# H2o Labs 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/h2olabs.com

- 域名: h2olabs.com
- 分类: 美丽与健康
- 综合评分: 3.8 / 5 (101 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 66% / 1% / 3% / 4% / 26%
- 所在地: United States · Las Vegas
- 数据更新: 2026-08-24

H2o Labs（h2olabs.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。评价两极分化：67% 给出 4 星及以上，同时 26% 打了 1 星；商家回复了 17% 的差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-08-24。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★★★★★ 常被模仿，从未超越。
- John W. · 2026-08-05

市场上充斥着太多外观相似的国产蒸馏器，知道H2o Labs只提供最好的型号可选，真是令人欣慰。价格可能稍高，但从长远来看绝对物有所值。我的客服体验非常愉快，能收到真正专业人士的建议。

### ★☆☆☆☆ 为台面净水器订了滤芯…
- John Boley · 2026-07-25

订购了台面蒸馏器的滤芯，但从未收到订单。查看物流信息，三天多没有任何更新——显然包裹丢失了。通知公司并要求退款，但他们坚决拒绝，声称快递公司必须先确认丢失。显然这不会发生，因为包裹停滞不前，三天多没有更新也没有送达日期。总之，他们拿了我的钱，我却什么都没得到。他们直接驳回我的投诉，完全拒绝考虑退款，这是压垮骆驼的最后一根稻草。我已经向信用卡公司提出争议，并向Better Business Bureau提交了负面报告。不会再考虑与这家公司有任何业务往来。

### ★★★★★ 获得您所需的帮助
- Edmund Bergthold · 2025-09-23

客服很专业，完全知道你需要什么。

### ★★★★★ 客户服务太棒了
- Suzanne Henry · 2025-09-08

客服太棒了！Nick用他的专业知识和热心赢得了我的信任。他非常耐心礼貌，凭借对各种蒸馏器产品的了解，帮我找到了适合我需求和预算的型号。谢谢Nick！

### ★★★★★ 产品与服务都很棒
- Bob Wise · 2025-09-03

H2o Labs位于佛罗里达州墨尔本，提供高品质的水处理产品，比如商用级不锈钢蒸馏器。他们的服务超出预期，非常推荐。

### ★★★★★ 沟通很顺畅
- Candida Rosas · 2025-09-02

我最近从H20买了一台蒸馏器，对操作有些疑问。很高兴立刻得到了回复，也了解了蒸馏器的工作原理。我肯定会推荐这家公司。现在网上沟通很少见，因为所有事情都要在线完成。我立刻得到了回复，员工非常友善。

### ★★★★★ 服务与信息都很到位
- Henry · 2025-05-09

服务很好，信息也很详细。他们还主动跟进询问，确保我们对蒸馏器和安装都满意。

### ★★★★★ 台式蒸馏器
- connie · 2025-03-31

我用蒸馏器很多年了，后来坏了。找到了这家公司，在美国排名前五。买了台面型号。电话里的先生很友善，帮我选对了型号还省了钱。蒸馏器准时到达，安装简单，运行良好。喜欢它是美国制造的。大约一周后收到回访电话，对方很耐心解答所有问题，表示有问题随时联系。强烈推荐这个产品和公司。

### ★★★★★ 对服务非常满意…
- Douglas Wright · 2025-03-26

对服务和跟进非常满意。现在很少有公司这么做了。干得好！🎉

### ★★★★★ 那位友善的先生打电话来告知我…
- john mark payne · 2025-03-05

那位友善的先生打电话告诉我买错了滤芯型号，寄来了正确的型号。他的服务超出预期。谢谢

### ★★★★★ Nick非常客气
- Thomas · 2025-02-25

Nick非常礼貌专业，详细解释了我要买的新产品，让我放心购买。我正在替换之前那台运行良好的型号，很期待新机型。真的很感谢这家公司提供的个性化贴心服务。

### ★☆☆☆☆ 维护费用很高
- Tamara Prince · 2024-12-27

不断购买蒸馏器的配件或替换件，价格离谱得荒谬！今天不得不为200型号买新的集水器，因为旧的长了霉菌。容器设计导致无法清洗。运费竟然和产品价格一样！上周买了两个不同滤芯花了42美元，今天容器加运费36美元。太让人沮丧了。

