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Harold Brownfield美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-03 ·
★★★★★
关于 Hamiltoncollection
数据更新- 网站
- hamiltoncollection.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- United States · Niles
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 97%（28/29 条）
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Hamiltoncollection靠谱吗？
Hamiltoncollection（hamiltoncollection.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 97% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
便于使用。
轻松退房
尽管尝试但无果而终，仍无法与人联系
2026 年 4 月 28 日，我发布了以下关于 Hamilton Collection 客户服务令人畏惧的经历的评论。基本上，这是一个快速推进的过程。经过几天的努力尝试解决一个基本问题，汉密尔顿系列客户服务部却难以承受。尽管多次请求并发布 1 星评论，但他们再次回复相同的内容，并向客户服务发送电子邮件。 经过一个多月的尝试，我决定将我的业务转移到其他重视花费数千美元的客户的地方。 我的退伍军人同胞请注意你们的身后。如果您的产品有缺陷或其他问题，请勿指望通过人为接触来解决。它们不存在。 我购买了 1963 年 Corvette Stingray 时钟。时钟有缺陷，并提供了退货标签。 USPS 于 2026 年 3 月 12 日归还时钟。 2026 年 4 月 10 日左右，我致电客服，被告知处理退货需要 3 个月的时间。 2026年4月27日，我致电客服跟进退货是否处理。客户服务代表表示没有我的退货记录，我提供了追踪号码，显示时钟于 2026 年 3 月 17 日上午 9:10 交付给 Hamilton Collection。幸运的是，我正在与一位称职的客户服务代表打交道，他处理了一个新时钟发送给我的情况。如果您与 Hamilton Collections 打交道，他们的销售和营销是不可阻挡的。当涉及到处理问题时，这是一个有能力或无能力的客户服务代表之间的折腾。 保留您的记录，汉密尔顿系统旨在保留您的资金，同时忽略您的问题。 汉密尔顿对我的评论的回应是我需要联系他们。不值得他们打电话。企业心态。客户服务不合格的另一个例子。如果这和他们的营销工作类似就好了。如果我在花费数千美元购买汽车后不值得打电话，那么没有人值得。
Hamiltoncollection 回复2026-05-30
Thank you for the feedback regarding your recent order. If you are in need of any assistance, please email us at [email protected] with your order information. -Layne
到目前为止我收到的所有东西都有……
到目前为止我收到的一切都非常好
有我收集的物品
拥有我收集的物品，始终与描述完全一致且制作精良。喜欢所有的物品！
到目前为止一切都很好
到目前为止一切都很好。 但还没收到。 跟踪非常好，预计在两天内交货。 到时候我会让你知道的。
优质压铸模型从汉密尔顿订购模型......
之前已从 Hamilton Collection 订购过模型，服务始终良好
我订购了我的产品
完整的订单流程非常快而且……
完整的订购过程快速而简单。产品是一种兴趣。交货时间使其周转速度很快。您无需等待 4 至 6 周即可收到订单。
好产品
购买了弗兰肯斯坦，由……树脂制成……呃
买了弗兰肯斯坦，树脂做的，没在意。打电话给客户关系部，和女孩交谈，她退款给我，我必须保留雕像。 不幸的是印象深刻，但当我再次看着弗兰克时，我看到包装里有一些小东西，他的一个手指尖被折断了..不好，怎么办？然后我又检查了一下，发现另一只手的另一根手指被折断了，我刚刚收到它，也许看了看，但与折断手指无关……便宜的树脂，我能说什么，难怪他们把钱退给了我，我必须保留弗兰基。
Hamiltoncollection 回复2026-05-16
Hello, I am sorry to hear about your order. Please reach out to us via email at [email protected] with the order information or your full address, with a description of the issue so we can assist you! – Chelsea
我付了额外的钱让它送到…
我支付了额外费用，要求在 14 号之前交付。我收到一封邮件说要晚了。仍在运输途中。
Hamiltoncollection 回复2026-05-15
I am sorry for the delay of your order! Please reach out to us via email at [email protected] with the order information or your full address, with a description of the issue so we can assist you! – Anna
易于订购
有很多可供选择
使用方便只需扫描支付即可
产品很漂亮
订购我的宝贝非常容易......
订购我的珍贵时刻雕像非常容易，我可以分 3 个月分期付款，这也非常容易
订购产品很容易。
真的很喜欢这个产品并且订购......
真的很喜欢该产品并且订购很容易
服务好
他们非常好，任何问题他们都能立即纠正，所以到目前为止我遇到过任何问题。
Hamiltoncollection 回复2026-05-07
We’re so pleased to hear that you are happy with your ordering experience! If you post any pictures on social media, we would love if you tag us or share them with us. We love to see the different ways people enjoy their collectibles! - Chelsea
不确定是否有相同的收藏...
不确定我收到的收藏是否与我在邮件中收到的小册子相同。
Hamiltoncollection 回复2026-05-07
Hello, I am sorry to hear that your order is not as expected. Please reach out to us via email at [email protected] with the order information or your full address, with a description of the issue so we can assist you! – Chelsea