！！！！ 你为什么要毁掉它？
绿色家园系统的回复
2023 年 10 月 27 日
史蒂夫，我们正在调查您的问题，并将加快您的维修电话付款。对于延迟，我深表歉意。
现在是 2024 年 5 月 30 日，我仍在等待逾期付款。我曾多次给这家公司打电话、发短信和发电子邮件，但他们仍然继续骚扰我。
Green Home 对这些客户财产的留置权将继续存在，直到所有发票全额支付。
Green Home Systems 回复2023-10-27
Steve, we are looking into your issue and will expedite payment on your repair calls. I apologize for the delay.
I'm happy you had a positive experience with GHS. We work in 22 states even though we are California-based and pride ourselves in having a great team of installers nationwide. Thank you for your great review!
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LOREN美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-02-01 ·
★★★★★
太阳能产品表现出色
太阳能产品非常出色。我们真的很喜欢移动应用程序，它可以让我们随时保持联系。
保修是最好的，但服务很糟糕。修复工作花了六个多月的时间，系统才能再次正常运行。当十分钟的修复终于发生，并且一个月内不需要购买电力时，这让我们很感激不再需要像以前那样每月支付几百美元。
我们的系统建于 2017 年，我仍然对与销售人员合作留下了美好的回忆，并对安装人员感到非常满意。
我们对 Green Solar 很满意，强烈建议您考虑购买他们的产品和保修，这是业内最好的。
Green Home Systems 回复2023-10-27
Loren, thank you for the positive review. I'm sorry about the service delay but sometimes it has to do with the manufacturer who covers service in the warranty. The warranty is strong like you said so you can look forward to many years of savings.
Nice to hear you had a good experience, Bob. We love hearing from solar customers like you who have had a system for years and have enjoyed the savings. You will have many more years to rack up electricity savings - especially since the rates are rising.
Steve, we will follow up on the rebate that you mention. I apologize for the delay but will speak with accounting. Thank you for your patience with this.
Kevin, thank you for your insightful review. All of us did experience delays due to Covid from supply chain, to installation, to inspections and permits. Most of it couldn't have been helped. I apologize for the lack of communication but even that issue could have been pandemic related. We have a solid new process in place for any future communication. Thank you again for your review.
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Edward J美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-10-04 ·
★★★★★
最好的服务
瑞秋和康纳在整个过程中提供了极大的帮助。我强烈推荐。
Green Home Systems 回复2023-10-11
Thank you for taking the time and sharing your positive experience! We strive to keep our customers up to date every step of the way.
P
PM美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-08-31 ·
★★★★★
绿色家居系统值得零星……
绿色家居系统应该得到零星，因为他们是一家不道德的公司。这家公司找到了渴望成为独立承包商的年轻人，然后拒绝向他们支付报酬。一旦按照工单完成工作，他们就向承包商撒谎，告诉他们支票已寄出，但支票从未到达。当 Green Home Systems 接到有关缺少付款的电话时，他们表示支票将于周五领取。周五到来时，负责准备支票的人据称已经提前回家了。承包商被告知周一来领取支票，但随后发票出现了“问题”。当发票更正并再次提交时，他们被告知，因为他们提交了两次发票，因此付款会延迟，并需要第二天领取支票。当承包商第二天打电话确保支票已准备好时，他们被告知，他们将不会收到工单中概述的工作的付款。这家公司的老板和他的员工应该为自己如此肆无忌惮的行为感到羞耻。我强烈鼓励所有分包商一起禁止并对 Green Home Systems 提起集体诉讼。此外，我鼓励所有对该公司不满意的客户向商业改进局提出投诉。
10/14更新：尽管与该公司老板联系并承诺解决问题，但问题仍未解决。不幸的是，客户陷入了这个问题，因为分包商现在必须根据服务地址提交机械留置权。
Green Home Systems 回复2023-09-30
Hi PM. I will be happy to follow up on your issue with contracted work. We have a system in place to pay all of our subcontractors and due to the size of our company we have a certain process to follow. Please email us [email protected] and we will look it up for you. Please mention in your note - give to Barry. Without your contact info in this review I have no way to look up your file. Thank you.
如果可以的话我会给零星！从今天起，我必须像往常一样向我的公用事业公司和绿色家居系统支付费用，因为他们在与市政府安排安装的最终演练方面反应迟钝。在我的屋顶上安装太阳能电池板后，他们根本不接听任何电话（我打了数百次电话）。但为了使用太阳能系统，需要得到城市的批准。 Green Home System 负责设置演练。他们从来没有这样做过（已经三个月了），而且我不能使用太阳能！
客户支持不存在。我给我的项目经理、销售女士和客户代表打电话。 他们每个人都回复了一次，并承诺在一段时间内提供解决方案。但再也没有人拿起电话。已经3个月了。
因此，在选择绿色家居系统之前请三思。他们在吸引您购买他们的系统方面显得非常专业。但他们很快就会抛弃你，就像他们对待我一样。另外，不要相信任何销售激励措施。他们还欠我 1000 美元的销售奖励，这是他们在我的合同中写的。他们只是不接该死的电话。
在研究了不同的太阳能公司之后，我选择了 Green Home，并且从那时起我就一直很高兴。斯坦尼斯拉夫非常耐心并且乐于助人。他花时间回答了我所有的问题并引导我完成了整个过程。
我很高兴知道 Green Home 在内部处理了整个过程，没有外部人员。
当我原来的转换器停止工作并更换它时，Green Home 联系了我。然后他们注意到我的转换器今年早些时候离线了，并帮助我将其重新上线，这样我就可以继续省钱。自 2019 年以来，我一直是一位非常满意的客户。
N
NES美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2022-11-08 ·
★★★★★
绿色家居系统公司对其承包商进行了严厉打击
Green Home Systems 聘请我们为威斯康星州的一位房主安装完整的太阳能系统。该系统已安装十多个月，但我们尚未收到付款。 GHS 在多封电子邮件中承认他们已收到我们的发票并计划付款。如果您阅读了这些评论，这对于任何为 GHS 工作的人来说都是一种模式。我们现在必须向房主提出留置权。
Patrick, I checked on your project and we did take care of the production issue and in August it produced a lot of power. We received your voicemail a few days ago about not being able to see the production on your monitoring and we are checking into that. Customer service will get back to you.