### ★☆☆☆☆ 开了发票却没发货，完全不靠谱
- L. · 2024-10-27

10月14日下单订购了一款"不锈钢英国版300SSE蒸馏水器配玻璃壶-已缺货，预计10月下旬发货"。完全没有沟通，如果月底前没到货，我将根据14天取消期申请退款。

### ★★★☆☆ 我很喜欢你们的产品
- David Lothamer · 2024-10-01 · 已验证

我很喜欢你们的产品，但当我反馈问题时，得到的回复很糟糕！最后我不得不自己买了个新玻璃壶，而不是被告知我的生锈担忧是多余的！☹️

### ★☆☆☆☆ 我在2024年2月14日下了订单
- Miss Y Falconer · 2024-03-29

我在2024年2月14日下了订单。不得不打电话跟进发货日期。没有邮件更新或追踪信息。我最后一次打电话是跟H20 Labs的"Dave"，他不知为何不肯透露姓氏！！非常不专业。打了第二次电话后被告知产品已送达！我联系了PayPal并通知Dave我要取消订单。3月29日，也就是我打电话的第二天，DHL的司机联系我，而在此之前我已经在花园一个隐蔽的地方发现了那个被雨水浸透的包裹——它已经在那里放了2天了！！H20 Labs完全没有给我发任何发货通知或追踪号等信息。这家公司在专业层面完全让人失去信心。我建议大家在别处购物。多做研究，看看评价和价格。同样的产品在其他网站有更优惠的价格。买家小心——如果你试用过产品且不满意，是不会退款的。

### ★☆☆☆☆ 客服糟透了。
- aaron lim · 2024-01-02

我被FedEx收取了关税，但事先完全没有告知。我已经付了$30的运费，几乎和滤水芯本身的价格一样了。再让我付额外的费用实在不公平。这家公司是个骗子公司，不回复邮件，打电话也不解决问题。而且只允许好评，大概只接受假好评，这又是一个红旗……CAVEAT EMPTOR！

### ★☆☆☆☆ H2O Labs紧凑型生存水…
- nancy · 2023-11-17

我买了Compact Survival Water Distiller，客服当时说蒸馏一加仑水只需一小时，而且可以用任何燃料。结果至少两小时了，只蒸馏出一杯水。客服说收50%重新入库费。那个代表态度简短粗鲁。别跟这家公司做生意。他们误导客户，也不为自己的产品负责。

### ★☆☆☆☆ 客服非常差
- Pretty good · 2023-11-17

我平时不会给公司写差评，但觉得有必要为这家公司写一条。我有一台台面式机器，用了5个月就坏了。本来不算大问题，因为我知道还在保修期内。发邮件给客服，等了3-4天没有任何回复，虽然他们承诺一天内回复。提醒大家，你得打电话才能收到回复。而且你需要自己付来回运费。幸运的是我的是台面式那款，只花了$30，但如果你的是更重的机型，请留意这一点。我给一星的主要原因是客服团队。客服团队在电话里非常粗鲁，给我气受，还对我的滤水芯和清洁程序刨根问底。我明明把机器保养得很好。他们维修机器的周转也非常慢（修个保险丝盒就要2周），而且不会告诉你修了什么或坏了什么。我最初打电话是因为他们寄回来的包装和寄来时一模一样，看起来他们根本没检查机器：Nick是我遇到过最差的客服代表。他对待客户的方式就是这家公司做不大的原因。我不会向任何人推荐这家公司，因为机器质量有问题，保修期内维权被刁难，而且客服服务极差。

### ★☆☆☆☆ 客服态度粗鲁，什么都不知道…
- Kwon · 2023-11-03

客服态度粗鲁，连自己机器的规格都不了解。

### ★☆☆☆☆ 订了一台蒸馏器，结果现在一直被…
- gson1012003  · 2023-11-01

订购了一台蒸馏器，现在等了几周还没发货。我多次尝试联系他们，但从未收到回复。我也在网站上发了多条消息，同样没有回复。我想我现在只能向银行申请争议退款了。别信任这家公司！

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