# Guideline 评价与评分

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- 域名: guideline.com
- 分类: 商业服务
- 综合评分: 4.7 / 5 (104 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 90% / 1% / 1% / 1% / 7%
- 所在地: United States · San Mateo
- 数据更新: 2026-09-05

Guideline（guideline.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于商业服务分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 25% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★★★★★ May 非常热心且有耐心，在……
- Cherrilyn Heard · 2026-06-18

May 非常热心且耐心，帮了我很多。效率也很高。要不是她，我肯定一头雾水。真的很感谢她的善意。

### ★★★★★ 网站非常难用……
- Kathleen Jarboe · 2026-06-17

网站太难搞明白了！帮我的人非常友善、耐心，而且很专业。谢谢她！

### ★★★★★ 我按照 gusto 指南轻松找到了所有东西……
- Ron Vrvilo · 2026-06-16

我觉得 Gusto Guideline 一切都非常出色。我会推荐给任何人。非常易用，而且我有问题时客服也超棒！！

### ★☆☆☆☆ 问题不在于出错，而在于掩盖错误并拒绝提供帮助。
- CaMtnBiker · 2026-06-12

当我出售公司时，Guideline 没有为我员工的分配提交 IRS 文件，导致我被罚款。他们明明知道，却隐瞒不报。当我联系他们时，他们承认了错误，但当我请求协助联系他们声称正在协商的 IRS 官员时，他们拒绝告诉我。我原本希望既然他们声称知道这些问题，我能获得截止日期延期。Guideline 没有提供任何信息，尽管我告诉他们我面临截止期限和 IRS 的威胁，所以我支付了罚款。超过 1000 美元。几个月后我收到他们的通知，说他们达成了和解。太糟糕了。犯错是人都会有的。对客户隐瞒问题显示没有诚信。拒绝帮助客户，让他们处于危险之中是犯罪。不要信任这些人。

### ★★★★★ 401K 的 Paul 非常热心！
- Jennifer · 2026-06-11

### ★★★★★ Lance 帮了大忙。热情友好且专业
- Julie Haven · 2026-06-09

Lance 帮了大忙

### ★★★★★ McKenzie 太棒了，耐心又……
- LC · 2026-06-08

McKenzie 太棒了，耐心地带我走完了整个分配流程。她非常友善和专业！非常感谢！她真的很理解人，也很乐于助人！

### ★★★★★ 这家公司太棒了
- Richard · 2026-06-04

这家公司是最好的。我联系到的操作员带我走完了整个流程，因为我不太懂技术，他在电话里陪我待了大约 15 分钟帮我解决问题。非常感谢你们帮我找到了 401(k) 的钱。

### ★★★★★ 沟通起来超顺畅
- Steve Cox · 2026-06-04

### ★★★★★ 服务太棒了！❤️
- Tatiana Haugen · 2026-06-03

客服响应很快，也很热心。他们态度很好，反应超快，通话时间很短，不像大多数服务那样让我长时间等待。服务很棒，转账也很快，员工很有耐心且非常礼貌。

### ★★★★★ Matthew 理解了我的问题，并……
- Chad Hubble · 2026-06-03

Matthew 理解了我的问题并及时解决了。和他合作很愉快，他也回了我电话。还主动提出解答任何额外问题，是个很棒的合作对象，让我对交易对象更有信心了。

### ★★★★★ 服务和支持团队都很棒
- Robert · 2026-05-28

服务和客服人员都很棒。他们一路上帮助我，还做得超出预期。

### ★★★★★ 服务太棒了
- Gabriel Elslager · 2026-05-28

信息直接明了，很有帮助！完全解答了我所有问题！！

### ★★★★★ Gabriel 做得非常出色
- Suzanne Massicot · 2026-05-27

Gabriel很聪明，对自己的工作了如指掌，沟通能力强，有耐心，很友善，帮我消除了所有压力。

### ★★★★★ 非常热心且周到
- Maria Luz Rivarola · 2026-05-27

非常热心周到。从我的401k贷款的流程简单又轻松。

### ★★★★★ 邮件和电话回复都很及时
- Mary Pat Forkin · 2026-05-26

邮件和电话回复都很及时。对于刚开始注册新LLC和设置薪资/401K的人来说，他们非常热心且有耐心。

### ★★★★★ Paul 在指导我方面非常热心…
- Blaine Norton · 2026-05-26

Paul在帮我查找总缴费金额方面非常热心。我非常感谢他们！

### ★★★★★ 太棒了
- Amy · 2026-05-22

所有东西都能轻松访问，每次遇到问题需要帮助时，客服都非常棒！强烈推荐他们。

### ★★★★★ 专业且信息详尽
- Walidah Huffman · 2026-05-20

专业且信息丰富。我联系的客服代表超出了预期，提供了丰富的资料来帮助我解决问题。

### ★★★★★ 他们详细解释了所有内容
- Marlene Ramey · 2026-05-19

他们把一切都解释得很详细。帮我搞清楚需要做什么。体验很棒。

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