Hamiltoncollection

好公司

您不认识我的电子邮件...

您不认识我的奖励电子邮件地址，但您向我发送了电子邮件，为了获得奖励，我必须填写调查问卷，其中包含我注册的订单的零售商和订单号。相当麻烦

易于使用的网站

易于使用的网站 产品看起来正品 产品种类丰富

我喜欢产品的高品质

糟糕的生意

冗长……如果我可以给负星评论，我会的。我最初订阅了他们的《珍贵时刻》，他们大约每月向我发送一次他们的收藏，并向我收取费用。大约一年前，他们向我过期的卡收费，但我忘了更新。他们不断发送付款通知，但不会通过电话进行付款，也不会重新处理费用。他们希望我在纸质账单上写下我的卡号并邮寄，但我拒绝将我的卡信息放入邮件中，以免有人可能拿到。在线聊天人员也不会接受我的付款。我更新了我的卡信息，他们继续自动扣除，除了重新处理一笔未完成的付款。经过多次尝试付款后，我停止了尝试。我在邮件中收到收款通知，要求致电收款机构进行付款，我照做了。我首先被告知他们无法帮助我并直接致电 Hamilton Collection。在接下来的几个月里，我通过电话、网站电子邮件和聊天进行了多次尝试。我通过电子邮件和聊天收到的回复是相同的，他们不接受电话付款。与此同时，当我登录他们的网站时，我可以取消我的订阅（或者我是这么认为的）。我拨打了追债公司给我的 8 个电话号码、聊天室和电子邮件，但我联系某人的成功率为零。我直接将支票邮寄到汉密尔顿收藏馆，并检查了我的银行帐户一个月，看看支票是否已结清，但从未结清。在收到另外 2 封催款信后，我再次致电催款机构，代表收取了我的付款，然后我停止了支票付款。 3个月后，我又收到另一家催收机构发来的催收信。然后，我打印了收款付款确认函，并给最近的收款机构 The Hamilton Collection、Bradford Exchange 写了一封长信，表明付款已经完成，并联系第一个收款机构以获取付款。我收到了汉密尔顿收藏中心发来的一封电子邮件，要求致电他们讨论计费问题。与我交谈的代表审查了我的帐户，并说我不应该向收债机构付款，我需要直接打电话给他们。我说，如果他们不想让我向收款机构付款，那为什么要派我去收款并寄信要求付款，为什么收款机构代表要收我的付款，这毫无意义。她让我等待再次审查我的账户，然后说我的账户上有信用，并检查我的银行，因为他们给了我退款（与我被送到收款处的金额相同）。我告诉她我的银行账户上没有信用记录。她再次审查了我的账户，并说我需要给催收机构回电话，要求他们给我退款，然后直接回电话给他们付款。我告诉她我不会那样做，我按照他们的要求向他们派我去的收款机构付款，他们可以联系他们以获取付款。她说我需要打电话给我的银行并报告，这样我才能拿回我的钱。我说，我不会在 3 个月后打电话给我的银行来报告我口头批准处理的授权。再说一次，毫无意义。她再次让我等待，只是为了回来打电话告诉我不要理会，她看到的金额实际上是我向催收机构支付给汉密尔顿收藏的款项，所以现在我没有应付余额。我让她确认我的订阅已被取消，因为它应该在几个月前完成，她说它没有被取消，她将取消订阅。一个月后，我收到一封电子邮件，要求向我的帐户收取另一笔费用。现在我必须再次经历漫长的过程才能尝试联系现场代表（在美国）。这是我经历过的最糟糕的客户服务。我不会向任何人推荐这项业务。在线聊天代表不会为您提供帮助，而是会在对话中间或对话开始之前断开聊天。您拨打的电话号码要么会一直响铃，要么让您等待一个多小时，直到呼叫断开，要么 IVR 会告诉您，无论一天中的什么时间，现在都不是工作时间。

我要求快递，上面写着……

我要求快递，说是 11 美元和一些美分。当我的订单完成后，我被收取了 21.95 美元，这是 2 天的价格。我不喜欢收取超出规定的费用。

喜欢它太简单了

试图接受你的提议以获得免费……

试图接受你获得免费运费的提议，但你把我送进了一个镜子大厅，在那里我不知道该怎么办......只需给我你提供的回扣......这太可怕了...... 他们对此的回应是告诉我提交有关我购买的所有数据，这是完全错误的......如果您提供免费运费，那么让您的客户为此工作是错误的。这些人都不是诚实的人。

我订购了“姐妹是守护者……来自巴德福德交易所”的副标题汉密尔顿收藏。

我点了一本《姐妹是心灵的守护者》，第一本来得很好。我订购了第二个，并发送了一张汇票，我被告知尚未付款，但我有收据和跟踪号码。追踪号码显示已收到。我无法与高层管理人员交谈，我想要我的雕像。

找到了我要找的东西，而且……

找到了我正在寻找的东西，它将成为一份很棒的礼物

最后一刻……

我在最后一刻打电话想要更改订单，但为时已晚。 该代表非常有礼貌和专业，可能很刻薄，也可能充满仇恨。 我知道我可能已经太晚了，但很高兴包裹已经在路上了。 事实证明，如果我改变订单，我会让礼物接收者感到失望。

方便使用的

该网站用户友好，易于导航以查看不同的馆藏。注册和结帐也很用户友好，而且不是一个大麻烦。

喜欢所有的产品，非常可爱

喜欢所有的产品，非常可爱，做工精良

1/18比例“SoCal”汽车拖车

1/18 比例“SoCal”汽车拖车。如果您要使用轮胎架，则它不适用于带有引擎盖勺的汽车。在舌片区域，制造商应提供放置 U 形夹或系紧装置的措施。

简单的订购流程

简单的订购流程。第二次购买此商品作为礼物，一定会令您满意！

包装得很好

包装得很好 质量很棒 我想他会喜欢的

找到我想要的东西。

美丽的商品！

我从汉密尔顿系列购买的物品都是有价格的。 许多都是礼物，收到它们的人和我一样喜欢它们，继续努力，降低运费！ 谢谢

产品制作精良。

网站很难使用

网站很难使用。各种型号需要做很多工作才能确定它们是金的、镀金的还是气相粘合的。然后你又试图欺骗我，让我永久支付每月 16 美元的费用，除非我可以在几个月后运行你的网站并摆脱它。话虽如此，大量的产品、良好的摄影和有说服力的文案。